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課程介紹

發現領導潛力，運用情商更具領導魅力

本課程基于EQ-i2.0情商測評，它是全球應用最廣、最領先的情商測評，基于20年以上的研究，全球超過66個國家應用，近200萬用戶數據。通過科學嚴謹的、快捷方便的線上測評，你將獲得一份情商領導力報告（英文），這份報告將揭示情商與領導力之間的關系；通過對情商領導力報告的解讀，你能夠發現你的領導潛力，知道提升哪些情商能力能夠更具領導魅力；同時，本課程基于常見的管理情境，講授與體驗如何運用情商能力，提升領導力，以達成更好的領導效果。

課程收益

通過EQ-i2.0測試，獲取價值1000元的領導力報告，加深對自己的情商的清晰認知，認識到自己的長處和短板

能說出為什么情商在提升自己領導效果上可能比智商、專業能力更重要

學習運用具體的方法、技巧來提高自己的情商能力

學習運用情商能力來提高管理和影響他人、團隊的效果，從而實現組織的目標

培訓受眾:

中高層管理人員；有經驗的項目經理

課程大綱:

第一模塊：為什么情商對領導者的成功更重要？

情緒的腦神經原理

什么是情商？

情商和領導力：正反個案

領導人脫軌測試

第二模塊：詳解情商能力

情商的5個維度16個能力

通過解讀情商報告來認識自己的情商

卓越領導者的情商圖像：發現你的領導潛力

識別和確定發展重點

第三模塊:管好情緒，高情商表達

情緒自覺、控制情緒的策略和方法

如何提高自我肯定、自我實現？

自我表達的發展建議、提升工具

第四模塊：提高解決問題能力，做好績效評估會談

回顧解決問題、堅定直率等情商能力

如何提高解決問題、堅定直率的情商能力

如何運用高情商來做好績效評估會談

【練習】模擬績效評估會談

第五模塊：提高同理心能力，建立跨部門協調

回顧同理心、人際關系、社會責任能力

缺乏同理心給領導者造成的后果

如何提高人際能力

運用人際能力來提高跨部門的溝通和協調

【練習】跨部門協調案例研討

第六模塊：運用情商發展團隊戰斗力

團隊情緒圖

脫軌團隊的特征

建立團隊愿景

運用情商建立高績效團隊

第七模塊：運用情商做好下屬發展

90后員工的情緒需求和發展需求

提供反饋：微觀動作可以有宏觀效應

在輔導過程中運用情商

【練習】員工發展輔導反饋

第八模塊：發展情商，成為卓越領導者

課程要點總結回顧

根據領導力報告制訂“高情商領導者行動計劃”

李老師

原可口可樂公司全球領導力發展總監（2010-2014）

原可口可樂大學（中國）創辦人（1995-1999）

李博士積25年的培訓管理、開發、實施的經驗。早年，他服務于美國喬治亞州成人和技術教育部，負責多媒體輔助培訓，管理多個跨年度的大型培訓項目，應用多媒體技術，為進入喬治亞州的企業（如General Mills, Anheuser Busch）提供一攬子員工培訓。

李博士于1994年在美國加入可口可樂公司后，1995-2002回國出任可口可樂中國公司的培訓總監，創辦了“可口可樂大學”，建立、發展可口可樂裝瓶系統培訓開發管理能力；并與其他大公司企業大學一起，培養了中國的第一批專業的培訓人才。

2010到2014年，李博士任可口可樂公司全球領導力發展總監，負責全球范圍的高層領導的輔導，評估，以及中基層管理人員的發展。他開發學習應用的策略和方法，選擇、管理供應商；設計開發致力于發展領導力、文化智商、情商等項目，領導全球性的團隊開發領導力360度評估，負責全球性的應用推廣。

李博士早年留學美國，獲印地安那大學理學碩士（教學技術學）；弗羅里達州大學哲學博士（教學系統）；喬治亞州大學EMBA。

現在李博士還是喬治亞州肯尼索州立大學的兼職教授，講授“多元文化溝通”課程；喬治亞州大學商學院的客座講師；亞特蘭大技術學院理事；美華協會（亞特蘭大）副會長、理事。

《情商優勢——情商與成功》（鉆石版）譯者

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