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演說制勝:打動客戶和領(lǐng)導(dǎo)的商務(wù)演講

【課程編號】:MKT022206

【課程名稱】:

演說制勝:打動客戶和領(lǐng)導(dǎo)的商務(wù)演講

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)

【時間安排】:2023年12月22日 到 2023年12月23日4800元/人

2023年01月06日 到 2023年01月07日4800元/人

【授課城市】:上海

【課程說明】:如有需求,我們可以提供演說制勝:打動客戶和領(lǐng)導(dǎo)的商務(wù)演講相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【其它城市安排】:成都 武漢 深圳 廣州 北京 廈門

【課程關(guān)鍵字】:上海商務(wù)演講培訓(xùn)

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課程介紹

讓你的演講更有思考力、結(jié)構(gòu)力、表現(xiàn)力

在許多場合,公司的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員都需要做演講和呈現(xiàn),比如會議發(fā)言、工作匯報、產(chǎn)品推介、方案介紹、公司宣傳、經(jīng)驗(yàn)分享。但在此時,許多人卻表現(xiàn)得緊張怯場不敢上臺、邏輯不清東拉西扯、絮絮叨叨要點(diǎn)不明、單調(diào)枯燥聽眾走神、說服不力沒有效果——

1、明明背好臺詞,但是一上臺就腦子空白,只剩下緊張

2、這里講一句,那里講一句,最后自己都不知道講了什么

3、演講時,聽眾一個表情都能讓自己驚慌失措,不知如何應(yīng)對

這樣演講呈現(xiàn),在公司內(nèi)部會造成會議效率不高,傳達(dá)信息不力,自己的想法沒有完整表達(dá)出來;在面對外部客戶時會導(dǎo)致公司、產(chǎn)品、品牌的形象大打折扣,重則可能導(dǎo)致訂單丟失。同時,表現(xiàn)欠佳的演講呈現(xiàn)技巧,也使得這些管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的自身聰明才干得不到充分展現(xiàn),這甚至于成為他們職業(yè)發(fā)展道路的瓶頸。

針對以上的情景,我們特邀世界500強(qiáng)企業(yè)特聘演講教練 占老師與您一起學(xué)習(xí)與分享。本課程針對常見的商務(wù)演講場景,通過6個模塊的內(nèi)容,詳細(xì)講解演講的情境力、思考力、結(jié)構(gòu)力等知識點(diǎn),結(jié)合實(shí)用的工具,輔之以實(shí)戰(zhàn)演練,全面提升學(xué)員在商務(wù)匯報與公眾演講場合的內(nèi)容組織、舞臺表現(xiàn)、PPT設(shè)計、互動控場的等方面能力,讓學(xué)員在面對演講時,不再戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,而是自信大方,有理有據(jù)闡述自己的觀點(diǎn),展開演講。

課程收益

企業(yè)收益:

1、提升員工表達(dá)能力,提升會議效率,有效精準(zhǔn)匯報工作和傳達(dá)信息;

2、培養(yǎng)會演講的管理者,在面向客戶時,維護(hù)公司形象,提升品牌知名度。

崗位收益:

1、策略選擇:學(xué)會根據(jù)演講場景和目標(biāo),選擇合適的演講策略;

2、內(nèi)容策劃:有針對性地組織演講素材,內(nèi)容簡潔生動,直擊聽眾需求;

3、結(jié)構(gòu)設(shè)計:邏輯清晰、有理有據(jù)地表達(dá)觀點(diǎn),結(jié)構(gòu)完整有說服力;

4、PPT制作:設(shè)計簡潔大方、賞心悅目的PPT,為演講錦上添花;

5、舞臺呈現(xiàn):大方得體的舞臺風(fēng)范,體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)并贏得觀眾贊賞;

6、互動控場:掌握靈活的互動控場技巧,營造生動活潑的溝通氛圍。

培訓(xùn)對象

項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理;市場經(jīng)理、售前顧問、大客戶銷售等。

課程特色

1、課程以最具代表性的經(jīng)理人和職場人為原型,針對他們最真實(shí)的商務(wù)演講任務(wù):演示和發(fā)布產(chǎn)品、推介業(yè)務(wù)、銷售解決方案、項(xiàng)目匯報、工作匯報等進(jìn)行課程內(nèi)容設(shè)計,輔導(dǎo)與培訓(xùn);

2、避開傳統(tǒng)的口才課和成功學(xué)思路,從內(nèi)(思考)到外(表現(xiàn)) 地解決一對多演示演講的問題,通過6個模塊,全面提升商務(wù)和職場人士的商務(wù)演講能力;

3、課程把具有創(chuàng)意的工具、500強(qiáng)企業(yè)的優(yōu)秀實(shí)踐,運(yùn)用視頻觀摩、實(shí)戰(zhàn)演練、案例解剖等多種教學(xué)方法,為學(xué)員開闊視野、激活靈感、促動思考和行動。

課程大綱

第一講 情境力:如何避開商務(wù)演講的常見誤區(qū)?

