高效能人士的七項修煉課程大綱
【課程編號】:NX02908
高效能人士的七項修煉課程大綱
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【所屬類別】:領導力培訓
【培訓課時】:兩天(12個小時)
【課程關鍵字】:七項修煉培訓
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課程介紹:
《高效能人士的七個習慣導修堂》是一門關于全面提升個人綜合素質的訓練課程,該課程以管理大師史蒂芬•柯維的“七個習慣”思想為基石,采用SAVI快速學習法和體驗式培訓方式,卓有成效地幫助學員學習與實踐積極主動、以終為始、要事第一、雙贏思維、知己解彼、協作增效和不斷更新的卓越習慣。
學員收益:
☆ 重新探索自我,開啟個體“改變之門”
☆ 由內而外全面造就自己
☆ 轉換思維,建立全新的觀點
☆ 發揮人類四項稟賦,選擇創造自己的生命
☆ 了解事物二次創造的過程
☆ 夢想的組織與實踐
☆ 雙贏思維的學習與運用
☆ 同理心溝通的原則與實踐
☆ 如何取得創造式合作
☆ 自我更新與平衡發展
課程大綱:
第一單元:自我認知
1.遇見未知的自己
① 天使還是魔鬼?
② 透過“尤•哈里”之窗,發現多維的自我
2.以原則為中心
① 以原則為中心的思維
② 反求諸己,由內而外
3.改變從習慣開始
① “習慣”的定義
② 個人成長的三個階段:依賴—獨立—互賴
第二單元:積極主動——個人愿景的原則
1.四項天賦與選擇自由
① 自覺、良知、想象力與意志
② 消極被動與積極主動
③ 從視頻案例《Hoyt Team》解讀操之在我
2.化消極為積極
① TWA創造性循環
② 創造“不抱怨的世界”
③ 影響圈與關注圈
第三單元:以終為始——自我領導的原則
1.個人使命宣言
① 蘭塞姆的墓志銘
② 以原則為重心
③ 個人價值宣言:EDGE訓練
2.所有事物都經由兩次創造產生
① 由心智到現實的兩次創造
② 視頻案例《秘密》——心靈演練
③ 夢想變為現實的6個步驟
第四單元:要事第一 ——自我管理的原則
1.時間管理是自我管理的起點
① 計劃、組織、整合與控制時間
② 第四代時間管理工具:重要性/緊迫性管理矩陣
2.有效的個人管理的標準與步驟
① 六個標準:一致、平衡、有重心、重人性、能變通、攜帶方便
② 四個步驟:確定角色,選擇目標,安排進度和逐日調整
3.執行與授權
第五單元:雙贏思維 ——人際領導的原則
1.體驗項目:《紅黑大挑戰》
2.人際關系的六種模式
利人利己(贏/贏)、損人利己(贏/輸)、損己利人(輸/贏)、兩敗俱傷(輸/輸)、獨善其身(贏)、好聚好散(無交易)
3.利人利己的五項要領
4.情感賬戶與人際拓展
第六單元:知己解彼 ——同理心交流的原則
1.練習《這個女人是誰?》
2.聆聽
① 同理心傾聽的五個層次
② 同樣珍貴的“心理空氣”
3.表達
① 同理心回應
② 善于發問
③ 七步契合術
4.有效溝通的誤區及改善策略
第七單元:協作增效 ——創造性合作的原則
1.練習《海上遇險》
2.開辟第三變通方案
① 溝通的三個層次
② 尊重差異
③ 化阻力為動力
3.工具與方法
① 頭腦風暴法
② 平行思維法
③ 力行法
第八單元:不斷更新 ——自我平衡的原則
1.自我改變的動力
2.自我成長的有效途徑
挑戰性任務、逆境、個人事件和發展型人際關系
3.人生平衡輪
李老師
名課堂高級培訓師
團隊領導力課程導師
美國AITA高級管理咨詢顧問
PTT銀章國際職業培訓師
團隊領導力四度修煉的開創者、資深體驗式培訓師。
實戰經歷
李老師歷任大學心理學講師、知名連鎖企業培訓經理、大型醫藥集團HR經理、上市公司HR總監、管理咨詢機構首席培訓師。超過16年人力資源管理和職業培訓背景,培訓場次超過300場,參訓學員達8000人次。
咨詢研究領域:
包括:“PTT國際職業培訓師認證與企業TTT課程訓練”、“團隊領導力發展模型”、“企業員工成長系統解決方案”、“服務品牌建設與服務團隊培養”等系列方面
專業專長:
李先生專注團隊領導力研究與訓練,倡導內外兼修的領導力發展哲學,創立了高效能團隊領導力四度發展模型,通過對高深寬長四個維度修煉,圍繞十二項才能因子,系統鍛造卓爾不凡的團隊領導力。
講師編著
編著有 《PTT國際職業培訓師經典教程》 《服務精英訓練讀本》和《營業廳管理》
授課風格:
李老師的培訓課程構思嚴謹,深入淺出,采用SAVI快速學習法和體驗式培訓技術,能夠最大程度調動學員在課程的積極性,使學員在問題中反思;在案例中求證;在體驗中成長;訓練中強調知行合一,效果上能夠立竿見影,是不可多得將個體成長與組織發展能夠和諧統一的體驗式培訓。
主講課程:
《伴你高飛TTT導修堂》
《使眾人行團隊領導力導修堂》
《MTP中層管理如何當好上司的左右手》
《高效能人士的七個習慣》
《職業競爭力導修堂》
《卓然而立員工職業化訓練》
《MOT關鍵時刻服務管理研修班》
服務客戶:
昆明招商銀行、中信銀行信用卡中心、深圳商業銀行、臺州銀行、深圳移動、云南移動、貴州移動、泉州移動、浙江電信、寧波電信、北京聯通、廣州聯通、山西聯通、深圳太平人壽、深圳平安保險、珠海證券、巨田證券、上海第一百貨、安利(中國)、中興通訊、特安吶藥業、華潤超市、一致藥業、友信達集團、馳宏鋅鍺、新綸科技、偉鉑工業、影兒時尚、順豐速運、中原地產、富通地產、新百麗集團、三洋數碼、小尾羊集團、怡亞通、祥鵬航空、云南電網、深圳水務、白云機場、農夫山泉…
客戶評價
“李老師的服務教練課程將服務技巧與教練技術結合起來,設計獨特、針對強,特別在現場督導營業廳服務方面效果顯著。”
—— 招商銀行昆明分行行長 張總
“新綸科技與李老師在員工培訓方面的合作已達七年之久,其間進行的‘卓然而立’、‘心隨心動’、‘雛鷹展翅’等系列培訓在提升員工自我領導力、管理能力以及團隊協作諸多方面成效明顯、影響深遠。”
—— 新綸科技董事長/總裁 侯總
“我們與李老師在員工服務技巧提升、團隊建設、以及儲備干部訓練方面都有合作項目,其間李老師所提供的課程內容新穎、實施嚴謹、反響熱烈,很受學員歡迎。“
—— 深圳一致醫藥連鎖有限公司副總經理 曹總
“影兒時尚歷來重視在員工培訓方面的投入,李老師的領導力課程同其它培訓機構相比,李老師的課程很有特色,設計新穎,學員參與度高,能夠引發心靈共鳴。“
—— 影兒時尚集團總裁 俞總
“李老師的服務精英訓練課程是難得的主題課程,從課程設計到培訓實施再到現場督導,真正將培訓效果轉化為實際行動,從而為成功創建中國聯通營業廳第一個國家級‘青年文明號’打下堅實基礎。“
—— 中國聯通廣州公司市場部總監 張總
“從大客戶經理的團隊建設到培訓師的TTT導修,李的課程都給我留下了深刻的印象。通過培訓,可以重新審視自我,激發動力,走出舒適區。“
—— 深圳商業銀行總行會計部總經理 方總
“箭的力量在弦上,人的力量在心上。李老師的領導力訓練是一門真正激勵人心、凝聚力量的好課程。毫無疑問,李老師的課程總是團隊最受歡迎的培訓課程之一。“
—— 安利(中國)營銷總監 魏總
“我們全體專/兼職內部培訓師分兩期參加了‘伴你高飛’TTT導修堂,收獲巨大,它不僅是培訓師專業素質的一次提升,更是一次全員心靈成長的升華,感謝李老師‘伴你高飛’的系統訓練,相信一定能讓我們飛得更高。”
—— 中國電信寧波公司人力資源部 張總
李老師的課程情理交融、深入淺出,深受公司員工的歡迎。雖然這次課程是關于職業素養修煉,帶給我的感受好像在EMBA的課堂上,既有嚴謹的結構體系,又有生動的互動研討。
—— 富通地產集團董事副總裁 陳總
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