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向上加速—高效輔佐上司的六大行為

【課程編號】:MKT057544

【課程名稱】:

向上加速—高效輔佐上司的六大行為

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【時間安排】:2025年04月11日 到 2025年04月12日4680元/人

2024年04月19日 到 2024年04月20日4680元/人

【授課城市】:廣州

【課程說明】:如有需求,我們可以提供向上加速—高效輔佐上司的六大行為相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【其它城市安排】:南京 上海

【課程關(guān)鍵字】:廣州輔佐上司培訓(xùn)

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課程介紹

向上加速情境管理沙盤是圍繞管培生、基層干部在職場發(fā)展的真實情境所設(shè)計,通過學(xué)員的親身體驗參與,讓學(xué)員可以真切感受到,在職場如何“調(diào)整心態(tài)、找準(zhǔn)定位、了解部門、支持上司、建立信任、請示匯報、主動配合、高效執(zhí)行、不斷提升”。

隨著新生代員工步入職場,他們需要更年輕化的形式、沉浸式的體驗升級迭代,課程采用沙盤模擬的形式解決了“場景化不足、學(xué)習(xí)興趣低、參與度不高”的痛點(diǎn)難題,在充分激發(fā)學(xué)員沉浸式體驗的同時,又穿插重點(diǎn)知識的講解與練習(xí),達(dá)到“寓教于樂、融學(xué)于趣、化教于心”的教學(xué)目標(biāo)。

課程收益:

1.對組織:

加速度的踐行,促使員工心往一處想,勁往一處使,改善組織文化。

員工掌握了輔佐技能,達(dá)成了輔佐共識,進(jìn)而帶來組織能力的提升。

2.對團(tuán)隊:

理解上司行為,及時的調(diào)整自我,達(dá)成團(tuán)隊績效,增加彼此的信任。

向上支持能讓團(tuán)隊關(guān)注正確的方向和目標(biāo),上下一心共同承擔(dān)結(jié)果。

3.對個人:

學(xué)員了解向上加速“是什么、為什么、怎么做”,構(gòu)建輔佐思維體系。

讓學(xué)員在短時間找出自身問題的關(guān)鍵點(diǎn),強(qiáng)化訓(xùn)練與實踐,形成技能。

課程對象

管理培訓(xùn)生、基層管理干部、人事/培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、追求卓越人士等

課程大綱

第一章:向上管理導(dǎo)入篇

通過課程的導(dǎo)入篇,讓學(xué)員與課程建立鏈接,明確自己與上司之間的關(guān)系,以及相互成就的底層邏輯。

從組織看向上管理與輔佐

向上管理的緣起

向上管理的定義

向上管理的不等式

第二章:向上管理方法篇【與上司相互成就的六大行為】

通過向上管理六大行為的講解與參與,讓學(xué)員明確向上管理行為準(zhǔn)則,以作為向上管理的指南針,為學(xué)員指明行動的方向。

關(guān)鍵行為1:識別環(huán)境

沙盤推演第一輪

小組研討、做出決策

各小組代表分享、講師點(diǎn)評反饋、講解

案例分析:黃明的離開

識別環(huán)境的兩個層面

組織層面:組織層面五星模型評估

領(lǐng)導(dǎo)層面:認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo):MIPS模型

實踐活動:基于MIPS模型進(jìn)行上司畫像

關(guān)鍵行為2:建立信任

沙盤推演第二輪

小組研討、做出決策

各小組代表分享、講師點(diǎn)評反饋、講解

古今場景信任感體現(xiàn)

建立信任經(jīng)典公式

展示可信度

證明可靠度

建立親密度

最小化自私度

關(guān)鍵行為3:客戶思維

沙盤推演第三輪

小組研討、做出決策

各小組代表分享、講師點(diǎn)評反饋、講解

視頻研討:為什么升職的不是我

客戶思維的三個維度與三個等級

客戶需求識別點(diǎn)

