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2024年
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新形式、新思路、新營銷房地產(chǎn)客戶梳理分析及案場逼定實(shí)戰(zhàn)
【課程編號】:MKT012450
新形式、新思路、新營銷房地產(chǎn)客戶梳理分析及案場逼定實(shí)戰(zhàn)
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:項(xiàng)目管理培訓(xùn)|市場營銷培訓(xùn)
【時(shí)間安排】:2025年06月30日 到 2025年07月01日3980元/人
2024年11月18日 到 2024年11月19日3980元/人
2024年07月15日 到 2024年07月16日3980元/人
【授課城市】:上海
【課程說明】:如有需求,我們可以提供新形式、新思路、新營銷房地產(chǎn)客戶梳理分析及案場逼定實(shí)戰(zhàn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】:上海客戶梳理培訓(xùn),上海案場逼定培訓(xùn)
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課程背景
1、房產(chǎn)市場疲軟,項(xiàng)目同質(zhì)化競品眾多,自身應(yīng)當(dāng)如何突圍,主動建立創(chuàng)新立體式營銷格局呢?人人都說“渠道綁架開發(fā)商”,真的是這么回事么?真相到底是什么?如何讓開發(fā)商反綁架渠道?開發(fā)商要做哪些提高,能實(shí)現(xiàn)讓渠道追著開發(fā)商合作?
2、你真正理解你的產(chǎn)品么?那么你自身產(chǎn)品的深刻的6大價(jià)值體系:區(qū)域價(jià)值、交通價(jià)值、風(fēng)水價(jià)值、規(guī)劃價(jià)值、產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值,是否真的人盡皆知,人人是否能出口成章?自身項(xiàng)目與競品項(xiàng)目,一對一的打點(diǎn),一對一的優(yōu)劣勢對比,是否能做到宣講頭頭是道?
本次課程分享實(shí)際有效的營銷舉措,并提出房產(chǎn)營銷的新思路。
課程收益
1、真正了解你的產(chǎn)品,了解你的競品一對一打點(diǎn),精研你的銷講詞
2、真正了解你的客戶,了解他和他們的怕貪夢,有效逼定分類處理
3、把握住市場,掌握住渠道公司,讓渠道公司不再綁架我們開發(fā)商
參加對象
1、地產(chǎn)公司總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、策劃經(jīng)理、銷售骨干人員。
2、地產(chǎn)營銷代理公司營銷經(jīng)理、策劃經(jīng)理、中高層管理者、一線銷售骨干人員;
課程內(nèi)容
第一部分 項(xiàng)目再認(rèn)知
一、四點(diǎn)營銷管理法則
1、產(chǎn)品
課堂測試:對產(chǎn)品體系解構(gòu)的理解
2、客戶
分組討論:對客戶體系認(rèn)知
3、利益點(diǎn)
案例分享:如何理解營銷利益點(diǎn)
4、接觸點(diǎn)
情景演練:對營銷客戶接觸點(diǎn)認(rèn)知
5、小結(jié)
分組對抗:掌握四點(diǎn)營銷管理法則
二、對本項(xiàng)目再認(rèn)知
1、本項(xiàng)目SWOT基本分析
2、本項(xiàng)目SWOT交叉分析
3、本項(xiàng)目劣勢與威脅的對應(yīng)說辭
4、本項(xiàng)目價(jià)值體系初步構(gòu)建
5、本項(xiàng)目屬性定位與形象定位的再認(rèn)知
三、本項(xiàng)目三版說辭(課堂作業(yè)及課后作業(yè))
1、6000字版本
2、600字版本
