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課程背景

企業(yè)確立了明確的發(fā)展戰(zhàn)略，運營的結(jié)果卻是戰(zhàn)略未能落地！為什么？中層執(zhí)行力差；

老板具有很好的企業(yè)經(jīng)營理念，但這種很好的理念卻不能傳導(dǎo)給員工和客戶！為什么？中層執(zhí)行力差；

年初信心百倍，制訂了切實可行的年度目標，而年度結(jié)束后，財務(wù)報表卻不太好看！為什么？中層執(zhí)行力差。

為什么“大腦”（決策層、高管層）不能正常地、積極地、有效地思考？原因是“腰腎”（中層）不夠健康，或者不夠強有力！

……

提供1+1駐廠輔導(dǎo)管理改善方案：1個整合的輔導(dǎo)團隊，3階段改善訓(xùn)練，20套解決方案，30天全員實施，100%達成目標：

課程大綱

（一）全球金融海嘯背景下的職場變化

案例與觀點。

目的：讓企業(yè)中層管理者增強職業(yè)緊迫感和危機感，從而提高其對崗位和企業(yè)的忠誠度。

（二）企業(yè)中層角色認知

企業(yè)為什么要設(shè)置中層？

企業(yè)中層的職責(zé)和使命是什么？

企業(yè)中層心態(tài)不正確、執(zhí)行力不強，將會出現(xiàn)什么結(jié)果？

（三）企業(yè)中層應(yīng)該具有的十大正確心態(tài)

