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教練式溝通

【課程編號(hào)】:NX04124

【課程名稱】:

教練式溝通

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天

【課程關(guān)鍵字】:教練式培訓(xùn),溝通技巧培訓(xùn)

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課程內(nèi)容:

第一章 管理溝通的基本原理

常規(guī)溝通原理

自我溝通原理

教練式溝通原理

第二章 教練式溝通基本能力訓(xùn)練

1. 聆聽(tīng)

2. 發(fā)問(wèn)

3. 區(qū)分

4. 回應(yīng)

第三章 宏觀教練關(guān)系建立技巧

1、建立輔導(dǎo)支持的關(guān)系

2、提升當(dāng)事人內(nèi)心期望

3、擴(kuò)展當(dāng)事人視角

4、支持當(dāng)事人達(dá)成目標(biāo)

5、協(xié)助當(dāng)事人突破框框

第四章 教練式溝通模式

A--B模式

成果導(dǎo)向模式

管理溝通高級(jí)能力訓(xùn)練

第五章 教練式溝通工具

1、企業(yè)動(dòng)力對(duì)話系統(tǒng)

2、說(shuō)服與探求的平衡

第六章 教練式對(duì)話現(xiàn)場(chǎng)演練

賈老師

世界企業(yè)教練協(xié)會(huì)授權(quán)教練

香港企業(yè)教練研究院教授

北京大學(xué)《突破管理瓶頸》主講企業(yè)教練

清華大學(xué)《房地產(chǎn)總裁金融研修班》主講企業(yè)教練

中國(guó)運(yùn)載火箭研究院管理教練

太原交通銀行執(zhí)行教練

職業(yè)經(jīng)歷:

1997-2000年美國(guó)皇冠集團(tuán) 高層管理人員

從事關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略、集團(tuán)治理、人力資本、等咨詢工作。為多家全球500強(qiáng)企業(yè)提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。

擔(dān)任培訓(xùn)部經(jīng)理,負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)和管理

年 齡: 46

賈洪杰老師是國(guó)內(nèi)著名企業(yè)組織 管理教練專家,致力于企業(yè)組織績(jī)效的持續(xù)提升與中高層經(jīng)理人全面經(jīng)營(yíng)管理能力的持續(xù)提升。曾任大型外資企業(yè)高層管理人員,先后前往美國(guó)、日本學(xué)習(xí),受到過(guò)來(lái)自英美澳菲不同文化背景老師的親自教導(dǎo)。學(xué)成后即在國(guó)際集團(tuán)的外資企業(yè)擔(dān)任培訓(xùn)總監(jiān),負(fù)責(zé)公司全球規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè). 賈老師具有多年企業(yè)管理及培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),深知東西方文化之差異,并致力于將西方先進(jìn)的管理理念與中國(guó)本土化管理理念的融和?,F(xiàn)任多家集團(tuán)企業(yè)總裁常年顧問(wèn),授課特點(diǎn)為問(wèn)題解決式培訓(xùn), 不拘泥于形式, 通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶釂?wèn)及剖析,使受訓(xùn)者清晰的了解問(wèn)題的本質(zhì),從而激發(fā)起自我改進(jìn)的動(dòng)力與看待問(wèn)題的寬闊的視角,運(yùn)用管理教練技術(shù)來(lái)針對(duì)客戶自身的問(wèn)題來(lái)解決---以彼之道,還施彼身。獲得客戶的一致好評(píng)!

賈洪杰老師現(xiàn)致力于管理教練技術(shù)與更廣泛中國(guó)境內(nèi)企業(yè)相結(jié)合,產(chǎn)生業(yè)績(jī)提升利潤(rùn)增加及效益改善的工作。熟悉教練技術(shù),對(duì)體驗(yàn)式培訓(xùn)有深刻的認(rèn)識(shí),近年開(kāi)始將教練技術(shù)與心理輔導(dǎo)技術(shù)相結(jié)合,直接有效地達(dá)到助人自助的目標(biāo),有著多年的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷。

在多年的課程實(shí)踐過(guò)程中,充分的把企業(yè)管理教練技術(shù)模塊和心態(tài)模塊有效的結(jié)合,在課程中針對(duì)企業(yè)績(jī)效實(shí)現(xiàn)與經(jīng)理人成長(zhǎng)有效的融入到了課程系列中,并融會(huì)貫通地運(yùn)用于日常的教學(xué)培訓(xùn)和個(gè)人輔導(dǎo)當(dāng)中。

主講課程:

《如何制定精準(zhǔn)目標(biāo)》《管理教練溝通》《成果執(zhí)行力》《中層管理技能提升》

《管理教練培育計(jì)劃》《從技術(shù)到管理》《從管理到經(jīng)營(yíng)》

服務(wù)過(guò)的部分客戶:

清華房地產(chǎn)金融總裁班、北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、上海交大齊魯商學(xué)院、河北工業(yè)大學(xué)MBA、中央電視臺(tái)、海南航空、金和軟件、三一重工、萬(wàn)達(dá)宏順、華美地產(chǎn)、 杜邦大源公司、 中國(guó)建設(shè)銀行、太原交通銀行、中建一局、中國(guó)國(guó)際智力技術(shù)公司、中國(guó)國(guó)際招標(biāo)公司、中國(guó)電信北京研究院、中海油、賽特集團(tuán)、摩托羅拉總部、中美史克、 拜爾醫(yī)藥、好記星公司、橡果國(guó)際、華旗資訊、匯源集團(tuán)、 吉林錦東集團(tuán)、 天津正信集團(tuán)、鞍鋼集團(tuán)、史丹利化肥股份、中實(shí)集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)重慶公司、中國(guó)聯(lián)通沈陽(yáng)公司,山東恒灃科技、山西煤電集團(tuán)、內(nèi)蒙赤峰制藥、搜狐、蒙牛、伊利等

成功案例:管理教練:中海油2梯次、運(yùn)載火箭研究院10梯次、赤峰制藥24梯次等

從技術(shù)到管理項(xiàng)目:廣州智樂(lè)4梯次 上海吉?jiǎng)P基因12梯次等

中層勝任力提升:海南航空4梯次 蒙牛4梯次、伊利2梯次等

蘇寧電器店長(zhǎng)管理教練、美的空調(diào)全國(guó)總經(jīng)理管理教練、江淮汽車管理教練

四川電力培訓(xùn)中心、大連國(guó)家電網(wǎng)培訓(xùn)中心、浙江電網(wǎng)培訓(xùn)中心、華北電網(wǎng)等

授課特點(diǎn):

所授課程生動(dòng)流暢,富有吸引力,注重企業(yè)管理過(guò)程設(shè)計(jì)與管理工具的提供,最終協(xié)助學(xué)員提煉出系統(tǒng)成果模型。使學(xué)員在短時(shí)期內(nèi)達(dá)到勝任能力的標(biāo)準(zhǔn)。充分的把企業(yè)教練技術(shù)和互動(dòng)模式教學(xué)有效的結(jié)合起來(lái),深受企業(yè)的推崇及學(xué)員的好評(píng)!

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名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問(wèn); 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院課程教授; 復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理系列課程...

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檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...

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李成林老師

李成林老師 實(shí)戰(zhàn)型咨詢式營(yíng)銷培訓(xùn)專家 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢顧問(wèn) 中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家 《銷售與市場(chǎng)》、...

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