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如何提升酒店管理者的執(zhí)行力

【課程編號】:NX00404

【課程名稱】:

如何提升酒店管理者的執(zhí)行力

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:中層管理培訓

【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排

【課程關鍵字】:酒店管理者培訓,執(zhí)行力培訓

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課程對象

主管、領班,企業(yè)中、基層管理者

課程意義

有效執(zhí)行力作為一種思考方法和操作技巧已經風靡全世界管理界。對于任何組織來說,有效執(zhí)行力不僅僅是領導者的事,也不僅僅是員工的事,而是整個組織的核心任務。世界級管理大師曾告訴我們:“如果你的企業(yè)還沒有建立‘有效執(zhí)行力’的組織架構,可能已經有點晚了。”

本課程將帶領您透析執(zhí)行力對企業(yè)的影響,幫助企業(yè)構建超級的執(zhí)行性組織,從而走出管理的誤區(qū),為企業(yè)的長足發(fā)展奠定基礎。

課程收益

1.理解正確的執(zhí)行力定義與作用

2.熟悉執(zhí)行力的三大核心要素

3.避免進入執(zhí)行過程的誤區(qū)

4.如何修煉和提升執(zhí)行力

課程大綱

第一講 中國企業(yè)執(zhí)行力嚴重缺失

1、戰(zhàn)略與績效背離的疑問

2、執(zhí)行力不佳導致企業(yè)核心競爭力缺失

3、商界領袖談執(zhí)行力

4、反思國人的執(zhí)行力現狀

5、執(zhí)行沒有借口:高效執(zhí)行,拒絕借口

第二講酒店管理者執(zhí)行力不佳的原因

1、管理者沒有常抓不懈

2、管理制度不嚴謹,朝令夕改

3、制度本身不合理

4、執(zhí)行過程過于繁瑣或囿于條款

5、缺乏將工作分解和匯總的好方法

6、沒有人監(jiān)督,也沒有監(jiān)督的方法

7、培訓中的浪費

8、缺乏形成凝聚力的企業(yè)文化

9、案例分析

第三講把握執(zhí)行力的三個核心

1、人員流程

2、戰(zhàn)略流程

3、運營流程

第四講如何提升個人執(zhí)行力

1、執(zhí)行力強的人的九個特征

2、提升個人執(zhí)行力的方法

3、如何提高下屬的執(zhí)行力

第五講如何提升組織執(zhí)行力

1、七種類型的組織執(zhí)行力

2、影響組織執(zhí)行力的關鍵因素

3、提升組織執(zhí)行力的重點

4、提升組織執(zhí)行力須澄清的幾個問題

5、構建組織執(zhí)行力的內容

第六講:執(zhí)行要從領導做起

1、執(zhí)行要從最高領導做起

2、企業(yè)領導的執(zhí)行誤區(qū)

3、領導角色定位觀念變革

4、執(zhí)行型領導要做的七件事

5、執(zhí)行型領導必須規(guī)避的七個陷阱

6、案例點評 互動討論

楊老師

背景:中國人民大學企業(yè)管理學碩士、中國酒店餐飲實戰(zhàn)管理專家、中國人民大學客座教授、清華大學酒店管理總裁班特聘講師、中國烹飪協會高級講師、國際注冊飯店高級培訓師(CHT)、《中國餐飲業(yè)職業(yè)經理人》職業(yè)資格認證講師、《中國飯店業(yè)職業(yè)經理人》職業(yè)資格認證講師;

授課特色:授課深入淺出,富有激情與感染力,善于調動現場氣氛。多年的企業(yè)內訓實戰(zhàn)經驗,有很強的實際運作能力,通過經典案例、實戰(zhàn)輔導將培訓課程與案例故事融會貫通,互動性很強,使學員在輕松的環(huán)境中獲得提升,為企業(yè)發(fā)展指點迷津。

職業(yè)經歷:北京兆龍飯店(五星級)和日本東京帝國飯店十多年酒店工作經歷,對酒店餐飲業(yè)經營創(chuàng)新有獨特的理念,多年來一直致力于酒店餐飲及服務行業(yè)的籌備、策劃、管理及培訓工作,積累了豐富的酒店餐飲實戰(zhàn)管理經驗。北京2008奧運會前期為多家五星級酒店做過管理培訓工作。

服務客戶:日本東京帝國飯店、北京兆龍飯店、北京建國飯店、北京亞太花園酒店、北京溫特萊酒店、上海浦東香格里拉大酒店、上海亞世都酒店、上海虹港大酒店、上海錦江之星酒店、開元旅業(yè)集團、寧波九龍湖開元華城五星級度假村、開封開元名都大酒店、日照水韻大酒店、如家快捷酒店、君怡快捷酒店、長城腳下的公社凱賓斯基飯店等;

內蒙古小肥羊餐飲連鎖有限公司、吉野家餐飲有限公司、真功夫餐飲連鎖店、順峰餐飲集團、北京松子日式餐飲連鎖、北京烏巢西式餐飲連鎖店、俏江南、九頭鳥、渝信川菜、北京首都機場餐飲公司、北京海霸飯店、眉州東坡酒樓、太熟悉餐飲連鎖店、新世紀青年餐廳等;

中國移動、國家電網、中糧集團、中國神華集團、中國核電工程有限公司、北京銀行、上海汽車集團、北京順義財政局、北京八方達客運公司、河北朔黃鐵路公司、翠微集團、中友百貨、君太百貨、四川瀘州老窖集團、北京二商集團、大連大商集團、張家口勸業(yè)集團、北京超市發(fā)、華聯超市等;

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