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職場有毒,事業(yè)有道——淺談職場方法論
【課程編號】:NX11410
職場有毒,事業(yè)有道——淺談職場方法論
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【所屬類別】:員工培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:1天,6小時(shí)/天
【課程關(guān)鍵字】:壽險(xiǎn)培訓(xùn),職場方法培訓(xùn)
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課程背景:
創(chuàng)說會(huì)已是各代理人團(tuán)隊(duì)常用的促進(jìn)增員的活動(dòng),壽險(xiǎn)公司增員對象可以分為兩類:有職場經(jīng)驗(yàn)的和沒有職場經(jīng)驗(yàn)的。
對于有職場經(jīng)驗(yàn)的增員對象而言,他們對過往的職場經(jīng)歷有切身的感受與思考,通過系統(tǒng)化分析、推演,總結(jié)出職場五大方法論,可以引發(fā)他們的共鳴,無論他們過往的職場經(jīng)歷是開心還是不開心,打工心態(tài)總是悲哀的,通過打工獲得完美的終身事業(yè)發(fā)展是不切實(shí)際的。課程進(jìn)而拋出“完美事業(yè)的6大標(biāo)志”,為增員對象呈現(xiàn)高反差對比,引發(fā)他們的深度思考。最后總結(jié)保險(xiǎn)代理人便是完美的事業(yè)發(fā)展,并用課程開篇的方法進(jìn)行行業(yè)前景、企業(yè)地位的分析,呈現(xiàn)出一副完美事業(yè)發(fā)展的圖景。
對于第二類沒有職場經(jīng)驗(yàn)的增員對象,系統(tǒng)化的職業(yè)選擇分析、職場方法論、完美事業(yè)6大標(biāo)志等內(nèi)容有助于他們建立結(jié)構(gòu)性思考,并建立對保險(xiǎn)業(yè)的高度認(rèn)同感,進(jìn)而渴望在保險(xiǎn)業(yè)大展拳腳,實(shí)現(xiàn)自己的完美事業(yè)發(fā)展。
課程收益:
● 引發(fā)增員對象對職場經(jīng)歷的深度思考,對保險(xiǎn)業(yè)的事業(yè)發(fā)展高度認(rèn)同,促進(jìn)增員對象重新評估自己的職業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展前景;
● 學(xué)會(huì)5個(gè)職場方法論,深刻理解順勢+借勢的重要性,促進(jìn)增員對象現(xiàn)場參加新人班決策;
● 理解并認(rèn)可完美事業(yè)的6大標(biāo)志,促進(jìn)增員對象現(xiàn)場做出參加新人班決策
課程對象:
優(yōu)增對象、猶豫期壽險(xiǎn)新人、兼職壽險(xiǎn)代理人
課程大綱
導(dǎo)引:一份完美的事業(yè)需要滿足哪些條件
思考:你對現(xiàn)在的工作滿意嗎?該如何客觀評價(jià)一份事業(yè)?
第一講:一份看似完美的職業(yè)
案例:講師曾經(jīng)一份工作的薪資&福利清單
一、宏觀行業(yè)分析
1. 四個(gè)指標(biāo)分析行業(yè)的基本情況——發(fā)展階段、市場容量、增長率、滲透率
2. 1個(gè)方法分析行業(yè)的外部環(huán)境——PEST分析
案例:消費(fèi)電子行業(yè)的行業(yè)分析
二、中觀企業(yè)分析
1. 1個(gè)方法分析企業(yè)競爭力——波特五力分析
2. 1個(gè)方法分析企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)——波士頓矩陣
案例:索尼的企業(yè)分析
三、微觀個(gè)人分析
1. 5個(gè)客觀評價(jià)維度:收入、地點(diǎn)、時(shí)間、內(nèi)容、通道
