激勵溝通與團隊建設
【課程編號】:NX00240
激勵溝通與團隊建設
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【所屬類別】:溝通技巧培訓
【培訓課時】:2天/17小時(7小時+3小時+7小時)
【課程關鍵字】:激勵溝通培訓
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課程大綱
第一天:導入 課程介紹、導師介紹、團隊建設 破冰
第一單元
團隊風采
1. 團隊訓練 搶灘登陸 項目目標:通過活動增強培訓氛圍,以助后期培訓的導入與適應;培養團結一致,密切合作,克服困難的團隊精神;培養計劃、組織、協調能力;通過身體接觸打破人與人之間的隔膜;增強隊員間的相互信任和理解。 七巧板 項目目標:團隊的領導方式團隊成員主動溝通的意識,體驗有效的溝通渠道和溝通方法。強調團隊的信息與資源共享,通過加強資源的合理配置來提高整體價值。
體會團隊之間加強合作的重要性,合理處理競爭關系,實現良性循環。
第二單元:
團隊認識
1. 團隊與群體的區別 一群人/高效組織/共同目標 講授、小組討論
2. 團隊的發展階段及特征
一階段:成立期及其特征
二階段:動蕩期及其特征
三階段:穩定期及其特征
四階段:高產期及其特征
五階段:調整期及其特征
3. 無效團隊與無效成員
10種團隊無效人員
有效團隊與無效團隊對比
第三單元
成功是因為態度?領袖的思維方式
1. 領袖的思維
我是我認為的我?
我是一切的根源?
不是不可能,只是暫時還沒找到方法
山不過來,我就過去
每天進步一點點
決心決定成功
天助自助者
太棒了
第四單元
團隊管理實戰技巧
1.領導接管新團隊的思考
如何樹立成員的自尊?
如何快速建立權威威信?
如何治理頑固成員?
如何處理集體錯誤?
如何阻止下滑的認輸心態?
如何激勵成員的意志?
如何調動所有成員的斗志?
如何動員成員集體態度?
如何找到業績水平的關鍵?
如何實現業績的穩步提升? 看電影學管理
初期權威建立:紀律的約束
2.領導的權威
權威鞏固:懲罰比獎勵的更有效
權威深化:業務實力
團隊暗號:有效形成歸屬感與溝通效率?
3.凝聚力打造
考驗決心:完成“不可能”完成的任務
凝聚力形成表現:原則對團隊的作用?
凝聚力最高境界:強化團隊成員對遠景的一致追求
4.理性管理 學會用數字說話:數字的力量
永遠牢記卓越和優秀經常不會被大眾理解
5.領導力的真諦
像勝利者一樣打球,像勝利者一樣行動,最終成為勝利者?
第二天
第五單元
團隊訓練:挑戰世界紀錄 選領袖 過四關,領袖登場
1. 意愿關
2. 自選關
3. 他選關
4. 評選關 大型主題培訓游戲項目
活動:報數
項目目標:團隊氣憤達到高潮
每一個人做好自己的本職工作就是對團隊最好的支持
競爭,壓力迫使我們不斷的學習提高,借鑒別人的長處也是一個好方法
資源的合理利用,人員的合理安排也是我們提高效率和產能的途徑之一
主管的全局觀
第六單元 新木桶理論
千兵易得,一將難求;兵熊熊一個,將熊熊一窩;
高明的領導者領導員工的思路;不高明的領導者看管員工的行為
把零散變整體
把無序變有序
把珍珠變項鏈
把復雜變簡單
講授,案例
第七單元 總結:
愛的分享與《真心英雄》
精典總結30條 互動分享結束
曹老師
曹老師為漢唐集團首席體驗式培訓導師,并擔任影響力教育訓練集團、科特勒營銷顧問集團、金藍盟企業管理顧問集團、智聯招聘等多家咨詢公司高級顧問講師、智聯招聘高級培訓師,北森測評的高級測評顧問,美國培訓認證協會(AACTP)認證講師、全球職業規劃師(GCDF)及蘇州大學、蘇州科技大學、蘇州職業大學客座講師并以其特獨的體驗式培訓模式和幽默、儒雅、豐富的案例互動贏得了客戶的一致好評。
曹老師曾擔任國內某大型培訓集團體驗式培訓省大區經理,體驗式培訓師導師,及某500強企業專職培師5年,擁有豐富的培訓管理經驗。并長期從事企業管理工作,涉及金融業、汽車業、服務業等諸多世界百強企業。多年來,曹老師以互動的授課方式培訓人次過萬,平均培訓滿意率達95%以上。
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