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課程對(duì)象

品牌部、市場(chǎng)部、營(yíng)銷管理、店長(zhǎng)、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)

課程特色

1、課程由淺入深、采用案例分析、模擬演練、小組討論、導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)，實(shí)戰(zhàn)與理論的結(jié)合，逐步引導(dǎo)學(xué)員打開思維、學(xué)會(huì)工具，掌握新工具新傳播，達(dá)到提升業(yè)績(jī)的目的

2、王老師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，課程緊貼實(shí)戰(zhàn)、通俗易懂，能快速引起學(xué)員的共鳴，課程中運(yùn)用大量的案例，啟發(fā)學(xué)員思維，從而達(dá)到課程目標(biāo)

3、課程互動(dòng)與實(shí)用工具（SOP）多，幫助學(xué)員有獲得感

課程收益

幫助企業(yè)/品牌打造一支能拿業(yè)績(jī)的團(tuán)隊(duì)

學(xué)會(huì)新傳播下的品牌營(yíng)銷推廣知識(shí)

學(xué)會(huì)搭建引流矩陣、新媒體和直播賬號(hào)；

掌握活動(dòng)設(shè)計(jì)和客戶邀約，提升客流量；

學(xué)會(huì)直播運(yùn)營(yíng)全流程，門店直播不再求人；

學(xué)會(huì)建立信任、快速成交的方法；

學(xué)會(huì)搭建私域流量社群，做好產(chǎn)品復(fù)購(gòu)、追銷。

課程大綱

第一講：品牌聲量增長(zhǎng)

一、什么是品牌IP

1. 認(rèn)知品牌的6個(gè)誤區(qū)，少走彎路

2. 好酒也怕巷子深的時(shí)代，品牌營(yíng)銷突圍之路

3. 新傳播時(shí)代品牌IP打造步驟（SOP）

案例：國(guó)潮新寵-花西子、百年老店-百雀羚

二、講好品牌故事

1. 什么是品牌故事

2. 品牌故事要素

3. 品牌故事案例解析

互動(dòng)練習(xí)：寫出你的品牌故事

三、品牌口碑營(yíng)銷

1. 為什么口碑營(yíng)銷

1）心智占領(lǐng)和主動(dòng)傳播

2）口碑營(yíng)銷原理

2. 如何做口碑營(yíng)銷

1）口碑營(yíng)銷的框架

2）口碑傳播手段

案例：海底撈和社交電商的“薇婭們”

四、建立品牌與消費(fèi)者信任關(guān)系

1. 建立信任5個(gè)策略

2. 觸達(dá)目標(biāo)用戶的5個(gè)方法

3. 抖音、小紅書、視頻號(hào)做品牌聲量的技巧

4. 打動(dòng)年輕消費(fèi)者的品牌鏈接

案例：完美日記、東方甄選

第二講：引流獲客增長(zhǎng)

一、引流獲客，內(nèi)容先行

1. 線上引流獲客，內(nèi)容如何“說(shuō)人話”

2. 什么樣的內(nèi)容有吸引力

3. 基于客戶畫像的內(nèi)容設(shè)計(jì)思路

案例：江小白走心瓶、釘釘?shù)奈陌浮⒍爬偎沟?ldquo;污”

二、新傳播—全網(wǎng)引流矩陣

1. 抖音流量獲取和矩陣賬號(hào)

2. 小紅書、B站流量獲取

3. 視頻號(hào)流量獲取和矩陣賬號(hào)

4. 賬號(hào)內(nèi)容分發(fā)和相互導(dǎo)流

案例：樊登讀書、瑞幸咖啡

三、引流到門店的操作

1. 獲客設(shè)計(jì)必須繞開的四個(gè)“坑”

2. 學(xué)會(huì)價(jià)值塑造和賣點(diǎn)提煉

3. 到店的鉤子設(shè)計(jì)和邀約技巧

案例：孩子王、歐派家居

第三講：成交轉(zhuǎn)化增長(zhǎng)

一、短視頻種草

1. 高種草短視頻腳本創(chuàng)作要點(diǎn)

2. 高種草視頻的拍攝創(chuàng)意和角度

案例：樂(lè)高升降桌、椰樹椰汁

二、提升場(chǎng)景互動(dòng)，建立信任

1. 8個(gè)信任背書，增強(qiáng)消費(fèi)者信任

2. 直播間賣貨氛圍打造

3. 粉絲和粉絲團(tuán)的運(yùn)營(yíng)技巧

4. 多視角展示產(chǎn)品價(jià)值

案例：農(nóng)夫山泉、王老吉

三、快速成交——讓贏單成為一種信仰

1. 成為專家，比用戶更懂用戶

2. 了解行情，做好成交預(yù)案

3. 不同客戶用不同的成交方式（6種客戶類型成交技巧）

4. 動(dòng)心起念就是為客戶解決問(wèn)題

案例：口紅一哥·李佳琦、五菱汽車

第四講：復(fù)購(gòu)追銷增長(zhǎng)

