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課程特色

針對性：針對性的課程開發(fā)，真正做到講你想聽的，給你所想要的

科學(xué)性：對世界標(biāo)桿企業(yè)案例研究深入，充分了解國際先進(jìn)模式和資訊，避免課程內(nèi)容掉進(jìn)經(jīng)驗(yàn)主義泥潭，確保課程的正確性和科學(xué)性

實(shí)操性：精選了6個(gè)咨詢案例在課程中深入講解，6個(gè)咨詢案例都是朱老師親身經(jīng)歷的，極具參考性，可模仿或創(chuàng)造性地模仿

工具性：課程提供6個(gè)只有咨詢客戶才能享用的實(shí)用管理工具，價(jià)值不菲，拿回去就能用。

實(shí)戰(zhàn)性：針對性設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)沙盤，消化課程知識(shí)，讓學(xué)員把錯(cuò)誤犯在課堂里，只把正確方法帶回去。

培訓(xùn)對象

中高層管理干部

課程大綱

A．我們現(xiàn)實(shí)中的困惑？（帶著問題來課堂）

1.績效管理似乎流于形式，績效管理到底該如何推動(dòng)才能有效？

2.部門經(jīng)理如何才能把日常管理工作與績效管理工作結(jié)合起來？

B．課程目標(biāo)（我們的學(xué)習(xí)方向）

1.正確理解績效管理體系；

2.提升科學(xué)設(shè)定、分解績效目標(biāo)的技能；

3.掌握科學(xué)達(dá)成目標(biāo)的方法和技巧；

4.掌握績效過程控制的方法和技巧；

5.提升績效面談的方法和技巧。

C．課堂上能獲取的重點(diǎn)收獲！（行動(dòng)計(jì)劃的基礎(chǔ)）

第一部分：績效管理體系認(rèn)知

1.績效管理的本質(zhì)

2.績效情景管理

3.案例：C的績效管理模式

4.績效管理角色分工

5.績效管理實(shí)施八大步驟

6.績效管理創(chuàng)造績效情景模擬

第二部分：績效目標(biāo)分解管理

1.案例：KPI量化績效目標(biāo)模板

2.績效目標(biāo)空間分解策略

3.績效目標(biāo)時(shí)序分解策略

4.案例：如何通過目標(biāo)分解矩陣圖落地組織目標(biāo)

5.績效目標(biāo)分解實(shí)操模擬

6.績效目標(biāo)分解注意事項(xiàng)

第三部分：績效策略計(jì)劃管理

1.案例：該經(jīng)理如何控制員工流失率

2.策略管理3大控制點(diǎn)

3.計(jì)劃管理5大控制點(diǎn)

4.策略研討實(shí)戰(zhàn)模擬

5.計(jì)劃制定實(shí)戰(zhàn)模擬

6.策略計(jì)劃管理注意事項(xiàng)

第四部分：績效過程控制管理

1.案例:該經(jīng)理如何通過過程保證結(jié)果

2.績效過程控制的價(jià)值

3.績效過程控制常用的6大方法

4.員工不良行為糾偏技巧

5.員工良性行為激勵(lì)技巧

6.績效過程控制注意事項(xiàng)

第五部分：績效面談管理

1.案例：該生產(chǎn)經(jīng)理與車間主任的面談為什么失敗

2.績效面談的3個(gè)基本要求

3.績效面談6大步驟

4.優(yōu)良績效結(jié)果反饋步驟

5.不良績效結(jié)果反饋步驟

6.不良業(yè)績改善4D法則

7.績效面談實(shí)戰(zhàn)模擬

8.績效結(jié)果反饋3大要領(lǐng)

