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課程介紹

這是一門(mén)既澄清理念又提升技能的課程，德魯克先生通過(guò)案例影片和大家探討部門(mén)經(jīng)理、負(fù)責(zé)人等管理者所遇到的問(wèn)題、挫折、當(dāng)時(shí)的具體情況以及如何做出決策。最重要的是，如何處理上司、同事、下屬之間的關(guān)系，如何恰當(dāng)?shù)刈鞒鲆?guī)劃與決策。課程的案例影片將許多具有普遍意義的人物和事件放到一家公司的背景下，逐步展開(kāi)一幕幕鮮活的場(chǎng)景，就像是發(fā)生在我們身邊的故事。

通過(guò)學(xué)習(xí)該課程，經(jīng)理人將更好地認(rèn)識(shí)自己在組織中的角色、并清晰如何圍繞“責(zé)任”、“貢獻(xiàn)”和“成果”更好地開(kāi)展工作，進(jìn)而提高個(gè)人績(jī)效與企業(yè)的整體績(jī)效。

課程對(duì)象

有兩年以上管理經(jīng)驗(yàn)的部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、分公司經(jīng)理等中層管理者

課程收益

? 學(xué)會(huì)如何進(jìn)行：

? 計(jì)劃和目標(biāo)管理

? 激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

輔佐上司

同事共事

激勵(lì)下屬

? 做出有效的決策

? 正確理解個(gè)人與組織的關(guān)系，在為組織做出貢獻(xiàn)的同時(shí)， 使組織為你工作

課程大綱

輔佐篇

正確定位與上司的關(guān)系

學(xué)習(xí)與上司相處的技巧

學(xué)會(huì)使上司得以充分發(fā)揮

輔佐上司的常見(jiàn)誤區(qū)

了解上司風(fēng)格的4個(gè)途徑

如何推銷(xiāo)建議給上司

理解上司對(duì)你的期望

意外的訂單更改事件

購(gòu)買(mǎi)磁帶識(shí)別器的建議

上司看懂了財(cái)務(wù)報(bào)告嗎

超過(guò)預(yù)算的工廠(chǎng)建造

共事篇

認(rèn)識(shí)同事之間關(guān)系的重要性

學(xué)習(xí)與同事良好合作的方法

組織內(nèi)不同部門(mén)、不同人員的關(guān)系與各自的成果

貢獻(xiàn)、人際關(guān)系、溝通與合作

獲得良好人際關(guān)系的關(guān)鍵

憤怒的財(cái)務(wù)經(jīng)理

沒(méi)有幫上忙的材料主管

員工加班給誰(shuí)惹了麻煩

激勵(lì)篇

了解員工工作的原動(dòng)力

掌握經(jīng)理人激勵(lì)員工的方法

激勵(lì)的實(shí)踐與挑戰(zhàn)

員工激勵(lì)的立足點(diǎn)

經(jīng)理人對(duì)下屬的責(zé)任

經(jīng)理人如何激勵(lì)員工

排除工作障礙

長(zhǎng)不大的員工

尋找廠(chǎng)長(zhǎng)候選人

結(jié)果不同的兩次談話(huà)

規(guī)劃篇

做計(jì)劃最應(yīng)注重的幾個(gè)問(wèn)題

目標(biāo)管理

計(jì)劃是什么不是什么

“集中”與“放棄”的原則

“以終為始”做計(jì)劃

目標(biāo)管理與自我控制

435個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃

活動(dòng)組合型房屋

“久推不動(dòng)”的工廠(chǎng)自動(dòng)化

存在“上下分歧”的目標(biāo)

決策篇

了解決策因素和決策過(guò)程

提高經(jīng)理人的決策能力

經(jīng)理人在決策中常犯的錯(cuò)誤

決策的過(guò)程和5大要素

有效決策者的基本觀(guān)念

不合格的塑膠零件

業(yè)務(wù)責(zé)任區(qū)

再次吸毒的假釋人員

組織篇

理解個(gè)人與組織的關(guān)系

讓組織為你工作

個(gè)人與組織的關(guān)系

如何看待組織的政策、制度和流程

組織的潤(rùn)滑劑

發(fā)展工作以外的興趣

如何讓組織為你工作

“未能升遷”的苦惱

失而復(fù)得的“文字閱讀機(jī)”

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