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2024年
團隊建設培訓公開課
團隊建設培訓內訓課程
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MTP-中層管理技能提升
【課程編號】:MKT046554
MTP-中層管理技能提升
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:團隊建設培訓
【時間安排】:2025年04月24日 到 2025年04月25日4200元/人
2024年10月31日 到 2024年11月01日4200元/人
2024年10月10日 到 2024年10月11日4200元/人
【授課城市】:成都
【課程說明】:如有需求,我們可以提供MTP-中層管理技能提升相關內訓
【課程關鍵字】:成都中層經理培訓,成都MTP培訓
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課程背景:
優秀的企業就像是一個健康的人一樣,不僅大腦要發達,還要腰身結實、有力,再加上靈巧的四肢。大腦代表了企業的高層有遠見卓識,高瞻遠矚,領導有方;靈巧的四肢代表了企業的員工,反應迅速,執行力強;而這一切,還要源于結實有力的腰身,也就是企業中基層管理人員,能夠做好上傳下達,將高層的戰略意圖,轉化為員工的切實行動。
系統化的提高企業中基層管理人員的管理技能,才能幫助企業更好實現組織的戰略目標。
可是為什么很多企業,有的管理者們,或者看起來很忙,可是忙而無效,沒有能夠真正發揮管理者應該發揮的效用。而有的管理者,總是在抱怨下屬總是不能很好的完成工作績效,卻不知道自己應該做什么?導致這些問題的根本原因,其實都是一樣的,中層管理者們,沒有明確自己的核心關鍵任務。
《中層管理者的六項修煉——打造卓有成效的中層管理團隊》就是幫助企業更好的系統化提升中基層管理者的課程,做到高效的工作,產生高價值。幫助企業真正做到上下一心,快速發展。
課程收益
1.幫助中基層管理者準確定位自己的角色,承擔應有的責任;
2.幫助中基層管理者做好目標管理,做到上下協同,目標一致;
3.掌握激勵下屬的方法,點燃員工的熱情,提升業績;
4.掌握授權與檢查的方法,做到用人之長,事半功倍;
5.掌握團隊打造的方法,做到團隊高績效;
6.掌握管理技能的核心:溝通技能。與同級、下屬有更佳的溝通。
課程對象:
中層管理人員
課程大綱
第一講:中層管理者的角色定位
一、中層管理者的現狀
1.用一個字來形容自己管理的現狀
2 . 影片解讀管理者的價值在哪里
——場景一解讀
——場景二解讀
二、組織發展中三種重要能力
管理者正確的思維模式:我是一切的根源!
1 . 技術能力
2 . 人際能力
3 . 概念能力
4 . 不同層級的人三種能力的匹配
三、管理的定義
1.何謂管理
2.中層管理者的角色轉變
——由自己解決問題到推動他人解決問題
——由管事到管人和事
——由剛性到彈性
四、中層管理者的關鍵任務
1 . 把握方向
2 . 提升勝任程度
3 . 控制秩序
五、中層管理者的角色
1.作為下屬的角色
——作為下屬的誤區
——作為下屬的正確定位
2.作為上司的角色
——作為上司的誤區
——作為上司的正確定位
3.作為同事的角色
——作為同事的誤區
——作為同事的正確定位
第二講:目標管理與計劃執行
一、目標管理的重要性
——對于目標管理的各種誤解
1.目標管理的重要性
1)管理學大師德魯克的世紀之問
2)目標管理對企業的重要性
——經典案例:兩家公司人數一樣,效率值差10倍
3)目標管理對個人的重要性
4)目標管理如何發揮強大作用
2.目標管理-5大作用
1) 明確任務
2) 有效管理
3) 控制有效
4) 自我管理
5) 形成激勵
頭腦風暴:如何通過目標管理激發潛能創造價值
6) 案例:我的目標
二、目標設定
1.目標設定的SMART原則
1)何謂SMART原則
——不能量化就無法管理
測試討論:以下目標是否符合SMART原則
2.目標設定的方法
1)目標設定的四要素
——是什么
——達到什么程度
——如何做到
——什么時間完成什么
2)目標設定的7步驟
經典案例:某公司銷售主管的銷售目標制定
——理解并下達
——用SMART原則檢驗,并設置權重
——檢驗是否一致
——列出問題與阻礙,并作出預案
——列出所需技能與授權
——列出所需外部支持與資源
——確定日期
工具——部門月工作計劃管理表
工具——個人目標管理表
三、目標如何下達
1.模擬案例
1)案例呈現
2)小組討論:如果是我,我如何與團隊溝通目標的下達
2.有效下達目標兩大要素
1)理性分析
——內因
——外因
2)感性激發
——視頻:面對巨人
——討論:教練做對了什么,激發了團隊成員
3)案例:需要連續加班一周,如何與團隊成員溝通?
——認知對比原理
4)案例:如何做到銷售5倍沖刺
四、目標的計劃、分解與達成
1.做好計劃與統籌
1)計劃跟不上變化?
——日本人手中的地圖
2)有目標不亂,有計劃不忙
——不會做計劃的領導不是個好領導
——懶螞蟻效應
3)做好計劃的三個要點
——確定總目標
——優先解決主要矛盾
——做好重要事件的排序
2.輕重緩急,正確排序
1)要事第一:時間管理四象限法
2)哪些事情屬于第一象限和第二象限
3)案例呈現:天津港爆炸事件指揮的輕重緩急不當導致消防員死亡最多
4)練習:每人列舉自己本周(下周)的12項工作,選其中一個人的事12項做出四象限安排
——案例:911時期,銀行家愛德華的三個電話
3.合理分解目標
1)績效目標依據什么來擬定?
2)什么是目標分解
3)目標分解的方法
——剝洋蔥法
——目標樹法
4)目標定下了,要不要改呢?
