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培訓(xùn)對(duì)象：

1、公司高管：了解研發(fā)管理的特點(diǎn)，更好的把控方向

2、部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理：必備學(xué)習(xí)，提升實(shí)戰(zhàn)能力，改善項(xiàng)目運(yùn)作效率

3、項(xiàng)目管理部（PMO）、質(zhì)量管理部、流程優(yōu)化人員等：優(yōu)化體系，學(xué)習(xí)流程，掌握方法

4、研發(fā)骨干：知識(shí)掌握與提高，干部儲(chǔ)備，改善項(xiàng)目執(zhí)行

課程收益：

1、了解研發(fā)項(xiàng)目管理特點(diǎn)，掌握研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)鍵方法、過程和工具；

2、學(xué)習(xí)業(yè)界最佳的產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理模式

3、科學(xué)編制研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃，如何做到“計(jì)劃可行”

4、項(xiàng)目控制的眾多手段如何運(yùn)用，如何控制執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)

5、研發(fā)項(xiàng)目組織、團(tuán)隊(duì)模式，如何設(shè)置才更為高效

6、掌握有效的成本、進(jìn)度、質(zhì)量的估計(jì)方法（PERT Sizing、Wide-Band Delphi等）

7、掌握研發(fā)項(xiàng)目問題、風(fēng)險(xiǎn)管理方法

8、了解研發(fā)質(zhì)量管理的核心，如何實(shí)現(xiàn)克勞斯比大師所說的“質(zhì)量免費(fèi)”

9、研發(fā)項(xiàng)目的考核應(yīng)如何考慮？怎樣激勵(lì)項(xiàng)目成員？

10、如何進(jìn)行跨部門的溝通與協(xié)作？

11、了解世界頂尖的企業(yè)如何管控研發(fā)項(xiàng)目，如何做到高質(zhì)量、高量化、高可控的項(xiàng)目管理？

12、如何考慮項(xiàng)目管理規(guī)范與流程的建立？

課程大綱：

第一式：蕩劍式 愿景目標(biāo)為綱，項(xiàng)目計(jì)劃為軸

1、如何利用愿景激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志

2、設(shè)定愿景的方法與技巧

3、如何合理設(shè)定目標(biāo)，如何應(yīng)對(duì)不合理的目標(biāo)要求？

4、哪些內(nèi)容可以納入項(xiàng)目目標(biāo)（范圍、質(zhì)量、進(jìn)度、成本、能力……)

5、如何召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)？

6、項(xiàng)目計(jì)劃如何才能可行？

7、WBS分解的顆粒度與技巧

8、如何獲得項(xiàng)目成員及各部門對(duì)項(xiàng)目的支持與承諾？

9、如何準(zhǔn)確估算項(xiàng)目的工作量與工期

10、除了進(jìn)度計(jì)劃，項(xiàng)目計(jì)劃還有哪些

第二式：離劍式 組織協(xié)同為要，跨部門協(xié)作

1、各類項(xiàng)目組織形式的特點(diǎn)及運(yùn)用技巧

2、項(xiàng)目經(jīng)理的核心職責(zé)與權(quán)力

3、項(xiàng)目核心成員的角色與職責(zé)

4、如何利用并行工程使不同部門協(xié)同運(yùn)作？

5、如何利用協(xié)同加快項(xiàng)目進(jìn)度，提升效率？

6、如何理解和處理跨部門協(xié)同中的困難與障礙？

第三式：破劍式 團(tuán)隊(duì)管理以人為本，領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)

1、如何組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

2、項(xiàng)目經(jīng)理如何“知人善任”？

3、如何規(guī)范你的團(tuán)隊(duì)

4、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段及各階段管理要點(diǎn)

5、如何打造團(tuán)隊(duì)氛圍和文化

6、如何領(lǐng)導(dǎo)而不是推動(dòng)你的團(tuán)隊(duì)

7、如何管理團(tuán)隊(duì)中的“技術(shù)牛人

8、項(xiàng)目經(jīng)理必會(huì)的激勵(lì)手段

（1）強(qiáng)化激勵(lì)

（2）目標(biāo)激勵(lì)

（3）反饋與激勵(lì)

（4）工作設(shè)計(jì)激勵(lì)

（5）公平與激勵(lì)

（6）環(huán)境激勵(lì)

