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課程特色

基礎(chǔ)：本課程是針對產(chǎn)品用戶體驗、交互及UI設(shè)計的高端課程，從設(shè)計師的角度闡述全新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的設(shè)計理念及對產(chǎn)品運營的重要性。深入淺出，在短時間內(nèi)掌握產(chǎn)品的用戶需求挖掘、功能定位、用戶研究、人機(jī)交互、可用性測試、提升易用性、包括個性化情感設(shè)計思路以及原型驅(qū)動的敏捷設(shè)計全流程。

全面：課程知識覆蓋全面，涵蓋Web端、移動端以及多種終端設(shè)備從項目規(guī)劃、原型創(chuàng)建直到針對用戶心里的可用性測試的全套過程。

案例跟蹤：通過經(jīng)典案例的從市場定位到設(shè)計完成的全程跟蹤，使所有的知識點都能得到印證和落地，更加直觀、細(xì)致，提高經(jīng)驗積累。

技術(shù)+藝術(shù)：整個課程從項目分析、規(guī)范設(shè)計到個性創(chuàng)意的過程，體現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容超強(qiáng)的針對性和高度的專業(yè)水準(zhǔn)。

原型驅(qū)動：授課過程中采用原型驅(qū)動授課模式，從原型案例入手講解知識點。

互動：從頭到尾都由講師來主導(dǎo)太枯燥了，我們加入了輕松、活躍的互動環(huán)節(jié)，使學(xué)習(xí)的過程充滿了主動性和趣味性。

資源共享：課程結(jié)束后，所有課程PPT以及原型者資料完全提供給學(xué)員，以便學(xué)員技術(shù)鞏固及資料積累。

課程收益

1、理解移動互聯(lián)時代的產(chǎn)品用戶體驗和UI設(shè)計的要求及發(fā)展思路

2、深入掌握原型腳本設(shè)計方法并使用原型規(guī)劃業(yè)務(wù)流程和交互方式

3、掌握產(chǎn)品創(chuàng)新的方法及思路，以用戶為中心的UCD設(shè)計理念

4、具備產(chǎn)品需求分析、功能定位的能力和思路

6、掌握專業(yè)的用戶研究和可用性測試的方法

7、從設(shè)計層面抓住產(chǎn)品用戶運營的方法及思路

課程對象

本課程適用于產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品運營、設(shè)計人員以及與產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)的其他人員，同時對從事移動應(yīng)用設(shè)計及Web設(shè)計的工作人員提供諸多幫助，對創(chuàng)建完美高效的開發(fā)團(tuán)隊提供建設(shè)性思路和意見。

課程大綱

第一天

1. 互聯(lián)網(wǎng)時代與用戶體驗

1.1 用戶體驗與UI設(shè)計的核心要素

1.2 用戶體驗與人工智能

A 傳感器與互聯(lián)網(wǎng)化

B 人體工程學(xué)與交互

C 人工智能與新技術(shù)

1.3 互聯(lián)網(wǎng)思維下的產(chǎn)品設(shè)計

A 傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)

B 跨界與敏捷下的設(shè)計

C 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與區(qū)塊鏈

1.4 從用戶體驗到UI設(shè)計的流程

1.5 原型驅(qū)動

2.需求分析與用戶研究

2.1 以用戶為中心的設(shè)計（UCD）

A 詳解UCD的兩個層面

B 移動互聯(lián)時代對產(chǎn)品新要求

C 不斷變化的社會、生活與時尚

2.3 產(chǎn)品需求挖掘與用戶故事

2.4 用戶的心理學(xué)與生理學(xué)研究

A 定量研究與傳統(tǒng)用戶研究的局限性

B 大數(shù)據(jù)的珍貴

C 同理心

D 視覺引導(dǎo)與心理引導(dǎo)

2.5 針對企業(yè)還是目標(biāo)用戶

A “to B”產(chǎn)品的特點

B 項目干系人溝通與設(shè)計評審原則

C 關(guān)于企業(yè)文化

2.6 大數(shù)據(jù)與競品分析

3.產(chǎn)品創(chuàng)新與原型創(chuàng)建

3.1 設(shè)計師的“頭腦風(fēng)暴”

3.2 還原用戶的生活和使用場景

3.3 繪制原型草圖

3.4 規(guī)劃產(chǎn)品交互和界面布局

3.5 有連貫、有情節(jié)，做成故事板

3.6 更加直觀高效的原型設(shè)計工具

4．用戶心理模型

4.1 關(guān)于導(dǎo)航

4.2心理模型與操作邏輯

4.3 還原用戶的生活及使用場景

4.4 規(guī)劃用戶故事地圖

第二天

5. 可用性測試

5.1 用戶畫像與產(chǎn)品細(xì)分

5.2 最好的用戶研究對象

5.3 測試實驗室的構(gòu)建原則

5.3 專業(yè)的可用性測試過程

5.4 走向地下的可用性研究

6.UI設(shè)計的規(guī)范化與個性化

6.1 三大平臺的UI設(shè)計規(guī)范

A iOS的傳統(tǒng)設(shè)計理念

B Material Design

C Metro UI與PC、Web端的UI

D 布局、視圖、控件

6.2 界面中的圖形與圖像

6.3 視覺吸引力與視覺沖擊力

6.4 用戶體驗中的色彩因素

6.5 如何判斷產(chǎn)品設(shè)計的專業(yè)性

6.6 鋪開迎賓地毯（圖標(biāo)、啟動與引導(dǎo)）

7.用戶體驗與產(chǎn)品運營

7.1 產(chǎn)品上線與改版更新

7.3用戶體驗與用戶留存

7.4關(guān)于用戶滿意度調(diào)查

7.5如何面對用戶針對設(shè)計的不滿

7.6用功能和內(nèi)容吸引并留住用戶

7.7成功產(chǎn)品的案例分析

趙老師

畢業(yè)于清華大學(xué)，用戶體驗設(shè)計師，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計咨詢顧問，中科院計算所培訓(xùn)中心高級講師。

專注移動產(chǎn)品UX、UI及交互設(shè)計。摩托羅拉產(chǎn)品發(fā)布會相關(guān)網(wǎng)站的策劃及視覺設(shè)計；安博京津動漫產(chǎn)業(yè)園官網(wǎng)的策劃及設(shè)計；國家農(nóng)產(chǎn)品追溯系統(tǒng)iPad客戶端UI設(shè)計；價格線酒店預(yù)訂客戶端設(shè)計；參與多款大型網(wǎng)絡(luò)游戲的用戶體驗設(shè)計及Android和iOS客戶端UI及用戶體驗設(shè)計；為摩托羅拉、上海通用別克、寶潔公司、西門子、美國利樂公司等企業(yè)提供設(shè)計工作。

曾為華為北京研究院App開發(fā)團(tuán)隊、華為穿戴式設(shè)備研發(fā)團(tuán)隊、攜程租車、英業(yè)達(dá)家?；覣pp、聯(lián)迪互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品等提供咨詢及用戶體驗設(shè)計服務(wù)。

曾為中國電信、中國移動、惠普、華為、聯(lián)想、OPPO、攜程網(wǎng)、咪咕傳媒、愛普生、英業(yè)達(dá)、PWC、建設(shè)銀行、中信銀行、渣打銀行、招商銀行、神州數(shù)碼等企業(yè)提供培訓(xùn)及咨詢服務(wù)。任工信部資質(zhì)認(rèn)證培訓(xùn)講師。

著有《品味移動設(shè)計》、《交互設(shè)計的藝術(shù)》

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