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企業(yè)360°經(jīng)營管理——經(jīng)營者思維

【課程編號】:NX09407

【課程名稱】:

企業(yè)360°經(jīng)營管理——經(jīng)營者思維

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:戰(zhàn)略管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:2天,6小時/天

【課程關(guān)鍵字】:經(jīng)營管理培訓(xùn)

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課程背景:

沙盤模擬演練是一種由軍事戰(zhàn)術(shù)模擬演化而來的商業(yè)培訓(xùn)形式。該模擬課程把學(xué)員分成 4-6 組,每組 4-6 人,每組各代表不同的一個虛擬公司,在這個演練課程中,每個小組的成員將分別擔(dān)任公司中的重要職位(CEO、CFO、市場總監(jiān)、人資總監(jiān)等)。六個公司是同行業(yè)中的競爭對手。在這個課程中,學(xué)員們必須做出眾多的決策。

大家要在模擬的 2年中,在客戶. 市場. 資源及利潤等方面進行一番真正的較量。這種模擬有助于員工形成全面規(guī)劃. 戰(zhàn)略布局的思維模式。隨著模擬經(jīng)營的步步深入,參加者會逐漸面臨多方面的激烈挑戰(zhàn),如充滿風(fēng)險的市場細分. 產(chǎn)品定位選擇;市場信息的綜合分析決策;參與市場競標的策略選擇;資源配置與規(guī)模發(fā)展的平衡;不斷增長的客戶需求,資源配置與規(guī)模發(fā)展的平衡;適應(yīng)變化的財務(wù)方案等。模擬訓(xùn)練將演示出在公司運營中,各職能機構(gòu)掌握怎樣的信息與工具,如何通過團隊合作獲得成功。

每一輪模擬之后,都會進行綜述與分析,同時講解在下一輪競爭中應(yīng)用的業(yè)務(wù)工具,主要包括:損益平衡,利潤來源,現(xiàn)金流量預(yù)測,預(yù)算及差異校準,競爭對手分析,市場分析,盈虧分析,比率分析等等。所有的工具都對競爭的結(jié)果有直接的影響,在真實商戰(zhàn)中,同樣如此。模擬訓(xùn)練具有令人興奮的驅(qū)動力,又真實地反映了“決策是如何影響結(jié)果的”

課程收益:

對于中層管理者的收益:

● 理解經(jīng)營,促進管理,塑造復(fù)合型管理人才;

● 了解企業(yè)系統(tǒng)運營流程,打破狹隘的部門分割,增強管理者的全局意識;

● 克服極端現(xiàn)實主義,樹立負責(zé)的發(fā)展觀,構(gòu)建中層管理者的戰(zhàn)略縱深思維;

● 演練團隊決策,成為群體決策的高手;

● 尋求不斷提升組織績效的管理改進路徑,樹立持續(xù)改進的管理思想。

對于高層管理者的收益:

● 擬經(jīng)營為載體應(yīng)用與驗證以往形成的管理思想和方法,更新管理理念,暴露管理誤區(qū);

● 通過生動鮮活的現(xiàn)場案例,認識不同競爭戰(zhàn)略與經(jīng)營業(yè)績之間的邏輯關(guān)系,反思現(xiàn)實企業(yè)戰(zhàn)略安排的正確性;

● 通過模擬經(jīng)營,提高決策者洞察市場. 理性決策的能力;

● 練習(xí)管理溝通,體驗交流式反饋的魅力,學(xué)習(xí)建設(shè)積極向上的組織文化;

● 拓展管理視角,立足產(chǎn)業(yè)鏈價值分配原則,謀求有利于企業(yè)發(fā)展的外部條件。

課程對象:

企業(yè)中高層級管理者

課程大綱

企業(yè)樹根理論導(dǎo)入:企業(yè)學(xué)習(xí)力

第一講:沙盤模擬課程起源發(fā)展

一、什么是沙盤模擬

視頻解讀:古代沙盤模型

1. 沙盤模擬概念

2. 歐美商學(xué)院助推沙盤發(fā)展

二、全面經(jīng)營管理沙盤模擬課程設(shè)計六要點

1. 分組成立模擬公司

2. 組建運營管理團隊

3. 模擬市場競爭環(huán)境

4. 盤點業(yè)績數(shù)據(jù)

5. 反思經(jīng)營成敗

6. 梳理管理技能

第二講:全面運營管理沙盤第一年推演

一、管理者到經(jīng)營者思考模式轉(zhuǎn)變的七個要素

1. 發(fā)展高價值客戶

2. 企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)