第四式 三要素要均衡，客觀求是

1、“質(zhì)量免費(fèi)”是如何實(shí)現(xiàn)的？

2、項(xiàng)目的“多目標(biāo)”都必須被滿足嗎？

3、如何在進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間找到均衡點(diǎn)？

4、項(xiàng)目干系人是如何影響項(xiàng)目的要素均衡的？

5、實(shí)際項(xiàng)目管理過程中，動(dòng)態(tài)的平衡如何實(shí)現(xiàn)？

6、當(dāng)項(xiàng)目的實(shí)際情況已經(jīng)出現(xiàn)較大偏差，出現(xiàn)“失衡”，我們應(yīng)該怎么辦？

第五式 全方位細(xì)監(jiān)控，量化有據(jù)

1、項(xiàng)目進(jìn)展異常，可能是你的監(jiān)控方式出了問題

2、如何做好量化的項(xiàng)目監(jiān)控

3、項(xiàng)目度量、分析，如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度的預(yù)測

4、利用項(xiàng)目例會(huì)監(jiān)控項(xiàng)目

5、如何做好項(xiàng)目里程碑總結(jié)及管控

6、項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)的評(píng)審與決策

7、項(xiàng)目偏差、異常應(yīng)如何處理

8、利用高層資源做好項(xiàng)目監(jiān)控

9、個(gè)人及團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理的高級(jí)技巧

第六式 風(fēng)險(xiǎn)問題有度，未雨綢繆

1、風(fēng)險(xiǎn)和問題管理有什么不同？

2、如何有效識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

3、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有哪幾種方式？

4、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃如何制定才有效？

5、如何給風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)，如何評(píng)估？

6、為什么不是所有的風(fēng)險(xiǎn)都要規(guī)避？

7、風(fēng)險(xiǎn)管理的難點(diǎn)和重點(diǎn)是什么？

8、問題管理用什么方法？

9、風(fēng)險(xiǎn)庫如何建立，如何利用？

10、為何要管理機(jī)會(huì)？如何管理機(jī)會(huì)？與風(fēng)險(xiǎn)管理什么關(guān)系？

第七式 溝通協(xié)調(diào)技巧，縱橫捭闔

1、項(xiàng)目溝通與一般人際溝通的區(qū)別

2、項(xiàng)目中的會(huì)議溝通技巧

3、跨部門溝通的藝術(shù)，共贏與博弈

4、學(xué)會(huì)結(jié)構(gòu)化的表達(dá)方法，可以大大提升溝通效率

5、如何下達(dá)任務(wù)并獲得反饋

6、他人的訴求（弦外之音如何聽？）

7、利用人格分析工具改善溝通的高級(jí)技巧

8、如何調(diào)動(dòng)和激勵(lì)不同風(fēng)格的人？

9、如何匯報(bào)與爭取高層資源？

第八式 流程結(jié)構(gòu)化，清晰職責(zé)分工

1、流程與效率沖突嗎？

2、項(xiàng)目管理的高速公路——結(jié)構(gòu)化流程對(duì)于項(xiàng)目管理的重要性。

3、如何理解流程的結(jié)構(gòu)化，它是如何改善項(xiàng)目效率的？

4、為何項(xiàng)目成員流程執(zhí)行不到位，如何管理？

5、如何進(jìn)行人員的分工，如何明確各角色的職責(zé)？

6、職責(zé)到崗，責(zé)任到人，權(quán)才有效

7、通過適當(dāng)?shù)氖跈?quán)與放權(quán)提升效率

第九式 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，持續(xù)提升

1、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)要注意什么

2、如何做好項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

3、過程資產(chǎn)庫的價(jià)值與運(yùn)用

4、如何運(yùn)用QCC等方式提升員工解決問題的能力？

5、卓越的項(xiàng)目經(jīng)理需要哪些技能，進(jìn)階路徑如何？

6、如何有效提升項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與影響力

楊老師

國際認(rèn)證注冊(cè)管理咨詢師（ICMC）

中國十佳項(xiàng)目管理講師

IPD集成產(chǎn)品開發(fā)體系專家

原華為產(chǎn)品管理專家、項(xiàng)目管理專家

香港理工大學(xué)特聘客座教授

西門子管理學(xué)院特約專家講師

京東大學(xué)高階產(chǎn)品經(jīng)理特訓(xùn)講師

上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院特約講師

楊飛老師，20年研發(fā)管理及咨詢經(jīng)驗(yàn)，帶隊(duì)開發(fā)的產(chǎn)品家喻戶曉，曾成功主持?jǐn)?shù)十家知名企業(yè)的研發(fā)管理IPD體系建設(shè)，開設(shè)公開課及內(nèi)訓(xùn)近千場，培訓(xùn)學(xué)員十萬余人，可謂桃李天下，譽(yù)滿江湖。

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