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課程宗旨：

不管你過去參加了多少次與內(nèi)部控制相關(guān)的課程，不管你學(xué)習(xí)了多少與內(nèi)部控制相關(guān)的知識，你都有必要參加財務(wù)經(jīng)理人網(wǎng)開辦的這門真正的內(nèi)部控制實戰(zhàn)課程！

有太多的人，雖然對內(nèi)部控制的知識非常嫻熟，但是，依然對內(nèi)部控制這個經(jīng)典（古老）的話題很糾結(jié)，其主要原因來自于過去接觸到的那么多知識（不管是理論框架還是經(jīng)驗技巧），都沒有能給我們真正捅破窗戶紙，眼也朦朧、心也朦朧。。。這個狀態(tài)將在你參加完這門課程之后而終止！

內(nèi)部控制絕對不是制度、框架、體系、流程、模板、工具。。。能擔(dān)當(dāng)?shù)钠鸬模仨毶羁汤斫?，理解其深層次的機制是如何在發(fā)揮作用，左右著企業(yè)的業(yè)務(wù)活動和人們的行為與意識，只有掌握了這些潛藏與背后的機理，才能開始嘗試真正的內(nèi)部控制！

內(nèi)部控制的雖然有一套完善的方法論體系（不管是風(fēng)險識別與評價的循環(huán)，還是全面系統(tǒng)的框架體系，如：COSO），但從實踐的角度，必須突破這個知識框架，去判斷什么是控制的本質(zhì)與難點？產(chǎn)生問題的根源在哪里？如果不能掌控這些顯性指標(biāo)，在內(nèi)控方面你將失去重心。為什么制度總是執(zhí)行不下去？為什么規(guī)矩總是被打破？為什么領(lǐng)導(dǎo)不重視？為什么體系與流程總是不健全？到底是聽領(lǐng)導(dǎo)的還是堅持制度？為什么那些人老是有制度不遵守？

本課程將為你回答這些最基本的問題，課程內(nèi)容如下：

內(nèi)控實戰(zhàn)技巧之一：公司管制（Corporate Governance）

內(nèi)控實戰(zhàn)技巧之二：審批權(quán)限（Approval Limits）

內(nèi)控實戰(zhàn)技巧之三：合同審核（Contract management）

內(nèi)控實戰(zhàn)技巧之四：職業(yè)舞弊（Fraud Control）

內(nèi)控實戰(zhàn)技巧之五：財務(wù)制度（Finance Regulation）

內(nèi)控實戰(zhàn)技巧之六：內(nèi)控流程（SOP）

總結(jié)：內(nèi)控與內(nèi)審（Internal Control & Internal Audit）

適應(yīng)對象：

財務(wù)總監(jiān)/財務(wù)經(jīng)理/財務(wù)主管，準(zhǔn)財務(wù)經(jīng)理人及希望成為財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)人員

課程大綱：

第一天

內(nèi)控實戰(zhàn)技巧之一：公司管制/治理結(jié)構(gòu)（Corporate Governance）

公司治理結(jié)構(gòu)是內(nèi)部控制的原動力，沒有好的權(quán)利制度安排，必然會出現(xiàn)濫用權(quán)力或者高管層不盡責(zé)，因此，要談內(nèi)控，這個問題不首先解決，其實就是空談，為什么公司治理（又稱公司管制）如此重要？請先站在高處縱覽一下全局，任何一個所謂的流程與制度不過是腳下通往目標(biāo)的路徑之一罷了，當(dāng)你看到和理解了更深的利益之后，你就明白為什么要先站在高處看一看了，這個公司治理對于內(nèi)部控制來說，就是站在山頂看腳下的道理

