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員工滿意度與動機管理沙盤

【課程編號】:MKT031737

【課程名稱】:

員工滿意度與動機管理沙盤

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領導力培訓

【時間安排】:2025年06月07日 到 2025年06月08日3200元/人

2024年06月15日 到 2024年06月16日3200元/人

2023年07月01日 到 2023年07月02日3200元/人

【授課城市】:廣州

【課程說明】:如有需求,我們可以提供員工滿意度與動機管理沙盤相關內訓

【課程關鍵字】:廣州員工滿意度培訓,廣州動機管理培訓

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課程介紹

管理是被動的,激勵是主動的。管理是別人要求的,激勵是自己要求的;人性的特點是不喜歡為別人做事,卻愿意為自己做事。如果一個管理者還是把過去幾十年的管理方法來管理現代的員工,那只會把員工管跑。企業人員流失嚴重,不是管理出了多大的問題,而是負激勵、負能量太多!在這競爭激烈的時代,你的企業的管理工作中,埋頭苦干的你是否在抬頭間發現我們公司遇到很多困惑:例如:

(1)員工愛抱怨,動不動就向領導問怎么辦?人手不夠,我做不到

(2)老員工依仗資歷自大,聽不進去意見,勸導

(3)部門間不能相互協調,溝通不暢,造成不必要的損失,突發事件

(4)員工不負責任,對發生不好的事總是一副事不關己,高高掛起的態度。

(5)執行力差,只會動嘴皮子,干勁不足,導致整個工作節奏慢。

(6)惡性循環導致公司員工在公司工作壓抑,工作看不到希望,沒有盼頭,員工流失嚴重。

(7)如何解決招人難,優秀人才留不住的問題?

(8)如何讓員工不抱怨,時刻充滿正能量?

(9)如何讓員工自動自發工作?

(10)員工工作不積極,沒有責任心,怎么辦?

課程收益

1、理解員工工作狀態背后的各種心理因素,用最短的時間了解經典激勵理論

2、掌握現代員工的基本需求,理解金錢激勵的有限性

3、掌握10種以上極具實用性的員工激勵方法與技巧

4、提升員工積極性,了解如何打造優秀團隊

5、學會不花錢或少花錢的激勵方式

5、通過沙盤模擬實戰將知識轉換為行動,解放管理者,升級管理者

培訓對象:

企事業單位中、高層管理者、HR總監、HR經理。

課程大綱:

第一部分:理念篇——工作動機、滿意度與績效

一、滿意度背后的秘密

1、 管理者眼中的員工

2、 員工的不同觀點

3、 員工為什么滿意和不滿意

4、 提升滿意度:改善管理者的行為

二、動機的秘密

1、 動機的概念

2、 動機與績效

3、 動機與行為

第二部分:規則篇——了解沙盤的運作和學習流程

一、工作動機水平模型

二、工作動機水平分布

三、沙盤推演流程

第三部分:探索篇——管理沒有正確答案,只有合理方法

一、【沙盤體驗:管理事件1討論分析 】

團隊管理原則與決策要點

1、 實踐經驗分享

2、 ERG理論

3、 團隊管理的三大原則

4、 管理決策的四個要點

二、【沙盤體驗:管理事件2討論分析】

員工心理需求9+1模型解鎖:相對公平

1、 亞當斯公平理論

2、 建立相對公平的原則

3、 使用統一的標準

4、 公平的本質

三、【沙盤體驗:管理事件3討論分析】

員工心理需求9+1模型解鎖:信任

1、 信任的力量

2、 信任的分類

3、 信任的運用

四、【沙盤體驗:管理事件4討論分析】

員工心理需求9+1模型解鎖:安全承諾

1、 不安全感產生的原因

2、 如何營造安全感

3、 安全感的管理要訣

員工心理需求9+1模型解鎖:歸屬

五、【沙盤體驗:管理事件5討論分析】

員工心理需求9+1模型解鎖:尊重

1、 為什么需要尊重

2、 表達尊重的常見方式

員工心理需求9+1模型解鎖:成就激勵

1、 成就感的來源

2、 成就激勵的方法

六、【沙盤體驗:管理事件6討論分析】

員工心理需求9+1模型解鎖:責任寄予

1、 責任感建立的心理機制

2、 責任寄予的方法

七、【沙盤體驗:管理事件7討論分析】

員工心理需求9+1模型解鎖:發展空間

1、 什么是真正的發展空間

2、 關注員工的發展空間需求

3、 提供發展空間的途徑

員工心理需求9+1模型解鎖:授權

員工心理需求9+1模型解鎖:自由

八、【沙盤體驗:管理事件8討論分析】

85/90后的管理要點

1、 新型員工的成長環境

2、 “Y世代”的心理需要

3、 “Y世代”對管理的要求

九、【沙盤體驗:管理事件9討論分析】

十、六種團隊類型

1、 家庭化團隊

2、 差異化團隊

3、 精英化團隊

4、 能力化團隊

5、 標準化團隊

6、 聚合化團隊

【管理實戰WORKSHOP:結合課程理論的管理實踐討論】

第四部分:總結篇

一、驅動力3.0時代

二、權衡績效與動機

三、行動改變計劃

史老師

高級培訓師、沙盤課程設計與研發專家

現任中國沙盤講師聯盟高級合伙人、資深管理顧問

中國房地產企業研究院、惠普金融集團高級培訓師

CCTV《贏在中國》商戰特訓營特約裁判

中央民族大學管理學學士、清華大學房地產投融資碩士

原蒙牛集團分公司、食品100強企業渠道部總經理

清華大學、北京大學、中國人民大學、西安交大等MBA、EMBA和醫藥總裁班特聘教授

清華大學、北京大學、浙江大學、上海交通大學、復旦大學等房地產研修班特聘講師

中國移動、中國銀行、平安集團、可口可樂、美的集團、蒙牛乳業、藍光地產、聯想集團、聯合利華等90多家知名企業特約講師。

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