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課程概述：

在這個“VUCA -BANI“的時代下——快速變革的時代下，企業(yè)正面臨著前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)：企業(yè)必須要不斷擁抱變革：無論是組織改革、企業(yè)文化還是戰(zhàn)略定位，都必須根據(jù)市場變化迅速做出反應(yīng)，才能順應(yīng)市場的發(fā)展。不會變革的企業(yè)將迅速陷入困境，身為組織的管理者、領(lǐng)導(dǎo)者，引領(lǐng)企業(yè)實施變革、突破困境必需具備“新的領(lǐng)導(dǎo)力”——敏捷應(yīng)變的領(lǐng)導(dǎo)力。

在這樣的復(fù)雜多變的外部和內(nèi)部環(huán)境中，如何能夠進一步提升團隊內(nèi)的工作效能、持續(xù)打造一個高績效的團隊? 如何創(chuàng)造一個內(nèi)部的微環(huán)境，讓團隊勇于一起挑戰(zhàn)更高的績效目標(biāo)? 如何用掌控者的“以變應(yīng)變”的樂趣和激情帶領(lǐng)團隊、帶領(lǐng)員工來應(yīng)對這個VUCA甚至是BANI的現(xiàn)實困境?

本次課程，我們正是幫助提升企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)“自變”與“應(yīng)變“能力，并學(xué)習(xí)和掌握變革當(dāng)中管理激勵員工的關(guān)鍵點，賦能團隊來解決當(dāng)下變革管理當(dāng)中遇到的問題和挑戰(zhàn)，應(yīng)用新的”內(nèi)驅(qū)力“管理技術(shù)，引領(lǐng)員工、激發(fā)員工去實現(xiàn)個人、團隊、企業(yè)目標(biāo)，最終達成團隊的成功。

和過去傳統(tǒng)的《變革領(lǐng)導(dǎo)力》課程不同，我們更注重領(lǐng)導(dǎo)者與員工的“心理體驗”。我們幫助企業(yè)管理者增進學(xué)習(xí)最新的現(xiàn)代心理學(xué)的成果，帶領(lǐng)管理者深入個人“內(nèi)習(xí)世界”，理解和掌握和激發(fā)員工的內(nèi)在心理動力的方法，將企業(yè)及團隊的目標(biāo)“內(nèi)化”到員工心中，透過員工的自我推動來實現(xiàn)共同的目標(biāo)。

在這個動蕩不安的時代，帶領(lǐng)員工敏捷應(yīng)變是管理者必須要提升的能力。

課程收益

1.體驗大家的緊迫感、增強對公司變革必要性的認(rèn)識

2.懂得積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)者推動變革，展現(xiàn)敏捷應(yīng)變力

3.了解在VUCA時代下，管理者需要的六個核心能力

4.懂得在變化中如何自我調(diào)整，以變應(yīng)變，從被動到主動

5.掌握在遇到挫敗時的自我引導(dǎo)與自我激勵的方法

6.了解變革時期常見的員工管理上的典型困難和挑戰(zhàn)

7.洞察員工并能夠使用引導(dǎo)與激勵的四步法轉(zhuǎn)化員工的負(fù)面情緒

8.清晰引導(dǎo)員工積極參與變革的團隊激勵的方法

9.能夠制定符合本企業(yè)的應(yīng)變領(lǐng)導(dǎo)“檢查清單”和“行動手冊”

課程對象：

企業(yè)中高層管理人員。

課程大綱：

模塊一：面向未來：VUCA-BANI的動蕩世界

1.顛覆性的多個企業(yè)案例：這個時代正在發(fā)生怎樣的變化，深刻的變革？

2.分享與討論：我們企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境正在發(fā)生哪些變化？

3.小結(jié)：變化成為常態(tài)，敏捷應(yīng)變的變革領(lǐng)導(dǎo)力的重要性

4.引導(dǎo)活動：漫游掛圖研討“敏捷應(yīng)變的管理者是怎樣的？“

5.變革領(lǐng)導(dǎo)力的研究：最新變革管理的研究與調(diào)研結(jié)論

6.帶領(lǐng)團隊敏捷應(yīng)變的自變與應(yīng)變的六個核心能力

模塊二：應(yīng)變中的自我引領(lǐng)關(guān)鍵之一：進取的狀態(tài)

1.以變應(yīng)變中的自我覺察的重要性

2.心理測評小游戲“魔法瓶”：你的應(yīng)變類型是哪一種？

3.在企業(yè)的變革中，你的狀態(tài)如何？上級與下級的期望如何？

4.管理者自我狀態(tài)快速覺察的重要性與三個方法

5.自我狀態(tài)調(diào)整的典型四個卡點與相應(yīng)的心理化解術(shù)

