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課程背景：

品牌是企業(yè)經(jīng)營的最核心也是最高追求，產(chǎn)品有生命，企業(yè)有興衰，決定事業(yè)未來能走多遠(yuǎn)，能做多大的根本因素在于品牌。

品牌是企業(yè)最頂級的戰(zhàn)略設(shè)計。

“心品牌”理念結(jié)合國際最優(yōu)秀品牌的實際運(yùn)作，在互聯(lián)網(wǎng)+時代背景下，而提煉出的全新品牌理論。該理論有三大特點：

1.“心品牌”理論適合于互聯(lián)網(wǎng)及未來的時代，是關(guān)于品牌運(yùn)營的終極理論——只會被不斷完善而不會被超越的理論。

2.“心品牌”理論是全新的經(jīng)營哲學(xué)，從本位主義變化開始，強(qiáng)調(diào)品牌與受眾所有的關(guān)聯(lián)均以用戶心靈感受為基礎(chǔ)。

3.“心品牌”是基于傳統(tǒng)品牌理論的優(yōu)化型升級，適用于不同規(guī)模企業(yè)需要，包括新創(chuàng)業(yè)企業(yè)。

課程收益：

● 大：大勢所趨。通過心品牌理念，實現(xiàn)品牌如宗教般的影響力

● 道：道法自然。通過明確品牌戰(zhàn)略，全面優(yōu)化商業(yè)策略與手段

● 至：心念所至。讓受訓(xùn)企業(yè)的品牌真正得到市場發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同

● 簡：化繁為簡。讓受訓(xùn)企業(yè)品牌運(yùn)營不再受專業(yè)所制，操之在我

課程特色：

● 知：從案例與現(xiàn)相出發(fā)，結(jié)合企業(yè)實際情況進(jìn)行理論知識的學(xué)習(xí)

● 行：通過理論的指導(dǎo)明確執(zhí)行策略，進(jìn)行現(xiàn)場的實操訓(xùn)練

● 合：通過實操發(fā)現(xiàn)能力增長點，策略優(yōu)化方向，不斷創(chuàng)新與進(jìn)步

● 一：啟發(fā)企業(yè)自有理論的產(chǎn)生，形成品牌不斷自我升級的能量閉環(huán)

課程對象：

1. 高端總裁班與公開課：總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、品牌經(jīng)理

2. 內(nèi)訓(xùn)班：企業(yè)高層管理團(tuán)隊及品牌、營銷相關(guān)主管層以上

課程大綱

第一講：時代的商業(yè)

引子：很多時候，專業(yè)人士在評價品牌時，都會用到“年青”、“老化”這樣的詞匯。這是因為品牌的經(jīng)營主體思想與行為與時代脫節(jié)。品牌戰(zhàn)略保守、策略僵化、行為死板的，我們稱之為“老化”。反之，品牌戰(zhàn)略先進(jìn)、策略新奇、行為高效的就是年青。事實上，品牌本身沒有壽命限制，品牌年青與否，生死存亡是因為經(jīng)營者的理念！這其中，最關(guān)鍵的衡量標(biāo)準(zhǔn)是時代！

一、傳統(tǒng)實體經(jīng)濟(jì)的困惑

1. 市場成本上升

2. 市場效率下降

3. 市場開發(fā)、維護(hù)、管理困難

4. 傳統(tǒng)營銷理論已不足以支持實際需要

二、純電商的困惑

1. 脫平臺即敗，行業(yè)門檻更高

2. 信任缺失，干擾生活，微商時代不再

3. 變向直銷成為過去

4. 粉絲與泡沫共存

三、O2O與新零售

1. 新的門檻，輕資產(chǎn)不輕，技術(shù)要求高

2. 大數(shù)據(jù)可望不可及

3. 新零售是不是個悖論

四、時代，需要全新的商業(yè)理念

1. 真正的用戶導(dǎo)向

2. 用戶導(dǎo)向下的產(chǎn)品思維

3. 互聯(lián)網(wǎng)全域生態(tài)取代營銷

4. 心品牌理論的崛起

第二講：心品牌理論

引子：當(dāng)前我們沿用的品牌理論是來自于西方，其主體思想產(chǎn)生于上個世紀(jì)中期。隨著全球商業(yè)發(fā)展，在當(dāng)前的時代，這一套理論體系早已跟不上時代，雖然這套理論也在不斷完善，但受本位思想的制約，它只能不斷進(jìn)步，卻始終無法達(dá)到最極致的高度。心品牌理論是結(jié)合當(dāng)下時代，是全球當(dāng)下最先進(jìn)品牌實戰(zhàn)而總結(jié)的全新觀點！