1. 企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)分析

2. 公司管制與三會制度

3. 高管層激勵與逆向選擇原理

4. 實際控制人與委派干部

5. 關(guān)聯(lián)交易及獨立性

6. 權(quán)利與權(quán)益的博弈邏輯

7. 組織架構(gòu)——邏輯模擬與演繹

8. 人脈架構(gòu)——邏輯模擬與演繹

9. 公司治理的原則及后果

（1）公司治理與內(nèi)控框架的關(guān)系

（2）公司治理之長治久安策略

內(nèi)控實戰(zhàn)技巧之二：審批權(quán)限/授權(quán)體系（Approval Limits）

公司的審批權(quán)限（授權(quán)體系）設(shè)計是內(nèi)部控制的第一任務(wù)，也是實踐性很強的技術(shù)，在這件事情上，將綜合體現(xiàn)財務(wù)經(jīng)理的專業(yè)能力與領(lǐng)導(dǎo)能力，一個好的審批權(quán)限能極大地促進企業(yè)的發(fā)展，提高效率的同時也控制了風(fēng)險，反之，一個不好的審批權(quán)限將把公司發(fā)展帶入深淵，成為官僚的滋生土壤，使公司在效率低下中走向衰亡。

設(shè)計一個好的審批權(quán)限，是對財務(wù)經(jīng)理人智慧的極大挑戰(zhàn)，既要有豐富的職業(yè)經(jīng)驗，又要有對公司的深入理解，并保持對環(huán)境的敏感和清醒，通過超強的溝通能力，才能順利過這一關(guān)。我們將在此主題中，為你展示典型企業(yè)的應(yīng)用經(jīng)驗和模板工具，并詳細闡釋重點權(quán)限和流程的設(shè)計過程和思路，讓你在借鑒前人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，形成自己的哲學(xué)。

一、審批權(quán)限的實質(zhì)，原則和影響因素

1. 理解審批權(quán)限

（1）受托責(zé)任的細分（或管理責(zé)任的細分）

（2）內(nèi)部控制的要求，是企業(yè)內(nèi)部小的“法律規(guī)范”的核心

（3）現(xiàn)代企業(yè)管理執(zhí)行路線的必由之路

2. 公司戰(zhàn)略與治理層次的權(quán)利設(shè)計

（1）股東會權(quán)利

（2）董事會權(quán)利

（3）總經(jīng)理權(quán)利

3. 執(zhí)行層的審批權(quán)限應(yīng)用原則

（1）以總經(jīng)理為首的管理團隊

（2）制定各種管理制度，形成分權(quán)體系，處理各種交易。

二、審批權(quán)限的形式— 審與批的內(nèi)涵剖析

1. 理解不同審批方式

（1）并行型

（2）串行型

（3）混合型

2. 財務(wù)權(quán)限在執(zhí)行層面的把握實踐

（1）不同意，迫于其他壓力

（2）無權(quán)同意，設(shè)計指向問題

3. 有關(guān)權(quán)限的特別事項處理

（1）權(quán)利上升與綠色通道

（2）部門間意見不統(tǒng)一

（3）與老板的意見矛盾

（4）老板曲線違規(guī)

三、重要審批權(quán)限及流程設(shè)計（內(nèi)容舉例）

1. 審批流程設(shè)計原理

（1）審批權(quán)限應(yīng)用表單設(shè)計

（2）審批流程節(jié)點設(shè)計

（3）審批流程設(shè)計：效率與權(quán)限平衡技巧

（4）電子審批（OA）

（5）系統(tǒng)審批與原始單據(jù)問題

2. 審批權(quán)限及流程制度的建立

（1）第一次建立審批權(quán)限的程序

（2）審批權(quán)限維護的程序

（3）審批權(quán)限建立過程中的技術(shù)處理

（4）審批權(quán)限的作用與多重目的性

（5）審批權(quán)限及流程在執(zhí)行過程中的修正

（6）權(quán)限的彈性空間設(shè)計與原則

三、重要審批權(quán)限及流程設(shè)計（內(nèi)容舉例）

3. 審批流程設(shè)計舉例

（1）重大戰(zhàn)略事項審批權(quán)限

（2）采購審批權(quán)限

（3）銷售審批權(quán)限

（4）人事管理審批權(quán)限

（5）行政管理權(quán)限

（6）研發(fā)審批權(quán)限

（7）資金審批權(quán)限

（8）資產(chǎn)管理權(quán)限

（9）權(quán)限設(shè)計的周邊配套措施

（10）合同審批權(quán)限流程

四、授權(quán)— 狹義授權(quán)