1、公司把我們放在中層，就是讓我們?nèi)硇牡赝度耄σ愿暗貫槠髽I(yè)作出貢獻。

——職場人士的三種類型。

——盡力而為與全力以赴有什么不同？

——全力以赴為企業(yè)做出更多貢獻，你將得到什么？

2、公司把我們放在中層，就是讓我們提交結(jié)果。

——什么是結(jié)果？結(jié)果與任務(wù)有什么不同？

——為什么許多人認為完成了任務(wù)就是提交了結(jié)果？

——如何提高結(jié)果提交率？

——實例分享：富士康如何讓中層提交結(jié)果？

3、公司把我們放在中層，就是讓我們帶好團隊。

——什么是團隊？

——團隊與團伙有什么不同？

——帶好團隊的核心要素。

4、公司把我們放在中層，就是讓我們處理問題。

——不主動處理問題，總喜歡把問題上交，要中層何用？

——處理問題的能力是評價中層的主要指標之一。

——誰處理問題的能力強，誰就應(yīng)該拿高薪。

——視頻片段：為什么他們兩個人工資拉開了檔次？

5、公司把我們放在中層，就是讓我們承擔(dān)責(zé)任。

——什么是企業(yè)的核心構(gòu)造？

——為什么責(zé)任對于企業(yè)中層來說是最重要的？

——沒有人承擔(dān)責(zé)任，企業(yè)將會怎樣？

6、你享受了作中層的榮譽和喜悅，也應(yīng)該承受相應(yīng)的辛苦和委屈。

——不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹，沒有人會隨隨便便成功。

——辛苦和委屈多于榮譽和喜悅是正常的。

——誰的承受能力強，誰就有可能擔(dān)當大任。

——實例分析：為什么H經(jīng)理被人取代了。

7、在我們的工資總額里，有一部分就是為我們的知識、經(jīng)驗和額外付出而支付。

——如果公司各項條件都已具備，我們的知識和經(jīng)驗在這里就不再有用。

——財務(wù)上有一份工資結(jié)構(gòu)表，人心里還有一份工資結(jié)構(gòu)表。

——情景模擬：老板或上司是如何給中層“加分”的。

8、遇到問題總說是別人的問題，說明你一直在原地踏步，簡稱自殺。

——沒有沒有問題的公司，也沒有沒有問題的人。

——多數(shù)人都不會承認工作沒做好是自己的問題，為什么？

——把問題攬下來，把問題接過來，把問題解決掉，我們沒有失去什么，反而前進和成長得更快。

9、你白天在公司上班，晚上或私下又說公司不好，等于在出賣自己的肉體和靈魂。

——在這里工作，又說這里不好，等于告訴別人，你的能力和素質(zhì)不高，只配在不好的公司找飯吃。

——什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化是如何形成的？

——如何解決文化認同問題，中層應(yīng)該發(fā)揮什么作用？

——生活故事：女人如果不能“身心一起入門”將會如何？

10、中層核心心態(tài)：執(zhí)行創(chuàng)造結(jié)果，執(zhí)行改變命運。

——知識不能創(chuàng)造結(jié)果，經(jīng)驗也不能直接創(chuàng)造結(jié)果，只有行動可以創(chuàng)造結(jié)果。

——執(zhí)行是企業(yè)中層的首要工作。

——執(zhí)行的問題解決不好，再好的戰(zhàn)略和理念都是空談。

——案例分享：中國第一執(zhí)行者如何成就海爾。

（四）企業(yè)中層要學(xué)會使用的九個“規(guī)定動作”

1、每天作一個“工作計劃”。

——工作計劃的幾種形式。

2、每天寫一篇工作日記。

——實例分享：講師自己的工作日記。

3、每周開一次工作例會。

——開會主要解決什么問題？

4、每月作一次工作分析。

——作工作分析是“作秀”嗎？

5、每月作一次員工培訓(xùn)。

——如何解決培訓(xùn)“走過場”的問題？

6、每月進行一次績效考核。

——績效考核考什么？怎么考？

7、每月與直接下屬溝通一次。

——溝通的動機和技巧。

8、每月看一本書或者聽一次課。

——看書、聽課主要解決什么問題，不看、不聽行不行？

9、負責(zé)輔導(dǎo)一名下屬或者培養(yǎng)一名合格的接班人。

——培養(yǎng)了接班人，是不是就會“教會了徒弟餓死了師傅”？

（五）企業(yè)中層執(zhí)行中的八項注意

1、“八項注意”逐個數(shù)。

2、你是不是經(jīng)常錯位或越位？感覺如何？

3、什么是你要做的事？

4、你的下屬把問題踢給你，怎么辦？

5、萬一你的下屬生病了，培訓(xùn)無法按時進行，你能立即頂上去嗎？

6、如何堅持結(jié)果導(dǎo)向思維？

7、如何讓員工持續(xù)保持熱情？

8、如何樹立你的威信？

——生活故事：好老婆是如何“煉”成的？

——職場故事：不專業(yè)導(dǎo)致“后果很嚴重”。

（六）企業(yè)中層應(yīng)該養(yǎng)成的七個好習(xí)慣

1、為什么習(xí)慣很有力量。

2、壞習(xí)慣可以毀掉一個人，好習(xí)慣可以成就一個人。

3、性格決定命運，什么決定性格？

4、為什么有人工作了幾十年，仍然只能掙很少的工資？

5、常說“我”和常說“我們”有什么不同？

6、始終從部門角度思考，你的高度能到哪里？

7、提前到辦公室，或者適當加班，你吃虧了嗎？

——案例分享：什么好習(xí)慣成就了海爾。

——職場故事：老板用什么獎勵有好習(xí)慣的好員工。

（七）企業(yè)中層應(yīng)正確使用的六大策略

1、什么是策略？

2、策略能起到什么作用？

3、為什么成功者許多都沒有高學(xué)歷？由于他們使用了成功的策略。

4、策略組合的重要性。

5、好的策略的確可以幫助我們實現(xiàn)事半功倍。

6、企業(yè)中層應(yīng)該正確使用的六大策略。

——案例分享：全球最偉大的推銷員使用了什么成功策略？

（八）企業(yè)中層應(yīng)該修煉好的五項基本素養(yǎng)

