領導力21法則培訓
【課程編號】:NX04068
領導力21法則培訓
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【所屬類別】:領導力培訓
【培訓課時】:2天
【課程關鍵字】:領導力培訓
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培訓背景:
方法永遠比困難多
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課程推薦:
主要特點:詳細闡述領導力21法則的操作精髓
案例指導:分析領導力21法則內訓的經典個案
案例訓練:掌握領導力21法則的技能提升方法
行動建議:領導力21法則培訓的實戰模擬練習
提升建議:引爆領導力21法則潛力的行動方案
培訓大綱:
1.蓋子法則
領導力決定一個人的成效水平
迪克和莫里斯兄弟距他們的美國夢只有一步之遙,最終卻沒能實現。而另一個叫雷的人卻通過兩兄弟創辦的麥當勞獲得了巨大成功。這一切只因為兩兄弟不懂得蓋子法則
2.影響力法則
衡量領導力的真正尺度是影響力
亞伯拉罕·林肯最初的級別是上尉,而到戰爭結束,他卻成了一名二等兵。這是怎么回事?因為他成了影響力法則的受害者
3.過程法則
領導力來自日積月累,而非一日之功
西奧多·羅斯福創造了一個世界超級大國,贏得了諾貝爾和平獎,并且當上了美國總統。然而,如果他當初不懂得過程法則的話,那么直到今天你可能都沒聽過他的名字
4.導航法則
誰都可以掌舵,唯有領導者才能設定航線
斯科特領著一隊冒險家,帶著一個自動防故障羅盤,到達了世界盡頭——也走向了不光彩的死亡之路。如果他懂得導航法則的道理,他們原本可以活下來
5.增值法則
領導者為他人提升價值
在折疊式小桌上辦公,自己接電話,一有空就去看望小時工,被華爾街指責為對員工太仁慈——哪一個《財富》500強的CEO會這么做呢?就是那個明白增值法則的領導者
6.根基法則
信任乃是領導力的根基
如果羅伯特·麥克納馬拉當初懂得根基法則那么越南戰爭——以及因此而在國內發生的一系列事件——也許就會有不同的結局了
7.尊重法則
人們通常愿意追隨比自己強的領導者
各方面的跡象都表明她成功的幾率很小,但是成千上萬的人都稱她為自己的領袖。為什么呢?因為他們無法擺脫尊敬法則的巨大影響
8.直覺法則
領導者善用領導直覺評估每件事務
史蒂夫·喬布斯為什么能夠不斷地創新蘋果電腦,使之更上一個臺階呢?從直覺法則中可以找到答案
9.授權法則
有安全感的領導者才會授權于人
亨利·福特改革了汽車工業,被譽為美國商業界的偶像式人物。那么,是什么原因使他犯了一個重大錯誤,以至于他的兒子擔心福特汽車公司會倒閉呢?因為他成了授權法則的受害者
10.親和力法則
領導者深知,得人之前必先得其心
作為一個新領導,約翰深知,組織里最有影響的那個人可能會破壞自己的威信。那么他該怎么做呢?他采取了親和力法則
11.核心圈法則
一個領導者的潛力,由最接近他的人決定
蘭斯·阿姆斯特朗被譽為有史以來最偉大的自行車手。人們稱贊他堅忍不拔的意志,贊揚他嚴酷訓練的毅力,卻忽略了核心圈法則
12.吸引力法則
你只能吸引和你相似的人,而無法吸引想要的人
人員不足、裝備落后的南部邦聯軍隊為什么能與強大的聯邦軍隊作如此長時間的抵抗?因為南部邦聯軍隊有著更為優秀的將軍。為什么他們有更好的將軍?吸引力法則將為你揭曉謎底
13.鏡像法則
看到別人怎么做,大家也會怎么做
E連在阿登戰役中挫敗了德國軍隊的進攻,粉碎了希特勒阻止協約國軍隊前進的陰謀。他們之所以能夠成功,是因為他們的領導者遵從了鏡像法則
14.“舍”“得”法則
領導者必須先“舍”后“得
為了你的追隨者,你會放棄什么?這個領導者放棄了自己的生命。為什么?因為他明白犧牲法則的強大力量
15.制勝法則
領導者為他的團隊找出一條制勝之路
是什么將英國從閃電戰中救出?是什么打破了南非的種族隔離?又是什么使芝加哥公牛隊贏得多次世界錦標賽冠軍?這三個問題的答案只有一個。那就是,他們的領導者遵循了勝利法則
16.優先次序法則
領導者明白。忙碌不一定等于成效
他們叫他奇才。他對自己的重要任務爛熟于心,如果你說出一個日期和具體時間,他都能準確地告訴你他的運動員在做什么,為什么這么做。因此,他拿到了十次錦標賽冠軍。那么,優先法則對你來說有什么用呢?