1. 為何要書面授權(quán)/授權(quán)的原則

2. 授權(quán)注意事項

（1）授權(quán)的事項，權(quán)限和期限

（2）書面授權(quán)的備案，法務(wù)部或行政部

（3）授權(quán)事項的檢查，在授權(quán)結(jié)束，有條件檢查時

（4）通過一定的渠道公示，以便相關(guān)人員知曉

3. 財務(wù)人員如何防止背黑鍋？

（1）權(quán)利模糊與濫用

（2）企業(yè)行為的最終責(zé)任

（3）公司的問題最終都與錢有關(guān)

（4）在上司提出一些不合理/法的要求時如何應(yīng)對？

五、審批權(quán)限制度的維護

1. 一般的問責(zé)過程

（1）看結(jié)果

（2）看責(zé)任劃分

（3）看過程

2. 權(quán)限表還能用嗎？使用順暢么？

（1）檢查授權(quán)表的職位和人的對應(yīng)關(guān)系。

（2）授權(quán)表培訓(xùn)和更新

（3）授權(quán)表的維護記錄

（4）臨時授權(quán)檔案

3. 權(quán)限需要維護的契機

（1）人事變更/權(quán)利指向性

（2）組織機構(gòu)的改變

（3）業(yè)務(wù)流的變更

（4）管理風(fēng)格的變化

內(nèi)控實戰(zhàn)技巧之三：合同審核/交易控制（Contract Management）

合同審核是內(nèi)部控制實施中公認(rèn)的第二個必做工作，無論從事前、事中、事后的觀點上看，合同審核都集中體現(xiàn)了內(nèi)部控制的精神要旨，合同審核是一個系統(tǒng)、全面而艱巨的任務(wù)，他對財務(wù)的要求很高，當(dāng)財務(wù)經(jīng)理人手里拿到一份需要他審核的合同時，應(yīng)該怎么做呢？如何審核？審核什么呢？這個絕對不是財務(wù)經(jīng)理人與合同之間的事情，也不是當(dāng)你拿到合同的時候突然產(chǎn)生出來的一件事情。這個事情要從你要審核合同這件事情之外說開去

1. 合同審核的基礎(chǔ)和前提是什么？

（1）財務(wù)有什么責(zé)任和權(quán)限？

（2）財務(wù)審查什么？

（3）律師審查什么？

（4）老板/總裁審查什么？

（5）審核結(jié)果（Yes/No）如何處置？

2. 合同管理制度或者規(guī)則包括哪些內(nèi)容？

（1）合同管理的責(zé)任

（2）合同批準(zhǔn)的權(quán)限

（3）合同批準(zhǔn)的流程

（4）合同簽訂發(fā)起與執(zhí)行的原則

（5）合同檔案管理及審計歸責(zé)措施

（6）合同模板及注意要點

（7）誰來起草和頒布合同管理制度？

3. 合同管理制度的落實

（1）合同批準(zhǔn)權(quán)限及流程的辦事手續(xù)（審批單樣表）

（2）相應(yīng)審批崗位和人員的落實

（3）合同執(zhí)行的管理與經(jīng)驗積累

4. 財務(wù)部門負(fù)責(zé)人如何審核合同？

（1）制度上審查

（2）財務(wù)上審查

（3）業(yè)務(wù)上審查

（4）合同文本上審查

5. 如何提升合同審核效率？

6. 合同執(zhí)行環(huán)節(jié)有哪些注意事項？

（1）有合同分析與報告【樣例】

（2）有風(fēng)險的合同監(jiān)管

（3）對重大合同的執(zhí)行參與

（4）對執(zhí)行中出現(xiàn)的問題的責(zé)任追究

（5）確保合同法律效力的有效性

（6）對歷史問題進行清理

7. 合同管理的周邊配套措施

8. 合同的重要性及其法律環(huán)境假定

課程提綱：第二天

內(nèi)控實戰(zhàn)技巧之四：職業(yè)舞弊（Fraud Control）

職業(yè)舞弊是內(nèi)控中的焦點問題，也是最令人棘手的內(nèi)控事項，因其具有極強的隱蔽性和主觀隨防范性而導(dǎo)致企業(yè)難以平衡管控成本與收益，道高一尺、魔高一丈，舞弊防范技術(shù)也在末捉老鼠的游戲中日新月異、不斷發(fā)展。

