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贏在績效

【課程編號】:MKT038740

【課程名稱】:

贏在績效

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:績效管理培訓

【時間安排】:2025年05月17日 到 2025年05月17日1980元/人

2024年06月01日 到 2024年06月01日1980元/人

2023年06月17日 到 2023年06月17日1980元/人

【授課城市】:北京

【課程說明】:如有需求,我們可以提供贏在績效相關內訓

【課程關鍵字】:北京績效管理培訓

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課程目標:

績效是現代企業管理中老生常談的話題,許多企業都曾或多或少的引入績效管理,但在現實中企業績效實施的效果卻并不理想。許多績效管理都變成了“形似而神非”的樣子工程,傷財自不必說,勞民更是攪得上上下下怨聲載道。

本課程集多年的理論研究與實踐探索于一身,在嚴密的理論體系之中穿插生動的管理咨詢實踐案例,通過理論-案例-工具的貫穿,徹底說清績效這點事兒。使績效管理真正腳踏實地,切實提升企業的管理水平。

課程對象:

企業高層管理者、人力資源部門管理者、績效相關管理者。

授課方式:課程講授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分組討論—GD

游戲體驗—Game 情景測驗—Test 影音資料—Video 教練提問—Question

課程大綱:

第一章 績效理論概述

第一節:績效的概念與目標

1、績效的概念與特性

2、績效管理的目的和作用

第二節:績效管理的發展歷程

1、國外績效管理發展歷史

2、中國績效管理發展歷史

第三節:主流的績效管理理論

1、目標管理理論

2、激勵理論

3、成本收益理論

4、組織公平感理論

5、權變理論

第二章 績效與戰略

第一節:企業戰略與人力資源管理

1、什么是企業戰略

2、戰略與人力資源管理

3、戰略與績效管理

第二節:影響績效管理的環境因素

1、影響績效的個體和環境因素分析

2、績效管理的組織環境分析

第三節:在人力資源管理中看績效

1、績效管理在人力資源管理中的地位

2、績效管理與人力資源管理體系

第三章 績效設計

第一節:績效計劃的制定

1、什么是績效計劃

2、績效計劃的制定原則

3、績效計劃的制定流程

第二節:績效目標的確定

1、績效目標的構成

2、績效目標的分解

3、績效目標的制定原則

4、溝通在績效目標制定中的重要性

第三節:績效評價指標的設計

1、績效評價指標的選取

2、績效評價標準的設計

3、績效評價權重的設計

第四章 績效實施

第一節:績效信息的收集與分析

1、績效信息的分類與收集

2、績效信息收集的常見誤區

3、績效信息收集的策略

4、如何進行績效信息分析

第二節:績效過程的持續溝通

1、績效溝通的階段與內容

2、績效溝通的渠道與方法

3、績效溝通的步驟與技巧

第五章 績效考核

第一節:績效考核的主體

1、績效考核的類型與評價關系

2、正確選擇績效考核的主體

第二節:績效考核的內容

1、績效考核內容的選取原則

2、組織績效考核的典型內容

3、員工績效考核的典型內容

第三節:績效考核的結果

1、績效考核結果的呈現

2、績效考核的影響因素

3、績效考核的信度與效度

4、績效考核的常見誤區

第六章 績效反饋

第一節:績效反饋概述

1、什么是績效反饋

2、績效反饋類型與步驟

3、績效反饋的基本原則

第二節:績效反饋面談

1、績效反饋面談的籌備

2、績效反饋面談的內容

3、績效反饋面談效果評估

第七章 績效應用

第一節:績效考核結果應用

1、績效考核結果應用的原則

2、績效考核結果應用中的常見問題

第二節:績效改進

1、績效改進的原則

2、績效改進的計劃

3、績效改進的跟蹤

第三節:績效考核結果在其它管理環節中的應用

1、在人員甄選中的應用

2、在人崗配置中的應用

3、在員工職業生涯發展中的應用

4、在薪酬分配中的應用

5、在培訓發展中的應用

第八章 典型的績效評估方法

第一節:以業績報告為基礎的績效評估方法

1、自我報告法

2、業績評定表法

第二節:以員工行為為基礎的績效評估方法

1、因素考核法

2、圖解式考核法

3、行為錨定等級評價法

第三節:以員工比較為基礎的績效評估方法

1、排序法

2、配對比較法

3、強制分布法

第四節:360度績效反饋法

1、360度績效反饋的定義

2、360度績效反饋的操作步驟

3、360度績效反饋的優缺點及注意事項

第五節:平衡計分卡

1、起源及其發展歷程

2、平衡計分卡的維度和優劣勢

3、平衡計分卡的操作步驟

4、平衡計分卡的理論與實踐意義

第六節:關鍵績效指標

1、關鍵績效指標的起源與內涵

2、關鍵績效指標的原則與優劣勢

3、關鍵績效指標體系的構建

第七節:目標管理法

1、目標管理法的相關理論

2、目標管理考核法的推進步驟

3、目標管理法的優劣勢

第八節:標桿管理法

1、標桿管理的相關理論

2、標桿管理法的設計步驟

3、運用標桿管理法應注意的問題及要點

楊老師

楊宇:北京師范大學MBA。國家注冊管理咨詢師。專業從事于企業管理咨詢與管理培訓工作。聚焦于戰略、組織與人力資源領域。近10年來,曾參與數十家企業的管理咨詢項目。尤其擅長于通過咨詢+培訓的復合式手段, 傳導管理精華,明確戰略方向,完善制度體系,理順管理流程,提升組織效率,建立系統機制,完善選人用人,進而大幅度的提升企業的管理水平。

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