一、演講與匯報中常見的四個誤區(qū)

1、照本宣科:文字多、照著念,聽眾容易昏昏欲睡

2、結(jié)構(gòu)混亂:結(jié)構(gòu)亂、內(nèi)容散,結(jié)論草率沒說服力

3、信息冗長:內(nèi)容雜、提煉少,要點(diǎn)不夠清晰突出

4、專家思維:各種表、好晦澀,聽眾半天聽不明白

二、打造精彩演講與匯報的“4P”流程

1、Prepare:構(gòu)思內(nèi)容,一切從聽眾出發(fā)

2、Powerpoint:設(shè)計簡潔清晰的視覺資料

3、Practice:正確的準(zhǔn)備流程確保匯報清晰流暢

4、Present:臨場表達(dá)及問題應(yīng)答技巧

工具:商務(wù)演講4P法則

案例:一次失敗競標(biāo)演講、商務(wù)演講四大障礙實(shí)例

第二講 思考力:如何讓演講與匯報簡明扼要,直擊目標(biāo)?

一、分析情境——在準(zhǔn)備之前,先想清楚這些問題

1、你有多長時間來匯報?

2、領(lǐng)導(dǎo)想從你的匯報里面聽到什么?

3、你想通過這次匯報達(dá)到什么目的?

二、組織內(nèi)容——構(gòu)建條理清晰的內(nèi)容大綱

1、如何用一張圖理清一整年的工作?

2、如何規(guī)劃內(nèi)容,找到此次匯報的發(fā)力點(diǎn)?

三、過濾內(nèi)容——確保匯報內(nèi)容要點(diǎn)清晰、提升說服力

1、運(yùn)用傳播學(xué)的“雙重漏斗”過濾匯報重點(diǎn)

內(nèi)容過濾漏斗:去掉冗余信息,確保內(nèi)容簡潔

結(jié)構(gòu)過濾漏斗:檢查邏輯脈絡(luò),確保結(jié)構(gòu)清晰

四、轉(zhuǎn)換內(nèi)容——轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)視角匯報工作

1、如何運(yùn)用營銷法則、讓匯報內(nèi)容打動領(lǐng)導(dǎo)?

2、如何避開自夸嫌疑,巧妙地表達(dá)工作成果?

五、明確主題—一句話總結(jié)演講要點(diǎn)、提升聚焦力

1、通過電梯測試,確保內(nèi)容清晰有力

2、 如何準(zhǔn)備匯報PPT的不同版本?

目標(biāo):根據(jù)演講目的與聽眾需求,有針對性的選擇素材,并整理成打動聽眾的內(nèi)容

工具:聽眾分析表、思維導(dǎo)圖、電梯法則、FAB法則

案例:喬布斯iPad發(fā)布會內(nèi)容的點(diǎn)評與分析

演練:聽眾分析過程演練、思維導(dǎo)圖應(yīng)用演練

第三講 結(jié)構(gòu)力:如何設(shè)計吸引聽眾的演說流程和結(jié)構(gòu)?

一、想引言——好的開場是演講成功的一半

1、開場90秒直奔主題,抓住聽眾注意力

2、主題聚焦法,快速聚焦主題和說明要點(diǎn)

視頻觀摩:演講中開場技巧的觀摩與學(xué)習(xí)

二、做總結(jié)——總結(jié)觀點(diǎn),讓觀眾印象深刻

1、后因效應(yīng)——結(jié)尾是整個演講中最重要的部分

2、要點(diǎn)回顧法,讓你的演講重點(diǎn)突出

3、觀點(diǎn)總結(jié),讓你的演講有力結(jié)尾

視頻觀摩:經(jīng)典演講中結(jié)尾技巧的觀摩與學(xué)習(xí)

三、借模版——三個結(jié)構(gòu)模版實(shí)現(xiàn)高效匯報

場景一:如何巧妙提出建議,爭取上司的同意和采納?

視頻案例:喬布斯—如何巧妙進(jìn)行產(chǎn)品的優(yōu)勢對比

演繹5步法:發(fā)現(xiàn)空白—描述要求—現(xiàn)有方案—否定現(xiàn)有方案—介紹我的方案

優(yōu)勢對比結(jié)構(gòu):問題-要求-錯誤的方法-我的方法

場景二:如何合理闡述方案,爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持與首肯?