一、心品牌理論的產(chǎn)生

1. 品牌溯源

2. 西方品牌流行理論的沒落

3. 市場需要新的思想

二、中國商業(yè)智慧的爆發(fā)

1. 找到商業(yè)的至高境界

2. 找到商業(yè)動力的根本源頭

3. 找到市場阻力的根源

4. 心品牌理念的誕生

三、心品牌金字塔

1. 經(jīng)營心靈——存在于心

2. 經(jīng)營本能——形成依賴

3. 經(jīng)營快樂——極致體驗

4. 經(jīng)營信仰——終極承諾

四、心品牌市場切入點探尋

互動討論：當(dāng)前市場的實際困惑與難題

1. 洞察分析：知已解彼

互動總結(jié)：我們當(dāng)下的機(jī)會與優(yōu)勢

第三講：新時代的用戶洞察與市場動力源

引子：數(shù)字化已然是趨勢，很多企業(yè)都意識到大數(shù)據(jù)的重要性。但我們必須深刻的認(rèn)識到大數(shù)據(jù)僅僅是決策依據(jù)和應(yīng)用支撐。品牌的基礎(chǔ)平臺建設(shè)，要求我們對用戶內(nèi)心的洞察！這種洞察不是表面的數(shù)據(jù)整理和總結(jié)，而是要從用戶的心靈深處、最根本的人性著眼，否則打造爆品就是紙上談兵！

一、用戶分析

1. 相性分析

2. 動態(tài)大數(shù)據(jù)

3. 根性分析

4. 從人性到心性

二、人格分裂

1. 人格分裂

2. 人格聚合

3. 人格分層

4. 人格捍衛(wèi)

三、品牌洗腦

1. 基本價值

2. 附加價值

3. 卓越價值

4. 價值循環(huán)公式

四、品牌洗心

1. 基本思維模型及原理

2. 一維度強(qiáng)推

3. 二維度溝通

4. 三維度洗腦

5. 多維度洗心

五、品牌價值固化

1. 以用戶為核心的去中心化

2. 以用戶為核心的價值鏈

3. 價值優(yōu)化與提升后形成的平臺化

4. 平臺價值優(yōu)化后形成生態(tài)圈層

實訓(xùn)規(guī)劃：針對實際經(jīng)營品牌的市場運(yùn)營進(jìn)行規(guī)劃

第四講：品牌推廣

引子：傳統(tǒng)品牌的推廣是從企業(yè)到用戶展開的，互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展與自媒體的崛起，再以傳統(tǒng)的模式運(yùn)營品牌，就是給媒體送錢的愚蠢行為。未來最先進(jìn)的品牌傳播與推廣思維：從用戶的心靈出發(fā)進(jìn)行品牌塑造！

一、反者道之動

1. 市場的動力源在用戶

2. 終端的理解

3. 品牌在終端在人心

4. 終端的極致體驗

二、品牌推廣策略

1. 心靈接軌——品牌的理念、行為、形象

2. 核心主張

3. 價值觀

4. 形成信仰

三、根據(jù)地戰(zhàn)略

1. 蔣介石的思維：敵人在哪，我在哪

2. 毛主席的思維：人民在哪，我在哪

3. 終端不是零售店，全域營銷的泛終端

互動：根據(jù)地戰(zhàn)略落地

四、小微+社群的自媒體品牌傳播之道

1. 無組織的組織

2. 分工與配合

3. 實戰(zhàn)運(yùn)營技巧

4. 良知是品牌運(yùn)營的最終極法寶

互動實訓(xùn)：完成最終本品牌的市場運(yùn)營規(guī)劃

講師點評，合影留念

馬老師

馬旭東老師 品牌營銷管理實戰(zhàn)專家

“心品牌”與“一體營銷””理論倡導(dǎo)者

品牌領(lǐng)域終極商業(yè)哲學(xué)——心品牌理論的創(chuàng)造者

現(xiàn)任【“新時代、新福建”一帶一路戰(zhàn)略規(guī)劃師】

現(xiàn)任【海峽兩岸文化交流協(xié)會顧問】

現(xiàn)任【中國網(wǎng)（國務(wù)院直屬）華東南六省戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃師】

