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培訓對象

HR總監/經理/主管、HR專員/文員，及對本課程感興趣的相關人員等

課程背景

企業從重視內部“人才梯隊建設”開始走向成熟，因為這一管理過程將直接影響企業人才的內部晉升機制建設，直接影響企業的干部梯隊建設，直接影響員工的滿意度，直接影響公司的組織氛圍。實際工作中，很多企業非常想建設這一系統，但是不知道該如何下手，或者有高大上的形式，但是不容易落地。

HR人員是企業人才梯隊管理的組織者，真正起到關鍵作用的是員工的直接上級和指導老師，因此建設一支有素質，同時又重視員工發展的管理者隊伍是企業人才梯隊管理成功的關鍵。

本次課程我們將重點和各位探討作為管理者如何幫助企業建設人才梯隊管理。

課程收益

1.理解組織能力與企業發展戰略的關系

2.理解人才梯隊建設的“一手軟+一手硬”

3.掌握人才勝任力

4.掌握人才盤點的方法

5.掌握人才庫的建設方法

6.掌握人才培養的機關關鍵要素

7.掌握人才培養的各項技能

授課方式

講師講授+案例分析+工具運用+角色扮演+情景模擬+實操演練

課程大綱

01 企業戰略與組織能力

一、企業戰略與組織能力

1、顯性踏板：業務踏板

2、隱性踏板：組織能力

案例解析：跨越非連續性業務鏈

二、CEO是首席教育官

1、人才梯隊：誰是你的蕭何、張良？誰是你的劉伯溫？

2、組織發展與個人發展

02 什么是人才梯隊建設

一、人才在企業生長的全生命周期

案例解析：某企業全生命周期的職業發展管理

二、人才梯隊建設的步驟

1、人才盤點

2、人才的規劃

3、建設人才庫

4、基礎建設：建設職業發展通道、能力模型和學習地圖

5、識別人才

6、人才培養

7、人才測評與選拔

三、人才發展的生命周期

1、心靈扳機

2、人才發展的心態

3、人才發展的階梯

4、人才發展的計劃（IDP）

5、人才發展的S曲線

6、人才發展的重點

案例解析：每個子課題的案例

四、人才梯隊建設的關鍵

1、一手硬：選對人、用對人、評估人

2、一手軟：發展人

03 人才梯隊建設的基礎——崗位勝任力

一、崗位勝任力

1、崗位勝任力：核心能力、專業能力、通用能力

2、案例解析：

案例1：基層崗位的勝任力

案例2：基層管理者的勝任力

案例3：中高層管理者崗位的勝任力

04 人才盤點

一、人才測評的總綱——“人才九宮格”

1、人才九宮格

2、人才測評的方法

二、中高層管理者的人才盤點——360評價

1、案例：某企業人才盤點的時機、方法

三、基層員工的人才測評與盤點

1、案例1：生產人員的測評方法

2、案例2：技術人員的測評方法

3、案例3：銷售員的測評方法

四、人才庫分類

1、后備人才庫

2、階梯人才庫

案例：人才庫

五、案例解析：人才庫

1、人才盤點標準

2、關鍵人才庫

3、接班人計劃

05人才培養

一、學習地圖

縱橫立體化學習地圖：晉升學習包、橫向學習包

二、人才成長的路徑

1、管理人才發展的6個轉身

2、技術類人才發展的5個階段

三、人才培養的成熟度

實習期、試崗期、定向培養期、成長期

四、常用的人才培養的方法

1、副職或助理計劃

2、師帶徒

3、授權

4、輪崗

五、師帶徒（OJT）

1、師帶徒與培訓的區別

2、師帶徒的關鍵行為

六、人才培養過程中的幾類“師”與幾個文件

1、幾類 “師”

培訓師、輔導師、講師

2、幾個文件

《培養方案》、《師徒協議》、《員工個人職業發展計劃》

案例及示范

06 培養及發展人才的能力

一、抓住機會培養員工

1、管理者的責任

2、任何場所、任何形式的培養員工

二、管理者發展人才的關鍵技能之一——做好文化管理，保證“根紅苗正”

1、文化是如何產生并運行的？

2、體驗感知——實踐沉淀——信仰定型

3、企業文化的傳承

三、管理者發展人才的關鍵技能之二——提升自己的培訓能力

1、認識學習規律

2、要清晰你的員工需要培訓哪些知識和技能

案例+練習

3、管理者培訓能力的模型

4、如何做好培訓與實踐的銜接——PARR

案例+練習

四、管理者發展人才的關鍵技能之三——授權能力

1、授權是什么

工作分配預授權有什么不同

2、工作矩陣：哪些事情需要授權，哪些事情不易授權

練習：工作與授權

3、授權的步驟

第一步：授權人自己要做好工作計劃，明確要授權的工作任務和目標。

第二步：授權人和被授權者溝通：

授權好處

工作任務和目標

要求和權限

溝通工具：TB表

案例：TB表

練習：TB表

第三步：被授權人制定工作計劃。

第四步：授權人與把授權人溝通

第五步：向有關人員公示授權內容。

第六步：被授權人執行工作計劃

第七步：授權人做好過程跟進：

第八步：完成任務的小結

鼓勵被授權人

點評任務完成過程中的優點和需要進步的地方。

案例：如何點評

練習：點評

韓老師

實戰派人力資源講師

【專業資質】

教授兼博導

人工智能高級工程師

聯合領導力研究與發展學院院長

22年國內標桿企業高層管理經驗

國家十二五、十三五課題內容研發參與者

IBM咨詢項目客戶方項目經理

北京航云月科技（國高新企業）監事會主席

【實戰經驗】

從企業一線成長起來，發展到國內標桿企業的副總裁、CHO、研發院院長，負責運營、研發、后臺管理、組織建設與人才復制，即使在做企業的高管期間也沒有離開過一線，主要經歷有（按時間順序）：