視頻案例:雷軍—如何突出產(chǎn)品賣點(diǎn),贏得顧客支持

說服3步法:提出問題—分析原因—提出方案

方案闡述結(jié)構(gòu):問題+原因+方法

場景三:如何分享經(jīng)驗(yàn)感悟,說說自己的成長與收獲?

視頻案例:柴靜—如何快速分享感受贏得聽眾共鳴

共鳴3步法:講述故事—分享感受—總結(jié)觀點(diǎn)

故事共鳴結(jié)構(gòu):故事+感受+觀點(diǎn)

目標(biāo):讓聽眾感覺演講結(jié)構(gòu)清晰,始終被演講內(nèi)容所吸引。

工具:演講結(jié)構(gòu)畫布/3-step演講法

案例:喬布斯iPad發(fā)布會中結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)的觀摩與解析

演練:5分鐘演講結(jié)構(gòu)搭建

第四講 舞臺力:如何在登臺演講時自信表達(dá)?

一、如何利用身體語言增強(qiáng)演講匯報的舞臺表現(xiàn)力?

1、眼神:燈塔般的眼神,有效配合信息傳遞

2、聲音:抑揚(yáng)頓挫、輕重緩急的聲音技巧

3、手勢:切西瓜手勢、要點(diǎn)手勢、必須避免錯誤手勢

4、站姿:演講中的三種身體姿勢

5、步法:登臺技巧、講臺走位技巧

6、著裝:商務(wù)演講中的著裝規(guī)范

二、如何克服臨場焦慮與緊張,確保演講匯報順利進(jìn)行

1、如何管理演講前及演講中的緊張情緒?

2、克服緊張情緒的3-3-3法則

目標(biāo):通過自信得體的表現(xiàn),強(qiáng)化信息效力并獲得聽眾的好感與信任

工具:眼、音、手技巧/克服緊張3步法/5分鐘錄像演練法

演練:喬布斯及全球知名CEO演講觀察、點(diǎn)評、分析

第五講:控場力—如何緊緊抓住聽眾的注意力?

一、如何讓聽眾始終保持高度專注?

1、為什么有人當(dāng)眾講話會沉悶?

2、如何在演講中創(chuàng)造互動對話感?

二、高效互動方法,增強(qiáng)聽眾的參與感

1、動口—演講中的提問技巧

2、動手—演講中的邀請技巧

3、動心—演講中的鼓勵技巧

三、如何回答聽眾刁鉆的提問?

1、問題清單法—提前準(zhǔn)備聽眾關(guān)注的問題

2、應(yīng)對刁鉆提問三步法:認(rèn)可—緩沖—回答

工具:注意力法則

案例:喬布斯演講互動分析、生動化表達(dá)案例分析

演練:現(xiàn)場互動技巧練習(xí)

第六講:團(tuán)隊(duì)策劃及情景演練

一、結(jié)合學(xué)員實(shí)際工作內(nèi)容,各自準(zhǔn)備演講內(nèi)容

1、演講內(nèi)容策劃和組織

2、演講PPT設(shè)計的制作

3、組內(nèi)試講和交叉點(diǎn)評

二、上臺演練

1、分組上臺演講呈現(xiàn)

三、點(diǎn)評提升

1、學(xué)員自評

2、學(xué)員交叉點(diǎn)評

3、講師點(diǎn)評和提升指導(dǎo)

占老師

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

曾任科特勒營銷項(xiàng)目總監(jiān),代表公司向客戶營銷提案、項(xiàng)目總結(jié)陳述超過800次以上,服務(wù)過近百家“財富500強(qiáng)”企業(yè),積累了豐富的商務(wù)演講實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對商務(wù)演講能力的訓(xùn)練和提升有獨(dú)到的觀點(diǎn)。曾一對一輔導(dǎo)世界500強(qiáng)企業(yè)高層管理者、各部門總監(jiān)、銷售經(jīng)理等各級管理人員進(jìn)行演講訓(xùn)練。TED演講教練。興業(yè)銀行特聘演講教練/評委。為中廣核、興業(yè)銀行等多家知名企業(yè)提供定制化演講課程。

主講課程

演講致勝——做精彩高效的工作匯報、超級演說家—演講比賽輔導(dǎo)、公眾演講與高效表達(dá)。

服務(wù)客戶

阿里巴巴、興業(yè)銀行、TCL科技、OPPO、萬科地產(chǎn)、蒙牛、華大基因、創(chuàng)維、招商銀行、南方電網(wǎng)、華僑城集團(tuán)、深圳航空、寶鋼、飛亞達(dá)、輝瑞制藥、好麗友食品......

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