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課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)技巧

【課程編號(hào)】:NX09313

【課程名稱】:

課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)技巧

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)

【課程關(guān)鍵字】:課程開(kāi)發(fā)培訓(xùn),課程設(shè)計(jì)培訓(xùn)

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課程背景:

企業(yè)培訓(xùn)師在開(kāi)發(fā)課程時(shí),常常有這樣的困惑:

1、有關(guān)課程開(kāi)發(fā)的理論很多,卻不知參考哪種理論最好;

2、自行開(kāi)發(fā)的課程缺乏嚴(yán)密的邏輯,結(jié)構(gòu)松散;

3、課程內(nèi)容不貼實(shí)際,實(shí)用價(jià)值不大;

4、課程講授不夠生動(dòng),卻不知如何選擇素材及設(shè)計(jì)教法;

5、不同內(nèi)訓(xùn)師開(kāi)發(fā)的套路不一樣,不能形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn);

……

實(shí)踐證明,課程開(kāi)發(fā)有系統(tǒng)的理論框架及模型,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在開(kāi)發(fā)課程時(shí),只有對(duì)準(zhǔn)現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題,并且遵照系統(tǒng)的框架,才能開(kāi)發(fā)內(nèi)容貼切、講授效果好、易轉(zhuǎn)化的優(yōu)質(zhì)課程。

課程收益:

● 方法及工具:掌握企業(yè)所需要的課程開(kāi)發(fā)的流程,關(guān)鍵步驟,學(xué)習(xí)結(jié)束后學(xué)員能自行設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)課件、繪制課程四級(jí)大綱圖、編寫(xiě)課程講義;

● 可視化成果:每組將產(chǎn)出以下6件套實(shí)物產(chǎn)品:《課程四級(jí)大綱》、《講師PPT課件》、《學(xué)員講義》、《講師教學(xué)手冊(cè)》、《素材庫(kù)》五件套成果;

課程對(duì)象:

具備一定授課經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)內(nèi)部講師。

課程大綱

前言:課程開(kāi)發(fā)需要一顆匠心

視頻:【匠心】

第一講:選擇開(kāi)發(fā)主題

一、課程開(kāi)發(fā)的經(jīng)典模型:ADDIE模型

案例:為什么那位講法律的女老師獲獎(jiǎng)了

1. 課程開(kāi)發(fā)的理論基礎(chǔ):ADDIE模型

2. 課程開(kāi)發(fā)起點(diǎn):對(duì)準(zhǔn)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題

二、課題選擇技巧

1. 課題選擇的“3性原則“:獨(dú)立性、實(shí)用性、稀缺性

2. 課題的顆粒度:小而美,而非大而全

案例借鑒:中國(guó)中車的工程師們開(kāi)發(fā)了哪些課程

頭腦風(fēng)暴:確定方向主題-我們要開(kāi)發(fā)什么課程

描述要課程針對(duì)的對(duì)象、及學(xué)員們遇到的問(wèn)題

本單元成果:設(shè)定課程方向主題及明確課程對(duì)象

第二講:還原工作情景

一、培訓(xùn)的目標(biāo):上接戰(zhàn)略、下接績(jī)效

1. 績(jī)效改進(jìn)的邏輯:績(jī)效改進(jìn)-行為改變-能力培養(yǎng)-情景訓(xùn)練

2. 情景的三重意義:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、能力訓(xùn)練、效果評(píng)估

二、案例-還原工作情景

1. 萬(wàn)達(dá)課程開(kāi)發(fā)模型:1-1-1-30

2. 案例的六要素

比較:合理案例與不合作的案例

三、分析情景,設(shè)定教學(xué)目標(biāo)

情景分析:學(xué)員存在哪些不足

1. 用ABCD法描述教學(xué)目標(biāo)

2. 區(qū)分:哪些是有效學(xué)習(xí)目標(biāo)?

四、描述典型情景,設(shè)定教學(xué)目標(biāo)

1. 每名學(xué)員根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)一個(gè)案例

2. 小組評(píng)選出最好的3個(gè)情景并設(shè)定課程教學(xué)目標(biāo)

本單元成果:寫(xiě)出案例,設(shè)定教學(xué)目標(biāo)

第三講:建立課程大綱

一、課程整體結(jié)構(gòu)分析

1. 課程的三部分

1)頭(導(dǎo)入)

2)身(主體)

3)尾(結(jié)尾)

2. 最常見(jiàn)的課程主體結(jié)構(gòu)

PRM模型:(P)問(wèn)題-(R)原因-(M)措施

視頻:【穹頂之下】及結(jié)構(gòu)分解

說(shuō)一說(shuō):你的課程用什么導(dǎo)入?