2. 2個(gè)主觀評價(jià)維度:是否喜歡——事、是否開心——人
案例:職場的對事不對人與對人不對事
第一講總結(jié):打工也需要科學(xué)的方法
第二講:職場三大要害
1. 健康——離開健康一切都是空談
案例:職場頓悟
2. 辦公室政治——所有不開心的事都很難堅(jiān)持
案例:站錯(cuò)隊(duì)的小李
3. 職業(yè)發(fā)展瓶頸——5大因素導(dǎo)致總會(huì)遇到天花板
案例:一將功成萬骨枯的一線銷售
1)塔尖效應(yīng)——組織結(jié)構(gòu)因素
2)廉頗老矣尚能飯否——年齡因素
3)泥菩薩過河自身難保——企業(yè)因素
4)優(yōu)勝劣汰與鯰魚效應(yīng)——競爭因素
5)彼時(shí)蜜糖此時(shí)砒霜——變革因素
4. 職場的毒品——原地重復(fù)(職業(yè)發(fā)展瓶頸的深度分析)
案例:從意氣少年到頹廢大叔
第二講總結(jié):職場的毒性,打工者的悲哀,這是亙古不變的規(guī)律
第三講:職場五大方法論——十年外企經(jīng)驗(yàn)總結(jié)五大職場方法論
一、職場方法論之一——選擇比努力重要
1. 有關(guān)職場的啟發(fā)來自初中物理——牛頓三個(gè)運(yùn)動(dòng)定律
1)改變你的力來自哪里?——內(nèi)生動(dòng)力、外施動(dòng)力
2)你的奮斗有加速度嗎?——奮斗的速度與奮斗的加速度
3)保持現(xiàn)狀力 vs. 改變現(xiàn)狀力——突破舒適區(qū)的改變并不容易
案例:杜老師的職場選擇
2. 標(biāo)量與矢量——看似一樣卻大相徑庭,穿過職場的迷霧
案例:偽光明中前行的小強(qiáng)
二、職場方法論之二——順勢+借勢
案例:從飛機(jī)的起飛原理思考職場
1. 有關(guān)選擇的啟發(fā)來自兩個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)概念——沉沒成本、機(jī)會(huì)成本
2. 舒適圈的兩大可怕之處——沉沒成本>機(jī)會(huì)成本、被偽光明籠罩
3. 讓成本陡增的兩個(gè)因素——杠桿、復(fù)利
4. 你擁有的核心資源——青春
5. 給奮斗加速度的杠桿——順勢+借勢
案例:人和人的差距到底是如何被拉開的
三、職場方法論之三——做時(shí)間的朋友
1. 時(shí)間是奮斗的復(fù)利
案例:你戰(zhàn)術(shù)上的勤奮彌補(bǔ)不了戰(zhàn)略上的懶惰
2. 復(fù)利三要素——初始投入、時(shí)間、增長率
思考:你現(xiàn)在的職業(yè)滿足復(fù)利公式嗎?
四、職場方法論之四——清晰的目標(biāo)
1. 訂立清晰目標(biāo)的原因——錨定效應(yīng)
案例:以目標(biāo)為錨
2. 訂立清晰目標(biāo)的三個(gè)方法
1)SMART原則——具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性、時(shí)限性
2)WBS方法——項(xiàng)目→任務(wù)→工作→日常活動(dòng)
3)里程碑方法——以目標(biāo)為導(dǎo)向的目標(biāo)分解
案例:常立志與立長志
3. 清晰管理目標(biāo)進(jìn)程的方法——甘特圖
案例:用項(xiàng)目管理的方法賣保險(xiǎn)
五、職場方法論之五——永不說謊
案例:用謊言圓謊言
1. 永不說謊的原因——首因效應(yīng)
2. 首因效應(yīng)的四大特點(diǎn)——鮮明、牢固、決定日后進(jìn)程、與對錯(cuò)無關(guān)
3. 說謊的代理——近因效應(yīng)
4. 近因效應(yīng)的三大特點(diǎn)——前功盡棄、無法彌補(bǔ)、以謊圓謊
第三講總結(jié):五大方法太多,那只需要記住第一條——選擇比努力重要
第四講:完美事業(yè)的6大標(biāo)志——永遠(yuǎn)不要將打工當(dāng)做事業(yè)
思考:從宏-中-微三觀分析可以評價(jià)一份職業(yè),用什么方法可以評價(jià)一份事業(yè)呢?
