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教練式溝通

【課程編號】:NX04124

【課程名稱】:

教練式溝通

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓

【培訓課時】:2天

【課程關鍵字】:教練式培訓,溝通技巧培訓

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課程內容:

第一章 管理溝通的基本原理

常規溝通原理

自我溝通原理

教練式溝通原理

第二章 教練式溝通基本能力訓練

1. 聆聽

2. 發問

3. 區分

4. 回應

第三章 宏觀教練關系建立技巧

1、建立輔導支持的關系

2、提升當事人內心期望

3、擴展當事人視角

4、支持當事人達成目標

5、協助當事人突破框框

第四章 教練式溝通模式

A--B模式

成果導向模式

管理溝通高級能力訓練

第五章 教練式溝通工具

1、企業動力對話系統

2、說服與探求的平衡

第六章 教練式對話現場演練

賈老師

世界企業教練協會授權教練

香港企業教練研究院教授

北京大學《突破管理瓶頸》主講企業教練

清華大學《房地產總裁金融研修班》主講企業教練

中國運載火箭研究院管理教練

太原交通銀行執行教練

職業經歷:

1997-2000年美國皇冠集團 高層管理人員

從事關于企業戰略、集團治理、人力資本、等咨詢工作。為多家全球500強企業提供專業的咨詢服務。

擔任培訓部經理,負責培訓課程的開發和管理

年 齡: 46

賈洪杰老師是國內著名企業組織 管理教練專家,致力于企業組織績效的持續提升與中高層經理人全面經營管理能力的持續提升。曾任大型外資企業高層管理人員,先后前往美國、日本學習,受到過來自英美澳菲不同文化背景老師的親自教導。學成后即在國際集團的外資企業擔任培訓總監,負責公司全球規范化標準化建設. 賈老師具有多年企業管理及培訓實踐經驗,深知東西方文化之差異,并致力于將西方先進的管理理念與中國本土化管理理念的融和。現任多家集團企業總裁常年顧問,授課特點為問題解決式培訓, 不拘泥于形式, 通過嚴謹的提問及剖析,使受訓者清晰的了解問題的本質,從而激發起自我改進的動力與看待問題的寬闊的視角,運用管理教練技術來針對客戶自身的問題來解決---以彼之道,還施彼身。獲得客戶的一致好評!

賈洪杰老師現致力于管理教練技術與更廣泛中國境內企業相結合,產生業績提升利潤增加及效益改善的工作。熟悉教練技術,對體驗式培訓有深刻的認識,近年開始將教練技術與心理輔導技術相結合,直接有效地達到助人自助的目標,有著多年的培訓與咨詢經歷。

在多年的課程實踐過程中,充分的把企業管理教練技術模塊和心態模塊有效的結合,在課程中針對企業績效實現與經理人成長有效的融入到了課程系列中,并融會貫通地運用于日常的教學培訓和個人輔導當中。

主講課程:

《如何制定精準目標》《管理教練溝通》《成果執行力》《中層管理技能提升》

《管理教練培育計劃》《從技術到管理》《從管理到經營》

服務過的部分客戶:

清華房地產金融總裁班、北京大學經濟學院、上海交大齊魯商學院、河北工業大學MBA、中央電視臺、海南航空、金和軟件、三一重工、萬達宏順、華美地產、 杜邦大源公司、 中國建設銀行、太原交通銀行、中建一局、中國國際智力技術公司、中國國際招標公司、中國電信北京研究院、中海油、賽特集團、摩托羅拉總部、中美史克、 拜爾醫藥、好記星公司、橡果國際、華旗資訊、匯源集團、 吉林錦東集團、 天津正信集團、鞍鋼集團、史丹利化肥股份、中實集團、中國移動重慶公司、中國聯通沈陽公司,山東恒灃科技、山西煤電集團、內蒙赤峰制藥、搜狐、蒙牛、伊利等

成功案例:管理教練:中海油2梯次、運載火箭研究院10梯次、赤峰制藥24梯次等

從技術到管理項目:廣州智樂4梯次 上海吉凱基因12梯次等

中層勝任力提升:海南航空4梯次 蒙牛4梯次、伊利2梯次等

蘇寧電器店長管理教練、美的空調全國總經理管理教練、江淮汽車管理教練

四川電力培訓中心、大連國家電網培訓中心、浙江電網培訓中心、華北電網等

授課特點:

所授課程生動流暢,富有吸引力,注重企業管理過程設計與管理工具的提供,最終協助學員提煉出系統成果模型。使學員在短時期內達到勝任能力的標準。充分的把企業教練技術和互動模式教學有效的結合起來,深受企業的推崇及學員的好評!

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