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打造金牌班組長(標準版本2天)

【課程編號】:NX01454

【課程名稱】:

打造金牌班組長(標準版本2天)

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:生產管理培訓

【培訓課時】:14小時

【課程關鍵字】:打造金牌班組長培訓

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培訓目標:

1、 使學員明晰現代企業班組長的關鍵管理責任與技能要求,完成從“操作能手”、“技術尖兵”到“管理能手”的角色轉變。

2、掌握自我效能管理技能,管理好各項工作,成為高效能的管理者。

3、掌握有效溝通、激勵技術、教練技能、團隊建設技術,班組長更具領導力,班組更具戰斗力。

課程特色:

1、大量生動案例啟發深層次思考;充分互動激蕩學員大腦,困惑碰撞和經驗共享。

2、快樂學習,形式輕松活潑,理性反思自我。

3、內容實用,通俗易懂,現學現用。

課程形式:

講授、案例分析、小組討論、視頻、小組學習競賽

課 時:2天

課程提綱:

序曲、熱身

1、相見歡 2、 團隊組建 3、課程目標

模塊一、管理認知:資源VS目標

三個鸚鵡的啟示

管理內涵

生產管理基本原則

PDCA循環

案例:三個班長的表現點評

模塊二、角色定位:明確做什么,為什么

一線班組長存在的價值

一線班組長四心:進取心、放心、齊心、關心

管理的兩難現象:嚴格管理VS親情管理

案例:班長李健犯了哪些錯誤?

模塊三、職業心態:觀念的改變是偉大的

態度與能力的演變

個體生存:陽光思維、承擔責任

影響團隊:系統思考、共贏心態、心存感恩

人生發展:自我超越、老板心態、學習心態

視頻:上海灘“第一的哥”臧勤的奧秘

學員分享:感恩經歷

模塊四、溝通協調:溝通也是生產力

討論:美女老太圖

游戲:賓果圖(讓我認識你)

高效溝通五項基本功

體態:你的身體會說話

同理心:溝通的品格

傾聽:像對方一樣思考

有效詢問:讓對方跟著你的思路走

準確的說:說的清楚,聽的明白

公司實戰案例分析:和諧職場有方法

如何讓上司接受自己的建議?

如何讓下屬心甘情愿的接受任務?

如何有藝術的批評下屬?

如何贏得跨部門的合作?

如何處理工作中的沖突

有效溝通寶典

用別人喜歡的方式對待他 先處理心情,再處理事情

多媒介運用,建立同理心 要雙向溝通,并反饋確認

視頻:《看字畫》(電視連續劇《霧里看花》片段)

模塊五、激勵技術:提升團隊士氣

活動:問候三步曲

案例:黃曉明的假該批準嗎?

激勵的定義

馬斯洛層次需求論、雙因素理論

激勵建立信任與關懷

讓員工驕傲的工作著

讓員工感受到你的人情味

有目標和夢想的團隊才是有希望的團隊

讓員工自動自發

做領導不可以“心太軟”

激勵的三大方法

獎勵獎勵 威脅激勵 精神激勵

精神激勵的“天龍八部”

目標激勵 示范激勵 尊重激勵 參與激勵

榮譽激勵 關心激勵 競爭激勵 成就激勵

視頻:許三多的“轉會”儀式

激勵的策略

及時性 適度性 針對性

案例:如何調動王二全的工作積極性?

案例:老王的困惑,三個不太“聽話”的新生代(85后)員工

結束

案例討論:小和尚撞鐘的困境

課程回顧 學員分享 優秀學員及小組評選 職業生涯明言

祝老師

名課堂特聘專家講師,中國人民大學MBA工商管理碩士、西安工業大學人力資源管理學士,國家注冊培訓師、催化師;河海大學、浙江大學、蘇州大學等高校客座講師;江蘇省總工會特聘培訓師。

曾多年任職于華潤集團、上海豪隆投資集團、春蘭集團,從事營運、人力資源管理工作。在多年的工作經歷中,祝老師積累了豐富的企業管理和員工培訓的經驗,并根據企業的需求“量體裁衣”。

祝老師授課風格獨特,有別于傳統的培訓模式,被市場譽為“實戰+理論”派的講師;其課程在生動幽默的案例教學與游戲互動中巧妙進行,提倡讓所有參與者“先會快樂,再會學習”的理念廣泛的被企業和學員所接受。

以學員為中心,注重學員的參與

實務案例分析與精心設計的游戲相結合,倡導啟發式學習

培訓中聽得懂、培訓后記得住,這樣才能學得會 ---- 擅長把枯燥復雜演繹得生動簡單。

核心課程:

針對中高層經理人——“領導力”(2天)☆☆☆☆

面向中層經理——中層管理干部的六大修煉(2天)☆☆☆☆

針對一線主管——“打造金牌班組長”(3天)☆☆☆☆☆

面向普通員工——“優秀員工職業化塑造”(1天)☆☆☆☆

特色課程——85后員工的管理(1天)☆☆☆

其他課程:“高績效團隊”(1天)、“執行力”(1天)、“培訓培訓師”(2天)、 “陽光心態”(1天)、 “行動學習與群策群力”(1天)等。

服務客戶(部分):中國銀行、中國平安、希捷公司、金陵石化、寶鋼集團、長安福特、大洋百貨、宏圖三胞、尚德太陽能、美的小天鵝、一汽錫柴、杭州蕭山國際機場、人民日報南京印務中心、金城集團、南京寶慶銀樓(連鎖)、南京晨光集團、南京中船綠洲機器、南京長江信息產業集團、南京三樂電子信息產業集團、南京金寧電子集團、中國長江航運集團金陵船廠、南京普天通信股份、南京北方信息產業集團、大唐南京發電廠、南京熱電廠、華能南京金陵發電有限公司、中電光伏、無錫萬迪集團、無錫高新物流、無錫帝業技凱、無錫新聞廣播頻率、無錫百川化工、江陰吉鑫機械、江陰柳工道路機械、江西九江市廬山區紅十字醫院、澄東集團、明康公司、長隆化纖、常隆客車、華蘭股份(股票代碼:002007)、澄星股份(股票代碼:600078)、威孚高科(股票代碼:000581)、奧麗雅鞋業、無錫正大畜禽、江陰科宏紡織 、福匯紡織、龍行紡織、江陰峰峰精紡、宜興華亞化纖、江陰恒大紗業等企事業單位。

河海大學、四川大學、蘇州大學、南京師范大學、江南大學、江蘇經濟管理干部學院、無錫科技學院、無錫商業職業技術學院等高校。

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