一、低成本——一份事業(yè)的兩個(gè)成本
1. 啟動(dòng)成本——一次性成本 vs. 沉沒成本
2. 運(yùn)營成本——持續(xù)性投入 vs. 沉沒成本
案例:一家川味面館的創(chuàng)業(yè)教訓(xùn)
二、無風(fēng)險(xiǎn)——一份事業(yè)的三大風(fēng)險(xiǎn)
1. 投資風(fēng)險(xiǎn)
2. 經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
案例:常小姐的奶茶店
3. 非經(jīng)營性風(fēng)險(xiǎn)(法律、稅務(wù)、債務(wù)、政策、技術(shù))
案例:一個(gè)十拿九穩(wěn)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目
三、高收入——兩種收入模式
1. 主動(dòng)收入——時(shí)薪衡量法、手停是否口停
思考:疫情后單一的主動(dòng)收入是否安全?
2. 被動(dòng)收入——“睡后”收入、共贏商業(yè)模式
思考:疫情后的冷思考,是整體經(jīng)濟(jì)不行了還是你的經(jīng)濟(jì)不行了?
四、享自由——自由的四重境界
1. 時(shí)間自由
2. 行動(dòng)自由
3. 心靈自由
4. 財(cái)務(wù)自由
五、穿越兩大周期——宏觀經(jīng)濟(jì)周期、微觀生命周期
1、宏觀經(jīng)濟(jì)周期——1)同步增長、跑贏大盤2)抵御衰退、逆風(fēng)飛揚(yáng)
2、微觀生命周期——1)職場的年齡歧視2)年齡劣勢轉(zhuǎn)為優(yōu)勢的可能性
六、兩個(gè)永續(xù)永續(xù)發(fā)展——財(cái)富、事業(yè)
案例:世上真有這樣的美事
第四講總結(jié):告別職場才能擁有事業(yè),掌握方法才能擁抱事業(yè)
第五講:保險(xiǎn)代理人——完美的終身事業(yè)
1. 行業(yè)前景四項(xiàng)分析——中國保險(xiǎn)市場是全球最具潛力市場
1)市場規(guī)模
2)增長率
3)滲透率
4)保險(xiǎn)密度
2. 外部環(huán)境分析——中國保險(xiǎn)業(yè)的PEST分析
3. 企業(yè)分析——行業(yè)地位分析、產(chǎn)品分析、競爭力分析
演練:用多個(gè)工具分析自己的公司
4. 完美事業(yè)6標(biāo)準(zhǔn)分析——低成本、無風(fēng)險(xiǎn)、高收入、享自由、穿越周期、永續(xù)發(fā)展
第五講總結(jié):保險(xiǎn)代理人完美的終身事業(yè)選擇!
杜老師
杜虎老師 保險(xiǎn)營銷實(shí)戰(zhàn)教練
香港公開大學(xué)文學(xué)碩士
現(xiàn)任:友邦保險(xiǎn)(香港總部)|財(cái)富管理總監(jiān)
現(xiàn)任:友邦保險(xiǎn)(香港總部)|MVP商學(xué)院院長
曾任:索尼(中國)|全國B2B銷售負(fù)責(zé)人
香港友邦保險(xiǎn)\英國保誠保險(xiǎn)\安盛保險(xiǎn)\宏利保險(xiǎn)等多家險(xiǎn)企特邀講師
連續(xù)2屆保持MDRT百萬圓桌COT會(huì)籍(全球壽險(xiǎn)精英的最高盛會(huì))
2019年斬獲IDA國際龍獎(jiǎng)——金獎(jiǎng)(世界華人金融保險(xiǎn)業(yè)的最高榮譽(yù)殿堂)
¤擅長領(lǐng)域:保險(xiǎn)增員、產(chǎn)說會(huì)、營銷技巧、團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)、保險(xiǎn)電話銷售等
¤香港友邦內(nèi)部榮譽(yù):2020年企業(yè)家精英形象代言人/精英領(lǐng)袖獎(jiǎng)獲得者(2019年)
¤三門版權(quán)課程所有人:《九步成單——壽險(xiǎn)銷售的標(biāo)準(zhǔn)化全流程》、《一年頂十年——保險(xiǎn)新人速成特訓(xùn)營》、《萬能工具箱——顧問式壽險(xiǎn)精英特訓(xùn)營》
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
