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系統思考與科學決策

【課程編號】:NX11556

【課程名稱】:

系統思考與科學決策

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領導力培訓

【培訓課時】:2天,6小時/天

【課程關鍵字】:科學決策培訓,系統思考培訓

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課程背景:

職場乃至人生,都是由一系列的決策組成的。而決策本身的科學性決定了問題最終的解決效果。因此,如何做到科學決策,已日益引起了人們的高度重視。我們知道,決策不只是對備選方案做出選擇的剎那,而是一個完整的過程。期間,系統思考則是一種決定其最終成效的至關重要的能力。

課程收益:

● 幫助學員深入掌握科學決策的理論、方法與工具,完成“面”的學習;

● 幫助學員重點掌握科學決策必備的系統思考能力,完成“點”的學習;

● 幫助學員將理論和實踐完美結合起來,完成知識的遷移。

課程特色:

系統性:本課程的內容涵蓋科學決策的三個關鍵詞,即 流程,有如“路線”;技法,有如“車輛”;能力,有如“司機”。

實戰性:本課程所追求的不是理論高度,而是學完是否能用、用了是否有效。

前沿性:本課程充分運用了運籌學、心理學、邏輯學等相關學科的最新研究成果,是集體智慧的結晶。

課程對象:

企業中高級管理人員,特別是企業決策者

課程大綱

前言

第一講:一個人如何科學決策

一、個體科學決策基礎夯實

1. 問題的定義

2. 問題的類型

3. 各類問題觖決的重點

補充:關于“思維創新”

二、個體科學決策模型解碼

1. 流程:個體科學決策的“路線”

重點突破:課題設定:科學決策的關鍵

2. 技法:個體科學決策的“車輛”

3. 能力:個體科學決策的“司機”

重點突破:邏輯思考:科學決策的基本能力

三、個體科學決策情景模擬

1. 競拍“紅包”

第二講:一群人如何科學決策

一、群體科學決策基礎夯實

1. 群策群力為什么

2. 群策群力是什么

3. 群策群力怎么做

二、群體科學決策模型解碼

1. 流程:群體科學決策的“交通路線”

2. 技法:群體科學決策的“交通車輛”

3. 促動(師):群體科學決策的“交通警察”

三、群體科學決策情景模擬

1. 兩“軍”對壘

第三講:系統思考、科學決策的核心能力

一、系統思考的3個“詞匯”

1. 增強回路

2. 調節回路

3. 時間延遲

二、系統思考的11條“語法”

三、系統思考的10大“句型”

1. 以推動成長為基礎的系統基模

2. 以解決問題為基礎的系統基模

結語

課程附件:

1. 同步練習:旨在幫助學員在邊學邊練中更好消化和掌握所學內容

2. 管理工具:旨在為學員提供和課程內容配套的起支持作用的技法

3. 落地方案:旨在幫學員理清將培訓轉化成實際生產力的思路方法

鄭老師

鄭秀寶老師 企業頂層設計專家

北京師范大學應用心理學博士

BSN荷蘭商學院工商管理博士

中國管理科學研究院(國家事業單位)高級研究員

北京大學、清華大學、浙江大學等高校總裁班外聘講師

資深銷售教練(RSTM©認證導師:高階)

2014年獲得“年度品牌優秀領軍人物”殊榮(經濟日報頒)

2013年獲得“中國智慧城市建設者”殊榮(新華網頒)

2005年獲得“學習型組織?中國年度人物”殊榮(全總頒)

現任:五星級民宿“坐忘隱墅”連鎖品牌董事長

柬埔寨西哈努克港“綠城西港之星”項目聯合投資人

曾任:江西銅業公司二級單位辦公室主任兼團委書記

浙江正泰電器股份有限公司人力資源總監、采購副總經理

北京綠生活農業發展有限公司創始人、董事長

使命宣言:我發現,很多老戲骨,比如李雪健、李保田、陳道明等等,他們之所以受人尊敬和愛戴,那是因為他們戲里戲外一個樣;我敬畏講臺這個三尺之地,并決心在教育培訓這條需要耐得住寂寞的道路上像那些老戲骨一樣,做一個臺上臺下一個樣的培訓師。

——鄭秀寶博士具有豐富的實戰經驗。參加工作25年,期間有2年脫產進修學習:

▲在中央駐地方企業江西銅業所屬二級單位工作5年。95年進去,從勞資員做起;98年提干,任所在單位主持工作團委副書記,副科級(當時系江西銅業最年輕的科級干部);99年轉正,任所在單位辦公室主任兼團委書記,正科級;2000年,以江西銅業重點培養青年干部的身份,前往中南大學脫產進修企業管理碩士研究生課程兩年。

▲在浙江正泰電器股份有限公司工作6年。先后任營銷中心享受副經理待遇的高級營銷策劃專員、人力資源部培訓處主持工作副經理、人力資源部勞資處經理、人力資源部部長、終端電器事業部總經理助理(先后分管生產和質量)、公司精益生產項目組執行組長、公司采購副總經理等職。

▲在北京自主創業10年,從代理品牌到自創品牌。一是09年開始代理正泰電氣產品,主攻國際市場(非洲和東南亞),用兩年不到的時間擠身正泰數百名國際業務合作伙伴中的前三甲;二是創立泰盛鼎業(北京)投資管理有限公司,該公司由22位來自全國各地的且身處各個行業的企業家組成,業務范圍專注于農業項目的天使輪投資;三是創建綠生活(生態農業項目),該公司獲得2014年度“中國最具競爭力品牌獎”。

