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課程背景

6D法則”是美國6D公司開發(fā)的一項高效學(xué)習(xí)項目設(shè)計的方法，該方法被全球知名GE、德勤及聯(lián)邦快遞等公司所采用。該方法提供了一套完整、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)發(fā)展設(shè)計流程，包括6個步驟，每個步驟分別以第一個單詞的第一個字母“D”開頭，稱之為“6D法則”。該步驟分別是：

D1：界定業(yè)務(wù)收益（Define Business Outcomes）”

D2：設(shè)計完整體驗（Design the Complete Experience）

D3：引導(dǎo)學(xué)以致用（Deliver for Application）

D4：推動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化（Drive Learning Transfer）

D5：實施績效支持（Deploy Performance Support）

D6：評估學(xué)習(xí)結(jié)果（Document Results）

本課程重點講授基于6D法則項目設(shè)計與規(guī)劃體系，并體驗到6D法則的每一法則的主要內(nèi)容、工具和方法。

培訓(xùn)對象

人力資源培訓(xùn)經(jīng)理。

課程收益

本課程通過6D的解析以及理念，工具和方法闡釋，課程為培訓(xùn)管理者提供6D的管理思維，并為培訓(xùn)管理者提升管理工作提供可借鑒的方法與技巧，以提高管理者個人實操技能，實現(xiàn)組織人力資本的核心競爭力。達成以下目標(biāo):

理解基于6D的培訓(xùn)規(guī)劃體系思維模式；

清晰準(zhǔn)確掌握界定業(yè)務(wù)收益，掌握魚刺骨法、群策群力、復(fù)盤等有效工具；

掌握6D法則技能修煉要點，了解規(guī)劃體系流程及方法，掌握基于績效改善的學(xué)習(xí)四階段。

掌握成人學(xué)習(xí)規(guī)律和四類經(jīng)典教學(xué)方法，通過卓越績效的八個標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)六個階段評估，確保企業(yè)培訓(xùn)對組織績效提升價值最大化。

課程大綱

第一節(jié) D1 界定業(yè)務(wù)收益

以終為開始

提升員工績效

支持企業(yè)目標(biāo)

用商業(yè)術(shù)語表述學(xué)習(xí)成果

結(jié)果可衡量

業(yè)務(wù)收益與學(xué)習(xí)目標(biāo)

不僅僅用貨幣衡量

選擇正確的問題

理解業(yè)務(wù)

理解當(dāng)前形勢

做好市場研究

將需求轉(zhuǎn)變?yōu)樗臉I(yè)務(wù)結(jié)果

互動一：群策群力探討企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)體系。

四個關(guān)鍵問題——結(jié)果計劃輪

你期望達到的業(yè)務(wù)收益是什么

你期望培訓(xùn)后，學(xué)員的行為有什么變化?

你覺得確認學(xué)員行為改善的依據(jù)是什么?

你認為學(xué)習(xí)項目成功的具體標(biāo)準(zhǔn)是什么？

互動二：復(fù)盤現(xiàn)實企業(yè)培訓(xùn)結(jié)果達成效能。

避免培訓(xùn)陷阱

把培訓(xùn)當(dāng)成萬能藥

為培訓(xùn)而培訓(xùn)

混淆培訓(xùn)方式與學(xué)習(xí)結(jié)果

僅考慮值得稱頌的意義

投入不足

檢查清單

第二節(jié) D2設(shè)計完整體驗

一、學(xué)習(xí)的四個階段

1、影響培訓(xùn)效果的因素

2、基于績效改善的學(xué)習(xí)四階段

3、學(xué)習(xí)的四各個階段

4、完整的學(xué)習(xí)體驗時間表

二、規(guī)劃與管理學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化過程

1、為什么要建立培訓(xùn)規(guī)劃體系

2、培訓(xùn)規(guī)劃體系的結(jié)構(gòu)

（1）企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計

（2）企業(yè)年度培訓(xùn)計劃的設(shè)計

（3）企業(yè)員工培訓(xùn)計劃設(shè)計

3、培訓(xùn)課程體系的開發(fā)與管理

（1）教材選用技巧

（2）題材選取技巧

重新界定培訓(xùn)節(jié)點，關(guān)注學(xué)員在崗表現(xiàn)

前期準(zhǔn)備階段

培訓(xùn)實施階段

課堂管理階段

培訓(xùn)后管理階段

四、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化機制（內(nèi)外循環(huán)）

1、支持平臺

2、氛圍營造

3、考核激勵

4、技術(shù)創(chuàng)新

第三節(jié) D3引導(dǎo)學(xué)以致用

一、明確學(xué)習(xí)內(nèi)容與業(yè)務(wù)的相關(guān)性與實用性

1、縮小“學(xué)”與“做”的差距

2、激勵學(xué)員

3、動機、努力、績效和獎勵之間的關(guān)系

二、給予學(xué)員練習(xí)時間及反饋

1、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化目標(biāo)設(shè)定：結(jié)構(gòu)化模板

2、“電梯演說”的問題清單

運用有助于學(xué)以致用的教學(xué)方法

1、成人學(xué)習(xí)特點

2、四種學(xué)員類型解析

3、常見的四類教學(xué)方法

體驗式教學(xué)