如果在一個企業(yè)中，無論他是中高層的管理者，還是某個崗位的具體執(zhí)行者，只要他勤勉盡職，恪盡職守，沒有私心雜念，沒有個人利益，從不貪贓枉法，總是顧全大局，那么，內(nèi)部控制就是多余的，人的職業(yè)道德要遠遠高過任何一種控制制度所能達到的高度！而企業(yè)實踐的現(xiàn)實告訴我們，沒有這樣一種企業(yè)存在，沒有這樣的管理環(huán)境，無論君子還是小人，無論職業(yè)經(jīng)理人還是普通職員，只要條件允許，就有可能出現(xiàn)貪污舞弊、貪贓枉法、侵吞公司財物，將個人利益至于法律與道德之上的行為，而這是造成企業(yè)風(fēng)險與損失，成本居高不下，跑冒滴漏現(xiàn)象嚴(yán)重的根源。企業(yè)職業(yè)舞弊行為比比皆是，充斥在我們這個商業(yè)環(huán)境的任何一個角落，令管理者和所有者萬般無奈和防不勝防。

一、常見的舞弊現(xiàn)象及防范

1. 侵吞公司財物分析與防范

（1）資產(chǎn)安全

（2）現(xiàn)金及有價證券

（3）收款行為

（4）付款行為

2. 采購舞弊行為全面剖析及應(yīng)對

（1）原材料采購

（2）供應(yīng)商認(rèn)證

（3）服務(wù)外包

（4）行政采購

（5）資產(chǎn)與設(shè)施采購

3. 銷售舞弊行為的識別與避免

（1）未人賬的銷售收入

（2）低估銷售收入和應(yīng)收賬款

（3）短期截留收入

（4）銷售返利

（5）合作基金

（6）回扣

（7）價格優(yōu)惠

（8）客戶信用認(rèn)證

4. 投融資舞弊的常見情形及措施

（1）投融資項目選擇

（2）項目投資決策與管理

（3）項目投融資執(zhí)行

二、管理層腐敗

1. 利益沖突

2. 行賄與受賄

3. 如何預(yù)防腐敗行為？

4. 打擊商業(yè)賄賂

案例：家樂福的反腐機制與做法

三、舞弊識別、調(diào)查和處理

1. 舞弊三角理論——動機、機會和自我合理化

2. 如何發(fā)現(xiàn)和調(diào)查舞弊行為？

3. 如何處理已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的舞弊行為？

4. 職業(yè)舞弊與濫用職權(quán)的區(qū)別

附錄：商業(yè)道德和行為規(guī)范

內(nèi)控實戰(zhàn)技巧之五：財務(wù)制度（Finance Regulation）

財務(wù)制度和流程體系的建設(shè)是財務(wù)管理工作首要的和基礎(chǔ)性的工作，也是影響深遠的工作；它意味著，如果沒有一套好的財務(wù)制度和流程體系，企業(yè)的各種財務(wù)活動會失控、低效、風(fēng)險增大、造成損失、甚至埋下違法的禍根。

但是，財務(wù)制度和流程體系應(yīng)該包括哪些東西？如何判斷是否適合本企業(yè)？何謂制度完善？何謂健康體系？如何設(shè)計這些制度和流程？在與其他管理部門和業(yè)務(wù)部門配合時注意哪些事項？等等，在財務(wù)制度和流程建設(shè)的過程中，你也許還有很多需要解決的問題，也許希望了解別的公司是如何做好的，也許希望你需要一個完整的總結(jié)和思路。

本課程將通過對國內(nèi)和國外兩個公司的典型案例的介紹，呈現(xiàn)給大家一個最佳實踐的模型，通過對幾個重點制度流程設(shè)計的講解，讓你了解真實世界的財務(wù)管理，并獲得思路上的啟發(fā)，舉一反三；課程將對制度與流程設(shè)計的框架、重點、難點和建設(shè)策略進行點評；比如：財務(wù)制度如何與業(yè)務(wù)流程結(jié)合，產(chǎn)生沖突怎么辦？什么是政策與流程的區(qū)別和結(jié)合？如何設(shè)置監(jiān)控點？如何平衡不同老總在制度中的利益沖突？制度的推行需要哪些前提條件？