6.練習(xí)與掌控自我狀態(tài)調(diào)整的四個重要關(guān)鍵方法與步驟

（四步：發(fā)現(xiàn)-關(guān)心-學(xué)習(xí)-轉(zhuǎn)化）

模塊三：以變應(yīng)變的自我引領(lǐng)關(guān)鍵之二：內(nèi)在掌控感

1.互動小游戲：你看到了什么？

2.應(yīng)變時人的四種心理類型：受害者、生還者、適應(yīng)者、掌控者

3.成為變化下的應(yīng)變“掌控者”的三個重要因素

4.你的心理錨：測測你的核心需求與價值觀

5.以變應(yīng)變的三個要素：目標(biāo)、風(fēng)向與平衡

6.懂得應(yīng)變下如何回到自我的核心穩(wěn)定性

模塊四：以變應(yīng)變：員工管理與激勵的原則與方法

1.體驗小互動：猜猜變化是什么？

2.組織變化給員工管理與溝通帶來的三種典型挑戰(zhàn)與困難

3.案例研討：組織架構(gòu)調(diào)整，員工會有什么反應(yīng)？心路歷程？

4.補充心理學(xué)：常見員工的四種心態(tài)與心理反應(yīng)過山車

5.小結(jié)：變革期間員工溝通的三個重要角色和原則

6.懂得：員工適應(yīng)變化的心路歷程以及引領(lǐng)員工應(yīng)變的13個關(guān)鍵要點

7.自我核查：我什么做的比較好？還可以做什么？

8.分享和草擬新作為

模塊五：遇到員工狀態(tài)不佳如信心較弱、情緒低落時的引導(dǎo)與轉(zhuǎn)化方法

1.案例研討：員工對變革發(fā)生阻抗、不滿時，怎么辦？

2.處理員工負(fù)面情緒或狀態(tài)的管理溝通與溝通原則方法

3.引導(dǎo)與激勵員工改變狀態(tài)的四個關(guān)鍵要素

4.分解小練習(xí)：引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)化的四個要素：事情、情緒、想法、行動

5.實戰(zhàn)演練：當(dāng)員工出現(xiàn)阻抗情緒時該怎么辦？

6.實戰(zhàn)演練：當(dāng)員工出現(xiàn)抱怨的時候該怎么辦？

7.實戰(zhàn)演練：當(dāng)員工自信心不足的時候該怎么辦？

模塊六：引領(lǐng)和激勵員工主動迎接變革，變被動為主動

1.變革期間員工激勵的誤區(qū)與盲點

2.變革期間員工激勵之一：共創(chuàng)的引導(dǎo)方式

3.變革期間員工激勵之二：目標(biāo)調(diào)整的方式

4.變革期間員工激勵之三：鼓勵的三個要點

5.變革期間員工激勵之四：團隊互助的方法

6.實戰(zhàn)演練：當(dāng)公司減員增效時，你要如何激勵團隊？

模塊七：翻轉(zhuǎn)小課堂、回顧總結(jié)與展望

備注：課程全程以解決問題為導(dǎo)向，貫穿實戰(zhàn)案例教學(xué)法，每期根據(jù)學(xué)員的實際工作崗位、管理不同層級分析不同案例，而量身定制

王老師

(原天力亞太中國區(qū)副總裁（跨國EAP公司）)

擅長領(lǐng)域：管理能力

職業(yè)背景

首都師范大學(xué)心理學(xué)研究生

國家EAP專業(yè)委員會首席顧問

德國MPE領(lǐng)導(dǎo)力測評師和教練

經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力教練

EAP 資深實戰(zhàn)型專業(yè)講師

變革/危機/員工心理管理專家

11年心理學(xué)在管理中應(yīng)用的經(jīng)驗

3000多個個案的咨詢經(jīng)驗

配合企業(yè)重大變革管理50多起

配合企業(yè)危機管理100多起

13年外企，2年國企，6年民企工作經(jīng)驗；

2年在管理、教練、講師、EAP顧問、心理咨詢師等的相關(guān)工作經(jīng)驗；

13年在管理咨詢行業(yè)：人才測評項目、變革管理項目、危機管理項目等；

綜合教育背景：工學(xué)學(xué)士、首都師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生、管理教練、心理咨詢師；

王老師先后在世界500強公司以及企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)公司工作，有著豐富的工作經(jīng)歷以及企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)的經(jīng)驗，后就讀于首都師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生專業(yè)，先后接受各類主流心理咨詢技術(shù)的訓(xùn)練，并師從于美國著名的生活教練，大量的個案實踐使她深諳心理咨詢技術(shù)、教練技術(shù)以及企業(yè)管理的精髓。

2005年進入EAP領(lǐng)域，在某著名跨國EAP公司工作八年多，先后任EAP顧問、經(jīng)理及中國區(qū)副總裁，離開后又與多家管理咨詢、培訓(xùn)、心理機構(gòu)作為資深顧問、培訓(xùn)師合作。在這十年多的時間里積累了3000多例的企業(yè)員工EAP咨詢以及130多場培訓(xùn)的經(jīng)驗，接觸了320多起來自企業(yè)的各類員工管理的問題，其中包括四川地震的系列危機干預(yù)服務(wù)、金融危機引發(fā)的各企業(yè)的大規(guī)模或小范圍的變革、重組、裁員和以及管理層的調(diào)遷、調(diào)崗服務(wù)以及特殊“個性”員工管理等等，豐富的經(jīng)驗使得她的咨詢式培訓(xùn)能夠深入理解員工與管理層遇到的具體問題，并針對性地提出個性化的綜合解決方案，幫助管理者解決管理中遇到的各種員工管理問題。

主講課程

1.管理心理課程：《管理者的洞察力》《管理者情商》《非物質(zhì)激勵》《引領(lǐng)變革》《風(fēng)險員工的識別與應(yīng)對》《員工慣管理》

2.情商類課程：《壓力情緒管理》《高情商溝通》《快樂工作》《以變應(yīng)變》《逆境商》

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在線報名：引領(lǐng)變革——組織變革中的員工動力激發(fā)(上海)