1、說（溝通、講話、商務(wù)演講）。

2、寫（公文、制度、計劃、總結(jié)、項目書）。

3、做（電腦、開車、行業(yè)/崗位專家）。

4、激勵下屬。

5、凝聚人心。

（適時穿插故事和案例。有訓(xùn)練環(huán)節(jié)）

（九）企業(yè)中層應(yīng)做好的四項重點工作

1、選好人，并放好位。

2、開好會，調(diào)整好方向和狀態(tài)。

3、做好規(guī)劃，并使之便于操作。

4、訓(xùn)練好員工，迫使員工成長和進步。

（適時穿插故事和案例。）

（十）企業(yè)中層執(zhí)行的三大原則

1、用心，而不僅僅是用手和用腦。

2、敬業(yè)，而不是做一天和尚撞一天鐘。

3、負責(zé)，而不是只當一個傳聲筒。

（適時穿插故事和案例。）

（十一）企業(yè)中層應(yīng)發(fā)揮的兩大關(guān)鍵作用

1、示范/教練作用。

2、表率/帶動作用。

（適時穿插故事和案例。）

（十二）企業(yè)中層應(yīng)扮演好的一個核心角色

優(yōu)秀的、模范的、忠誠的執(zhí)行者。

（強調(diào)/激勵）

（十三）現(xiàn)場接受學(xué)員提問，老師現(xiàn)場為學(xué)員答疑解惑

這是一個極大的挑戰(zhàn)。是對老師能力、水平、經(jīng)驗、實力的一個考驗。沒有深厚的文化底蘊，沒有豐富的管理經(jīng)驗，沒有大量的實證研究，沒有很強的綜合實力， 一個老師是不敢在一個陌生的環(huán)境中接受現(xiàn)場提問的。這就是實戰(zhàn)派培訓(xùn)師、一個目前還在職的大型企業(yè)高層管理者與一個普通培訓(xùn)講師的區(qū)別所在。

李老師

資深企業(yè)管理改善咨詢師、講師；

金牌講師，十年培訓(xùn)業(yè)經(jīng)驗；

國家注冊咨詢師；

十年培訓(xùn)、輔導(dǎo)經(jīng)歷；涉及三十多類行業(yè)；數(shù)百家企業(yè)現(xiàn)場指導(dǎo)經(jīng)歷； 數(shù)千家企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗，學(xué)員上萬人次；

在提升企業(yè)執(zhí)行力，中高層管理人員管理能力提升有著豐富的經(jīng)驗；管理咨詢實施、執(zhí)行、落實的績效，達到企業(yè)管理效益以及客戶滿意度的最大化、有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。 李老師不僅會“講”，更會“做”。

【經(jīng)歷】 某大型國企副總經(jīng)理，《企業(yè)文化》研究中心及雜志社編輯、 朱蘭質(zhì)量管理學(xué)院高級顧問師，現(xiàn)擔(dān)任邦思教育集團金牌講師、被聘為廣東多家企業(yè)高級管理顧問

【研究方向】領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)發(fā)展 ；企業(yè)執(zhí)行力；系統(tǒng)化管理與績效提升；五常法管理體系建立；目標管理 ；流程管理。

【授課與輔導(dǎo)風(fēng)格】專業(yè)知識扎實，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富；系統(tǒng)的理論與經(jīng)典的案例結(jié)合，寓教于樂；授課內(nèi)容實戰(zhàn)性強、授課方式新穎、幽默生動，融合多年管理實踐及理論的豐富管理理論知識，演講、演示、演練巧妙結(jié)合、授課風(fēng)格激情豪放、獨具特色。

【輔導(dǎo)特點】把優(yōu)秀的管理理念通過建立企業(yè)的管理體顯現(xiàn)，有效的將理論與實際相結(jié)合做到“知”“行”合一，有效處理企業(yè)管理當中的盲點。輔導(dǎo)中的培訓(xùn)課程通過幽默精彩的案例與學(xué)員共同分享，把高深的理論用通俗的語言深入淺出的進行講解。