二、結(jié)構(gòu)可以根據(jù)內(nèi)容進(jìn)行靈活調(diào)整

問(wèn)題探討:如何課程的主體內(nèi)容是HOW部分,可否增加幾個(gè)單元?

1. P與R不一定必須是單獨(dú)的單元

三、課程單元的結(jié)構(gòu)化

1. 漢字結(jié)構(gòu)法

2. 英文單詞法

3. 故事推進(jìn)法

4. 形象比喻法

課程單元示例:贏在中層、創(chuàng)新之火

四、用思維導(dǎo)圖,展示你的課程大綱

1. 主題

2. 單元

3. 小節(jié)

4. 知識(shí)點(diǎn)

描述要求:每個(gè)具體的知識(shí)點(diǎn)必須用陳述句清晰描述,不能讓人產(chǎn)生歧義

練習(xí):課堂上用大白紙呈現(xiàn)課程大綱,晚上小組用思維導(dǎo)圖呈現(xiàn)四級(jí)大綱

本單元成果:完成可視化的課程大綱

第四講:挑選合適素材

一、課程設(shè)計(jì)的“面條理論”

分析:課程為什么會(huì)被講死?

內(nèi)容與形式,二者缺一不可

探討:內(nèi)容與形式,哪一個(gè)更重要?

二、素材的類型

1. 最常見(jiàn)的10種素材

2. 所有的課程都離不開(kāi)故事

示例:故事、測(cè)試在【情緒與壓力管理】課程中的應(yīng)用

三、素材的三大來(lái)源

討論:去哪里找素材?

1. 引用

2. 改編

3. 創(chuàng)造

案例:廣西交通投資集團(tuán)學(xué)員自己拍攝的小視頻

本單元成果:建立課程的素材庫(kù)

第五講:教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)

一、五星教學(xué)理論

討論:傳統(tǒng)教學(xué)與五星教學(xué)

二、什么是激活舊知

1. 現(xiàn)代教學(xué)觀:不但要授人以魚(yú),更要授人以漁

2. 激活舊知的常見(jiàn)形式:提問(wèn)、研討、測(cè)試

三、沒(méi)有訓(xùn)練,課程效果得不到保障

比較:不同教學(xué)方式的有效性

趣味測(cè)試:你能正確地排序嗎?

問(wèn)題探討:訓(xùn)練環(huán)節(jié)在課程中應(yīng)占多少時(shí)間比例?

四、案例教學(xué)設(shè)計(jì)的五個(gè)步驟

1. 導(dǎo)入

2. 討論

3. 分享

4. 點(diǎn)評(píng)

5. 關(guān)聯(lián)

問(wèn)題:課堂練習(xí)放在哪個(gè)環(huán)節(jié)?

示范:案例教學(xué)法

本單元成果:根據(jù)課程內(nèi)容,設(shè)計(jì)教學(xué)全過(guò)程

第六講:制作PPT課件

一、PPT課件的要求:講師PPT、學(xué)員講義及講師手冊(cè)

比較:演示稿與學(xué)員稿的不同

1. 講師手冊(cè)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)格式及運(yùn)用

二、一鍵導(dǎo)入:將大綱轉(zhuǎn)為PPT課件

測(cè)試:你能將Word或思維導(dǎo)圖格式的大綱一鍵導(dǎo)入PPT嗎?

技巧:如何輕松將Word、思維導(dǎo)圖轉(zhuǎn)為PPT文件

三、PPT課件的要求

1. 什么是PPT

2. PPT要點(diǎn)的三個(gè)維度:主題、標(biāo)題與內(nèi)容

3. PPT課件總結(jié)框架

主題-目錄-單元過(guò)渡頁(yè)-知識(shí)點(diǎn)-練習(xí)-總結(jié)

4 課件設(shè)計(jì)的KISS原則

1)切忌:Word搬家

探討:如果想表達(dá)一段文字的內(nèi)容,如何在PPT上體現(xiàn)?

2)KISS原則: keep it simple(簡(jiǎn)單) and short(簡(jiǎn)短)

3)簡(jiǎn)單原則:one page, one point

4)簡(jiǎn)短原則:關(guān)鍵詞+圖片

四、PPT自帶的三大工具及其他工具

1. 從黑白到目標(biāo):版式的導(dǎo)入

2. 從文字到圖形:SMART的應(yīng)用

3. 美化PPT的其他工具:美化大師

本單元成果:制定《講師PPT課件》、《學(xué)員講義》、《講師手冊(cè)》

第七講:優(yōu)化課程名稱

一、課程可以用雙標(biāo)題命名

1. 雙標(biāo)題的好處:易傳播

2. 副標(biāo)題的二大要素:對(duì)象、內(nèi)容

二、課程主標(biāo)題的命名方法

1. 問(wèn)句式:以【如何】的句型進(jìn)行陳述

2. 夸張式:刻意突出效果

3. 比喻式:借用人名、物名或事件

4. 諧音式:借用漢字相同或相似的讀音

練習(xí):給課程取一個(gè)好名字

本單元成果:給課程取一個(gè)易傳播的名字

課程總結(jié)

