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【課程背景】

管理者如何提升下屬的執(zhí)行力，讓團(tuán)隊發(fā)揮集合效應(yīng)？

管理者如何擺脫“演消防員”角色，站在更高的平臺上處理問題？

管理者如何在紛繁復(fù)雜的事務(wù)中快速理清頭緒，提高效率工作？

管理者如何才能不越位操作，避免好心辦壞事？

在管理和領(lǐng)導(dǎo)工作中，如何做到有的放矢、因材施教？

今天的中高層干部，正承受著前所未有的壓力，上級希望他們執(zhí)行到位，下級希望他們指揮得當(dāng)，同級希望他們多多配合。很多人處于“忙、亂、累、煩”的狀態(tài)。

許多中高層干部并不是學(xué)管理出身，而是因為創(chuàng)業(yè)，不得不去引領(lǐng)團(tuán)隊；或者因為工作出色，由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來。由于缺乏專業(yè)知識，他們只能依靠經(jīng)驗和感覺管理團(tuán)隊。而經(jīng)驗和感覺往往是管理的陷阱，更是管理的瓶頸。

本課程給出一個中、高層干部管理工作的路線圖，幫助經(jīng)理人全面理解管理內(nèi)涵，形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實用的管理策略，由內(nèi)而外提升自我，從而全面改善管理績效。

【課程收益】

1、獨家研發(fā)的八個“秘方”—驅(qū)動力管理工具；

2、明確管理者角色定位、管理的核心任務(wù)，避免管理過程的操作不當(dāng)；

3、找到管理的差距，促進(jìn)管理者的自我完善，提升管理質(zhì)量；

4、掌握管理的“多、快、好、省”，減輕工作壓力，提高管理效能；

5、理解員工的基本需求和工作動機(jī)，使管理有的放矢；

6、學(xué)會管理創(chuàng)新，激發(fā)團(tuán)隊的潛能，深度挖掘人力資源價值；

7、系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理方法，全面改善企業(yè)和部門的管理水平。

【課程特色】

實用：通過大量案例，解說管理的原理和方法，貼近實戰(zhàn)，學(xué)而即用；

系統(tǒng)：從管理角色定位、目標(biāo)管理，到團(tuán)隊建設(shè)，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)；

深入：從案例分析，到小組討論，再總結(jié)觀點和技巧，確保學(xué)員的理解和應(yīng)用。

【目標(biāo)學(xué)員】

董事長、執(zhí)行董事、企業(yè)創(chuàng)始人

公司高管、中層經(jīng)理、新任經(jīng)理、儲備干部

【課程大綱】

第一講 管理角色定位

案例分析……

1、管理是什么？

對管理的6種詮釋

管理任務(wù)4循環(huán)

管理的4個特性

現(xiàn)代管理理念

軍隊與企業(yè)的管理差異

2、管理者角色認(rèn)知

管理角色認(rèn)知的5大誤區(qū)

管理分工差異：高層、中層、基層的認(rèn)知

管理者的價值定位

管理邊界定位

3、新任經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換

內(nèi)部晉升者的角色轉(zhuǎn)換

空降兵的角色轉(zhuǎn)換

案例分析……

第二講 團(tuán)隊建設(shè)

案例分析……

1、團(tuán)隊建設(shè)的6大任務(wù)

2、組織建設(shè)

組織建設(shè)4原則

組織建設(shè)的基礎(chǔ)：流程與分工規(guī)劃

3、人力資源建設(shè)

人力資源規(guī)劃

招聘和面試

讓新人快速形成戰(zhàn)力

挖掘人力資源潛力

人力資源優(yōu)化

4、制度建設(shè)

制度的7個要素

制度設(shè)計的基本準(zhǔn)則

制度與團(tuán)隊的匹配

5、職業(yè)化建設(shè)