3. 員工是無形資產(chǎn)

4. 降本增效

5. 競爭

6. 賺錢

7. 股東投資回報率

討論:列舉出管理者到經(jīng)營者思考模式轉(zhuǎn)變的三個要素

二、企業(yè)背景信息

1. 背景介紹

1)企業(yè)背景

2)角色介紹:政府、銀行、供應(yīng)商、客戶、市場調(diào)研機構(gòu)

工具:市場需求趨勢圖

3. 企業(yè)原始情況:啟動資金100萬,引導(dǎo)年第一年

三、企業(yè)全面經(jīng)營戰(zhàn)略制定

1. 第一年年度目標

1)市場份額第(xx)名

2)銷售收入第(xx)名

3)企業(yè)利潤第(xx)名

2. 第一年年度采購計劃

1)第一年原材料購買原料計劃

2)第一年原材料購買期貨計劃

3. 第一年企業(yè)融資計劃

1)一年銀行短期貸款計劃(xx)萬,利息(xx)萬

2)兩年銀行長期貸款計劃(xx)萬,利息(xx)萬

4. 第一年產(chǎn)品研發(fā)投資

1)p1產(chǎn)品研發(fā)投入金額,(xx)萬

2)p1產(chǎn)品研發(fā)速度排名,第(xx)名

5. 第一年產(chǎn)品定價

6. 第一年企業(yè)競爭力:產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)得分+產(chǎn)品市場定價得分

工具:本企業(yè)年度利潤表

第三講:全面運營管理沙盤第一年推演復(fù)盤

一、財務(wù)思維——企業(yè)運營的第一思維

1. 我們?yōu)槭裁唇?jīng)營企業(yè)?

1)為顧客創(chuàng)造價值

2)建設(shè)和諧社會

3)提高自身經(jīng)濟

4)為股東獲得利潤

2. 企業(yè)利潤最大化的兩大方法

1)節(jié)流——降低成本,利潤翻番

2)開源——擴大銷售,利潤翻番

3. 如何做財務(wù)的管理者?

工具:資產(chǎn)負債表結(jié)構(gòu)圖

工具:企業(yè)經(jīng)營管理流程圖

工具:盈虧平衡分析圖

工具:各項成本分攤比例圖

二、管理思維——企業(yè)成長的驅(qū)動力

1. 企業(yè)長遠意志達成的關(guān)鍵模型:目標管理

體驗式項目:神奇的21

2. 企業(yè)持續(xù)性的快速發(fā)展的關(guān)鍵模型:決策管理

視頻案例解析:錄不錄取這位新員工

案例解讀:1987年肯德基的成功

經(jīng)營管理案例分析:金字塔原理

三、戰(zhàn)略思維——指引企業(yè)前行的高度意識

1. 年初五個戰(zhàn)略規(guī)劃

1)市場定位

2)融資定位

3)生產(chǎn)計劃

4)融資計劃

5)營銷策略4p組合

2. 年初戰(zhàn)略規(guī)劃5個思考

1)市場分析與定位是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)

2)融資計劃保證全年戰(zhàn)略提供資金

3)生產(chǎn)計劃是完成營銷目標的基礎(chǔ)

4)采購計劃是滿足生產(chǎn)的基本需求

5)競爭對手是知己知彼的競爭策略

3. 戰(zhàn)略三步走原則

1)干什么?——目標:在哪里去進行競爭?

2)怎么干?——路徑:我們用什么標準競爭?

3)憑什么?——優(yōu)勢:哪些資源使贏得競爭?

4. 企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)

1)選擇:選擇做什么不做什么,選擇某個或者幾個產(chǎn)業(yè)

2)定位:誰是我們的客戶,我們?yōu)檎l提供產(chǎn)品服務(wù)?目標客戶的選擇和定位

3)布局:精心計劃與安排

思考:第2年年初戰(zhàn)略是專注還是多元化?您是專注某個領(lǐng)域?還是想多元化發(fā)展?