4.如何給員工布置工作
1)下達任務要求記錄,
2)記錄以后要求復述
3)執行過程經常匯報
5.期限需緊湊
1)帕金森定律:給再多時間,都是在最后才去完成工作
2)經典案例:萬達的執行力
6.做好監督與檢查
1)中國人愛鉆空子
——中國文化崇尚以智取,以謀勝,兵不厭詐
2)四點做好團隊目標管理
——事必檢查:員工不會做你說的,只會說你檢查的
——及時復命
——一人擔責
——圖表管理,可視化
第三講 領導力提升與自我成長
第一節 領導力從哪里來
領導力等于影響力
職務權力影響力
——職務權力如刀,妙用是利器,老用變兇器
專業能力影響力
——專業能力:精深的技術具備良好影響力
——專業能力如鞭,殺敵一千,自損八百
人格魅力影響力
——人格魅力:讓人追隨的能力
——經典案例:牛根生的人格魅力
第二節 卓越領導力的五項行為
以身作則
——打鐵還需自身硬
共啟愿景
——提出團隊共同達成的目標
挑戰現狀
——不畏困難,敢于挑戰
使眾人行
——溝通組織協調團隊
激勵人心
結尾:點評、分享;團隊表現獎頒獎。
何老師
17年企業員工管理經驗
北京工商大學MBA
IPTA TTT國際職業培訓師
五維教練領導力認證
九型人格性格分析師
曾任:明騰集團 機場商貿事業部總經理
曾任:深圳昆季大成文化 創始人
曾任:三胞集團(民營企業50強)培訓大學&領導力發展中心負責人
→深圳有肌會健康管理有限公司管理顧問/深圳榮燦金融控股管理有限公司管理顧問
→潛心研究優秀企業的經營理念與管理思維,尤其對華為、阿里、騰訊、格力、海底撈、胖東來等企業的創立與發展深入研究,頗具心得。
擅長領域:目標管理、高效溝通、職業素養、職業心態、演講與表達等
實戰經驗:
● 廈門明騰集團,從基層員工做到事業部總經理,負責該公司在9大機場零售商貿的管理運營(包括杭州、北京、成都、寧波、廈門、昆明等機場)在經營管理的同時,連續五年為公司進行員工職業素養、職業心態、職業意識、高效溝通力等培訓近100場,8000多人次受訓,僅成都機場的店鋪在一年期間經每月定期的團隊賦能培訓后,年銷售額實現當年300%的增長,業績直線提升。
● 深圳昆季大成文化有限公司聯合創始人(出版策劃公司),結合多年的企業員工管理的經驗,既了解員工心態,也了解企業主和企業高層的想法,結合不斷學習與實踐,將管理理念及管理工具與中國企業實際情況進行有效整合,更具實操與落地,策劃出版多部企業員工職業化訓練以及管理類的書籍。
為各行各業的優秀企業授課總天數超過690天
授課風格:
何老師親和力強,課程風趣幽默,人生體驗豐富,案例充實,結合自身工作的體驗,做自己所講,講自己所做。秉承實際、實用、實效的三實特點,課程設置豐富,將理論、案例、視頻、音樂、個人經驗融合一體,課程現場既有趣,又有料。不說套話更不忽悠,只為讓學員產生真正的內驅力,讓學員潛移默化的接受觀點,最終形成自我驅動。
部分服務客戶:
上市公司:平安保險、雷士照明、長方集團、深圳特發集團、鴻海集團(富士康)、四川東材集團、玖龍紙業、深圳朗科科技、騰邦國際、深圳怡亞通、養樂多集團
大型央企國企:招商局、中外運、中國郵政、國家電網、國家電投、南方電網、粵電集團、佛山電力、東莞電力、民航西南局、中船重工、武船重工、太平人壽、中石油、中國電信、中國移動、東風汽車、海控集團、深圳路橋集團、中國人壽、貴州交投集團、江西新余鋼鐵、新興建設、中國移動江西宜春、深圳巴士集團、中國人壽、中青旅、江鈴汽車、華電集團、珠海水務集團、京珠高速、寶安建投、廣州電力、佛山電力、東莞電力、四川會理鉛鋅、三豐環保、招商租賃……
大型民企:中天建設、華友鈷業、時代地產、越秀地產、華耐家居、四川正黃地產、澳柯瑪電器、奧瑪冰箱、穩健集團、全棉時代、廈門滕王閣地產、深圳楓葉地產、優美世界集團、榮燦金融、維也納酒店、瑞兆豐建設、瑞奕環保、廣東日星科技、上海榕港餐飲集團、永達理保險經紀、京華控股(金融)、深圳眾普生、南方網通、葫蘆娃藥業、新通用藥業、樂錦記食品、帕萊德門窗、好盈科技、深圳馬上國際、廈門明騰集團、深圳豪庭賽車、柳州咸魚科技、眾和化工、惠元實業、楓葉酒店……
金融行業:平安集團、招商銀行、中國銀行、寧波銀行、農業銀行、廈門農商行、重慶農商行、溫州銀行、東莞銀行、齊魯銀行、龍江銀行……
知名集體企業:深圳上步股份、深圳石廈股份、深圳環慶股份、深圳水圍股份、深圳皇崗股份、深圳沙嘴股份、深圳上沙股份、深圳下沙股份、深圳上梅林股份、深圳向西股份、深圳六約股份、深圳坂田股份、深圳南嶺股份、深圳大沖股份……
政府部門:深圳福田區集體辦、深圳龍崗區集體辦、深圳福田區婦聯、深圳市福田區團委、龍華街道黨委中心、深圳平湖街道、深圳新橋街道……
其他類型:江西家源電器、深圳中付支付科技、深圳大數點科技……