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課程背景

選擇什么樣的供應商,并且如何有效地管理、績效管控供應商并構(gòu)建和諧共贏供應鏈一直是困擾企業(yè)采購的一個重要問題。

同時談判能力已經(jīng)成為一個現(xiàn)代采購職業(yè)人的基本技能與素質(zhì)要求。課程全面按照企業(yè)實際談判要求，通過情景模式模擬談判過程中的陳述自己的觀點，傾聽對方的提案、發(fā)盤、并作反提案，還盤、互相讓步，最后達成合作協(xié)議的商務過程，總結(jié)談判技巧，全面系統(tǒng)地構(gòu)筑談判乃至獲得商務成功的整個過程。

目前生產(chǎn)企業(yè)面臨客戶需求多變、訂單提前期短、供應商交貨不及時和質(zhì)量不穩(wěn)定、庫存控制困難的問題……，打造一支高效服務企業(yè)物流需求的采購團隊成為企業(yè)優(yōu)化采購、提高采購績效的核心工程。但由于歷史原因，國內(nèi)企業(yè)職業(yè)采購人員來源困乏、在職學習提升比較少，采購人員在商務過程中無法往往處于被動的劣勢。本課程將通過知識講解與案例系統(tǒng)全面展示一個職業(yè)采購人員所需的知識與技能。通過學習，使學員樹立現(xiàn)代采購、供應商管理、績效管理、采購專業(yè)談判等新理念，理解搞好企業(yè)供應鏈管理的緊迫性，通過現(xiàn)場模擬操作，使學員掌握采購操作的方法和技巧，提升采購人員的基礎運營水平，降低采購成本和風險，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

課程目標

1、 了解現(xiàn)代供應商管理的發(fā)展趨勢

2、 學會制定采購策略，建立先進的采購系統(tǒng)

3、 學會改善采購組織，優(yōu)化采購流程

4、 學會降低采購成本的實戰(zhàn)技巧

5、 掌握持續(xù)開發(fā)與評估供應商的技巧

6、 掌握高效的采購談判技巧，從而降低采購成本

培訓對象：

采購主管、采購經(jīng)理、采購人員、供應人員等從事采購供應的人士

課程大綱

第一講：供應商開發(fā)與管理

1.供應商的選擇

2.供應商開發(fā)的流程

3.一些工廠的常見現(xiàn)象

4.供應商開發(fā)必要性

5.新供應商的評核和開發(fā)流程步驟

6.供應商開發(fā)流程分析

7.如何發(fā)現(xiàn)潛在供應商

8.評估潛在供應商

9.廠商評估策略與方法

10.供應商選擇的其他考慮

11.如何評估潛在供應商需要考量的因素

12.在收集供應商信息之前，必須制定出篩選的標準/供應商評估的要素

13.搜索潛在供應商

14.供應商的基礎認證

15.供應商評核因素

A||一次性采購活動的三個階段

I 內(nèi)部需求評估

II 供應商分析

III 談判和最終選擇

16.重復性采購供應商認證

17.供應商價格評估

18.價格評估的10種方法

19.供應商分級方法

20.供應商大會

第二講：專業(yè)采購談判與議價技巧

談判專家的談判闡釋

談判前的“3+3”問題

如何構(gòu)筑自己的談判能力：時間VS情報VS權(quán)利談判力的誤解

談判的致勝之道

－詳細的談判計劃

－優(yōu)勢的談判行動

降低期待系數(shù)

談判實戰(zhàn)測試與心理學經(jīng)典分析

A）、如何看待自己的談判對手

B）、如何看待談判自己的劣勢

C）、對方的強勢如何化解

D）、如何分析對方的話術(shù)背后含義

E）、“虛擬上司”處理技巧

F）、心理價位的溝通

G）、強勢談判建立

H）、利益平衡法

I）、借勢談判

J）、降低撒切爾期待系數(shù)

K）、輕緩的絕妙之道

提問與溝通

案例分析

柳老師

原三菱制造部長、采購與供應鏈總監(jiān)

國內(nèi)知名實戰(zhàn)采購供應鏈與精益化管理顧問

中國制造業(yè)管理在線特約管理專家

清華大學/中山大學/華南理工大學/人大商學院EDP

浙江大學制造總監(jiān)班、MBA專家團成員

香港國際經(jīng)濟管理學院客座教授

香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會顧問

多家企業(yè)集團總裁私人企業(yè)發(fā)展運作顧問

《經(jīng)理人》等多家知名媒體的特約撰稿人

實戰(zhàn)經(jīng)驗?

柳老師擁有十多年世界級企業(yè)的生產(chǎn)制造管理和采購物流管理的高層運作經(jīng)驗。1997年受企業(yè)委派至日本豐田公司學習半年，是國內(nèi)第一批全面系統(tǒng)學習精益化企業(yè)、采購與供應鏈管理的企業(yè)學員。后曾多次應邀到日本、美國等等參加制造管理研討，有豐富的生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)和采購物流管理提升的導入經(jīng)驗。專注于制造型企業(yè)診斷、采購與供應鏈、成本管理技術(shù)與生產(chǎn)力提升、業(yè)務流程分析與優(yōu)化。

柳老師主講的課程以觀念和實務為特色，大量列舉常見事例豐富課程講解，主題鮮明、事例生動，理論部分觀點新穎，常有驚人之語；實務部分主要由十余年的企業(yè)管理和職業(yè)顧問經(jīng)歷所積累的豐富案例為主，其演繹充滿活力、富有激情、極具感染力，貼近企業(yè)的實際需要。

柳榮老師的課程以其豐富的工作經(jīng)歷為背景，結(jié)合大量企業(yè)實際運營案例列舉常見事例豐富課程講解，主題鮮明、事例生動，理論觀點邏輯清晰，工具方法實用實效；實務部分主要由十余年的企業(yè)管理和職業(yè)顧問經(jīng)歷所積累的豐富案例為主，其演繹富有激情、極具感染力，貼近企業(yè)的實際需要。

服務過的客戶包括：一汽大眾、廣州本田、東風日產(chǎn)、東風汽車、江鈴汽車、宇通客車、中興汽車、海信電子、海爾集團、廈新電子、美的電器、高科集團、戴爾DELL、富士施樂、信利集團、深開發(fā)股份、賽爾康、精誠股份、南太集團、中國電子54所、三一重工、蒂森電梯、愛默生、大洋電機、TDK、OKI電氣、麥克維爾、廣州地鐵、蒙牛乳業(yè)、伊利乳液、圣元乳液、金絲猴集團、青島啤酒、中國電信、萬華股份、絲麗雅集團、富裕塑膠、松澤集團、SOLA鏡片、橫店集團、當利納印刷、南方包裝、天威集團、安踏鞋業(yè)、七匹狼、東軟股份、中國石油、中國航油、中國移動、中國南車、華帝集團。

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