客戶服務(wù)的三個等級

客戶滿意的衡量維度

關(guān)鍵行為4:參謀獻(xiàn)策

沙盤推演第四輪

小組研討、做出決策

各小組代表分享、講師點(diǎn)評反饋、講解

名人眼中的參謀獻(xiàn)策

案例分析:周主任該不該參謀獻(xiàn)策

參謀獻(xiàn)策三步驟

第1步:先參

第2步:后謀

第3步:再獻(xiàn)策

參謀獻(xiàn)策的精進(jìn)

關(guān)鍵行為5:主動補(bǔ)位

沙盤推演第五輪

小組研討、做出決策

各小組代表分享、講師點(diǎn)評反饋、講解

案例分析:十分感動的姚總

主動補(bǔ)位:一個中心兩個基本點(diǎn)

主動補(bǔ)位兩個基本點(diǎn)

補(bǔ)位意識:主動性

補(bǔ)位路徑:三條路徑

主動補(bǔ)位一個中心

補(bǔ)到位:能補(bǔ)位、不越位

關(guān)鍵行為6:自我革新

視頻研討:走出自己的舒適區(qū)

變化的世界

自我革新的必然

自我革新的障礙與突破

自我革新TASK模型

自我革新落地踐行

第三章:向上管理場景篇【十大高頻問題化解方案】

上司愛挑剔工作,你該怎么辦?

上司太固執(zhí),你該怎么辦?

上司搶了自己的功勞,你該怎么辦?

遇到強(qiáng)勢的上司,你該怎么辦?

上司對自己觀點(diǎn)不感興趣,你該怎么辦?

上司給了自己最不想做的工作,你該怎么辦?

上司被自己得罪了,你該怎么辦?

工作被搞砸了,你該怎么辦?

上司工作要求不合理,你該怎么辦?

上司相互之間起沖突,你該怎么辦?

訓(xùn)后行動:學(xué)后按照《向上加速訓(xùn)后行動手冊》制訂訓(xùn)后行動計劃及并完成效果落地要求

張老師

《MTP邁向卓越管理的實學(xué)與哲學(xué) 》書籍作者

輔佐力學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)始人

日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會MTP、TWI(4J)五門課程認(rèn)證講師

美國4D團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力版權(quán)課程認(rèn)證講師

美國情境領(lǐng)導(dǎo)力版權(quán)課程認(rèn)證講師

領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力版權(quán)課程認(rèn)證講師

WFA國際行動學(xué)習(xí)高級認(rèn)證講師

曾任:2006.9—2013.2 好孩子集團(tuán) 人力資源中心 培訓(xùn)發(fā)展部主管、副經(jīng)理

曾任:2013.2—2019.7 飛利浦健康科技有限公司 人力資源部 培訓(xùn)與組織發(fā)展經(jīng)理,副總監(jiān)

曾任:2019年——蘇州豐碩人力資源有限公司(合伙人) 總經(jīng)理

張老師每年為企業(yè)培訓(xùn)、輔導(dǎo)上百天以上,多年的人力資源、組織與人才發(fā)展實戰(zhàn)經(jīng)驗,從民企上市公司到外企世界500強(qiáng)公司主導(dǎo)人力資源與組織發(fā)展工作,再到參與創(chuàng)業(yè)帶領(lǐng)上百人業(yè)務(wù)團(tuán)隊,扎實從基層做起、任職經(jīng)理、總監(jiān)再到創(chuàng)業(yè)擔(dān)任高管,在世界500強(qiáng)任職期間主導(dǎo)多個經(jīng)理人訓(xùn)練項目并擔(dān)任導(dǎo)師,積累了豐富的培養(yǎng)經(jīng)驗。

張老師聚焦于MTP中高層管理領(lǐng)域,系統(tǒng)MTP訓(xùn)練圍繞中國的職場管理痛點(diǎn)與難點(diǎn),給出有效的解決策略。MTP系統(tǒng)訓(xùn)練課程融合了4D領(lǐng)導(dǎo)力,情境領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力等課程精華,課程更加實戰(zhàn)與實效。

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