一、重要財務(wù)管理制度詳解

——中外企業(yè)常用財務(wù)管理制度范例

1. 企業(yè)財務(wù)會計制度

2. 費用報銷制度

3. 差旅制度

4. 固定資產(chǎn)管理

5. 信用與應(yīng)收賬款

二、如何設(shè)計財務(wù)制度

1. 案例介紹

（1）小企業(yè)財務(wù)制度案例

（2）集團企業(yè)財務(wù)制度案例

（3）外資企業(yè)財務(wù)制度體系組成

（4）上市公司財務(wù)制度體系組成

（5）信息化之后的企業(yè)制度變化

二、如何設(shè)計財務(wù)制度

2. 不同類型的制度作用

（1）標(biāo)準(zhǔn)操作流程 SOP

（2）政策 Policy

（3）程序 Process

（4）指導(dǎo) Guidelines

（5）標(biāo)準(zhǔn) Standards

（6）制度 Regulation

（7）表格 checklist, sheet(form),chart

3. 財務(wù)制度的作用

（1）約束、規(guī)范、合規(guī)、遵守

（2）監(jiān)控、風(fēng)險

（3）指導(dǎo)、效率

三、財務(wù)制度體系建設(shè)思路

四、如何充分發(fā)揮財務(wù)制度的作用

內(nèi)控實戰(zhàn)技巧之六：內(nèi)控流程（SOP）

如何更好的理解內(nèi)部控制的范圍？如何將內(nèi)控體系與企業(yè)經(jīng)營實踐更好的結(jié)合在一起？在日常工作中，如何舉一反三，建立切合企業(yè)實際的內(nèi)部控制規(guī)范體系？

聽過很多關(guān)于內(nèi)控的課程，感覺困惑依舊，問題在于內(nèi)控和企業(yè)自身實踐聯(lián)系十分緊密，純粹的理論知識如同之上談兵，最終只能化為一個又一個看起來很美卻無法最終應(yīng)用于企業(yè)實踐的制度和流程，內(nèi)控不能超脫于企業(yè)生存的具體環(huán)境，否則再完美的制度也終將成為空中樓閣。而這個理論和實踐相結(jié)合的過程，正是讓我們困惑的關(guān)鍵所在。

1. 企業(yè)全部運營流程

2. 重點業(yè)務(wù)流程講解

（1）銷售、簽單、發(fā)貨、開票、收款

（2）采購、認(rèn)證、簽單、驗收、付款

3. 講解和討論的內(nèi)容框架：

（1）基本流程及圖示

（2）內(nèi)控目標(biāo)

（3）業(yè)務(wù)循環(huán)重要缺陷表現(xiàn)

（4）風(fēng)險和關(guān)鍵環(huán)節(jié)

（5）重要控制原則

（6）主要控制方法

總結(jié)：內(nèi)控與內(nèi)審（Internal Control & Internal Audit）

分析了若干重要內(nèi)控項目之后，現(xiàn)在我們來總結(jié)一下，一個良好的內(nèi)部控制體系和有效運轉(zhuǎn)是企業(yè)健康發(fā)展的有利保障，內(nèi)部控制將承擔(dān)這個艱巨的建設(shè)任務(wù)，而內(nèi)部審計則與內(nèi)控相伴而行，我們賦予它監(jiān)督和鑒證的權(quán)利，以保證一個有效的法制是被一致貫徹到底的，它將全力確保一種有效的制度不會變成兒戲，因此，內(nèi)控與內(nèi)審成為財務(wù)管控的重中之重，我們也有理由對其格外關(guān)注，尤其是對其中的難點話題，那些令每一個財務(wù)經(jīng)理人都頭痛的事情，究竟應(yīng)該采取什么樣的態(tài)度和對策，這里將詳細探討

