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課程背景

1.人才培養與能力提升是維持企業競爭力的重要手段，培訓企業培訓師已成為企業有否發展后勁的主要舉措，只有通過有能力培訓師，才能在企業普及所需知識，掌握必備的技能。

2.然而由于專業培訓的滯后，造成企業真正的培訓專業人才奇缺，當前的從業人員也多屬半路出家，造成學員學習無積極性，更得不到實際的培訓效果。

課程目的

本課程讓您在培訓師的領域里做得更職業、更專業、更規范，讓您領悟TTT的價值,系統吸收TTT理論,找到人生發展方向; 讓您成就自身的公眾魅力并對自己的職業生涯有更精確的定位。：

1．充分認識培訓師的角色和任務，樹立培訓師的專業形象；

2．克服演講的恐懼心理，樹立自信心；

3．掌握教案編制的技巧，能夠獨立完成專業的培訓課程編制；

4．學會常用演講技能，提高發言技巧、演示技能等。

培訓受眾:

各企業部門內部培訓師，企業管理人員，計劃從事培訓工作的人士等

課程大綱:

前言

1.學好TTT的四個重點

2.成為一個優秀的企業內部講師的前提

3.趣味分組

4.大蝦登場-學員自我介紹

5.培訓的概念與重要性

6.培訓的時機

7.中國培訓的四大盲點

8.培訓的種類

9.學員自我介紹

第一章、講師的角色與功能

1.故事分享：培訓師與瘋狂的司機誰下地獄

2.培訓師的職責

3.培訓師的四大角色

4.培訓師需要的三種訓練

5.培訓師的四種基本類型

6.講師需具備四種的條件

7.培訓師應有的特質

8.培訓師的四種境界

9.培訓師的禁忌

10.教學的三大原則

第二章、教學原理與學習心態

1.從“路徑依賴法則”了解學員

2.成人的學習特質

3.成人與兒童學習特點的比較

4.成人學習的“四要”

5.成人學習的十大障礙因子

6.加強記憶的“VHF”方法

7.了解不同學習方式的吸收率

8.學員學習的心理動態分析

9.成人學員良好學習效果的七大因素

10.培訓的九項原則

第三章 有效的教學手法

1.決定成敗的八種開場白的方式

2.開場白的七種禁忌

---學員不同方式的開場白演練

3.常用的七種教學手法介紹（優點，缺點，適用場合，使用技巧等

(1).講授法

(2).會議指導法

(3).小組討論法

(4).角色扮演法

(5).視聽教學法

(6).工作教導法

(7).游戲法

---不同教學方式實戰演練

4.教學的N種輔助手法及五大好處

---場地布置的三種形式

---實戰演練：教學輔助手法的應用

第四章：講師教學的技巧

1.培訓師上臺表達常見的七種致命問題

2.培訓師應有的授課態度

3.培訓師的儀態

(1).著裝

(2).儀容

(3).站姿，坐姿，蹲姿等

(4).上車與下車

(5).握手

(6).鞠躬與用餐等

4.如何克服教學的緊張

(1).緊張的原因分析

(2).控制緊張的技巧

(3).應對緊張的自我暗示等

5.教學中目光接觸的六大技巧

6.教學中聲音的應用

7.教學中手勢的應用

8.互動的技巧---問與答

(1).發問的種類與運用時機

(2).發問注意事項

(3).學員回答時處理技巧

(4).學員提問題之處理技巧

(5).培訓師傾聽問題的技巧

9.如何做好課程控制

(1).失控的原因分析

(2).培訓師應有的課前準備

(3).教學過程中各種狀況的處理---被問倒、忘詞、學員瞌睡、學員任意離場、意見不一、學員頻頻發、問學員間的爭執等

10.如何塑造講師的權威

111.塑造說服力的八種例證

第五章 如何做好企業內部培訓師

1.內部培訓師的職責

2.課程設計七大步驟

3.課程開發六要素

4.資料的查找、搜集與整理

5.收集題材之技巧

6.教案編寫注意事項

7.教案時間的配比

8.小組研討---課程開發表

第六章：培訓教材的制作

1.PPT使用的重要性

2.如何設置頁面的橫豎？

3.如何打印講義節省紙張？

4.如何成批修改打錯的字？

5.如何插入藝術字？

6.如何將文檔放入PPT中？

7.如何設置幻燈篇的背景？

8.如何設置密碼？

9.如何設置播放效果？

10.如何設置影像圖片等

學員演練

1.學員演練

2.學員點評與培訓師點評

3.課堂總結

4.優秀學員頒獎等

四、授課方式：理論講解 + 體驗式實景模擬 + 案例解析 + 互動研討 + 問題答疑

李老師

具有系統的管理理論知識和豐富的企業管理實踐經驗。先后在多家大型與中小型企業從事企業管理與人事培訓工作 (企業規模100人-1萬人，管理80人---2000人)，服務過的行業涉及電子/五金/印刷/文具/教育等制造業和服務業，熟知多種類型企業運作模式，積累了豐富的實踐經驗。

關注顧客需求，為顧客提供有針對性的解決方案；注重與各層管理人員的溝通，為管理者提供全新的管理思維和模式；注重實效，以結果為原則；關注過程，以過程為實現績效的手段。務實的教學作風及活躍的課堂氣氛深受企業與學員的歡迎！.

★ 課程特色

理論與實際相結合,實用生動,理念及操作應用性強；

掌握學員學習心態,課堂氣氛輕松,幽默而不失教學效果；

互動教學,案例研討,叫座與叫好兼得。

★ 服務過的部分客戶：安徽金安礦業/豐田工業/昆山龍騰光電/江蘇南通美得妮紡織品/嘉聯益電子/萬福閣家具/大進合緊固件/好孩子集團/艾迪康科技(蘇州)/昆山龍騰電子/昆山安博教育大學生實訓基地/昆山迪寶科技/昆山富樂藤光電/蘇州世名科技/豐武光電（蘇州）/江陰新輝機械工業/昆山長運電子工業/浙江諸暨盾安集團/浙江嘉興加西貝拉壓縮機/伊藤喜(蘇州)家具/昆山興能能源/昆山泰逸塑膠電子/昆山千野測控設備/昆山富士和機械/浙江杭州賽福特機電設備/江蘇徐州藍豐生化/欣興集團欣興同泰科技/蕪湖大陸汽車電子/蘇州凱弘橡塑/安徽蕪湖駱氏升泰汽車零部件/安徽恒泰動力科技/溫州意奔瑪集團/蘇州郵政學院/蘇州晨新輪胎/蘇州牧東光電/浙江明筑新材料/蘇州科朗設備……

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