曾任：紅塔集團(tuán)戰(zhàn)略決策顧問組首席戰(zhàn)略管理顧問

清華，北大，復(fù)旦，上海交大，浙大等知名院校品牌與營銷領(lǐng)域主題講師

擅長領(lǐng)域：品牌建設(shè)、市場營銷、營銷活動策劃、企業(yè)賦能型管理、企業(yè)轉(zhuǎn)型、戰(zhàn)略規(guī)劃…

馬旭東老師格言：我們是偉大品牌的腳手架，恪守本份，不為名所累，才能更好的服務(wù)于偉大品牌的成長！

馬旭東老師23年一直致力于為客戶提供戰(zhàn)略品牌咨詢/培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)營解決方案，幫助企業(yè)建立品牌、構(gòu)建營銷體系、企業(yè)轉(zhuǎn)型、戰(zhàn)略規(guī)劃等。

■老師不僅是一名非常專業(yè)的企業(yè)總體戰(zhàn)略專家，也是資深的商業(yè)投資人。不單是優(yōu)秀的老師，還是真正的實戰(zhàn)高手。

■老師博學(xué)、樸實、簡單、真誠，總裁班課堂上，他能讓學(xué)員癡迷。內(nèi)訓(xùn)課堂上，從來不存在落地難。他語言風(fēng)趣幽默，知識面廣卻又緊扣時代脈博。

■論實戰(zhàn)，他曾用半年時間幫助某煙草集團(tuán)獲得新增收入八十多億；老師也曾為華帝、愛立信、步步高、大印象、美的等30多家知名企業(yè)提供戰(zhàn)略品牌策劃服務(wù)，擁有獨(dú)特的品牌策劃視角，積累了豐富的管理營銷策劃經(jīng)驗。

■論理論，馬老師結(jié)合多年的策劃實戰(zhàn)案例，為滿足互聯(lián)網(wǎng)時代下的品牌轉(zhuǎn)型運(yùn)營，潛心研究，自主開創(chuàng)了“心品牌”與“心零售”理論，并成功將理論落地于實踐，運(yùn)用到玉溪品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、奮達(dá)音響品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、龍泉寶劍品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、昊王米業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、VASTO華斯度品牌戰(zhàn)略規(guī)劃等多個品牌項目中，其中玉溪品牌戰(zhàn)略規(guī)劃受到時任紅塔集團(tuán)副總裁感言：“玉溪品牌未來二十年的發(fā)展方向定了！”，且設(shè)計的玉溪境界煙標(biāo)方案，連續(xù)三年包攬中國煙草行業(yè)煙標(biāo)設(shè)計最高獎項。

部分代表性案例；

● 房地產(chǎn)行業(yè)“企業(yè)文化賣樓”先例：廣州錦城花園品牌策劃

曾為廣州錦城花園進(jìn)行品牌策劃，結(jié)合廣州人天性謹(jǐn)慎，不買期樓成為當(dāng)時的市場特征，為打破廣州市民對樓盤市場的不信任，率先提出以企業(yè)文化致勝的理念，按照“以正合、以奇勝”的宗旨，提出了修建廣州第一個五星級公交車站的方案，提高錦城花園企業(yè)文化影響力，塑造開發(fā)商的社會責(zé)任感。項目落定后，錦城花園不僅快速銷售一空，而且成為98年度廣州四大品牌樓王之一，而且宣傳費(fèi)用比原訂計劃節(jié)省了50%。此后，“企業(yè)文化買樓”的營銷方案理念被國內(nèi)很多大型房地產(chǎn)公司認(rèn)可與效仿。

