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企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷
2024年
溝通技巧培訓(xùn)公開(kāi)課
溝通技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
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九型人格 — 打造職場(chǎng)高效溝通
【課程編號(hào)】:MKT051788
九型人格 — 打造職場(chǎng)高效溝通
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)
【時(shí)間安排】:2025年09月11日 到 2025年09月12日4800元/人
2024年09月26日 到 2024年09月27日4800元/人
2023年10月12日 到 2023年10月13日4800元/人
【授課城市】:廣州
【課程說(shuō)明】:如有需求,我們可以提供九型人格 — 打造職場(chǎng)高效溝通相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】:廣州九型人格培訓(xùn),廣州高效溝通培訓(xùn)
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課程介紹
我們?cè)跍贤ㄖ惺欠駮?huì)遇到這樣的情況:
有的人說(shuō)話太快,說(shuō)話像打機(jī)關(guān)槍,巴拉巴拉······
有的人說(shuō)話沒(méi)重點(diǎn),說(shuō)了一堆,也不知道想表達(dá)什么;
與某些人對(duì)話感覺(jué)特別費(fèi)勁,任憑磨破嘴皮,對(duì)方依然無(wú)動(dòng)于衷。
這是為什么呢?為什么會(huì)發(fā)生溝而不通的情況呢?我們不妨通過(guò)九型人格來(lái)拆解人與人之間的溝通模式。
“九型人格”是一個(gè)近年來(lái)倍受美國(guó)斯坦福大學(xué)等國(guó)際著名大學(xué)MBA學(xué)員推崇并成為現(xiàn)今最熱門(mén)的課程之一,近十幾年來(lái)已風(fēng)行歐美學(xué)術(shù)界及工商界。在性格心理學(xué)中,九型人格就是一套最為實(shí)用且精確的學(xué)問(wèn),通過(guò)性格類型的覺(jué)察,你可以在最短時(shí)間內(nèi)看到自己的思維模式、情緒模式以及行為模式的規(guī)律,幫助你認(rèn)清自己,了解對(duì)方的性格體質(zhì),進(jìn)行有效的溝通。九型人格在管理與溝通能力提升等很多領(lǐng)域都有廣泛應(yīng)用,全球500強(qiáng)企業(yè)的管理階層均有研習(xí)九型人格,并以此改善人際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)有效溝通,建立團(tuán)隊(duì),提高執(zhí)行力。
九型人格溝通策略是管理者走向針對(duì)性溝通、差異化溝通,乃至提升自身領(lǐng)導(dǎo)力的首選!
為此,我們特邀原中資跨國(guó)集團(tuán)海外CEO、九型人格領(lǐng)導(dǎo)力專家 孫越老師與您一同進(jìn)行探討學(xué)習(xí)。本課程旨在讓學(xué)員通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)九型人格,對(duì)不同類型的人格特質(zhì)進(jìn)行深入認(rèn)識(shí)與判斷,利用最簡(jiǎn)單直接的性格辨識(shí)技巧分辨對(duì)方性格類型,制定出相應(yīng)的溝通策略,讓溝通更有效。對(duì)于一個(gè)時(shí)常需要隨機(jī)應(yīng)變、靈活機(jī)智的現(xiàn)代職場(chǎng)精英人士來(lái)說(shuō),此課程是一個(gè)不可或缺的人際關(guān)系必修課。
課程對(duì)象
中基層管理者、帶團(tuán)隊(duì)的績(jī)優(yōu)員工、高潛員工及后備干部等。
課程收益
企業(yè)收益:
1、提升部門(mén)之間的溝通效率,推動(dòng)工作高效進(jìn)展;
2、培養(yǎng)積極向上,高效協(xié)同的工作氛圍,改善員工之間的人際關(guān)系。
崗位收益:
1、學(xué)會(huì)運(yùn)用九型人格原理進(jìn)行分析與判斷性格差異;
2、提升對(duì)人的洞察力,極大地提升人際關(guān)系敏感度;
3、增強(qiáng)人際洞察力,運(yùn)取針對(duì)性的溝通方式,建立良好的人際關(guān)系;
4、了解情緒對(duì)溝通的影響,走向一致性溝通,提升溝通效率;
5、在反省自身談話方式、身體語(yǔ)言的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)提升深度溝通能力。
課程特色
1、讓學(xué)員把自己的日常工作結(jié)合進(jìn)來(lái),分型號(hào)團(tuán)隊(duì)討論、呈現(xiàn)、分享案例,導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)加深認(rèn)識(shí),幫助溝通實(shí)操落地;
2、課中帶動(dòng)學(xué)員體驗(yàn)、訓(xùn)練練習(xí),導(dǎo)師根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的點(diǎn)滴,隨時(shí)因人而異教練輔導(dǎo),讓更多學(xué)員從中獲益;
3、課前心理評(píng)測(cè),課后提供學(xué)習(xí)材料(與九種型號(hào)完美溝通的PDF版本),讓學(xué)員更好延展學(xué)習(xí),更進(jìn)一步提升自己。
課程大綱
第一天 九型領(lǐng)導(dǎo)力體系
一、學(xué)習(xí)型管理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建
二、九型領(lǐng)導(dǎo)力體系