啟發(fā)式教學(xué)

互動式教學(xué)

沙盤是教學(xué)

培訓(xùn)方法，因人而變

互動三：3分鐘MINI課程演示

第四節(jié) D4推動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化

一、將學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化當(dāng)做學(xué)習(xí)項目的一部分

1、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化難點

2、影響學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的三組主要因素

3、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化系統(tǒng)的16因素

二、把學(xué)習(xí)目標(biāo)當(dāng)做業(yè)務(wù)目標(biāo)

互動四：團隊共創(chuàng)——項目制的培訓(xùn)計劃目標(biāo)體系設(shè)置。

三、提供合適的系統(tǒng)和流程支持學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化

1、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化氛圍自我評估表

2、檢查清單

第五節(jié) D5實施績效支持

一、績效支持

1、卓越績效支持系統(tǒng)的八個標(biāo)準(zhǔn)

2、卓越績效支持系統(tǒng)的人員

二、檢查清單

第六節(jié) D6評估學(xué)習(xí)結(jié)果

評估培訓(xùn)出資人關(guān)心的業(yè)務(wù)收益

1、從學(xué)習(xí)到結(jié)果的時間線

2、學(xué)習(xí)過程衡量參數(shù)與業(yè)務(wù)收益之間的對比

反思結(jié)果，推動持續(xù)改進

1、有效評估指導(dǎo)原則

2、學(xué)習(xí)結(jié)果的六步評估法

向關(guān)鍵利益相關(guān)方“營銷”學(xué)習(xí)成果

檢查清單

楊老師

教育及資格認證：

高級講師

清華大學(xué)工商管理碩士

國家高級公關(guān)師

國家高級心理咨詢師

國家高級人力資源管理師

國家人力資源管理師一級考證講師

星巴克中國青年領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項目輔導(dǎo)導(dǎo)師

云南農(nóng)業(yè)大學(xué)星巴克中國青年領(lǐng)導(dǎo)力項目特聘導(dǎo)師

《4D領(lǐng)導(dǎo)力》、北京大學(xué)匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力中心《六維領(lǐng)導(dǎo)力》認證講師

工作經(jīng)歷及專長

楊老師專注于人力資源管理領(lǐng)域，具有13年企業(yè)高級管理及人力資源管理實操和授課經(jīng)驗，曾服務(wù)于兵器工業(yè)集團及大型企業(yè)負責(zé)人力資源及企業(yè)管理工作，有著扎實的實踐操作能力，對HR管理體系的建設(shè)有完整的設(shè)計思路。擅長HR戰(zhàn)略規(guī)劃并組織實施，從人力資源體系建立、制度建設(shè)到人員招聘、培訓(xùn)開發(fā)、勞資管理、績效考核，熟悉各模塊工作。

楊老師服務(wù)的客戶遍布北京、天津、上海、深圳、廣州、成都、南京、武漢、鄭州、沈陽、長沙、西藏等地100余家企業(yè)，為三星中國、中國移動、中國電信、中鐵建工集團、中國重汽、美的集團、中國郵政、中國郵儲、中通通訊、中國建設(shè)銀行、中信銀行、柳工集團、陽光保險、華美集團、中通通訊、惠豐機電、建滔化工集團、金威啤酒集團、富士康集團、美的集團、巴士集團、重慶電工、遵義卷煙、共進電子、廣州恒大集團、廣州粒上皇食品、廣西路橋集團、河南心連心化肥、南寧威寧投資集團、南沙海城貨代、廣東省各地人才交流中心、清華國際MBA教學(xué)中心、武漢大學(xué)干部培訓(xùn)中心、華東理工大學(xué)培訓(xùn)中心、蘭州大學(xué)研究生院等多家大中型企事業(yè)單位進行中高層領(lǐng)導(dǎo)與管理技能、人力資源管理技能及職業(yè)素養(yǎng)提升、陽光心態(tài)培訓(xùn)500余場次。

培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格

楊老師服務(wù)的部分客戶：美的集團、聯(lián)想集團廣州分公司、中國重汽集團、柳州重工、廣州本田(返2期)、華美集團、建滔化工集團(返4期)、亞能生物科技、中華商務(wù)印刷、重慶長江電工、美固電子、遵義卷煙廠、TATA木門，希順有機硅、深圳檢驗檢疫、赤灣港航、惠豐機電、雅昌彩印、奧宏藥業(yè)、河北敬業(yè)集團、哈爾濱鐵路局、深圳市方大集團、上海地鐵、重慶供電局、蘇州中盛集團、廣州合鴻達投資公司、中科南京十四所、長春市農(nóng)行、方大集團、杭州天創(chuàng)集團、南海本田、眉山啟明星公司……

楊老師性格開朗、幽默，親和力強，其堅持授人以魚不如授人以漁，倡導(dǎo)授人以欲。注重培訓(xùn)課程中的讓學(xué)員做主角，情景式教學(xué)。結(jié)合自身實踐經(jīng)驗，課程風(fēng)格幽默風(fēng)趣、寓教于樂，寓理于例，深受廣大學(xué)員歡迎。

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