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課程背景

當公司規(guī)模較小，業(yè)務(wù)比較簡單時，企業(yè)管理者通常能夠迅速做出決策，保證客戶的訂單準時送達，同時還能保持庫存成本低，提高工作效率。但是，當公司開始擴大，進入更多元化的市場，就會有更多種類和數(shù)量的產(chǎn)品需要管理。這就會讓事情變得復(fù)雜，需要處理的事情變多，可能導(dǎo)致庫存積壓，形成大量呆滯物料，還會影響到企業(yè)的盈利。這時候，我們就需要一個系統(tǒng)性的采購計劃、送貨、庫存控制和管理策略，才能讓公司運營更靈活，同時也能更有效地滿足客戶的需求。

本課程將基于需求分類矩陣、卡拉杰克組合矩陣、克羅斯頓預(yù)測參數(shù)法，來識別需求模式并確定最適合的庫存訂單策略，進而設(shè)計出與當前供應(yīng)基礎(chǔ)相符的合理庫存水平。課程的實用性和實戰(zhàn)性體現(xiàn)在：通過調(diào)整客戶服務(wù)水平和補貨提前期的參數(shù)，來計算平均庫存，從而揭示出"補貨提前期"對庫存的重大影響。這個課程不僅有理論指導(dǎo)，更注重實踐應(yīng)用，是進階供應(yīng)鏈管理的理想選擇。

培訓對象

采購主管及經(jīng)理、采購總監(jiān)、物流主管及經(jīng)理、供應(yīng)鏈經(jīng)理、訂單管理、運營經(jīng)理、運營總監(jiān)和總經(jīng)理以及其他涉及到供應(yīng)鏈管理的專業(yè)管理人士等。

課程大綱

M1: 管理框架、戰(zhàn)略與策略

采購人員在處理銷售訂單和生產(chǎn)計劃時，如果對采購計劃和庫存策略缺乏深度理解，僅僅充當"信息傳遞者"的角色，這往往會成為導(dǎo)致企業(yè)計劃混亂、訂單延誤和庫存過高的主要原因之一。為了避免這些問題，采購人員需要具備全面并深入的理解和分析能力，以制定有效的采購和庫存策略，從而保持企業(yè)運營的流暢性和效率。

—被動的接受信息與主動的獲取信息

—從“傳聲筒”到前瞻性的交付管理

—案例：葉子上的蟲子和葫蘆沒關(guān)系

M2: 4種生產(chǎn)模式下的計劃

企業(yè)的生產(chǎn)計劃是由其生產(chǎn)戰(zhàn)略的基調(diào)所決定的。這些戰(zhàn)略包括：追趕戰(zhàn)略、平衡戰(zhàn)略、分包戰(zhàn)略以及混合戰(zhàn)略。在面對各種可變因素的影響時，企業(yè)必須具備靈活性，能夠隨時調(diào)整其生產(chǎn)戰(zhàn)略以適應(yīng)市場的波動和變化。這種戰(zhàn)略性的思維和行動是保持企業(yè)競爭力，應(yīng)對不斷變化的市場需求的關(guān)鍵。

—4種類型生產(chǎn)制造模式與圖例

—4種生產(chǎn)戰(zhàn)略優(yōu)點與缺點分析

—5個步驟做好計劃的瓶頸管理

M3: 2種供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的設(shè)計

在面對快速變化的外部環(huán)境時，企業(yè)如何提升整個供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度呢？僅僅依賴傳統(tǒng)的計劃制定和預(yù)測算法技術(shù)，以實現(xiàn)對市場需求信息的精準預(yù)測，顯然已經(jīng)無法滿足當前的挑戰(zhàn)。企業(yè)必須尋求更加先進、靈活和有效的策略，以提升供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度，以便快速適應(yīng)并滿足市場的需求變化。

—2種典型的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略設(shè)計

—2種產(chǎn)品特性與管理的重點

—3個需求不確定性管理方法

M4: 6種需求的特性與管理

每一個采購的產(chǎn)品、物料或服務(wù)都具有其獨特的需求特性。只有通過深入的總結(jié)和歸類這些需求特性，我們才能更有針對性地進行"供應(yīng)鏈前置準備"工作，即以正確的方向，做對的事情。這不僅能提升企業(yè)的運營效率，也能幫助企業(yè)更好地滿足客戶需求。

