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質量意識與質量控制基礎

【課程編號】:NX00503

【課程名稱】:

質量意識與質量控制基礎

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【所屬類別】:質量管理培訓

【培訓課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關鍵字】:質量意識培訓,質量控制培訓

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培訓目的:

提高現(xiàn)場管理人員的質量意識,掌握現(xiàn)場質量控制的基本思路與主要方法、

受訓對象:

生產(chǎn)現(xiàn)場車間主任、班組長

培訓大綱:

第一章、質量及質量意識的定義與內涵

1、三鹿奶粉、利達玩具召回、降落傘案例

2、質量公式99+1=0

3、質量是一切的根本

4、大師說質量

5、質量定義

6、規(guī)范質量

7、質量參數(shù)

8、質量與顧客相關

9、顧客的質量觀

10、全面質量

11、質量意識的定義

12、質量意識與工作質量、工序質量、過程質量、產(chǎn)品實物質量的關系

13、有關質量意識的誤區(qū)

14、提高員工質量意識的方法

討論及日立公司的案例

第二章、現(xiàn)場質量控制要點與思路、方法

1、現(xiàn)場管理的目標與內涵

2、現(xiàn)場質量控制的定義

2.1 問題發(fā)生與解決(5Why與5W2H)

實訓:分組訓練如何進行5Why分析

2.2、三現(xiàn)主義與三不主義

2.3、變異-品質異常發(fā)生的原因

2.4、4M1E:識別、控制與消除變異

2.5、標準化與PDCA持續(xù)改善

2.6、PDCA、戴明和改善系統(tǒng)

3、質量標準的明確、理解與運用

4、生產(chǎn)現(xiàn)場品質管控的質量策劃

實訓:分組進行質量策劃的現(xiàn)場訓練

5、 現(xiàn)場品質管控文件的有效設計、確認與培訓

實訓:來料、過程、成品質量控制文件設計現(xiàn)場訓練

6、作好生產(chǎn)過程的首檢、巡檢、自檢、三自一控

7、建立各工序的作業(yè)標準并作好對員工的培訓與實施

8、對關鍵工序、特殊工序工藝參數(shù)的監(jiān)控

9、生產(chǎn)現(xiàn)場品質異常的處理與糾正預防措施的制訂與實施

10、生產(chǎn)現(xiàn)場檢驗狀態(tài)的標識

11、薪酬制度中如何體現(xiàn)質量考核部分

12、員工質量意識的提升

13、員工操作技能的提高

14、 質量報表編制分析與專題質量分析會議(包括質量目標達成分析)

實訓:每周品質分析會議有效進行

王老師

名課堂特聘生產(chǎn)管理培訓師,目前國內少見的橫跨3大類型企業(yè)(國營、外資、民營)、七大制造行業(yè)(機械、電器、五金、電子、鎖具、服飾、炊具)、做過多種企業(yè)中高層職務(曾任世界五百強在華企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)理、某知名大型民營企業(yè)副總裁)、有21年制造型大中型企業(yè)真正實戰(zhàn)型企業(yè)管理專家;

王老師主要工作經(jīng)歷:3年國企、8年外企、10年民企,曾任過大中型制造型企業(yè)品質經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理、常務副總、副總裁、總經(jīng)理。

王老師以對制造型企業(yè)內部運作研究而著稱,以真正實用、實戰(zhàn)、實效而著稱。對制造型企業(yè)從訂單接收到出貨的整個運作都非常熟悉,有豐富的制造型企業(yè)管理理論知識與實戰(zhàn)經(jīng)驗。是目前國內不多見的制造型企業(yè)管理實戰(zhàn)型專家,集培訓與咨詢于一身的專家;

服務過的企業(yè)有:廣東健力寶、新泰達電子、捷永集團、廣東卷煙廠、廣西南南鋁業(yè)、吉利汽車、寧波博威集團、溫州合興電子集團、金華地區(qū)有群升、超人、正陽、雄泰、今飛、綠源電動車、康超集團、梅花鎖業(yè)、巨龍管業(yè)集團公司;紹興地區(qū)有豐利設備、中益機械等

王老師講課風格生動、幽默,講解深入淺出。不僅案例豐富,且提供多種實用的解決問題之工具及技巧,把管理當故事講。對參訓者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。受邀在上海、廣州、深圳、南京、重慶、濟南、杭州等全國各地城市講授企業(yè)管理課程,深受廣大學員的歡迎。通過理論與實際的整合,現(xiàn)形成一套可行的、實戰(zhàn)的企業(yè)現(xiàn)場管理運作模式即生產(chǎn)現(xiàn)場優(yōu)化管理模式。

王老師對制造型企業(yè)的咨詢,是國內不多見的能承諾效果的專家,對制造型企業(yè)幾十年的實戰(zhàn)經(jīng)驗,其咨詢服務的企業(yè)都建立了良好長期合作的關系。

主要課程有:

制造型企業(yè)管理類:1、金牌生產(chǎn)主管實戰(zhàn)訓練 2、品質管理實戰(zhàn)訓練 3、無障礙推行6S實戰(zhàn)訓練 4、倉儲管理實戰(zhàn)訓練 5、新形式下制造型企業(yè)生存發(fā)展之道 6、培訓計劃的合理制訂與有效實施 7、制造型企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)實戰(zhàn)訓練 8、制造型企業(yè)工藝管理實戰(zhàn)訓練 9、制造型企業(yè)采購管理實戰(zhàn)訓練 10、制造型企業(yè)流程優(yōu)化實戰(zhàn)訓練;

主要咨詢項目有:1、制造型企業(yè)流程優(yōu)化 2、制造型企業(yè)現(xiàn)場管理改善 3、現(xiàn)場6S推進 4、制造型企業(yè)品質管理提升與改善 5、制造型企業(yè)生產(chǎn)與物料管理提升與改善6、制造型企業(yè)技術管理提升與改善 7、制造型企業(yè)采購管理提升與改善;

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