3、100字版本
四、本項(xiàng)目競品與市場
1、本項(xiàng)目周邊市場勢力格局劃分
2、本項(xiàng)目各個競品優(yōu)劣勢對比分析
3、本項(xiàng)目與各個競品的一對一打點(diǎn)分析
4、本項(xiàng)目與各競品打點(diǎn)相關(guān)說辭制定
第二部分 客戶分析及客戶心理學(xué)
一、客戶心理學(xué)基礎(chǔ)
1、客戶痛點(diǎn)
分組發(fā)言:客戶痛點(diǎn)都包括哪些
2、客戶癢點(diǎn)
情景演練:什么是客戶癢點(diǎn)
3、客戶興奮點(diǎn)
分組討論:客戶興奮點(diǎn)包括內(nèi)容
二、成交心理學(xué)逆序步驟
1、成交
課堂測試:成交本質(zhì)以及什么決定成交
2、需求與動機(jī)
分組討論:需求與動機(jī)的異同點(diǎn)
3、價(jià)值排序
情景演練:明確價(jià)值排序意義
4、意識觀念與生死信仰
分組討論:從宗教到世界觀
三、客戶與項(xiàng)目關(guān)系演進(jìn)
1、初遇
2、邀約
3、案場
4、認(rèn)購
5、簽約
6、老帶新
四、老帶新的心理學(xué)剖析
1、老帶新中的幾種角色
2、各種角色的不同心理活動
3、如何正確引導(dǎo)老帶新正向發(fā)展
4、老帶新從“重結(jié)果”到“重過程”
分組演練:從過往偏結(jié)果,到今后重分解過程
五、市場客戶的分類及對策
1、按照客戶購買動機(jī)分類及對策處理
2、按照客戶職業(yè)特點(diǎn)分類及對策處理
3、按照客戶性格特征分類及對策處理
4、按照客戶年齡分段分類及對策處理
六、本項(xiàng)目客戶解析
1、本項(xiàng)目客戶地圖
2、本項(xiàng)目客戶特點(diǎn)
3、挖出本項(xiàng)目客戶
4、帶客戶到售樓處
5、售樓處搞定客戶
6、促進(jìn)客戶老帶新
第三部分 拓客要點(diǎn)與逼定分解
一、拓客的三個關(guān)鍵要素
1、精準(zhǔn)客戶地圖
2、拓客創(chuàng)意為先
3、關(guān)注用戶場景
二、提升拓客內(nèi)外場銜接效率
1、增加內(nèi)場銷售人員,提頻全員培訓(xùn)
2、內(nèi)場外拓人員角色環(huán)節(jié)制與輪換制
3、精準(zhǔn)內(nèi)外場對接,選擇性組建專職接待團(tuán)隊(duì)
三、逼定分解
1、逼定場景劃分
情景討論:將客戶進(jìn)入案場的各個場景進(jìn)行劃分
2、寒暄區(qū)
情景演練:提出幾個問題,優(yōu)選固定下來
3、寒暄區(qū)到區(qū)位圖及沙盤區(qū)
情景演練:度量走幾步,提出幾個問題,摸清客戶特征
4、區(qū)位圖及沙盤區(qū)
情景演練:向客戶既要全面性又要針對性介紹
5、沙盤區(qū)到樣板間路上
情景演練:多激發(fā)客戶提出客戶的問題,留心客戶關(guān)注點(diǎn)
6、樣板間
情景演練:讓客戶盡量DIY,進(jìn)入自嗨,進(jìn)行逼定分解
7、談判區(qū)
情景演練:弄清客戶所思所想,針對性推介項(xiàng)目
四、銷售六步法則的17項(xiàng)營銷工作要點(diǎn)
1、調(diào)查研究
2、訂立目標(biāo)
3、提出問題
4、介紹利益
5、應(yīng)付客戶反對
6、達(dá)成交易
五、房地產(chǎn)銷售的三個終極問題
1、客戶嫌偏
2、客戶嫌貴
3、客戶不出手
丁老師
中國傳媒大學(xué)MBA案例中心地產(chǎn)研究員
2000年進(jìn)入地產(chǎn)行業(yè),十余年大型房地產(chǎn)企業(yè)中高層管理工作經(jīng)驗(yàn)。
曾歷任于萬達(dá)集團(tuán)、榮盛地產(chǎn)、華夏幸福、中原地產(chǎn)等國內(nèi)知名房企高管,主要專業(yè)方向及從業(yè)經(jīng)歷:商業(yè)綜合體、商業(yè)、公寓、住宅、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)等產(chǎn)品定位、營銷策劃、品牌打造等。