——具有深厚的理論素養。2018年畢業于上海交通大學中外合作工商管理博士(DBA)項目,獲取工商管理博士學位;2011年畢業于北京師范大字應用心理學在職博士班項目,獲取博士研究生同等學力證書;2009年畢業于清華大學中外合作工商管理碩士(MBA)項目,獲取工商管理碩士學位。此外,持有注冊高級人力資源管理師、國家高級職業經理資質、全球職業規劃師(GCDF)、全球生涯教練(BCC)、行動學習促動師、組織發展咨詢師專業技能、RSTM©認證導師(高階)等職業資格證書。

——具有扎實的講師功底。2013年開始兼職講課,至2019年底共計講課750余天:

※ 在服務對象上。主要有高校(總裁班)和企業(內訓課)兩大類。

第一大類是高校總裁班,已服務過的有:北京大學、清華大學、浙江大學、上海交通大學、中國科技大學、西安交通大學、武漢大學、中山大學、廈門大學、天津大學、中南大學、大連理工大學、東北大學、山東大學、華南理工大學、重慶大學、華東理工大學、上海財經大學、西南財經大學、江西財經大學等等;

第二大類是企業內訓課,已服務過的一者有外企,如北京美資企業巴威公司、天津日資企業大冢公司及上海日資企業三菱重工和日立集團、青島韓資企業泰光公司、珠海德資企業TDK等等。再者有國企,如移動、聯通、電信,國家電網,中國人壽保險、中國太平洋保險,中石油,中國農業銀行、中國建設銀行,重慶、貴陽等多地農商行,內蒙古東勝煤礦、鄂爾多斯羊絨集團、雪花啤酒、五糧液集團等等。第三有民企,如復興、海爾、蒙牛、綠城、報喜鳥、林氏木業、奧克斯、良品鋪子等等;

※ 在授課風格上。據學員和機構反饋,有以下特點:一是內容實戰、接地氣,在演繹上邏輯性強,簡單直接沒什么廢話;二是詼諧幽默、妙趣橫生,且能深入淺出、形象生動;三是控場能力極強,在講授和互動的度上拿捏到位,沒有花架子。

主講課程:

總裁班:

企業經營的核心邏輯》(企業頂層設計概論)

《創新:戰略管理之道》(企業頂層設計模塊一)

《制衡:公司治理之道》(企業頂層設計模塊二)

《賦能:組織變革之道》(企業頂層設計模塊三)

《系統思考與科學決策》(精品課一)

《總裁超級銷售說服力》(精品課二)

《賦能領導力五項修煉》(精品課三)

內訓課:主要面向中高層管理人員,根據企業需求,進行量身定制。具體范圍包括領導力、團隊建設和執行力等方面。

部分服務客戶:

大型集團:正泰集團、廣州汽車集團、ABB、西門子、海爾集團、中國電子科技集團29所(四威集團)、施耐德、德力西、華峰集團、中國船舶重工集團公司、昆明鋼鐵、江西銅業、廣州發展集團、恒信遠大集團、中國南車、敏實集團、湖北正茂集團、甲佳集團、報喜鳥集團、鼎信集團、徐工集團、中海油、安徽華松集團、富興集團、東風南方、深圳邁瑞集團、TCL集團、蒙牛集團、康佳集團、浙江環宇集團、東風汽車、華晨集團、廣州汽車集團、廣州本田、富士康集團、北汽集團、美的集團、萬科集團、遠洋地產、中梁地產、金地地產、綠地房地產企業等。

金融銀行業:中國人壽保險股份有限公司(北京、廣州)、中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、招商銀行、中國農業銀行(河南省分行、吉林省分行、廣西省分行)、中國注冊金融分析師CRFA管理中心(河南)、中國銀河證券、重慶村鎮銀行、民生銀行、富滇銀行、菏澤農村信用聯社、郴州市農村信用聯社,瀘州商業銀行、貴陽農商行等。

通訊電力能源業:中國移動、中國電信、北京聯通、中國通信服務產業有限公司、南方電網、中電投集團、中南電力設計院、寧夏能源鋁業集團有限公司、溫州電廠、大亞灣電站、湖北電力、北京電力、昆明供電設計院、中石油等。

食品、快消品業:武漢創食人食品、良品鋪子、美宜佳、綠生活、北京奧辣火鍋、郫縣豆瓣、山西田府酒業、山西汾酒、中國有機食品協會、蒙牛集團、伊利(內蒙)等。

其他客戶:溫州大東鞋業、攀越服飾集團、中國建筑股份有限公司、人力資源報社(四川)、廣州地鐵、昆明鋼鐵、攀鋼生活服務有限公司、云南煙草、廣州中遠航運、中國外運廣東有限公司、上海中波輪船、三九藥業(藥企)、楊子江(藥業)集團、誠濟制藥、青島國信發展(集團)、廣州德邦物流、松下電器、蘇寧電器、太古汽車、九朝會、華融金融租賃股份有限公司、山東大學、大連大學、華南理工大學、合肥工業大學、北京大學,中山大學、浙江大學等。

部分客戶評價:

鄭老師《贏在頂層設計(企業篇)》課程實在太精彩了!走進課程之前,以為這個課程和當前市場上同類課程可能大同小異,但學完之后才嘆為聽止——與其說這三天兩晚是一堂培訓課,還不如說這是一趟心靈之旅。——中建電子工程有限公司 劉青董事長

鄭老師的課程深知客戶的需求并設法超越客戶的需求;很多深奧、艱澀但非常有用的知識點總能在鄭老師幽默、形象的授課風格中深入淺出,聽起來是那么親切、那么受用。——中西鉬礦 冉宏董事長

鄭老師在執行力方面的研究,據我所知應該是當前培訓市場上最深入、最前沿的一個。聽完鄭老師的課,我最想說的一句話是:“聽鄭老師一堂課,勝讀十年書。”——廣州廣盛投資有限公司 彭盛董事長

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