● 房地產(chǎn)行業(yè)“社區(qū)文化賣樓”先例：廣州翠湖山莊品牌策劃

曾為翠湖山莊樓盤進(jìn)行營銷策劃，樓盤旁邊就是高架橋，解放前曾是刑場，很多廣州本地人購買樓盤的概率較低。經(jīng)過分析，結(jié)合現(xiàn)狀，將市場定位明確為在廣州工作的外來高級白領(lǐng)。通過把握這類人群對歸屬感、社區(qū)氛圍很在意，希望成為真正的廣州人的心理，打出了“好家好鄰居”這樣的社區(qū)文化牌，從而讓翠湖山莊成功實現(xiàn)熱銷，一度躍為98年廣州四大品牌樓王之一，此外這次的營銷方案也成為國內(nèi)第一個用社區(qū)文化賣樓的經(jīng)典，深受業(yè)界好評。

● 房地產(chǎn)行業(yè)“培訓(xùn)賣樓”先例：海寧名門山莊品牌策劃

曾為海寧名門山莊進(jìn)行一百三十八套別墅營銷策劃，基于開發(fā)商在當(dāng)?shù)氐纳鐣Y源及影響力，在項目中提出了全新的營銷模式“培訓(xùn)營銷”，即在開盤前三個月，為有消費(fèi)能力的近千名準(zhǔn)消費(fèi)者，舉辦了從營養(yǎng)、健養(yǎng)、理財、家庭情感、親子教育等一系列培訓(xùn)課，以最大化吸引消費(fèi)者關(guān)注。在開盤當(dāng)天，以一堂風(fēng)水講座收尾，樓盤人潮擁擠，達(dá)到了宣傳與推廣成本降到幾乎為零（培訓(xùn)還能掙錢）的效果，除三套不賣的單位外，一百三十五套別墅在開盤之日銷售一空。

● “藍(lán)海戰(zhàn)略”的第一實戰(zhàn)案例：大印象減肥茶

曾為大印象進(jìn)行品牌策劃，當(dāng)時市場各類減肥產(chǎn)品層出不窮，為在減肥市場“殺出一條血路”，建議客戶不要再擠進(jìn)減肥藥品與傳統(tǒng)的膠囊和沖劑的紅海市場區(qū)域，而是開辟了一個新的市場：減肥茶，提出“減肥是一種生活態(tài)度”理念，將減肥與代表悠閑享受生活的“茶文化”相結(jié)合，并邀請著名影視明星關(guān)芝琳作為品牌代言，獨(dú)樹一幟的“減肥茶”使大印象在一夜之間成為國內(nèi)減肥產(chǎn)品中的知名品牌，名聲大振。隨后大印象成功的品牌策劃案例成為“藍(lán)海戰(zhàn)略”的第一實戰(zhàn)案例。

● 煙草行業(yè)品牌文化傳播先河：湖南中煙白沙煙的品牌策劃

曾參與湖南中煙白沙煙的品牌策劃，在煙草行業(yè)品牌運(yùn)營的消弭的大環(huán)境中，結(jié)合以消費(fèi)者為核心的品牌創(chuàng)造理念，以白沙煙口感輕飄醇和的產(chǎn)品特征，及消費(fèi)者追求抽煙后輕松愉悅的心理特征，提出“鶴舞白沙，我心飛翔”廣告語，全新的品牌推廣使白沙集團(tuán)一躍成為國內(nèi)行業(yè)中的產(chǎn)銷大戶，而且引領(lǐng)了煙草行業(yè)品牌宣傳的新局面。

● 煙草行業(yè)文化大戰(zhàn)的終結(jié)：玉溪品牌戰(zhàn)略規(guī)劃

為紅塔山集團(tuán)玉溪品牌進(jìn)行品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合“玉”傳統(tǒng)文化“德”的象征，玉溪品牌文化鎖定在“德文化”，策劃將玉溪尚善、和諧、境界三款煙構(gòu)成了完美的品牌“德文化”組合，其中境界煙的煙標(biāo)策劃與設(shè)計連續(xù)三年包攬了國內(nèi)煙標(biāo)行業(yè)設(shè)計評選的最高獎項！文化核心制高點被占據(jù)后，整個行業(yè)持續(xù)多年的文化大戰(zhàn)終于告一段落。時任紅塔集團(tuán)副總裁感言：玉溪品牌未來二十年的發(fā)展方向定了！