職業(yè)化建設(shè)的意義

職業(yè)化建設(shè)的兩大模塊

職業(yè)規(guī)劃的內(nèi)涵

職業(yè)化能力的培養(yǎng)

如何對下屬進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃

6、高效團(tuán)隊溝通

溝通的4大障礙

溝通視窗

團(tuán)隊溝通心理的開放

管理者溝通6忌

團(tuán)隊高效溝通守則

任務(wù)溝通與執(zhí)行閉環(huán)

直線溝通策略

高效會議溝通的5大規(guī)則

述職技巧

7、團(tuán)隊心態(tài)建設(shè)

與團(tuán)隊有關(guān)的員工心態(tài)

增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力

90±員工的心理特征與輔導(dǎo)

激活團(tuán)隊氣氛

案例分析……

第三講 目標(biāo)與計劃管理

案例分析……

1、目標(biāo)管理的內(nèi)涵

2、制定團(tuán)隊目標(biāo)

制定目標(biāo)的流程

目標(biāo)的依據(jù)—科學(xué)、合理地制定目標(biāo)

如何保證目標(biāo)效用的最大化

目標(biāo)設(shè)計的SMART原則

3、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）設(shè)計

關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的定義

關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)分類

關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的設(shè)計要點

4、目標(biāo)的分解

分解目標(biāo)的3個維度

目標(biāo)分解的原則

目標(biāo)分解的操作策略

5、計劃書編寫與管理

為什么計劃變成了一張廢紙

計劃書的5大“硬件”

計劃書編寫策略

計劃書的審批流程

計劃管理方法

計劃執(zhí)行的PDCA

6、績效考核

績效考核的目的

績效考核程序

績效考核的操作方法

案例分析……

第四講 提升執(zhí)行力

案例分析……

1、什么是執(zhí)行力

執(zhí)行的目標(biāo)

執(zhí)行的規(guī)范

執(zhí)行的策略

執(zhí)行的理解

執(zhí)行的技能

執(zhí)行的心態(tài)

2、執(zhí)行不力的原因分析

人性問題

管理問題

環(huán)境問題

3、執(zhí)行力管理策略

引導(dǎo)：增強(qiáng)執(zhí)行的意愿

推動：抓好典型，促進(jìn)執(zhí)行

示范：上行則下效

立正：嚴(yán)肅對待制度

支持：為下屬提供后盾和服務(wù)

控制：過程好，結(jié)果才能好

4、化解執(zhí)行沖突

幾種常見的執(zhí)行沖突現(xiàn)象

執(zhí)行沖突分級

執(zhí)行沖突的處理程序

案例分析……

第五講 激發(fā)團(tuán)隊驅(qū)動力

案例分析……

1、傳統(tǒng)激勵的4個盲點

2、激勵的心理機(jī)制

有關(guān)激勵的7種經(jīng)典理論

激勵的目標(biāo)導(dǎo)向

激勵效用

激勵效用周期

激勵強(qiáng)度

激勵的階段效應(yīng)

激勵基因圖—激勵心理密碼

3、驅(qū)動力激勵

什么是驅(qū)動力激勵

驅(qū)動力激勵模式

4、驅(qū)動力激勵策略創(chuàng)新

激勵目標(biāo)創(chuàng)新

激勵指標(biāo)創(chuàng)新

激勵形式創(chuàng)新

激勵杠桿創(chuàng)新

激勵因素創(chuàng)新

負(fù)激勵創(chuàng)新

案例分析……

第六講 團(tuán)隊協(xié)同和跨部門溝通

案例分析……

1、企業(yè)的協(xié)同

什么叫企業(yè)協(xié)同

協(xié)同的意義

企業(yè)協(xié)同的4種模式

2、企業(yè)協(xié)同障礙分析

組織結(jié)構(gòu)

管理體系

溝通因素

硬件設(shè)施

訓(xùn)練不足

3、企業(yè)協(xié)同的支撐

協(xié)同作業(yè)的制度設(shè)計

客戶化協(xié)同溝通

協(xié)同文化

4、跨部門溝通分析

跨部門溝通的類型

跨部門溝通的“冷語言”