侯老師

企業(yè)人才培養(yǎng)專家

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)專家

10年外企高管經(jīng)驗(yàn)

二級(jí)心理咨詢師

華南理工大學(xué)MBA班管理講師

中國(guó)好講師廣州賽區(qū)輔導(dǎo)專家

阿里巴巴、廣東聯(lián)通、中廣核指定合作講師

曾任:香港晶苑集團(tuán)(上市) HR總監(jiān)(下屬4家工廠)

曾任:溢達(dá)集團(tuán) 企管部經(jīng)理

曾任:全球知名咨詢集團(tuán)Thomas Group 中方顧問(wèn)

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:管理技能提升、高效溝通、執(zhí)行力、課程設(shè)計(jì)、課程開(kāi)發(fā)

侯熙儒老師擁有2年于全球知名咨詢公司輔導(dǎo)中方企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),有10多年的大型外資(員工超萬(wàn)人)的高管經(jīng)歷,先后擔(dān)任過(guò)企管部經(jīng)理、HR經(jīng)理、HR總監(jiān),熟悉企業(yè)KPI管理及人才建設(shè),親身設(shè)計(jì)過(guò)人才選拔及干部培養(yǎng)的大型項(xiàng)目,對(duì)于人才梯隊(duì)建設(shè)及企業(yè)培訓(xùn)體系的搭建具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。累計(jì)為所服務(wù)的企業(yè)培養(yǎng)了100多名職業(yè)經(jīng)理人,在過(guò)往的10年里為受訓(xùn)企業(yè)培養(yǎng)了超3000名優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,共授課1000多天,學(xué)員人數(shù)超3萬(wàn)人。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

Thomas Group 中方顧問(wèn):參與了國(guó)內(nèi)多家知名企業(yè)的企業(yè)咨詢,協(xié)助美國(guó)專家為企業(yè)制定管理制度、診斷管理流程:

01-為華為CDMA核心供應(yīng)商建立企業(yè)KPI,全面監(jiān)測(cè)企業(yè)的運(yùn)行情況;

02-診斷恒安公司戰(zhàn)略,建立現(xiàn)代管理制度;

03-優(yōu)化廣東溢達(dá)的生產(chǎn)流程及供應(yīng)鏈;

溢達(dá)集團(tuán) 企管部經(jīng)理:監(jiān)督2家工廠(6千人)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),保證生產(chǎn)成本、制造周期、產(chǎn)能利用率等各項(xiàng)KPI符合公司要求,服務(wù)期間公司生產(chǎn)周期縮短14天,生產(chǎn)成本降低10%;

晶苑集團(tuán) HR總監(jiān):建立集團(tuán)總部職員(超500人)的培訓(xùn)體系,在4年內(nèi)通過(guò)校招、崗位培訓(xùn)、輪崗、項(xiàng)目等方式成功培養(yǎng)優(yōu)秀經(jīng)理人40多名。

部分授課案例:

一、中層管理課程

企業(yè)名稱課程名稱期數(shù)

廣州郵政《高效執(zhí)行力》10期

安踏公司《高效溝通》連續(xù)5年,每年2期

貴陽(yáng)電網(wǎng)《教練式溝通-員工輔導(dǎo)技巧》連續(xù)4期

江蘇電力《MTP-中層干部管理技能提升課程》連續(xù)3年青年干部培訓(xùn)

廣州地鐵《MTP-中層干部管理技能提升》5期

二、TTT:內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)系列課程

企業(yè)名稱課程名稱期數(shù)

國(guó)家電網(wǎng)14家省公司《課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》44期

中國(guó)中車集團(tuán)《TTT-課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》12期

中信、中行、農(nóng)行《課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》10期

中廣核《基于建構(gòu)主義的課程設(shè)計(jì)》8期,連續(xù)6年指定的TTT講師

中國(guó)聯(lián)通《課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》5期

主講課程:

《MTP-中層干部管理技能提升》

《從技術(shù)走向管理的五項(xiàng)修煉》

《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》

《打造高效執(zhí)行力》

《TTT-課程設(shè)計(jì)與案例教學(xué)》

《課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)技巧》

課程風(fēng)格:

生動(dòng)活潑,有討論、提問(wèn)、角色扮演等各種互動(dòng)形式,案例豐富,啟發(fā)性強(qiáng),課堂氛圍好。

部分服務(wù)客戶:

銀行業(yè):中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、交通銀行、中信銀行......