※※【工作方向】※※

【企業(yè)內(nèi)訓(xùn)】

激活管理系統(tǒng)

卓越班組長

團隊執(zhí)行力

六常法管理

供應(yīng)鏈管理

8090后管理

【管理咨詢】

1、負責(zé)任管理系統(tǒng)--建立有擔(dān)當?shù)膱F隊；

2、五常法管理系統(tǒng)----實現(xiàn)管理看得見，實現(xiàn)員工自律；

3、表格化管理系統(tǒng)---關(guān)鍵點控制；

4、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)---第三種得利潤源泉；

5、目標指標管理系統(tǒng)---企業(yè)發(fā)展的源動力；

6、企業(yè)愿景管理系統(tǒng)---企業(yè)前進的燈塔；

7、運作分解管理系統(tǒng)---企業(yè)持續(xù)改進的基礎(chǔ)；

8、流程優(yōu)化管理系統(tǒng)---明確職責(zé)，環(huán)環(huán)相扣；

9、倉庫管理系統(tǒng)--向零庫存管理邁進；

10、PMC管理系統(tǒng)---優(yōu)秀的生產(chǎn)總調(diào)度；

11、生產(chǎn)管理系統(tǒng)---實現(xiàn)準時交貨；

12、品質(zhì)管理系統(tǒng)----質(zhì)量意識提升，質(zhì)量受控；

【顧客見證】

政府企事業(yè)單位：深圳海事局、福田環(huán)保局、貴陽稅務(wù)局、汕頭供電、貴陽供電等

通信通訊業(yè)：松達電訊、迪信通信、中州通信、中國移動、中國聯(lián)通。

連鎖 機構(gòu)：紫薔薇服飾、李寧服裝、好萬家電器連鎖、上海愛屋食品連鎖、廣東松達電訊。

家電 電器：美的空調(diào)、海爾集團、TCL電視、TCL電器、松下電器、IBM、七喜電腦、富士康、比亞迪。

服裝 鞋業(yè)：三槍內(nèi)衣、廣州莊姿妮時裝、歌力思服裝、、萊特妮絲內(nèi)衣、摩登媽咪孕婦裝、哥弟服飾、歌力思服裝。

家 具：香港家具協(xié)會、偉安家具、國森家具、南方家私、七彩人生兒童家具、僑利兒童家具、皇朝家私、香楠林家具。

建材 潔具：卜內(nèi)門太古漆油、華潤涂料、歐古電器、正泰電器、奇勝電器、康利石材、藍達五金工具、藍達五金、多樂士涂料、立邦油漆、廣州施耐特建材、康利石材、金德集團。

【部分客戶評價】

李老師是真正把我們雅昌裝在心中做事的人！

--------毅昌印刷

? 感謝李老師一路的陪伴，不僅僅是關(guān)注我們合作項目，也是實在為我們著想的人！

------中興通訊

李老師，雖然我們只有短短的接觸，但您精彩的培訓(xùn)都給我們留下了深刻而美好的印象！

------建化管樁陳總

在整個項目進行過程中，我們感受到李老師帶領(lǐng)的團隊專業(yè)精神，給出的調(diào)研報告客觀地發(fā)現(xiàn)了存在的問題，也給出相應(yīng)的解決建議，相信會為企業(yè)的管理提升帶來很大的幫助。

--------------比亞迪鄒總

李老師精彩的演講，不僅讓我們更加相信我們今天的選擇是對的，還也相信在李老師在以后的工作中會給我們更多的指導(dǎo)和幫助。

----浴谷食品人力總監(jiān)張總

李老師授課方式很好，能針對學(xué)員量體訂制，讓我們在愉快中得到學(xué)習(xí)和能力，！

-------華中師大一附中

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