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課程對象 ：

全體員工

課程大綱 ：

（領導開訓:強調學習的意義和紀律）

導言、關于學習的效率及學習方法分析

頭腦風暴：您碰到哪些關于員工心態(tài)，情緒，執(zhí)行力、凝聚力的難題？ 每人提出自己所遇到的難題， 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、演練。

第一章、敬業(yè)精神，優(yōu)秀員工的職業(yè)基準（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）

一、我們?yōu)槭裁葱枰芯礃I(yè)精神

（一）、敬業(yè)精神是一種優(yōu)秀的品質

（二）、敬業(yè)精神源自對工作的信仰

（三）、敬業(yè)精神是責任的延續(xù)

案例分析：白求恩精神

二、 愛崗敬業(yè)的十種意識

（一）、品德意識

（二）、服從意識

（三）、責任意識

（四）、卓越意識

（五）、學習意識

（六）、自我意識

（七）、快樂意識

（八）、主動意識

（九）、創(chuàng)新意識

（十）、危機意識

三、你具備敬業(yè)精神嗎？

（一）、隨處可見的“不敬業(yè)”

（二）、“差不多先生”的悲劇

（三）、“不值的定律”背后的人性弱點

（四）、珍惜你的工作崗位

四、態(tài)度就是競爭力

（一）、積極的態(tài)度就是競爭力

（二）、認真工作才是真正的聰明

（三）、先別說難，先問是否竭盡全力

（四）、學會感恩，接受工作的全部

五、怎樣培養(yǎng)敬業(yè)的精神

（一）、充滿自信心，要珍惜自己的工作

（二）、不斷充實自己

（三）、掌握溝通的技巧

短片觀看及案例分析：成功從優(yōu)秀員工做起——董明珠

敬業(yè)造就輝煌人生——唐駿

示范指導、模擬練習

就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評

第二章、：做個自動自發(fā)的企業(yè)人（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）

一、自動自發(fā)的重要性

（一）、為什么要自動自發(fā)？

（二）、自動自發(fā)的好處

二、如何做到自動自發(fā)

（一）、 勤奮工作

（二）、 認同組織

(三)、 認同領導

（四)、 認同自己

三、做個自動自發(fā)的企業(yè)人

(一)、企業(yè)需要自動自發(fā)的人

(二)、 自動自發(fā)的企業(yè)人得到了很好的回報

短片觀看及案例分析：全國敬業(yè)奉獻模范 劉國

全國敬業(yè)奉獻模范 周鑫

示范指導、模擬練習

就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評

第三章、：用心工作 快樂職場（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）

一、對待工作的三種態(tài)度

（一）、不同的工作態(tài)度導致不同結果

（二）、三種工作態(tài)度

二、如何做到用心工作

（一）、做你所愛

（二）、愛你所做

三、均衡生活，快樂職場

（一）、享受工作和生活的過程

（二）、養(yǎng)成良好的生活習慣

（三）、快樂習慣的養(yǎng)成

三、養(yǎng)成感恩與負責的好習慣

（一）、境由心造

（二）、感恩家人

（三）、感恩企業(yè)

