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課程背景

為什么學(xué)習(xí)本課程？

1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)巨變的時(shí)代，營(yíng)銷(xiāo)從戰(zhàn)略層面展現(xiàn)出了全新的面貌；

2、新時(shí)代行業(yè)周期，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，客戶的需求方式，經(jīng)營(yíng)方式都在發(fā)生著巨變；

3、價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)與效率營(yíng)銷(xiāo)的交織與互動(dòng)，不斷揭示著營(yíng)銷(xiāo)方式的新方式；

4、面對(duì)互聯(lián)時(shí)代，詮釋市場(chǎng)策略、機(jī)制構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)打造的全新理念、思維流程與文化。……

如果企業(yè)正在為這些問(wèn)題苦惱，都應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程。

課程對(duì)象

企業(yè)高管、中層經(jīng)理，營(yíng)銷(xiāo)體系各職能部門(mén)經(jīng)理、各區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管等。

課程大綱

一、互聯(lián)網(wǎng)=？

互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價(jià)值；互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo) 的思考要點(diǎn)

二、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ)

未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)管理

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展階段

我們面臨的挑戰(zhàn)---來(lái)自技術(shù)

消費(fèi)者的變化

經(jīng)濟(jì)形態(tài)的演變

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)注的二大問(wèn)題

1、賣(mài)給誰(shuí)？

戰(zhàn)略失誤的典型表現(xiàn)

STP原則

市場(chǎng)細(xì)分（市場(chǎng)聚類(lèi)）的三大學(xué)說(shuō)

2、賣(mài)什么？

賣(mài)效用而不是賣(mài)產(chǎn)品

電子渠道營(yíng)銷(xiāo)＝服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

整體服務(wù)的概念

四、創(chuàng)造獨(dú)特顧客價(jià)值

創(chuàng)造獨(dú)特顧客價(jià)值

新規(guī)則：顧客價(jià)值最大化

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)特征、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)

五、設(shè)計(jì)有效的商業(yè)模式

商業(yè)模式設(shè)計(jì)的哲學(xué)

六、新媒渠

——網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的全新商業(yè)模式"

新媒渠的核心價(jià)值

何謂“新媒渠”？

“新媒渠”為中小企業(yè)帶來(lái)什么？

轉(zhuǎn)型升級(jí)之策

新媒渠的商機(jī)

企業(yè)運(yùn)營(yíng)的循環(huán)體系

商業(yè)模式四大核心問(wèn)題、構(gòu)成體系

七、總結(jié)

營(yíng)銷(xiāo)組合理論的變遷

價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)——4V觀念

三維市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論

轉(zhuǎn)型中的營(yíng)銷(xiāo)模式

陳老師

主要背景資歷：管理科學(xué)與工程博士，研究領(lǐng)域?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，國(guó)家工信部品牌培育專(zhuān)家、中國(guó)廣告協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)委員、廣州華南理工大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)系主任。

曾任廣告公司總經(jīng)理、報(bào)社記者及多家公司的策劃顧問(wèn)，現(xiàn)就職于華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系，教授營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、商業(yè)模式創(chuàng)新、市場(chǎng)調(diào)研、廣告創(chuàng)意與表現(xiàn)、品牌塑造與管理、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶關(guān)系管理(CRM)、危機(jī)管理等，并組織“眾力拓展”戶外管理游戲和“商業(yè)智慧全腦思維訓(xùn)練”的策略課程。

著有《新媒渠》、《勢(shì)勝——營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的時(shí)空觀》、《品牌戰(zhàn)略管理》、《現(xiàn)代廣告學(xué)》等教材和專(zhuān)著。發(fā)表論文50多篇。

授課風(fēng)格：幽默、犀利，有“笑侃營(yíng)銷(xiāo)”之譽(yù)。

曾服務(wù)過(guò)客戶：培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)有可口可樂(lè)、美國(guó)貝克曼庫(kù)爾特、太陽(yáng)神、科龍、美的、TCL、創(chuàng)維、歐派、廣東移動(dòng)、廣東聯(lián)通、廣東省電力局、廣州電信、廣州汽車(chē)集團(tuán)、中國(guó)銀行、廣發(fā)銀行、廣東建設(shè)銀行、廣東省人壽保險(xiǎn)、華廈集團(tuán)、華南印刷廠、廣州國(guó)際集團(tuán)、云峰酒業(yè)、嘉寶莉集團(tuán)、白云山制藥廠等。為番禺香江野生動(dòng)物世界、東海水族、廣東電力、中信地產(chǎn)(山語(yǔ)湖)、廣州國(guó)際集團(tuán)、廣州移動(dòng)集團(tuán)客戶服務(wù)等大中型企業(yè)做過(guò)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)管理診斷、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、CI形象設(shè)計(jì)、電子商務(wù)和CRM規(guī)劃以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣等項(xiàng)目。

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