1. 財務(wù)、內(nèi)控、內(nèi)審的關(guān)系

2. 內(nèi)控中的角色分工與界定

（1）財務(wù)的角色與責(zé)任

（2）財務(wù)經(jīng)理的角色與責(zé)任

（3）內(nèi)部控制的角色與責(zé)任

（4）內(nèi)部審計的角色與責(zé)任

3. 合規(guī)性建設(shè)及其保障措施

4. 充分發(fā)揮內(nèi)審的作用

（1）內(nèi)部審計的三大原則

（2）內(nèi)部審計范圍和內(nèi)容

（3）內(nèi)部審計的四大關(guān)注點

（4）問題導(dǎo)向與風(fēng)險導(dǎo)向的內(nèi)審方式

5. 常見內(nèi)控難題破解

（1）財務(wù)制度執(zhí)行差的原因剖析

（2）制度為什么執(zhí)行難？

（3）財務(wù)制度實施的保證

（4）財務(wù)管理制度實施中“原則性”與“靈活性”的協(xié)調(diào)

徐老師

資深財務(wù)管理咨詢顧問

清華大學(xué)總裁班，清華大講堂特邀講師

《首席財務(wù)官》雜志顧問

財務(wù)技術(shù)開發(fā)及應(yīng)用中心顧問

曾在北京諾基亞移動通信公司工作多年，后就職于北京首信科技公司，歷任成本分析、財務(wù)主管、財務(wù)總監(jiān)等職位。在企業(yè)財務(wù)會計、財務(wù)管理方面有著豐富的實踐經(jīng)驗。

擅長領(lǐng)域：

Excel在財務(wù)管理中的高級應(yīng)用

財務(wù)經(jīng)理高級PPT技巧

內(nèi)部控制難點與實戰(zhàn)工具詳解

風(fēng)險管理與內(nèi)部控制

高級成本管理----打造公司成本優(yōu)勢

高級財務(wù)分析----突破傳統(tǒng)的分析與報告技術(shù)

超越數(shù)字----建立高效的預(yù)算管控體系

全面預(yù)算管理----預(yù)算制勝之道

項目型銷售財務(wù)管理

生產(chǎn)財務(wù)管理

授課風(fēng)格：

實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，講解深入淺出，理論和實踐相結(jié)合，視角獨特，注重思路和方式方法的培養(yǎng)。講解生動，與學(xué)員積極互動，有很強的控場和應(yīng)變能力。解決實際問題并進行前期調(diào)查，課中征詢反饋，課后跟蹤回訪。使其能與學(xué)員很好的交流，建立良好的關(guān)系，得到眾多企業(yè)及學(xué)員的認(rèn)可和好評。

曾服務(wù)過的客戶：

旺旺集團，格蘭仕空調(diào)，奧克斯空調(diào)，聯(lián)通北京分公司，比亞迪，KAPPA，美的集團，歐普燈飾，華圖教育，安徽電力，安倫通訊、電控集團，比亞迪汽車，中糧集團，中國移動，中鐵集團，嘉里大通物流，綠盟科技，沃森生物，中盛光電，日本旭硝子玻璃集團，元朗食品，日立集團，神州數(shù)碼集團，中物集團，郵電大學(xué)，中國石油大學(xué)等等。

學(xué)員評價：

通過此次excel的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真是讓我受益匪淺，很多困擾的小問題都得到了很好的解決，提高了工作效率，包含我們財務(wù)總監(jiān)都表揚我最近的表格做的很好！通過這個平臺與更多的同行、前輩進行了交流，非常感謝財務(wù)經(jīng)理人網(wǎng)，感謝老師！----中國聯(lián)通 財務(wù)經(jīng)理

通過此次培訓(xùn)，對全面預(yù)算管理的定義、流程有了清晰的概念，對一些難點問題如如何調(diào)整預(yù)算、業(yè)績考核有了更多的經(jīng)驗積累和思考，回去可以跟管理層提出建議和探討。老師講解非常生動、精辟！----比亞迪公司 財務(wù)總監(jiān)

徐老師的課程勞逸結(jié)合，不時穿插的小游戲也活躍了課堂的氣氛，并擅長運用案例使枯燥的理論變得生動。讓人記憶深刻的一堂課。----美的家電 財務(wù)經(jīng)理

徐老師親和力十足，參加過不少的培訓(xùn)，能這么專業(yè)的財務(wù)培訓(xùn)確實還是頭一次，財務(wù)的內(nèi)容本身就比較枯燥，但老師用了這么好的課程方式及案例分析，讓我們更容易接受，《非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)課程》真的很專業(yè)，謝謝老師！----怡斯寶特 生產(chǎn)經(jīng)理

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