5. 戰(zhàn)略的價值體現(xiàn)

視頻案例賞析:隆中決

第四講:全面運營管理沙盤第二年推演

一、企業(yè)背景信息

1. 背景介紹

1)企業(yè)背景

2)講師角色介紹:政府、銀行、供應(yīng)商、客戶、市場調(diào)研機構(gòu)

2. 第二年需求趨勢:P1、P2、P3系列產(chǎn)品

3. 企業(yè)原始情況:啟動資金100萬,企業(yè)第二年運營模擬

二、企業(yè)全面經(jīng)營戰(zhàn)略制定

1. 第二年年度產(chǎn)品P1. P2生產(chǎn)目標分別是(xx)(xx)

2. 第二年年度采購計劃

1)第二年原材料P1購買現(xiàn)貨計劃

2)第二年原材料P2購買現(xiàn)貨計劃

3. 第二年企業(yè)融資計劃

1)一年銀行短期貸款計劃(xx)萬,利息10%(xx)萬

2)兩年銀行長期貸款計劃(xx)萬,利息6%(xx)萬

4. 第二年產(chǎn)品研發(fā)投資

1)p2產(chǎn)品研發(fā)投入金額,(xx)萬

2)p2產(chǎn)品研發(fā)速度排名,第(xx)名

5. 第二年產(chǎn)品定價

6. 第二年企業(yè)競爭力:產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)得分+產(chǎn)品市場定價得分

7. 企業(yè)年度利潤表

第五講:全面運營管理沙盤第二年復(fù)盤

一、人力資源思維——企業(yè)人才搭建的能量源泉

1. 財務(wù)總監(jiān)——融資貸款方案的決策,控制好公司資金流向

2. 采購總監(jiān)——根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略與營銷目標進行原材料采購

3. 生產(chǎn)總監(jiān)——做好生產(chǎn)資源配置,計算產(chǎn)能與銷售能力匹配

4. 研發(fā)總監(jiān)——根據(jù)客戶的需求進行新產(chǎn)品投資與研發(fā)設(shè)計

5. 營銷總監(jiān)——營銷戰(zhàn)略目標的制定,以及營銷成本的管控

6. 商業(yè)間諜——了解市場與競爭對手,分析競爭對手的信息

案例解析:劉邦的管理機構(gòu)建設(shè)

二、企業(yè)全面經(jīng)營的文化體系建設(shè)

1. 企業(yè)文化的內(nèi)涵

案例:阿里文化的管理體系建設(shè)

2. 核心價值觀與企業(yè)文化的關(guān)系

3. 企業(yè)文化內(nèi)涵的架構(gòu)

案例分析:兩種口號體現(xiàn)的不同企業(yè)文化

4. 優(yōu)秀的公司重視企業(yè)文化建設(shè)

案例分析:華為、海底撈公司的企業(yè)文化

5. 如何建立優(yōu)秀的企業(yè)文化?

1)戰(zhàn)略制度有落地

2)核心理念有突出

3)做事風(fēng)格有原則

4)內(nèi)部獎懲有制度

5)管理制度有執(zhí)行

6)員工行為有規(guī)范

案例研討:從西游取經(jīng)看團隊文化建設(shè)

課程結(jié)束

趙老師

趙志奎老師 沙盤應(yīng)用管理專家

10年企業(yè)培訓(xùn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

5年企業(yè)沙盤實踐經(jīng)驗

國際注冊ACI職業(yè)沙盤講師

國際注冊IPA職業(yè)高級沙盤講師

國家體驗式教育中級培訓(xùn)師

《歡樂游戲人》(講師互動游戲案例大全)課堂發(fā)起人

曾任上海通善互聯(lián)網(wǎng)信息咨詢公司、上億課網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、某知名咨詢管理公司,致力企業(yè)型發(fā)展人才培養(yǎng)

國家電網(wǎng)連續(xù)6年特邀講師,好利來(天津分公司)連續(xù)6年特邀講師,歌博鑄造集團連續(xù)5年特邀講師,索納克斯(中國區(qū))連續(xù)8年特邀講師

擅長領(lǐng)域:

沙盤系列——目標與計劃管理、跨部門溝通與協(xié)作、高績效團隊建設(shè)與管理等

趙志奎老師是一位實戰(zhàn)派講師,歷任企業(yè)管理層崗位,擁有10年的企業(yè)管理運營經(jīng)驗,堅持“從企業(yè)中來,到企業(yè)中去” 的理念,善于把所學(xué)所想與理論知識融為一體,針對企業(yè)現(xiàn)存的痛點難點應(yīng)用沙盤推演形式逐一擊破。在10年的培訓(xùn)實戰(zhàn)中,累計授課800場次,培訓(xùn)學(xué)員達40000人次,課程滿意度90%以上。

實戰(zhàn)經(jīng)驗:

沙盤精英人才“輸送師”:針對企業(yè)培訓(xùn)前期不確定、盲目培訓(xùn)、培訓(xùn)效果不容易落地等問題,組建沙盤培訓(xùn)研究團隊,研發(fā)和設(shè)計了11款情景沙盤,并且錄制20余個常用的沙盤互動游戲視頻,為數(shù)百位培訓(xùn)管理者提供培訓(xùn)技術(shù)支持;同時,1年時間累計輔導(dǎo)培養(yǎng)180余名沙盤精英人才,為企業(yè)和社會輸出了一批沙盤培訓(xùn)人才。

優(yōu)秀管理者“培育師”:設(shè)計員工培訓(xùn)體系,講授《跨部門溝通與協(xié)作—模擬聯(lián)合國》《高績效團隊建設(shè)與管理—勇攀珠峰》《目標與計劃管理—吉塔行星》等課程,3年內(nèi)培養(yǎng)了5000多名優(yōu)秀管理者,此體系也被多家企業(yè)納入培訓(xùn)體系中,深受歡迎;同時,為好利來連續(xù)3年做銷售沙盤啟動培訓(xùn),助力企業(yè)銷售額高達8000萬元;為昌宜鋁膜進行《沙盤培訓(xùn)體系設(shè)計》《高情商助力職場發(fā)展》等課程培訓(xùn),培養(yǎng)了40+名企業(yè)內(nèi)部講師。

部分授課案例:

●《打造高績效團隊——勇攀珠峰》企業(yè)內(nèi)訓(xùn)沙盤,累計授課38期

科學(xué)的設(shè)計和運用沙盤模型,讓學(xué)員在情景模擬中發(fā)現(xiàn)并解決問題,極高的提升了組織解決問題的能力,曾為紫金保險、匯智物業(yè)、歌博鑄造、津房置業(yè)等多家企業(yè)量身定制了主題沙盤,累計授課38余場。

●《目標與計劃管理——吉塔行星》企業(yè)管理沙盤,累計授課40余期

針對管理者的角色錯位、決策制定缺乏科學(xué)性、目標管理模糊等領(lǐng)導(dǎo)力缺失的問題,通過“直接、不逃避、面對、解決”這幾個關(guān)鍵詞闡述了課程的關(guān)鍵點,累計授課40余期。

●《職業(yè)素養(yǎng)提升——情緒壓力管理》企業(yè)內(nèi)訓(xùn),累計授課30余期

提升學(xué)員的情緒管控能力,快速進入職場,建立良好的合作氛圍。曾為中石油、中海油、珠江物業(yè)管理處、國家電力甘肅分公司、天津電力等企業(yè)授課超過26期,其中,助力中石油、國家電力甘肅分公司員工離職率較去年同期減少8%,業(yè)務(wù)好評率提高了7.3%。

●《企業(yè)全面經(jīng)營——打造高績效團隊》企業(yè)管理沙盤,累計授課14余期

老師運用符合實戰(zhàn)環(huán)境下的企業(yè)運營流程,從人力資源管理、運營管理、團隊管理和財務(wù)管理四個維度,全面闡述管理者應(yīng)該具備的管理素養(yǎng)。其中,助力天津市中建八局的6個工程建設(shè)項目核心團隊成員流失率降低了3個百分點,工程驗收通過率100%。

●《高情商助力產(chǎn)品銷售——業(yè)績?yōu)橥酢菲髽I(yè)內(nèi)訓(xùn),累計輔導(dǎo)300+家店

運用專業(yè)化的知識,提升銷售人員的高情商銷售模式,建立良好的買賣關(guān)系。曾為季康、好利來、喜芝多等企業(yè)授課超過18期,好利來天津近三年的中秋銷售指標從5000萬上升到8000萬,增長60%,后返聘3期,每期100余家店參加學(xué)習(xí)。

……

主講課程:

《目標與計劃管理——吉塔行星》

《跨部門溝通與協(xié)作——模擬聯(lián)合國》

《企業(yè)360°經(jīng)營管理——經(jīng)營者思維》

《高績效團隊建設(shè)與管理——勇攀珠峰》

《管理者的角色認知與技能提升——沙漠掘金》

《職場高情商修煉五階實戰(zhàn)訓(xùn)練營》

授課風(fēng)格:

▲注重結(jié)果的實用性。培訓(xùn)的目的是為了解決問題和防患于未然,在授課前期會充分地了解學(xué)員存在的問題和企業(yè)想解決的問題,關(guān)注過程,重視結(jié)果。