17.動勢法則
動勢是領導者最好的朋友
杰米·埃斯卡蘭被稱為美國最優秀的教師。但他的教學能力只是其中部分原因。他和加菲爾德高中的成功皆得益于動勢法則。
18.接納法則
人們先接納領導者,然后接納他的愿景
他們通過消極反抗解放了自己的國家,雖然幾千人因此犧牲了性命。是什么激勵他們這么做?是接納法則
19.時機法則
掌握時機與善用策略同樣重要
無論是市長、省長、部長還是總統,各級領導都丟下于自己的責任。當一個領導者違反了時機法則,潛在的危機就會爆發——他們中卻沒有人認識到這個道理。
20.爆炸性倍增法則
培養追隨者,得到相加的效果;培養領導者,得到倍增的效果要在全球培訓100多萬人,有沒有這個可能呢?如果你用領導者的數學,就有可能實現。秘訣就是爆炸性倍增法則
21.傳承法則
一個領導者的長久價值由其繼承者決定
人們會在你的葬禮上說些什么?今天你如何用好傳承法則將決定他們明天說些什么
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領導力21法則培訓總結
備注:領導力21法則培訓網為企業及員工提供領導力21法則培訓診斷咨詢項目。包括領導力21法則公開課、領導力21法則內訓、領導力21法則講師外派、流程管理調研與咨詢等最完備的一攬子的領導力21法則解決方案。
譚老師
譚宏川老師(Samuel Tan) 專業化銷售技術提升專家
銷售羅盤©SLT認證導師
信任五環©CLT認證導師
營銷規劃©PLT認證導師
日本產業訓練MTP©認證
美國培訓協會(AATCP)高級促動師
美國SPI解決方案銷售認證講師
曾任:華為公司 客戶群總監
曾任:烽火集團 戰略與市場部賦能經理
擅長領域:大客戶銷售技能提升、銷售項目運作與管理、大客戶關系管理、商務談判
部分典型客戶:中國移動、中國聯通、中國電信、工商銀行、建設銀行、中國平安普惠金融、中英人壽、江蘇悅達集團悅達農裝、華潤置地、萬科地產、國家電網、中興通訊、中通服、烽火科技、瑞思康達、上汽集團環球車享、太陽油墨、卡樂電子、中廣核集團、蘇州高新園區產業孵化器、東風商用車,東風南方
工作經歷:
華為公司一線市場拓展實踐,在此工作期間,從區域客戶代表做起,做到客戶群主要負責人,積累了豐富的客戶線一線銷售項目作戰經驗。入職第一年,完成600萬回款任務,擔任客戶群負責人期間,帶領團隊用不到一年的時間,超額完成銷售任務并拿下片區內格局性的電信網絡改造項目,年合同金額超5000萬,主持多個網優、網改、擴容、新建項目,實現難點市場的零突破,參與多個公司級重大項目的運作,積累了豐富的銷售項目運作經驗。
烽火通信營銷體系培訓實戰,負責全球客戶經理營銷能力提升,為公司輸送專業的銷售業務骨干和銷售管理人才。導入開發《銷售項目運作與管理》、《政企大客戶關系拓展與管理》 《政企大客戶雙贏談判技巧》、《為客戶服務的重要時刻》等營銷精品課程,期間遠赴亞太、中東、歐洲、拉美等地代表處授課。負責建設公司全球營銷服鐵三角人材培養計劃,主持【銷售骨干金種子計劃】【銷售經理人模擬倉】【KAML銷售領導力項目】等人材培養項目,為公司國內銷售部,行網銷售部和國際銷售平臺輸送超500人營銷和技術服務精英。公司LTC(lead to cash)流程建設項目組核心成員,為公司構建以客戶為中心的,聚焦運營商、企業核心業務,貫穿業務全流程(線索到回款)的端到端運營全流程。
授課風格:
■ 案例教學:“宰相必起于州郡,猛將必發于卒伍”,課程中萃取了大量華為營銷一線作戰的經典案例,以案例為藥引,回顧舊知,驗證新知,激發參訓者更深層次的課堂思考。
■ 成熟課程:深入研究國內外著名的營銷及銷售理論,并結合企業實際對課程本地化,“成熟理論+本地化內容”的課程結構,使課程更具有實操性和指導性幫助參訓者學而即用之。
■ 行動學習:講授+案例+實戰+工具,提倡在學習中思考,在思考中練習,在練習中成長,提供大量落地工具,通過練習實現行為習慣的轉變,通過行為的改變提升銷售人員績效。
主講課程:
1.《重要時刻——卓越的客戶服務技巧》
2.《信任為先——高效客戶拜訪與溝通》
3.《無需讓步——雙贏商務談判技巧》
4.《破局解困——高層客戶公關技巧》
5.《贏在行動——客戶關系規劃與管理》
6.《步步為贏——銷售項目運作與管理》
近期返聘案例:
2017年6月 國家電網湖北省公司《雙贏商務談判》,返聘6期
2017年7月 工商銀行培訓中心支行長《營銷管理規劃》,返聘3期
2017年8月 建行《對公客戶經理顧問式銷售技巧》,返聘5期
