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何瀾老師
名課堂特聘講師,華東師大應用心理學碩士,浙江省中小企業創業輔導中心 首席人才測評師,浙江省中小企業高級指導師。
培訓風格:何老師將心理學與職業化修煉課程完美結合,課程講述生動、側重于腦力激蕩、案例分析與情景演練,讓學員在輕松互動之中讓學員領略禮儀、形象的真諦。
核心課程:
(一)、金牌課程
1、《職業形象塑造與商務禮儀》
2、《職業素養與職業修煉》
3、《時間管理》
4、《團隊凝聚力與溝通技巧》
5、《如何做好企業人》
6、《會議管理》
7、《職業禮儀提升》
8、《職業生涯規劃》
(二)、針對銀行行業的主要課程
1、《銀行客戶經理:高級商務禮儀》
2、《銀行柜臺服務禮儀》
3、《銀行臨柜營業人員:服務溝通禮儀與技巧》
(三)、針對電力、通訊行業的主要課程
1、《營業廳服務溝通禮儀與技巧》
(四)、秘書類課程
1、《卓越秘書管理實務》
2、《文秘四項修煉》-初級文秘
3、《五星級文秘自我提升》-高級文秘
服務客戶:
金融行業:中國銀聯、中國銀聯浙江分公司、中國農業銀行省分行、農行紹興市分行、農行杭州市分行、建設銀行省分行、中國銀行紹興市分行、上海浦發銀行、北京銀行杭州市分行、工商銀行丹陽分行等。
通訊行業:浙江省移動、杭州市移動、江蘇省移動、上海號碼百事通、114、10086等。
其他行業:杭州地鐵、杭州鐵路、浙大網新、圣山集團、第七醫院、紹興市疾控中心、龍盛集團、三花集團、百誠集團、浙江省商業集團、國大旅業集團、雷迪森酒店、海外旅游、紹興市文明辦,杭州總工會、臺州婦聯等。
如有內訓需求,歡迎來電咨詢。
咨詢電話:400-8228-121Email:Service@mingketang.com