杜老師在保險(xiǎn)營銷技巧、銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績提升與增員等方面有著較豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能針對不同保險(xiǎn)企業(yè)所需的要求,制定“對癥下藥”的解決方案;有效解決大多數(shù)的保險(xiǎn)行業(yè)遇到的“瓶頸期”難題。
〖他是香港友邦銷售業(yè)績的“撬動(dòng)者”,成功助力企業(yè)業(yè)績提升〗
01-單挑“個(gè)人銷售業(yè)績”:憑借過硬的保險(xiǎn)營銷技能,獲得無數(shù)榮譽(yù),個(gè)人業(yè)績在公司中常年保持TOP10,累計(jì)保費(fèi)上億元。
02-團(tuán)戰(zhàn)“輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在業(yè)績上拔得頭籌”:專門為一線代理人團(tuán)隊(duì)研發(fā)《九步成單》課程培訓(xùn)方案以及相應(yīng)的落地推進(jìn)機(jī)制,助力團(tuán)隊(duì)在MDRT百萬圓桌比例保持80%以上,使得團(tuán)隊(duì)榮登全公司(香港總部)業(yè)績競賽排行榜的榜首。
03-輔助“助力客戶爆單”:開創(chuàng)大陸訪港客戶沙龍銷售模式(會(huì)銷),形成從行程設(shè)計(jì)、接團(tuán)、破冰、導(dǎo)入、助燃、簽單、繳費(fèi)、銀行開戶、公司訪問的銷售閉環(huán),年均舉辦4-6場,場均保費(fèi)三百萬+。
〖他是企業(yè)人才的“千里馬”,成功為企業(yè)年均引入200多名優(yōu)秀人才〗
01-源頭“輸入優(yōu)秀人才”:曾服務(wù)過香港友邦、英國保誠、安盛保險(xiǎn)等家企業(yè),其中曾為香港友邦開展了16期【高端人才招募沙龍】,場均現(xiàn)場簽約率超65%,累計(jì)為企業(yè)增員超百名優(yōu)秀人才
02-賦能“技能升級”:曾為企業(yè)內(nèi)部員工開展《MDRT特訓(xùn)營》,僅用120天,助力學(xué)員在MDRT百萬圓桌比率提高達(dá)76.9%。后建立【新人賦能、伙伴賦能、領(lǐng)袖賦能、導(dǎo)師賦能】四大培訓(xùn)體系,并為MVP營業(yè)部進(jìn)行賦能,助力MVP營業(yè)部在疫情期間超過線上活動(dòng)出席率82%。
部分授課經(jīng)驗(yàn)(線上+線下):
線下部分經(jīng)典授課案例
企業(yè)名稱課題名稱返聘期數(shù)
友邦保險(xiǎn)《保險(xiǎn)新人訓(xùn)練營》
《打造保險(xiǎn)精英團(tuán)隊(duì)》
《壽險(xiǎn)銷售的全攻略》160+期
保誠保險(xiǎn)(英國)《保險(xiǎn)客戶開發(fā)與銷售技巧》
《保險(xiǎn)銷售技能提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》15+期
安盛保險(xiǎn)《高效保險(xiǎn)銷售力的修煉》
《一年頂十年——保險(xiǎn)新人速成特訓(xùn)營》6+期
宏利保險(xiǎn)《保險(xiǎn)專業(yè)化銷售流程》
《壽險(xiǎn)銷售的標(biāo)準(zhǔn)化全流程》10+期
線上部分經(jīng)典授課案例
友邦保險(xiǎn)《保險(xiǎn)新人訓(xùn)練營》
《顧問式壽險(xiǎn)精英特訓(xùn)營》5+期
《九步成單——壽險(xiǎn)銷售的標(biāo)準(zhǔn)化全流程》
《萬能工具箱——顧問式壽險(xiǎn)精英特訓(xùn)營》
《職場有毒,事業(yè)有道——淺談職場方法論》(增員創(chuàng)說會(huì))
《房住不炒房主不“保”——解密樓市財(cái)富密碼》(產(chǎn)說會(huì))
《時(shí)代選擇了你,你會(huì)選擇時(shí)代嗎?——疫情后的保險(xiǎn)大時(shí)代》(創(chuàng)說會(huì))
授課風(fēng)格:
★感性引發(fā)思考+理性分析解答——實(shí)現(xiàn)提出問題-分析問題-解決問題的閉環(huán),課堂氣氛熱烈、愉快,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、主動(dòng)性,學(xué)員能體驗(yàn)到自己找到辦法解決問題的愉悅感和成就感。
★大量真實(shí)案例+針對性極強(qiáng)的落地技巧、方法和工具——聽起來熱烈,想起來共鳴,記起來容易,用起來落地,所有技巧都不是老師教的,而是學(xué)員通過科學(xué)的方法自己探究得出的。
★“教”與“練”相結(jié)合——進(jìn)一步印證所講授方法的通用性、普適性,有助于學(xué)員融會(huì)貫通,學(xué)員能深切感受到教學(xué)環(huán)節(jié)不是刻意設(shè)計(jì)的,而是水到渠成的。
部分服務(wù)客戶:
友邦保險(xiǎn)(香港)、英國保誠保險(xiǎn)、安盛保險(xiǎn)、宏利保險(xiǎn)、富衛(wèi)保險(xiǎn)、香港永明金融、中國人民銀行(總行)、中國平安(總部)、中國太平洋保險(xiǎn)、東方財(cái)富、中國人壽(總部)、上海浦東發(fā)展銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行上海分行、上海農(nóng)商銀行……
部分客戶評價(jià):
《九步成單》是保險(xiǎn)業(yè)非常棒的實(shí)戰(zhàn)銷售訓(xùn)練體系,是一套學(xué)之即用,用之有效的保險(xiǎn)銷售方法論,是一套能切實(shí)幫助保險(xiǎn)代理人突破銷售瓶頸的戰(zhàn)法,是反復(fù)經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)的成熟思維結(jié)構(gòu)與高效落地工具。
——友邦保險(xiǎn) Lia Tusi總監(jiān)
作為一個(gè)新人,這樣的銷售培訓(xùn)真的非常的有啟發(fā)性和引導(dǎo)性。讓我知道見客戶不僅是單純的見,還要見后讓客戶給以承諾。聊天,也要有方式方法,更多的是傾聽和提問,通過更有效的提問來達(dá)到深挖客戶需求,引導(dǎo)客戶簽單,希望還有機(jī)會(huì)再次聽老師講課。
——太平洋保險(xiǎn) 林學(xué)員
感謝杜老師辛苦分享,今天一天,讓我受益匪淺我,深刻的反省自己的銷售的誤區(qū),一直在表達(dá)自己的訴求,沒有做到做一個(gè)好的傾聽者,今天才知道原來做一個(gè)好的銷售是需要一個(gè)有思維有邏輯的架構(gòu)而成今天學(xué)習(xí)到客戶的五大決策,非常感謝棒。
——保誠保險(xiǎn) 王學(xué)員
今天聽了杜老師的分享讓我學(xué)到了很多專業(yè)的術(shù)語,老師今天讓我們上臺分享演講,怎么去成為專業(yè)的銷售人員,讓客戶說的爽,我們學(xué)會(huì)傾聽者,是非常重要的一個(gè)問題。希望我可以學(xué)之已用,非常感謝我們團(tuán)隊(duì)請了這么棒的導(dǎo)師。
——宏利保險(xiǎn) 江主管
今天杜老師的分享真的是拆掉我思維的墻重新建立一個(gè)對于保險(xiǎn)銷售的一個(gè)新的思維模式,全新的知識點(diǎn)跳進(jìn)我大腦的時(shí)候,就好像把之前成功的或是失敗的案例都全部重新串聯(lián)起來,全部都清晰展現(xiàn)在眼前。除了學(xué)習(xí)到很多系統(tǒng)的銷售知識以外,也讓我更加肯定選擇做保險(xiǎn)是正確的選擇,銷售真的太鍛煉一個(gè)人了,銷售也是博大精深,很多無形的功力需要去不斷去練習(xí),很感激杜老師無私的干貨,這是我聽過最精彩的一次保險(xiǎn)銷售課程,銷售是門大學(xué)問包,道阻且長,繼續(xù)修煉內(nèi)功心法,有朝一日練成無形劍。
——永明保險(xiǎn) 劉主管
杜老師的課由報(bào)名開始就一直期待著,不得不佩服,高人的思維就是高人一等,。一天的課程下來,又讓我刷新了一個(gè)新高度,大有腦洞大開、豁然開朗之感。對于其中【漏斗式提問】這套武功秘笈,簡直就像一個(gè)寶藏,幫助我解決了很多之前不會(huì)的問題,特別感謝。
——中國人壽 王主管
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