（四）、感恩社會

四、感恩的最高境界是負責

（一）、凡事承擔

（二）、 歸因理論

（三）、責任從我開始

短片觀看及案例分析：任長霞精神永存

白求恩精神用在

焦裕祿精神永駐

示范指導、模擬練習

就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評

第四章、執(zhí)行力不佳的原因分析（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）

一、執(zhí)行力的重要性

（一）、混沌環(huán)境需要執(zhí)行力破解

（二）、二分策略 八分執(zhí)行

（三）、大多數(shù)企業(yè)失敗在缺乏執(zhí)行

三、執(zhí)行力不佳的原因分析

（一）、員工不知道干什么

（二）、員工不知道怎么干

（三）、心態(tài)方面：敬業(yè)精神不佳；團隊意識不強

（四）、工作作風不嚴謹，缺少目標管理技巧及自我管理技巧

短片觀看及案例分析：恒大地產：團隊配合營銷正反案例

碧桂園：團隊配合營銷的正反面案例分析

某房地產公司中層執(zhí)行力不佳案例

示范教導、模擬演練

就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評

第五章、提高團隊執(zhí)行力與凝聚力的技巧（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）

一、提升執(zhí)行力的人員流程設計技巧

（一）、挑選能執(zhí)行的人

（二）、根據崗位，確定職責

（三）、從大處著眼

（四）、適應未來的執(zhí)行需要

二、提高自我的執(zhí)行心理素質

（一）、不要被推著走，要主動走

（二）、舍我其誰的責任心

（三）、新敬業(yè)精神與績效思維

（四）、專注于目標的定力

三、打造高效執(zhí)行力

（一）、執(zhí)行的基礎——愛崗敬業(yè)、忠于職位

（二）、執(zhí)行力來自完善的工作計劃

（三）、執(zhí)行力來自有效的目標管理

四、營造“有執(zhí)行力”的企業(yè)文化

（一）、培養(yǎng)員工的信念

（二）、我們生活在一個什么樣的時代？

（三）、培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神

（四）、用企業(yè)的理念影響每一個員工

（五）、鼓勵員工不斷學習

（六）、文化管理是最高境界

五、如何提高團隊執(zhí)行力與凝聚力

（一）、為員工提供深造的機會

（二）、聽取員工的見解

（三）、鼓勵員工的創(chuàng)造力

（四）、團隊分工與合作

六、提高團隊成員的歸屬感

（一）、團隊是一個“家”

（二）、沒有完美的個人，只有完美的團隊

（三）、融入團隊生活

（四）、團隊第一,個人第二

短片觀看及案例分析：越秀地產集團：員工執(zhí)行力的案例分析

深圳華為：企業(yè)執(zhí)行力的正反面案例分析

海爾：員工執(zhí)行力的正反面案例分析

示范指導、模擬演練：授權與監(jiān)督

就學員提出的難題進行分析、討論、講解、模擬演練

樊老師

華為管理模式資深研究者、營銷實戰(zhàn)導師、國家注冊高級經營師、高級企業(yè)培訓師、經濟師、工商管理碩士、企業(yè)執(zhí)行力專家，中國管理科學研究院特約研究員

因為專注，所以專業(yè)，十多年來，樊老師一直致力于企業(yè)執(zhí)行力的研究，在如何提升員工執(zhí)行力方面有很深的造詣，從戰(zhàn)略→流程→制度→獎懲；能夠做到實戰(zhàn)、實用、實效，為企業(yè)提供內訓、診斷、顧問一站式的培訓服務。其顧問時間為一年，從五階段來進行：強化訓練階段→跟蹤檢查階段→提高完善階段→鞏固發(fā)展階段→總結修正階段。

工作經歷：

2001年從事銷售工作，超強的營銷執(zhí)行能力，在武漢紅桃k直到2002年年底總業(yè)績突破3000萬；

2003年任東莞美吉電器公司營銷總監(jiān)，帶領公司團隊使公司的業(yè)績發(fā)展成倍增長

2005年任東莞美吉電器公司總經理，使公司的銷售業(yè)績突破2.5億。

2006年開始從事企業(yè)培訓工作，6年的培訓經驗；

歷任外企、港資企業(yè)、上市公司企業(yè)顧問，曾應用執(zhí)行力營銷的理念在上市公司工作期間所帶領的團隊長期占據業(yè)績第一名，獲得眾多榮譽稱號；

針對房鞋業(yè)、地產、通信、快消、餐飲、銀行、旅游、電力、服裝等營銷行業(yè)有6年的培訓經驗；培訓課程數(shù)百場，培訓學員數(shù)萬人；

擅長領域：

房地產、通信、快消、餐飲、銀行、旅游、服裝、等營銷行業(yè)

課程特色：

1、激情洋溢 2、互動性強 3、案例豐富 4、貼近實際

5、深入淺出 6、邏輯性強 7、解決難題 8、賞識培訓

授課形式：

1、課堂講述 2、案例分析 3、腦力激蕩

4、情景演練 5、短片播放 6、圖片展示

【樊老師主要培訓課程】 ：

《執(zhí)行力文化塑造之：人文關懷與職業(yè)素養(yǎng)》（2天） 《執(zhí)行力團隊塑造之：如何打造高績效營銷團隊》（2天） 《執(zhí)行力二重精髓之：團隊凝聚力與執(zhí)行力提升訓練》（2天）

