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“談”定天下——商務談判與謀略運用

【課程編號】:NX05231

【課程名稱】:

“談”定天下——商務談判與謀略運用

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓

【培訓課時】:2天

【課程關鍵字】:商務談判培訓

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課程背景

在風云變幻的談判桌上,如何把握時局,贏得主動,做到進退自如,攻守得當?

1. 唇槍舌戰,你來我往,如何在關鍵時刻亮出自己的底牌?

2. 為了使談判成功,需要采取何種策略?

3. 談判是雙方智慧的較量,怎樣抓住對方的弱點,最大限度地發揮自己的憂勢,讓對手心悅誠服?

4. 建立優勢談判的態度與信念

5. 了解談判前準備的重要

6. 提升EQ與人際溝通的能力

7. 調整行為模式面對談判的多變性

8. 認識談判的開場.中場.收場策略

9. 學習有效的談判技巧,本課程將帶你進入談判的藝術殿堂,幫助您掌握談判的技巧,學習本課程,您將在談判中揮灑自如,走向成功,在談判中獲得雙贏,達成雙方最理想的結果。

適合對象:

1. 銷售經理、商務代表、職業人士

2. 中高層管理人員

課程方式:

內容講授, 講師示范, 小組交流分享, 個案分組研討, 學員演練, 完成個別具體行動計劃。

課程內容

第一單元:優勢談判的信念與基本原則

1. 談判的基本概念

2. 銷售談判的特點

3. 雙贏的態度

4. 何為成功的談判

5. 談判的八大要素

第二講:認識有效談判策略

1. 談判過程的三步驟

2. 談判的戰略準備要素

3. 談判的戰術準備

4. 尋找共同點外部因素影響

6. 談判的劃階段:計劃在談判中使用的策略

第三講:談判的開局策略

1. 價格策略

2. 大驚小怪

3. 做一個不情愿的賣主

4. 老虎鉗

第四講:談判的中期策略

1. 上級領導

2. 進入包箱

3. 燙手山芋

4. 禮尚往來

第五講:談判的后期策略

1. 組合搭配促成談判

2. 交換條件蠶食鯨吞

3. 讓步的類型

4. 最后的安慰

第六講:快速分析談判對手風格

1. 掌握不同談判風格

2. 了解各國談判特點

3. 優勢談判者的特質

第七講:如何控制談判

1. 善用壓力進行談判

2. 識破圈套、陷阱及其對策

3. 化解談判障礙僵局

4. 常用處理特殊談判方法

第八講:學習有效談判技巧

談判技巧實戰演練(貫穿全程)

案例分析

1. 能過兩個大型談判案例對學員的談判知識和技巧進行總結

2. 學員講解工作中的談判事例培訓師解答

楊老師

出版作品:《突破銷售困境——銷售“囚徒”變“高手”的12個突圍法則》(即將上市),

《水性領導——中國式領導力的8大終極法則》(即將上市);

北京大學特聘教授,北航在職研究生班特聘專家,被中國銀行遼寧省分行學員尊為“最受歡迎講師”,中國銀行、光大銀行、北京銀行、河北郵政、三星通信等知名企業常年輪訓講師;

12年一線營銷實戰及管理經驗,大學畢業由技術轉型業務,1年內從基層業務做到銷售部經理、從站柜臺促銷到拿下過百萬項目,2年內從銷售高手到公司副總,1年內將團隊打造成集團銷售冠軍團隊;

先后就職國內某知名上市軟件集團公司業務員、銷售經理、市場部經理、副總經理,國內某知名通信集團北京公司總經理、華北大區經理,同時常年兼任多家企業內部首席銷售導師;

橫跨教育學、心理學、市場營銷學多個專業,崇尚“從戰爭中學習戰爭”,對銷售、電話銷售、大客戶銷售、會議營銷、銷售團隊建設和管理、服務營銷與客戶關系管理客戶等有著系統和深刻的理解和體會,進而自成一派,有著鮮明的個人風格與實戰特性;