▲開放式的授課氛圍。讓大家在參與中學(xué)習(xí),作為一名優(yōu)秀的企業(yè)成長教練,培訓(xùn)以氛圍輕松、生動,內(nèi)容實用、專業(yè)而著稱。針對成年人學(xué)習(xí)的特點,以輕松幽默的語言,采取大量案例借鑒和剖析,并以親身示范、和學(xué)員互動,情景模擬,以及配以升華內(nèi)容主題的游戲、影視片斷鑒賞等方式,使培訓(xùn)深入淺出、寓教于樂,從而達到專業(yè)的培訓(xùn)效果。

▲關(guān)注學(xué)員的心理感受。具有豐富的成人訓(xùn)練經(jīng)歷,幫助企業(yè)員工與管理者實現(xiàn)快速的提升成長。以獨特的視角和方式全新打造企業(yè)執(zhí)行力體系,協(xié)助多家中小型企業(yè)打造團隊,實現(xiàn)業(yè)績快速增長,成為新一代的“組織執(zhí)行力經(jīng)營專家”。

部分服務(wù)客戶:

知名企業(yè):國家電網(wǎng)、聯(lián)想集團、TCL 、東風(fēng)集團、同仁堂、中石油、中海油、中建三局、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、好利來......

外資企業(yè):歌博鑄造、歌美颯、西門子、約翰克蘭、松下萬寶、京瓷、美能達、日立電梯、三菱電機......

金融/證券:中國農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、平安保險、渣打銀行、紫金保險、光大銀行、金僑投資控股、西烏旗、世元金行、長江證券、信誠通財富、招商銀行、中財集團......

地產(chǎn):萬達地產(chǎn)、融創(chuàng)地產(chǎn)、華潤地產(chǎn)、金隅地產(chǎn)、中駿地產(chǎn)、中南置地、榮盛地產(chǎn)、仁恒地產(chǎn)......

其它企業(yè):中國國家女子籃球隊、中國女子乒乓球隊、遠洋貨運、徐工集團、泵業(yè)集團、中國遠洋海運集團有限公司、神華集團有限責(zé)任公司、太重集團、首汽約車、武漢默聯(lián)、創(chuàng)湖、山東曲姿減肥、新生活、南開大學(xué)、天津大學(xué)、索納克斯(中國)黑龍江商會、吉林商會、霍尼韋爾、天津奧斯特、智選假日酒店、伏能士、懷仁制藥、歡樂谷、百泰珠寶、世貿(mào)集團、長城博信、恩科技、神華軌道、一汽華利......

部分客戶評價:

趙老師的課堂永遠是充滿了參與和緊張的課堂,無論是引據(jù)經(jīng)典案例、還是笑談生活點滴,無不直逼人心,趙老師直面我們的問題,讓人緊張,但又能解決問題。

——中建八局 李主管

趙老師的課程非常棒,老師在課前會充分了解我們存在的問題,在課程當中針對性的一一擊破,課程內(nèi)容生動有趣,老師本人也很幽默,課堂氛圍極好,在整個課堂中老師的控場能力非常強,思路一直跟著老師走,期待下次還能聽到老師的授課。

——資金保險 殷佳艷

趙老師的邏輯很棒,復(fù)雜的問題在趙老師這里很清晰的就呈現(xiàn)出來,這是課堂之外的收獲,他根據(jù)本課程知識結(jié)構(gòu)的特點,重點突出,理論和實際相結(jié)合,通過案例使知識更條理化。

——歌博鑄造 臧總監(jiān)

這是鬼才老師,現(xiàn)場控場能力極強,再大的團隊在趙老師手里都掌控的很好,授課功底不一般,教學(xué)內(nèi)容豐富有效,教學(xué)過程中尊重學(xué)員,很受學(xué)員歡迎。

——南開大學(xué)MBA中心 楊主任

趙志奎老師治學(xué)嚴謹、專業(yè)知識儲備豐富,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。課程結(jié)構(gòu)設(shè)置合理,邏輯清晰,層層遞進;課程內(nèi)容安排,理論聯(lián)系實際,具有極強的指導(dǎo)意義和實操性;授課風(fēng)格輕松詼諧,親和力極強,能有效的互動交流,妙語連珠;案例生動鮮活,通俗易懂,深入淺出的詮釋了課程的核心價值,能帶動并激發(fā)學(xué)員思考,啟發(fā)性教學(xué)模式受到企業(yè)一致好評。

——好利來天津 楊總經(jīng)理

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