● 傳統(tǒng)文化品牌轉(zhuǎn)型與升級：浙江龍泉寶劍品牌轉(zhuǎn)型策劃

曾為浙江龍泉寶劍廠有限公司進(jìn)行品牌轉(zhuǎn)型，策劃了“龍泉寶劍與納米級防彈背心的對抗”事件行銷，在湖南衛(wèi)視《誰與爭鋒》節(jié)目中，沖鋒槍子彈只能打穿22層的復(fù)合納米防彈衣，而龍泉寶劍卻扎穿了四十三層！大展寶劍“威力”，引起了全國刀劍愛好者的轟動！莫言、金庸、連戰(zhàn)、李連杰等名人紛紛親自登門求劍，使龍泉寶劍在利潤率提升33%的前提下，銷售業(yè)績增長十倍。

主講課程：

品牌類：

《傳統(tǒng)品牌升維與生態(tài)賦能》

《品牌塑造之創(chuàng)業(yè)者的生存法則》

《品牌化的持續(xù)爆品戰(zhàn)略》

《品牌化的渠道升維》

《新時代品牌運(yùn)營與市場營銷》

管理類：

《從傳統(tǒng)管理到賦能型管理》

《卓越執(zhí)行力與高績效管理》

《互聯(lián)網(wǎng)思維與創(chuàng)新管理》

《管理學(xué)原理》

營銷類：

《商業(yè)模式與營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新》

《互聯(lián)網(wǎng)時代下營銷鐵律》

《高效內(nèi)容營銷》

課程特點：

1. 絕：最頂級的商業(yè)智慧啟發(fā)

2. 精：最先進(jìn)的理念與智慧

3. 實：追求結(jié)果，含金量高，真正的咨詢與培訓(xùn)一體化

4. 樂：輕松、快樂與幽默

授課風(fēng)格：

幽默風(fēng)趣，在輕松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍中，拉近學(xué)員距離，提高學(xué)習(xí)效率。

授課方式多樣化，咨詢式+啟發(fā)式+互動式，讓學(xué)員最大化的吸收。

內(nèi)容落地實戰(zhàn)，可根據(jù)企業(yè)的實際需求，量身訂制解決方案。

部分服務(wù)過的客戶：

房地產(chǎn)：恒大地產(chǎn)、合生創(chuàng)展、越秀地產(chǎn)、珠江地產(chǎn)、匯龍物業(yè)、中海地產(chǎn)、光大地產(chǎn)、廣州金亞花園、錦城花園、翠湖山莊、金碧花園、東川名店運(yùn)動城、海印電器城、中海北京小紅門一期、北京三環(huán)新城、北京馨蓮茗苑、名門山莊……

快速消費(fèi)品：紅塔山、玉溪、白沙、貴煙、泰山、嬌子、七匹狼、大印象、白象、青島啤酒、郎酒、古井貢、衡水老白干、國窖1573、小糊涂仙、賓之郎、藍(lán)月亮、立白、百興香菇、昊王米業(yè)、金健米業(yè)……

汽車、摩托車：三菱汽車、北京JEEP、中國汽車后市場研究協(xié)會、浙江元通物產(chǎn)、浙江中德汽修、杭州車來車往、中策奔馳4S店、姐呦車友會、杭州品鑒二手車、豪爵摩托車、嘉陵摩托車……

電子/通訊：中國聯(lián)通東莞130、中國聯(lián)通深圳、中國聯(lián)通廣東、聯(lián)通CDMA、移動動感地帶、摩托羅拉家電、海爾、美的、TCL、步步高DVD、步步高無繩電話、步步高復(fù)讀機(jī)、步步高家庭影院、僑興、奮達(dá)音響、納偉仕、圣寶……

家居廚衛(wèi)：華帝、創(chuàng)爾特、偉勝木業(yè)、皇明太陽能

其它：新華百貨、親子廣場、嘉旺快餐、華斯度、POLO……

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