—6種需求特性所對應(yīng)的產(chǎn)品、物料與服務(wù)

—演算：使用“雙堆法、三堆法”預(yù)測需求

M5: 訂單齊套管理交付周期

供應(yīng)鏈管理的核心職責之一是進行精確的訂單齊套管理。這不僅直接影響著訂單的準時交付率，也對庫存資金的占用產(chǎn)生重要影響。因此，只有通過前瞻性的交付管理，我們才能確保訂單的齊全性并有效地縮短交付周期。這樣的管理策略將有助于優(yōu)化企業(yè)運營，提高客戶滿意度，并最終提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。

—如何有效壓縮訂單交付周期

—采購計劃的制定原則與方法

—前置管理流程與采購的準備

M6：多品種、小批量的訂單

未來的供應(yīng)鏈管理將不可避免地面臨多品種、小批量的挑戰(zhàn)，這不僅與生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)變有關(guān)，也與產(chǎn)品和客戶需求的多樣性緊密相連。因此，采購人員需要根據(jù)這種多品種、小批量的需求環(huán)境，采用具有針對性的策略，以滿足客戶的獨特需求。這將是企業(yè)在未來競爭中獲得優(yōu)勢，滿足客戶需求，提升企業(yè)效益的關(guān)鍵策略。

—多品種、小批量需求的管理

—多品種、小批量訂單的管理

—9個多品種小批量采購原則

M7：供應(yīng)鏈庫存與成本控制

庫存管理的核心目標是維持適宜的庫存水平，避免庫存過剩或短缺的問題。然而，對于企業(yè)管理者來說，決定庫存控制的最佳水平，以及如何合理配置庫存，往往是一大挑戰(zhàn)。找到平衡點，既能滿足生產(chǎn)和銷售需求，又能避免資金過度占用，是庫存管理的關(guān)鍵，也是提升企業(yè)運營效率的重要步驟。

—4種庫存管理種類的結(jié)構(gòu)化

—8大常用的庫存管理預(yù)測與控制方法

—案例：在5%的需求波動下影響數(shù)量訂貨

湯老師

擅長領(lǐng)域：商業(yè)談判策略與技巧、戰(zhàn)略采購管理、投資早期成本策劃、投資早期采購策劃、投資早期物流與供應(yīng)鏈策劃、供應(yīng)商管理與評估技術(shù)、成本削減方法、談判與供應(yīng)關(guān)系策略。

商業(yè)談判策略、采購與供應(yīng)管理方面的實戰(zhàn)專家，旅居美國馬薩諸塞州波士頓，頻繁往返中美負責國際采購業(yè)務(wù)，并幫助企業(yè)改善采購管理水平。在采購與供應(yīng)管理、商務(wù)談判技巧領(lǐng)域頗有影響力。他曾在日本跨國公司中國集團公司擔任采購部長，主要負責領(lǐng)導(dǎo)國際采購工作。作為一流的采購專家，他具有超過20年的采購實戰(zhàn)經(jīng)驗和超過10年的培訓教育經(jīng)歷。他具備獨立開發(fā)和定制采購管理領(lǐng)域和商務(wù)談判領(lǐng)域培訓課程的能力。

一直以來，他努力的提供啟發(fā)性與實用性兼?zhèn)涞母哔|(zhì)量培訓課程。他說：“教育的目的，不能只是教我們掙得面包，而是讓每一口都更加香甜。”在課程教學方面，他堅稱：“如何掙面包是低層次的學習，使面包更加香甜是高層次的學習”。事實上他的課程不僅能教學生如何快速掙得面包，同時他還努力通過課堂使每一口面包都更加香甜。

他服務(wù)的客戶從國際跨國在華企業(yè)諸如：奔馳汽車、飛利浦、西門子，到國內(nèi)大中型企業(yè)諸如：蒙牛、德力電器、煙臺萬華，湯老師均為這些企業(yè)提供過采購服務(wù)和談判輔導(dǎo)。他作為先進理論和技能的傳播者，已經(jīng)有超過10萬采購與銷售人員接受過其系統(tǒng)的采購和談判策略培訓，實用性被廣泛認同。參加過湯曉華培訓課程的學員，除了國內(nèi)企業(yè)的采購工作者，還有大量來自臺灣、香港、德國、美國和新加坡地區(qū)的人士。

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