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課程對(duì)象

董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、決策層高管、首席執(zhí)行官、等參與公司戰(zhàn)略制定的高層領(lǐng)導(dǎo)

課程大綱：

第一篇 新商業(yè)文明及管理的本質(zhì)與創(chuàng)新

（一）新商業(yè)文明時(shí)代下，管理面臨的新挑戰(zhàn)和突破

1．企業(yè)發(fā)展中的陰陽(yáng)合一，企業(yè)健康發(fā)展的系統(tǒng)觀

管理是一個(gè)系統(tǒng)，牽一發(fā)而動(dòng)全身，超越管理，才能做好管理

2、經(jīng)營(yíng)管理挑戰(zhàn)之全方位斷層現(xiàn)象的體現(xiàn)與凸顯

(1)人文斷層

(2)能源斷層

(3)人才、干部斷層

(4)管理斷層

(5)教育斷層

3．企業(yè)階段管理與發(fā)展認(rèn)知

不同的企業(yè)發(fā)展階段對(duì)管理的要求是不一樣的！

4、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下，思維的顛覆和重塑

新商業(yè)文明的擁抱和融入，帶來(lái)完全不一樣的管理認(rèn)知

5．現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的三大考驗(yàn)及管理應(yīng)對(duì)路徑

(1)WTO全面進(jìn)入后的外來(lái)企業(yè)

(2)本土企業(yè)的低層次競(jìng)爭(zhēng)

(3)企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)壓力

(4)效率：文明的變遷一定是以人效的快速提升為基本特征的。

規(guī)模管理與價(jià)值管理分析

6．企業(yè)可持續(xù)發(fā)展二步曲：

第一步：先做小，做穩(wěn)，求利；

第二步：再做強(qiáng)，做大，求名；

每一步：做精，做細(xì)，求勢(shì)，打造小而美

（二）回歸管理的本質(zhì)：以人為本，提高效率

從人性出發(fā)

1.唯有基于人性的洞察和尊重，才能真正理解制度和文化的力量

2、人才梯隊(duì)建設(shè)的兩項(xiàng)基本原則

3、優(yōu)勝劣汰的具體操作

4、選、育、用、留的若干要點(diǎn)

5．人才短缺與人才斷層：企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的桎梏

(1)適合企業(yè)發(fā)展的人才短缺！可怕的人才斷層時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨！

(2)現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓在于用人

(3)用人核心之道與用人的哲學(xué)和方法

(4)人才接替與企業(yè)人才大廈構(gòu)建

(5)人才管理中的數(shù)字化規(guī)律

6、把握管理動(dòng)態(tài)發(fā)展規(guī)律，推動(dòng)企業(yè)變革與創(chuàng)新

(1)思路決定出路 胸懷決定高度，思路決定遠(yuǎn)近――管理之道詳解

(2)變革、創(chuàng)新—企業(yè)管理智慧之策略化推進(jìn)，企業(yè)杠桿式發(fā)展路徑探究

(3)大數(shù)據(jù)推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新

第二篇 蛻變彰顯成功――管理的角色認(rèn)知和素養(yǎng)

1．優(yōu)秀企業(yè)“管理者”的角色定位：老板的N種角色，管理者的角色誤區(qū)。

(1)三承三啟：承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面

(2)業(yè)務(wù)/專業(yè)帶頭人

(3)業(yè)務(wù)技能輔導(dǎo)者

(4)下屬心態(tài)建設(shè)者

(5)下屬行為監(jiān)控者

(6)部門項(xiàng)目發(fā)展的策略建議者

2．經(jīng)理人如何對(duì)待企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的一系列問(wèn)題?

(1)問(wèn)題都是經(jīng)理人“造”出來(lái)的，昨天的決定形成今天的問(wèn)題（問(wèn)題是動(dòng)態(tài)的）

(2)有問(wèn)題才需要經(jīng)理人，經(jīng)理人就是發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題的人

(3)對(duì)待問(wèn)題：三不放過(guò)

(4)企業(yè)的問(wèn)題是每個(gè)人的問(wèn)題

(5)主管沒(méi)有資格與員工一起抱怨—請(qǐng)問(wèn)你站在哪一邊？

(6)管理人員十大天條及管理的五大重要角色認(rèn)知

3．管理者素質(zhì)基礎(chǔ)IQ+EO+AQ：成功始于修行

4．“新經(jīng)理人” 必備的職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)技能

(1)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓——沒(méi)有規(guī)矩就不會(huì)有高效的執(zhí)行力

(2)細(xì)節(jié)管理：打造細(xì)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)力——化繁為簡(jiǎn)

(3)正確的，堅(jiān)持；錯(cuò)誤的，反對(duì)！

(4)以身作則，說(shuō)到做到——誠(chéng)信

(5)自動(dòng)自發(fā)，全力以赴

(6)務(wù)實(shí)并且積極的態(tài)度

5．企業(yè)生態(tài)管理系統(tǒng)構(gòu)建

(1)從興衰成敗透視企業(yè)細(xì)節(jié)管理

(2)管理者的細(xì)節(jié)管理素養(yǎng)

(3)“細(xì)節(jié)鏈”—讓管理理念成功實(shí)行

(4)固化優(yōu)秀、鑄造成就

(5)“經(jīng)理三忌”與“經(jīng)理三問(wèn)”

第三篇 知行合一，從優(yōu)秀邁向卓越――管理的執(zhí)行

1．管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之一 ：

打造員工理念與行為的組織忠誠(chéng)

(1)一切服從于制度、服從于標(biāo)準(zhǔn)

(2)讓行動(dòng)忠誠(chéng)目標(biāo)（有效的承諾或決心）

(3)重視企業(yè)文化的力量

(4)愿景、使命、價(jià)值觀、核心理念

(5)團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須成為日常管理工作的核心之一

2．管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之二 ：

全員開展“OEC”運(yùn)動(dòng)!

(1)( Overall Everyone Everyday Everything Control and Clear )

全方位對(duì)每一個(gè)人每一天每一件事進(jìn)行控制和清理

(2)有效把握授權(quán)的維度與走動(dòng)管理

3．管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之三：

時(shí)間管理

(1)清晰的目標(biāo)、詳細(xì)的計(jì)劃和堅(jiān)定的原則

(2)拖延式管理大忌

(3)優(yōu)先序管理

(4)團(tuán)隊(duì)寫作

(5)別讓“猴子”跳回背上

(6)高效的會(huì)議管理

4.管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之四：

高效的執(zhí)行來(lái)源于積極的人際溝通

積極的人際溝通--

7%的語(yǔ)言+38%的聲調(diào)+55%的肢體語(yǔ)言

5.管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之五：

非物質(zhì)激勵(lì)與高效經(jīng)理人左右逢源的五大關(guān)鍵

(1)愛(ài)的行動(dòng)

(2)熱情與快樂(lè)

(3)設(shè)身處地的聆聽！

(4)舒心的微笑！

(5)真誠(chéng)的贊美

6.管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之六：

恰當(dāng)激勵(lì)與壓力管理&員工訓(xùn)練

方老師

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新踐行者

共創(chuàng)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、共創(chuàng)空間聯(lián)合創(chuàng)始人、天使投資人

中國(guó)“共同體管理”、“共創(chuàng)模式”理論的創(chuàng)始人、推行者

原浙江大學(xué)最受歡迎管理學(xué)主講教授之一

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