8090后成長教練“田先”老師之核心版權課程“‘三十而立’職業化成長與管理系列”首席授權講師,課程開發合伙人。

培訓風格

楊老師推崇“務實與嚴謹、激情與幽默”的授課風格,其理論功底深厚,實戰經驗豐富,觀點新穎睿智,語言風趣幽默;分析問題一針見血,解決問題高瞻遠矚,輔導實施注重實效;

在培訓中通過提問、探詢、配合案例教學、小組討論、行動學習和實戰演練等參與性、互動性非常強的方式,積極引導學員全身心投入緊張的思考與感受;

其高度實戰的培訓內容、生動流暢、妙趣橫生而又穿透力極強的授課風格,深受學員的歡迎。

主講課程

一、巔峰銷售與服務系列

《突破銷售困境——銷售“囚徒”變“高手”的12個突圍法則》

《獅子與羚羊——卓越銷售團隊建設與管理》

《營銷計劃制定與執行管控》

《“談”定天下——商務談判與謀略運用》

《大客戶銷售》

《顧問式銷售》

《金牌導購訓練營》

《客戶關系深度維護與管理》

《客戶投訴高效處理連環四步》

《危機公關與應對技巧》

《顧客消費心理分析》

二、管理與領導力系列

《水性領導——中國式領導力的8大終極法則》

《中層干部管理技能綜合提升》

《新任經理人管理技能提升》

《從技術/專業人才走向管理》

《高績效團隊建設與管理5項修煉》

《高效執行力綜合訓練營》

《8090后員工心理與管理實務》

《8090后職場第一課》

《8090后自我職業生涯規劃與成長》

《EQ之道——情緒壓力與陽光心態》

《科學工作與高效執行綜合訓練營》

《溝通與演講——魅力口才訓練營》

備注:以上課程為主要課程體系,各體系下子模塊課程因篇幅所限暫不列出,可根據具體需求隨時定制。

咨詢領域

銷售團隊管理

會議營銷策劃運做

分公司設立與運營管控

服務客戶

中國銀行遼寧省分行(10期輪訓) 光大銀行北京分行 農業銀行連云港分行

北京銀行(3期輪訓) 中國銀行湖州分行 建設銀行鎮江分行

信用聯社壽寧分社 信用聯社福鼎分社 信用聯社蕉城分社

信用聯社古田分社 臺州信用社 郵儲銀行赤峰分行

江蘇銀行鎮江分行 北京聯通 長沙聯通

青島聯通 三星通信(2期輪訓) 東信北郵

寶鋼集團 中糧置地 中化集團

北方通用動力集團 一汽集團 北汽集團

海之沃(沃爾沃4S店) 中糧集團 央廣購物

北京大學營銷管理與創新實戰精品課程班 北航在職研究生班

廊坊郵政局 保定郵政局 北京電力

上海巨人網游 筑森國際 雙匯集團

鎮江中儲糧 沈陽機床 風神物流

絲寶日化 沁園水處理科技 賽歧自來水

中煤集團平朔公司 大唐煤業 北京龍潤凱達石化

韓泰石油化工 武漢鍋爐 河南新能光伏

山東玲瓏橡膠集團 北京清大傳智科技 大慶石油測井公司

科利華教育集團 大慶采油九廠 河南許昌豫晨化工

計算機世界 河南印刷物資總公司 河北正元包裝集團

思學通教育集團 天津卷煙廠 天津天寶集團

河北建龍集團 淮安開發區經濟發展總公司 華盛印刷

開誠集團 金百川百貨(連鎖鞋業) 菲林格爾木業(沈陽)

新勝利百貨 龍鳳祥珠寶 友誼電器商城

好日子家具城 不夜城電器城 馬頭船廠

哈爾濱量具 興國教育科技 育靈童科技

深圳大學 北京化工大學 山東師范大學

常州工學院

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