1、韓國現代合資公司：人力資源總監

員工幾萬人，是現代汽車與國內的合資公司。

個人職務：動力總成板塊人力資源總監、集團公司人力資源總監

個人業績：

整理所轄板塊的HRBP管理系統；

建立培訓學員，實施系統的培訓。

2、新聯合投資集團：人力資源總經理，集團副總裁、領導力學院院長

員工超萬人，產業涵蓋從幼兒園到大學教育一體化產業鏈，影視拍攝及傳媒，地產開發，專業投資等，是我國無區域大型多產業集團。

個人職務：曾任集團公司人力資源總經理、領導力學院院長、產業集團副總裁、子公司總經理等職位。

個人業績：

開創“聯合領導力研究與發展學院”（現稱作“新聯合領導力學院”）的正式運營，并任第一任院長，其中的管理這能力課程、“魔鬼訓練”、課程系統、講師系統的管理一直沿用到現在（將近20年）。

引進新一代的人力資源管理模式，創造性的開啟了人力資源內生機制的系統化建設。

3、凈雅集團：人力資源總經理、運營副總裁

中國服務業的標桿企業，員工超萬人，為中國的服務行業創建了企業管理、人力資源管理、運營管理、服務管理等多個記錄。

個人職務：曾任運營副總監，IBM（世界頂尖三大咨詢公司）客戶方項目經理、人力資源總經理。

個人業績：

把新品牌從零開始運作，并且當年實現盈利，成為中國又一個高端品牌；

組織開發企業領導者、管理者技能課程，融合了IBM及企業的特殊優勢，為各級管理者的培養打下堅實的基礎；

通過IBM項目咨詢，為公司的人力資源管理，新品牌的運營標準建設了新的起點。

4、陽光喔教育集團副總裁（中國語文教育第一品牌：分管HR部門、運營部門、研發院）

中國教育業某專業領域內的絕對標桿，是唯一一個領域內納入國家十二五、十三五課題的民營企業。

個人職務：副總裁、研發院院長兼商學院院長，負責中臺運營，具體包括：企業中臺運營，研發院，人才復制，人力資源管理等工作

個人業績：

核心人才引進，引進支撐企業核心競爭力的人才；

整合資源，建設商學院，從0開始搭建系統的人才復制體系；

負責研發院工作，建設產品研發的體系，并實現產品的迭代，參與國家十二五、十三五課題；

建設中臺運營體系。

【授課風格】

巧妙地融合中、西方管理文化，將理論、實踐相結合，并配有自己在實際管理過程中的案例；針對性的解決國內企業戰略需求和企業管理者能力不匹配問題進行授課，邏輯性強，能發現學員的需求心理，有較強的控場和應變能力。

【擅長課程】

一、企業人力資源體系建設系列課程

1、組織發展（OD）

2、企業文化管理

3、HR三支柱，HRBP

4、人力資源體系建設

5、組織與崗位的設計與管理、人才畫像

6、績效管理（BSC、KPI、OKR、OGSM）

7、人才梯隊建設

8、培訓系統搭建及授課能力提升

9、招聘體系與金牌面試官

10、薪酬管理

11、《勞動合同法》應用于勞動風險管理

12、非人力資源的人力資源管理

【服務客戶】

水電能源：浙能集團、華北油田、峰峰電力、大唐新能源山西分公司、晉中供電局、國網新源、十三陵蓄電廠、信陽供電局、江蘇核電、疆南供電局、大唐保定熱電廠、漢川發電廠、江蘇核電、秦嶺發電廠、三門峽供電公司、港華燃氣、贊皇電力、天津水務集團、大唐集團、伊犁新天煤化工、大亞灣核電站、三門峽某冶煉廠、石家莊電力、山東濟南電力、望亭電力、朔州電力...

金融銀行：北京工行、青海工行、合肥工行、丹東工行、太原工行、鄭州工行、廣西工行、洛陽工行、南陽工行、唐山工行、清遠國行、南寧建行、山西建行、鄭州建行、河北建行、蘭州建行、太原建行、桂林建行、南昌建行、河南省建行、北京銀行、雙鴨山農商行、懷仁村鎮銀行...

通信行業：深圳聯通、鞍山電信、山西移動、天津移動、唐山聯通、烏蘭浩特移動、青島聯通、樂山移動、河北移動、青島電信、迪信通通信...

高校國企：泰國博仁大學、西安電力學院、清華大學、人民大學、上海交大、上海財大、農銀大學、大連鑫泉留學集團、浙江大學、燕山大學，兵工集團、焦作工信委、祁陽師范...

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