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電話銷售訓練

【課程編號】:NX00551

【課程名稱】:

電話銷售訓練

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:銷售培訓

【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排

【課程關鍵字】:電話銷售培訓

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課程大綱

一、電話銷售至關重要

在推銷方面,如果你無法得到第一次的面談機會,你就一事無成。不管你干的多好,如果你進不了門,你無法安排好約會與人見面,你就推銷不出產品。

二、以數據行事

約定面談=帶來潛在客戶=提高銷售業績,但是他們之間有數字比例的,只要努力,愿望一定可以達成。

三、從哪里尋找線索

一個潛在客戶和一條線索之間到底有什么區別?看看他們到底都是從哪里來的?

四、電話銷售的技巧

任何電話銷售只要遵循誠實可信,直接表達打電話的原因、進行認證性或征求性的闡述,更容易取得客戶的約見。

五、扭轉乾坤

當你被別人拒絕說:“不”的時候,你應該記住非常重要的一點:有些人對你說不,只是對你的提問方式給出的相應回答

六、怎樣越過看門人

什么樣的方法能夠讓我們把電話直接轉到需要的人哪里呢?很多方式可以讓我們事半功倍!

七、電話銷售的4個步驟

每一個步驟都是在為下一個步驟做準備,想好每個步驟的目標,循序漸進的展開,讓我們的銷售指向成功的目標。

八、成功銷售的原則

我們是否擁有成功銷售的信念和價值觀,是決定我們在這個行業里做的更好的支撐體系。

王老師

學歷與經歷:國家注冊 高級企業培訓師、國家注冊高級心理咨詢師、山東省經貿委培訓考試中心特聘講師、中國企業教育百強培訓師、清華大學企業管理碩士、NLP執行師、企業教練、16年的銷售經驗和銷售隊伍管理經歷、20年的教育和培訓經驗;

16年的銷售實踐和銷售隊伍管理經歷,20年的授課經驗,汲取了世界頂尖銷售培訓系統之精華,對培訓課程進行了革命性的創造和發展,有機的將理論與實踐進行了系統的歸納和創新,使之中西合壁融會貫通。擅長把各種抽象的、不易理解的觀念、道理似春風化雨般讓學員理解并清楚如何轉化為行動。

王老師的課程通過大量生動的案例、故事、游戲授課,在互動、輕松、活潑、參與的學習氛圍中,讓學員領悟簡單的銷售背后的做人的道理,進而達到迅速提升銷售能力、提升自我要求、追求卓越人生的熱情和信心。

王老師擅長:在銷售技能和隊伍提升方面,根據客戶的實際情況進行課程的定制和設計,進行針對性的訓練和顧問服務。

服務的部分客戶:中國建設銀行、恒豐銀行、齊魯證券、上海通用、青島海爾、冰輪股份、青島中遠、中國煙臺海洋漁業公司、漢高樂泰、勝地汽車、海普制蓋、北方家紡、煙臺供電公司、北方房地產、膠東在線、魯寶工貿、山東工商學院、煙臺大學、魯東大學

課程評價:

公司雖然舉辦了很多培訓,大家自認為掌握的很好,今天參加了王老師的訓練,讓我們看到了還有很多知識僅僅是停留在腦子里,還沒有真正成為行動,王老師的教練技術一針見血,讓我們受益很大。——————————上海東岳汽車公司 王總

王老師的訓練別具一格,對每一個員工的分析和建議都非常具有針對性,為個人和整個團隊的提升起到了很好的推動作用,非常感謝。———勝地汽車人資經理 林經理

非常感謝王老師提供的訓練課程,讓我們公司重塑了一個人才——生產部經理,他的變化特別大,不但個人的才能在訓練中得到挖掘,他的領導能力也有很大的提升,他現在在部門中的管理能力和影響力提高很大。—————上海乾通汽車附件公司沈總

我們的員工在聽過王老師的課程之后精神狀態、工作態度發生了很大變化。說實在的,以前我大會小會講了很多,好像都厭倦了。可是培訓之后,他們寫了很多感想,非常感人。我再講,效果不一樣了,我的員工變了!————————青島中遠丁總

我們帶著疑問而來,滿載收獲而去。不僅僅是觀念,更重要的是實用,是工具和方法――我們最需要的就是這樣的培訓。————————膠東在線鄧總

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