跨部門溝通隔閡的成因分析

5、跨部門的協(xié)作機(jī)制

完善考核制度

共同為客戶負(fù)責(zé)

流程優(yōu)化

6、無障礙溝通

管理者的360度溝通

定期的跨部門磋商

事前通報

加強(qiáng)非工作交流

案例分析……

第七講 創(chuàng)新管理

案例分析……

1、管理創(chuàng)新的思考方向

2、創(chuàng)新主體：人人都是創(chuàng)新者

3、創(chuàng)新思想：每天進(jìn)步一點

4、創(chuàng)新目標(biāo)：有問題，就能創(chuàng)新

5、創(chuàng)新策略：從細(xì)節(jié)著手

案例式創(chuàng)新

集腋成裘式創(chuàng)新

模仿創(chuàng)新

6、創(chuàng)新時機(jī)：問題處理完畢時

工作擁堵期

危機(jī)結(jié)束期

集體反思期

7、創(chuàng)新模式：從試點到推廣

案例分析……

王老師

一、實戰(zhàn)背景：

21年實戰(zhàn)經(jīng)驗，帶過11只不同類型的團(tuán)隊

曾任：省政府秘書

遠(yuǎn)東科技市場總監(jiān)

翰林匯事業(yè)部總經(jīng)理

摩托羅拉政府項目銷售總監(jiān)

智博科技集團(tuán)執(zhí)行總裁等職

二、培訓(xùn)資歷：

清華、北大總裁班客座教授，營銷公社首席專家

天津商業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)士、新加坡瑞勃學(xué)院MBA、天津大學(xué)組織行為學(xué)博士

三、研究方向：

精益營銷訓(xùn)練、驅(qū)動力管理

四、授課亮點：

全案例教學(xué)——2100多個原創(chuàng)案例，從鋪陳、講解到剖析，讓你超值享受；

診斷式教學(xué)——開放提問，幫助學(xué)員厘清問題的本質(zhì)，提出解決方案，讓你滿載而歸；

五、學(xué)員反饋：

鐘奮強(qiáng)（廣東科密集團(tuán)董事長 雙博士）——

王老師有功力！本次我們在北大做了五天的培訓(xùn)，前面有四個老師授課，王老師是最后一個出場。在這種情況下，王老師的課堂氣氛還是排名第一！

周生俊（金夫人集團(tuán)董事長）——

王浩老師的《創(chuàng)新管理-驅(qū)動力》課程給了我很多啟發(fā)，例如通過“快樂積分”激發(fā)員工和干部的積極性，太妙了！這解決了我多年來的困惑。王老師給我們提供了許多低成本、高效率的管理策略。

藍(lán)燁（前方正科技副總裁）——

我聽過的課培訓(xùn)相當(dāng)多，包括在聯(lián)想和方正。比較而言，王老師的全案例教學(xué)是一大亮點。這些案例不僅真實、新鮮，更是給我許多啟發(fā)。其中的“過程管理”這部分，屬于銷售管理的疑難雜癥，但王老師給出的方法，操作性強(qiáng)，針對性好。

孫亞軍（北京泰德匯智副總經(jīng)理）——

王老師講課過程輕輕不失幽默，多個案例分析的很透徹、詳細(xì)。老師從自身管理經(jīng)驗出發(fā)，舉了許多案例，在分析案例的基礎(chǔ)上，總結(jié)方法與工具，參考價值很高。

崔佳（天津消基化工副總經(jīng)理）——

本次課程對銷售管理過程進(jìn)行了系統(tǒng)梳理，思路一下變得很清新。一些管理技巧，以前沒有聽說過，收獲不小。另外，還認(rèn)識了很多企業(yè)界朋友，相互學(xué)習(xí)一下，挺好！

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