9.績效目標(biāo)溝通技巧

10.績效策略溝通技巧

11.績效實(shí)施計(jì)劃溝通技巧

12.績效面談中的特殊問題處理

D．現(xiàn)場實(shí)操！（做過不會(huì)忘記）

1.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解

2.設(shè)計(jì)某一具體崗位的績效考核表

3.績效結(jié)果反饋

4.績效計(jì)劃溝通

E．實(shí)務(wù)操作工具！（拿回就能用）

1.績效管理八大步驟

2.目標(biāo)落地分解矩陣圖

3.績效目標(biāo)考核表標(biāo)準(zhǔn)模板

4.目標(biāo)達(dá)成策略矩陣圖

5.績效結(jié)果反饋流程

6.績效結(jié)果改善流程

朱老師

朱會(huì)友 實(shí)戰(zhàn)人力資源管理專家

人力資源管理體系設(shè)計(jì)操盤手：15年專注組織人力資源管理體系咨詢，21個(gè)行業(yè)61家企業(yè)人力資源管理體系設(shè)計(jì)首席顧問，創(chuàng)造了博敏電子股份有限公司10年銷售額增長100倍、嘉利國際控股有限公司1年利潤增長4倍、中鐵三局廣東建設(shè)工程有限公司1年產(chǎn)值翻倍等一系列經(jīng)典的成功案例

人力資源管理常年簽約顧問：9家企業(yè)人力資源管理常年顧問

人力資源管理體系培訓(xùn)教練：8年專注組織人力資源管理體系培訓(xùn)，為500多家企業(yè)提供人力資源模塊專業(yè)培訓(xùn)

NLP、DISC心理學(xué)運(yùn)用教練：實(shí)現(xiàn)人力資源管理體系設(shè)計(jì)、培訓(xùn)與心理學(xué)完美結(jié)合北京大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)MBA、EMBA特聘教授

60的沉淀、70的磨練、80的心態(tài)、90的幽默

2014年度中國講師網(wǎng)“中國講師500強(qiáng)”

2014年度中國講師網(wǎng)“人力資源管理講師10強(qiáng)”

2019年3月出版?zhèn)€人專著：《五步量化崗位管理》

2015年7月出版?zhèn)€人專著：《職業(yè)經(jīng)理人才選用實(shí)操手冊》

朱老師依托自身從事企業(yè)管理、人力資源管理咨詢、培訓(xùn)方面的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國內(nèi)外100多位權(quán)威專家經(jīng)典管理理論，開發(fā)了一系列適合中國企業(yè)中高層管理者學(xué)習(xí)的管理課程，此系列課程對于中高層管理者來說具有很強(qiáng)的借鑒性和可復(fù)制性。

針對企業(yè)的中高層朱老師主講的課程有：《非人力資源經(jīng)理的績效管理》、《績效輔導(dǎo)與面談》、《員工輔導(dǎo)與激勵(lì)》、《績效面談技巧》、《零成本員工激勵(lì)》、《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》。

朱老師授課平均培訓(xùn)滿意度高達(dá)98％。朱老師的授課風(fēng)格深受學(xué)員喜愛：生動(dòng)講解與互動(dòng)研討相結(jié)合，氣氛活躍，趣味性強(qiáng)；擅長運(yùn)用通俗易懂的語言，闡述繁雜的管理理論；通過運(yùn)用恰當(dāng)?shù)淖稍儼咐治?，讓學(xué)員升華對知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的透悟；通過對核心內(nèi)涵的提煉，讓學(xué)員在紛紜繁雜的知識(shí)體系和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中抽出主干，以達(dá)到融會(huì)貫通的境界；通過對實(shí)操性技巧的歸納整合，讓學(xué)員馬上能夠?qū)W以致用。

曾為新瑞聯(lián)電子、夏進(jìn)乳業(yè)、廣東電信、柳州移動(dòng)、齊齊哈爾移動(dòng)、玉溪移動(dòng)、美的集團(tuán)、鳳鋁鋁業(yè)、中國工商銀行廣州分行、廣州農(nóng)商銀行天河支行、神華準(zhǔn)格爾能源有限責(zé)任公司、湛江供電局、雷州供電局、國家電網(wǎng)江西培訓(xùn)中心、德美化工、重慶百貨、中捷股份、尚高衛(wèi)浴、福建標(biāo)準(zhǔn)化研究院、江門郵政等上百家中外企業(yè)提供《績效管理》的培訓(xùn)。

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