一、私域是品牌利潤(rùn)的洼地

1. 從流量到留量，留存是核心和歸屬

2. 私域流量池的搭建步驟（SOP）

3. 抖音、小紅書的流量引流到私域的方法

案例：交個(gè)朋友、東方甄選

二、存量客戶運(yùn)營(yíng)

1. 存量客戶的分類和盤存

2. 社群死氣沉沉的破解辦法

3. 休眠用戶與流失客戶的激活策略

4. 活躍客戶的裂變與二次傳播

案例：招商銀行、騰訊游戲-王者榮耀

三、私域流量運(yùn)營(yíng)策略

1. 私域流量常用三大轉(zhuǎn)化套路

2. 私域流量做復(fù)購(gòu)的三個(gè)準(zhǔn)備

3. 私域流量高復(fù)購(gòu)的四個(gè)玩法

案例：完美日記、廣東電信、瑞幸咖啡

王老師

500強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷副總裁

國(guó)內(nèi)上市公司商學(xué)院院長(zhǎng)

阿里巴巴認(rèn)證數(shù)字管理師

阿里數(shù)字營(yíng)銷金牌講師

深圳聯(lián)通主播培訓(xùn)官方導(dǎo)師

字節(jié)跳動(dòng)直播培訓(xùn)特約老師

廣東省汽車智能網(wǎng)聯(lián)跨境電商總裁班授課導(dǎo)師

曾任：Nata Veagra 維爾佳（中國(guó)）丨CGO(首席增長(zhǎng)官)天貓國(guó)際

曾任：廣州點(diǎn)動(dòng)（833476）商學(xué)院丨發(fā)起人 院長(zhǎng)

曾任：好普集團(tuán) PEPTIDE（姵態(tài)）品牌 操盤手

David老師是位優(yōu)秀的電商運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)專家，為企業(yè)培養(yǎng)電商管理人才，提供精準(zhǔn)電商團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的管理模式。曾為中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、王府井百貨、中國(guó)銀行、美的集團(tuán)、陳克明面業(yè)、同程網(wǎng)、勁霸男裝、今旺大閘蟹、企播公社人才培養(yǎng)合作、海客跨境電子商務(wù)旅游等多家知名企業(yè)特聘講師及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問(wèn)，并在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理上有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，受訓(xùn)總?cè)藬?shù)達(dá)2.7萬(wàn)人次，好評(píng)率接近100%，課程復(fù)購(gòu)率60%-70%。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

利用 0 成本網(wǎng)絡(luò)推廣，成功為 30+家企業(yè)創(chuàng)新線上營(yíng)銷，突破線下銷售額：

曾為香港恒春木業(yè)集團(tuán)在 house365 策劃網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)，7 天 0 成本推廣首日訂單破 200 單，超過(guò)線下單店一年的營(yíng)業(yè)額的 2 倍以上；

曾為江蘇弘宇農(nóng)業(yè)有限公司（運(yùn)營(yíng)旗下天貓店），從開店到月銷破 100 萬(wàn)只花了 3 個(gè)月時(shí)間；0 成本硬廣，并帶領(lǐng)其成為第一批“舌尖上的中國(guó)”天貓商家群，活動(dòng)上線當(dāng)天訂單破6000 單；

2013 年成立電子運(yùn)營(yíng)工作室“一土工作室”，為企業(yè)提供電商運(yùn)營(yíng)和咨詢培訓(xùn)服務(wù)。服務(wù)過(guò)的企業(yè)超過(guò) 20 家，培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的電商運(yùn)營(yíng)專才，畢業(yè)僅 3 年的陳同學(xué) 2018 年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷帶來(lái)的年?duì)I收超 6000 萬(wàn)。

曾指導(dǎo)南京“品戀”家庭農(nóng)場(chǎng)主參加南京市農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)大賽，獲得計(jì)劃組第一名的優(yōu)秀 成績(jī)，期間組織團(tuán)隊(duì)為其策劃微信營(yíng)銷落地方案并任執(zhí)行顧問(wèn)，創(chuàng)下單日（微信）營(yíng)業(yè)額破萬(wàn)元的銷售業(yè)績(jī)。

指導(dǎo)安徽碭山“吾家吾村”創(chuàng)始人王小輝及其團(tuán)隊(duì)利用微信營(yíng)銷其梨園的梨子，創(chuàng)下日銷４萬(wàn)斤梨的傲人業(yè)績(jī)，并助其開拓多家生鮮 APP 的供貨渠道。

指導(dǎo)東莞朝陽(yáng)藥業(yè)“力哥直播特賣會(huì)”，力哥單品社群+直播形式，第一次直播就引爆代理商，1 小時(shí)銷售額突破 345.8 萬(wàn)

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