1、九型人格、九型應(yīng)用、九型商業(yè)應(yīng)用和九型領(lǐng)導(dǎo)力之間的關(guān)系
2、九型領(lǐng)導(dǎo)力的體系
(1)領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度模型—九型人格系統(tǒng)
(2)領(lǐng)導(dǎo)者的有效性模型—九型領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用
3、職場(chǎng)人士學(xué)習(xí)九型人格的注意事項(xiàng)
4、企業(yè)壽命、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性、創(chuàng)新性與九型人格的動(dòng)態(tài)變化的關(guān)系
三、九型領(lǐng)導(dǎo)力—職場(chǎng)體驗(yàn)篇
1、職場(chǎng)中的九型人格
(1)懷疑論者6號(hào)—華為任正非
(2)實(shí)干者3號(hào)—華為孟晚舟
(3)調(diào)停者9號(hào)—中興通訊侯為貴
(4)完美主義者1號(hào)—蘋(píng)果Tim Cook
(5)悲情浪漫者4號(hào)—蘋(píng)果Steve Jobs
(6)給予者2號(hào)—臉書(shū)Sheryl Sandberg
(7)保護(hù)者8號(hào)—美國(guó)總統(tǒng)Donald Trump
(8)觀察者5號(hào)—臉書(shū)Mark Zuckerberg
(9)享樂(lè)主義者7號(hào)—阿里馬云
2、名人型號(hào)展示
3、九種人的職場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、盲點(diǎn)及自我提升的方向
4、學(xué)員自我分享、確定自己型號(hào)
5、管理故事總結(jié)
6、互動(dòng)答疑
第二天 完美溝通帶來(lái)影響力
一、行動(dòng)學(xué)習(xí)—“與不同性格同事面對(duì)面的完美溝通”
(6-3-9-1-4-2-8-5-7)
二、照顧情緒,走向一致性溝通
1、“人體雕塑學(xué)溝通”訓(xùn)練
2、不完善的四種溝通模式
(1)討好
(2)超理智
(3)指責(zé)
(4)打岔
3、深度溝通三元素
(1)自己
(2)他人
(3)情景
4、走向一致性溝通
三、領(lǐng)導(dǎo)力之深度溝通能力提升
1、溝通過(guò)程模型
2、我們面對(duì)的三個(gè)世界
(1)腦外的世界—看、聽(tīng)、觸、嗅、味
(2)腦內(nèi)的世界—過(guò)濾器進(jìn)行消除、扭曲、概括
(3)演繹的世界—看到、聽(tīng)到、感覺(jué)到
3、九種型號(hào)的發(fā)送者-接受者失真(6-3-9-1-4-2-8-5-7)
(1)談話方式(6-3-9-1-4-2-8-5-7)
(2)身體語(yǔ)言(6-3-9-1-4-2-8-5-7)
四、“書(shū)面溝通的風(fēng)采”訓(xùn)練
1、針對(duì)不同性格同事的書(shū)面溝通改進(jìn)分析
(6-3-9-1-4-2-8-5-7)
2、針對(duì)不同型號(hào)的EMAIL改進(jìn)建議
(6-3-9-1-4-2-8-5-7)
3、“你的Email很奇妙”訓(xùn)練
4、兩天內(nèi)容總結(jié),提供參考資料
5、互動(dòng)答疑
孫老師
原中資跨國(guó)集團(tuán)海外CEO、九型人格領(lǐng)導(dǎo)力專家 孫越
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
擁有15年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)與國(guó)際化視野,跨度包括民營(yíng)、央企、外資企業(yè),曾任中資跨國(guó)集團(tuán)海外CEO。運(yùn)用九型領(lǐng)導(dǎo)力管理過(guò)亞非歐美外籍經(jīng)理人,部分管理實(shí)踐被哈佛商學(xué)院納入案例。
20余年管理咨詢、培訓(xùn)、引導(dǎo)、企業(yè)家教練經(jīng)驗(yàn)。熟悉VUCA時(shí)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和困惑,成功推進(jìn)各種變革管理項(xiàng)目落地實(shí)施。擅長(zhǎng)領(lǐng)域包括九型領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)咨詢等(如領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、領(lǐng)導(dǎo)高績(jī)效團(tuán)隊(duì))。
專業(yè)背景
《玩轉(zhuǎn)九型玩轉(zhuǎn)人》、《獨(dú)一無(wú)二的領(lǐng)導(dǎo)者》的作者;
中國(guó)高校選修教材《九型人格與成長(zhǎng)的智慧》審稿專家;
原創(chuàng)九型人格音頻作品《365天天九型Transform Every Day》獲國(guó)家版權(quán)認(rèn)證;
師從現(xiàn)代九型第二代大師Claudio Naranjo,第三代大師Helen Palmer,全球九型商業(yè)應(yīng)用大師No. 1 Ginger Lapid-Bogda;
美國(guó)九型領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證培訓(xùn)師、教練、MCF認(rèn)證團(tuán)隊(duì)教練;
法國(guó)里昂商學(xué)院、英國(guó)國(guó)際心理學(xué)管理學(xué)院(IPMC)客座教授。
服務(wù)客戶
萬(wàn)科、光明乳業(yè)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、青島啤酒、新世界百貨、聯(lián)華超市、中興移動(dòng)通信、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、中海油、通方集團(tuán)、仁聯(lián)集團(tuán)……