《執(zhí)行力效率打造之：時間管理與目標管理技巧》（2天）

《執(zhí)行力階層訓練之：員工執(zhí)行力提升訓練（基層、中層、高層班）》（2天）

《執(zhí)行力宏觀打造之：高層執(zhí)行力與領導力提升訓練》，（2天）

《執(zhí)行力綜合打造之：（MTP）管理能力提升訓練營》，（2天）

《員工職業(yè)心態(tài)訓練》（2天）

《員工忠誠度的培養(yǎng)與提高》（2-4天）

《壓力管理與積極心態(tài)培養(yǎng)》（2-4天）

《如何做一名優(yōu)秀的員工》（2-4天）

樊老師服務過的部分企業(yè)：

（一）、銀行行業(yè)：

蘇州工行、常州農行、蘇州中信銀行、山東工行、廣州中行、天河中行、東山中行、四川省農行、荷澤工行、廣東郵儲、廣東信合、浙江商業(yè)銀行、中國建行、廣發(fā)行、深發(fā)展銀行、廣西郵儲、浙江商業(yè)銀行、北滘農行、寧波農行、慈溪農行、安徽宣城人民銀行、宣城中行、交行信用卡中心、交行總部呼叫中心、宣城建行、宣城農行、宣城工行、宣城郵儲、宣城交行、宣城農村信合、佛山農行、賓州工行、深圳招行、福州民生銀行、昆明信合、東莞工行；

（二）、地產行業(yè)：

光大地產集團、中海地產、復地地產、安太地產、恒大地產、越秀地產、深圳頤安地產；

（三）、通信行業(yè)：

廣州移動、番禺移動、增城移動、深圳移動、清遠移動、上海電信、南京移動、福建移動、泉州移動、惠州移動、福建聯(lián)通、廣州電信、深圳電信、佛山電信、順德電信、高明電信、安電信、泉州電信、陽江移動、河北電信、南平電信、開封聯(lián)通、臺州電信、廈門電信、汕頭移動、臺州聯(lián)通、中山移動、內蒙電信……

（四）、電力行業(yè)：

云南電力、廣州供電、南方電網、大理供電、孝感供電、湖北供電、國家電網、廣東供電、汕頭供電、茂名供電、深圳供電、北京供電、浙江供電、湖州供電、貴州供電、銅仁供電、玉溪供電、青山供電……

其它行業(yè)：

聯(lián)想集團、香港高寶集團、意大利玖姿集團、久泰能源集團、上海寶鋼集團、南湖國旅、御足堂連鎖、深圳奧聯(lián)科技、中山大學腫瘤醫(yī)院、中國銀行、卡頓連鎖機構、中國鋁材集團、松下洗衣機、廣東煙草集團、JT煙草集團、九美國際、天駒集團、中國傳播力、東莞美維電路、銘萬集團、綠盾農資、路勁地產、雋雅置業(yè)、江西山峰日化集團、優(yōu)寶集團、利氏生物、綠島西餐、文康大酒店、香港李錦記集團、中國平安、中國人壽、玫琳凱（中國）、中華聯(lián)合財產保險、萊茵集團、中意保險、深圳千婷、商業(yè)銀行、藝連鎖、廣東華潤、肇慶邦健、深圳丑小鴨、深圳沙萱、深圳銘剪坊、立信集團、廣東誠銘、東莞高絲、國防工業(yè)大學、中鋁集團廣西分公司、深圳海宇、南海發(fā)展股份、深圳安泰普醫(yī)療、華盛集團、韓國LG電子、廣東郵電、媽咪寶貝、明園新都酒店、廣西珠寶行、萬客隆連鎖商場、金六福酒業(yè)、萬力啤酒、漓泉啤酒、深圳金威酒業(yè)、北京燕京集團、魚峰酒業(yè)、金味麥片、廣西利客隆連鎖機構、蘭州黃河集團、紅桃K集團、蒙牛乳業(yè)、伊利乳業(yè)、北京三元乳業(yè)、吉林通化葡萄酒業(yè)、周大福珠寶、廣西立偉電子、南方航空、海南航空、麒麟啤酒、新希望集團、河北天香乳業(yè)、邁瑞生物、中國常林集團、阿里巴巴、長沙煙草、天福復烤、大地產集團、石花酒業(yè)、國航呼叫中心……

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