2017年9月 中南財經政法大學MBA學員《營銷總裁班(營銷規劃)》,返聘3期
2017年10月 江蘇悅達農裝《顧問式銷售技巧》,返聘2期
2017年10月 湖南電信天翼云《客戶關系管理》,返聘2期
2017年11月 烽火信息集成技術有限公司《顧問式銷售技巧》,返聘2期
2017年11月 蘇州油墨股份有限公司《客戶服務技巧》,返聘2期
2017年11月 中廣核檢測技術有限公司《客戶服務技巧》,返聘4期
2018年2月 江蘇省高速公路《顧問式銷售技巧》,返聘 4期
2018年3月 慈銘體檢《顧問式銷售技巧》,返聘3期
2018年3月 上汽集團環球車享《專業客戶拜訪與溝通》,返聘3期
2018年7月 武漢南瑞電力檢測事業部《商務談判》,返聘 2期
2018年7月 新石電力工程技術《銷售項目運作與管理》,返聘2期
2018年7月 武漢暢能電力工程《銷售項目運作與管理》,返聘2期
2018年8月 七七沙拉餐飲集團《客戶服務技巧》,返聘 5期
2018年8月 卡樂電子有限責任公司《客戶服務技巧》,返聘3期
……
部分客戶評價:
《為客戶服務的重要時刻》這門課程,是我們專門針對質量部門的技術服務人員選定的一門課程,我們的技術服務人員在與客戶溝通的過程中,太專注于解決“事”的問題,而忽略人的“感知”,導致事情解決了,人還不滿意。這次課程從認知上給大家一個非常大的啟發,同時也提供了一套非常簡單但是有效的方法來改進我們技服人員的行為模式,很有幫助。譚老師上課互動性很強,我以為我們技術人員上課會比較悶,但是課堂效果非常好。
——卡樂電子linda
我們這次主要是希望對公司的業務部門做一次銷售技巧的培訓,我們是老國企,銷售人員的年齡都比較大,在這個行業里面的時間也比較長了,經驗都比較豐富,這次請老師過來是希望能幫助我們梳理一下銷售方法,前期的調研很重要,譚老師很認真的和我們業務部門的各級人員都做了電話溝通,從目前的業務現狀,問題,目標,流程做了診斷,提煉了大量的成功和失敗案例,做了充分的準備,為我們的銷售人員呈現了一堂非常精彩的《顧問式銷售技巧》課程。
——悅達農業裝備 李經理
我們公司主要是做電網配電檢測設備和檢測信息化平臺建設的公司,平時針對國電的物資公司和檢測單位,我們的銷售人員年級比較輕,90后比較多,和技術,運維人員交流還好,大家年齡相差不多,也都是交流一些技術、產品上的東西,但是跟部門領導交流的時候,明顯犯怵,見了面也不知道該將什么,說了好像客戶也沒有太大的興趣,這次《高層公關技巧》課程,譚老師通過大量的年輕銷售搞定年長領導的案例,幫助我們的年輕銷售人員樹立了信心,提供了方法,明確了路徑,不僅在課堂上給與了輔導,課后還進行了跟蹤輔導,目前,我感覺,我們的銷售人員在面對高層客戶的時候,確實發生了很大的變化
——新石電力工程技術 駱總
銷售項目運作,一直是我們比較頭痛的一個問題,公司其實很早就有了一套銷售流程,也有客戶關系管理系統,也設計了自己的銷售漏斗,用來管理項目群。我們希望這次培訓,在不改變公司銷售流程的前提下,針對單個項目的運作與管理,老師可以提供一套方法論,偶然的一個公開課,聽到《步步為贏—銷售項目運作與管理》這個課程,我們老板眼睛一亮,覺得這個課程適合,能透徹的把一個項目,從宏觀到微觀,從事到人,從策略到戰術,用一張表完整的描述清楚,譚老師在銷售項目運作上,確實經驗很豐富,課堂上采用的案例,也是經過調研之后,針對我們行業涉及的案例,大家一通百通,現在我們公司正在考慮把這張表IT化,融合到我們的銷售流程中去
——武漢暢能電力工程股份有限公司 石總
我覺得,譚老師授課給我印象最深刻的就是,前期的準備工作非常的充分,針對我們提出的要求做非常詳細的了解,而且課堂的案例演練這一塊,是大家比較喜歡的,不是通用的案例,而是根據我們的行業設計的,這樣大家的接受度就非常的高。
——中廣核核檢測技術 田主任
對大客戶銷售來說,之前很多東西知其然而不知 所以然,很難把一些理論應用到實際中去,單通過譚老師的梳理,豁然開朗,完全可以幫助到現在企業目前的銷售,而且能很好的落地應用,指導團隊的實際工作!
——蘇州太陽油墨 Stephen
譚宏川老師擁有非常豐富的銷售及團隊管理經驗,很有責任心,把我們銷售團隊從野戰軍帶向正規軍,為我們提供的大客戶銷售實戰培訓效果很好,當月業績提升了20%,銷售個人能力得到了提升,同時提高了團隊合作精神,同時再次邀請宏川老師為我們做《高層客戶公關》的課程。
——南瑞電力檢測事業部 劉總
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