電力業(yè):國(guó)家電網(wǎng)(北京電力、遼寧電力、吉林電力、四川電力等14家省公司)、南方電網(wǎng)(深圳電力、貴陽(yáng)電力、廣西電力等)、大亞灣核電、三峽電力、劉家峽電力……

通訊業(yè):中國(guó)移動(dòng)(福建移動(dòng)、陜西移動(dòng)等)、中國(guó)聯(lián)通(廣東聯(lián)通、青海聯(lián)通等)、中國(guó)電訊(廣東電訊、四川電訊等)

交通業(yè):中國(guó)中車(株洲機(jī)車、青島四方等)、廣西交投、中國(guó)鐵路總公司、……

中國(guó)郵政:廣州郵政、深圳郵政、四川郵儲(chǔ)……

地產(chǎn)業(yè):中原地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、碧桂園、華強(qiáng)地產(chǎn)…..

制造業(yè):創(chuàng)維、安踏、以純、魯能、慕思、富士康、溢達(dá)….

互聯(lián)網(wǎng)業(yè):阿里巴巴、小米、云宏科技、啟橙電商….

外資企業(yè):日立電梯(日)、漢高(德)、CROSS(美)、陸遜梯卡(意)…..

部分客戶評(píng)價(jià):

侯老師的課接地氣,廢話少,訓(xùn)練充分,實(shí)用性很強(qiáng),比之前聽(tīng)過(guò)的大多數(shù)老師的課程更有用,未來(lái)會(huì)多舉辦這樣類似的培訓(xùn),真正提升員工的技能。

——安踏公司 余總經(jīng)理

經(jīng)過(guò)老師兩天的授課及訓(xùn)練,讓自己重新認(rèn)識(shí)了管理,以前總覺(jué)得批評(píng)、贊美都很簡(jiǎn)單,但經(jīng)過(guò)老師指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)了自己的盲點(diǎn),知道自己下一步應(yīng)該怎么做。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),對(duì)未來(lái)的地鐵部的人員管理工作更有信心。

——廣州地鐵 高站長(zhǎng)

侯老師的課程嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用,對(duì)電力行業(yè)非常熟悉,講課用的都是學(xué)員熟悉的素材,易理解,所有學(xué)員都能學(xué)會(huì),通過(guò)輔導(dǎo),學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)明顯提升,講課更有針對(duì)性,學(xué)員們普遍反映收獲很大。

——大亞灣核電 李主任

我們公司也有內(nèi)訓(xùn)師,他們平時(shí)講得不少,我們感覺(jué)也還行,但經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后發(fā)現(xiàn)大家的課程缺少設(shè)計(jì),宣講太多,不易落地,感謝老師帶來(lái)的案例教學(xué)及教學(xué)方法,讓我們耳目一新,未來(lái)還要請(qǐng)老師來(lái)指導(dǎo)。

——北京電力 張主任

之前我們請(qǐng)過(guò)很多老師來(lái)講課,侯老師是同學(xué)們印象最深的一個(gè),因?yàn)楹罾蠋煹恼n重在訓(xùn)練,沒(méi)有干巴巴的理論,通過(guò)訓(xùn)練大家對(duì)課程開(kāi)場(chǎng)、如何互動(dòng)、如何控場(chǎng)都有更深刻的認(rèn)識(shí)。謝謝侯老師的用心輔導(dǎo),希望以后常來(lái)指導(dǎo)。

——廣東聯(lián)通 江經(jīng)理

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷

人力資源培訓(xùn)推薦公開(kāi)課

名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

趙仁鑫老師

趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),歷任培訓(xùn)經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國(guó)南方航空集團(tuán)6年,主要負(fù)責(zé)制定北京公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,管理執(zhí)行;員工...

李富清老師

名課堂特聘專業(yè)講師,原中華職業(yè)教育社(1917年成立)培訓(xùn)部部長(zhǎng),現(xiàn)任中國(guó)繼續(xù)教育聯(lián)合學(xué)院教授、中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)主講教師、中國(guó)注冊(cè)人力資源管理師認(rèn)證項(xiàng)目特...

楊明宇老師

資生堂(中國(guó))投資有限公司咨詢、培訓(xùn)顧問(wèn) 清華大學(xué)等多所大學(xué)總監(jiān)班特聘講師 AACTP(美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì))認(rèn)證講 十多年管理經(jīng)驗(yàn),多年咨詢、培訓(xùn)經(jīng)歷,專注入管理...

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