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培訓受眾:

部門經理、部門主管、基層主管、新任經理和主管、督導、儲備管理人員等等

課程收益:

據調查，要想成為一名優(yōu)秀的部門主管，需經過十年時間的磨練。一個未接受過系統(tǒng)訓練的管理者，其管理經驗累積直到合格，期間企業(yè)需要付出相當的成本，企業(yè)重視管理人員的培育與成長，但是新提升的管理者如何縮短成長周期，如何減少失誤，提高效率，加速管理者成長呢？本課程為企業(yè)分憂，為個人指點方向，幫助新任經理在有限的時間內做好角色轉換，導入系統(tǒng)化的管理理念，提升管理技巧。

本項目之設計旨在幫助新任經理在有限的時間內基本把握有效擔當經理崗位所需之管理知識、技能，盡早進入所期望之角色，并為今后有效管理打下扎實基礎。

課程大綱:

第一站：角色轉換篇

經理的職責與使命

新任經理常見的煩惱與困惑

角色轉換與TO-DO List

個人貢獻者與團隊貢獻者

芝麻開門：管理門的金鑰匙

從技術走向管理的【六個有效】

工具：有效開始七大問

第二站：輕重緩急篇

自我診斷：昨天的回憶

經理的日常管理要項

要項管理的識別與形成七大步

讓問題浮出水面：異常把握要領

良好習慣：從無序到有序

工具：事務優(yōu)先級設定

PDCA在事務中的應用

工具：｛下周事務及時間預算｝

第三站：因人而異篇

『個人影響力自測』

尋找適合執(zhí)行的領導力

員工執(zhí)行狀態(tài)的系統(tǒng)思考

認識你的團隊－ABCD分類法

四種應對方法

工具：學用《心力圖》

心力圖在管理實踐中實戰(zhàn)應用

第四站：問題應對篇

非技術類管理困擾的面對

勿做牢騷蛋

應對問題十步法的應用實踐

問題誘因分析法

一張廢紙與四種心智模式

工具：管理每周十題

直面三大問題

第五站：工作授權篇

自我授權能力檢討

有效授權關鍵要素

認識四種授權風格

授權前的四個基本問題

強弱影響與任務類別

授權對象的四種分類

風格-分類匹配策略

BOGSATO法的應用

進度控制與反饋

授權者與被授權者的擔憂

規(guī)避授權陷阱

第六站：績效推動篇

績效目標－并非空穴來風

組織期望－上級的期望與工作目標

績效計劃溝通及上下級的角色

SMART法則+三不脫離原則

確保下屬績效計劃表

績效管理中差異的發(fā)現與管理

績效實施偏差的差異因素

管理者在績效管理過程中的職責

績效跟蹤的六大注意點

馬老師

榮獲 江蘇中聯科技集團 “最受歡迎培訓師”榮譽稱號

²   自2003年以來連續(xù)六年多受美的集團N部好評

²   亞洲管理學院（AIM, Asian Institute of Management）

²   職業(yè)培訓師、管理碩士、英文碩士、教授

²   中英文雙語授課

²   讓管理簡單些；讓管理可操作些；讓管理務實些 (基于客戶需求的顧問介入型培訓)

經歷

? 中國 智聯招聘 高級培訓師

? 浙江臺州 經理人俱樂部 首席顧問、管理培訓師

專長講題

01- MTP：中層管理能力發(fā)展

02- 從技術走向管理

03- 團隊培育與指導

04- 打造有效執(zhí)行力

05- 從目標走向績效

06- 打造有效領導力

07- 基于團隊的有效溝通

08- 問題分析與解決

09- 授權與激勵

10- 新任經理管理能力提升

授課經歷

美的N部，蘇州佳能，浦項，樂星產電、MG名爵，雅瑩服飾，艾貝服飾，李寧，好孩子，TCL，匯源飲料，伊萊克斯，西門子電器、揚子巴斯夫、上海汽輪機、庫力索法、環(huán)球邁特，水星海事，CommScope, 格倫雷文，白云機場，川航，海信科龍，長安金陵，，德豪潤達，玉柴動力，一汽大眾轎車，吉奧汽車，運達風電，伊頓汽車、延鋒偉世通、蘇州諾基亞，佳杰科技，和艦科技，華冶鋼鐵，蘇拉巴馬格，和艦科技，友達光電，敬鵬電子；璨宇光學，三菱數源，三洋家電；蓋茨優(yōu)尼塔，國家電網，南方電網，東亞糖業(yè)，華潤矽科，廣西平果鋁，廣東醫(yī)學院附院，移動東莞，金鐘莫勒，SEW，上汽海通，華飛彩顯,AGFA,歐姆龍，肖特玻璃，霍丁格包爾文，Umicore，MiniGear，恒瑞醫(yī)藥，昆明制藥，繽特力，西光集團，慶達西，通力電梯，匯眾薩克斯，上期所，住友橡膠，住礦，當納利，派克漢尼汾，上海電氣一機床,上海電氣風電，北京利樂，博士倫，三槍、蘇斯帕，貝卡爾特，羅塞洛，中聯科技,新五豐，達南美克，英維康， 美新半導體，黎馬敦太平洋包裝，愛德克斯，天合光能，威特電梯，貝朗醫(yī)療，摩比斯，上海電驅動，海力士，AAC美歐電子,佛吉亞，合睦佳醫(yī)藥，參天制藥，法拉鼎電機

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