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課程背景：

企業文化是什么？

是一種氛圍，一種風氣——不是東風壓倒西風，必然是西風壓倒東風！

企業文化建設不能放任自流，必須有意識的去創新、引導與落地。

十年的企業靠制度，百年的企業靠文化！文化走偏了，再多的努力都是無用功。

企業文化建設的瓶頸是價值觀的落地：使組織成員更加同心同德、言行一致！

企業文化如何落地？

本課程為您講解實戰實用實效的3大系統，８大路徑，16種工具方法，提供企業文化落地的有效方案！

課程收益：

● 正確認識企業文化的作用

● 理解企業文化落地的含義；

● 掌握企業文化落地的流程、工具與方法；

● 運用文化落地的工具與方法，提升團隊領導力，增強凝聚力；

課程放式：內容講解、提問互動、現場練習、案例剖析、小組PK、情景模擬

課程對象：企業中高層管理者、企業文化管理人員

課程大綱

第一講：正確認識企業文化

1. 企業文化的構成——四層次論

2. 企業文化與戰略發展

3. 制度管理與文化管理

案例：阿里巴巴的文化管理

4. 企業文化的設計

第二講：企業文化落地解讀

一、企業管理的三種境界

1. 文化管理恰逢其時

2. 華為的“灰度”管理與阿里的價值觀管理

二、企業文化落地的理解

1. 企業文化落地的內涵——內化于心，外化于形，固化于制

2. 企業文化落地模型

思考：企業文化“落地難”原因分析

第三講：文化落地之＂近地＂系統

一、在發展中尋找落地點

1. 進行戰略對標

2. 在經營發展中尋找切入點

二、提出明確主題

1. 提出明確的口號與主張

2. 灌輸、灌輸、再灌輸：如空氣一樣無所不在

案例：米盧的＂態度決定一切＂

三、創建企業文化模型

1. 用模型理解企業文化

2. 常見的企業文化模型

四、制定企業文化手冊

1. 企業文化手冊的基本框架

2. 如何編寫企業文化手冊

五、用內刊＂潤物細無聲＂

1. 如何辦好內刊？

2. 期刊主打，網站并舉

3. 用案例傳播理念

六、講故事觸動心靈

1. 細微入手，小題大做

2. 找好故事的主角

3. 講好企業故事

七、建儀式，搞活動

1. 儀式——規范員工行為

2. 活動——實踐領悟理念

八、用音像生動表達企業文化

1. 創建企業歌曲

2. 拍攝發展歷程

九、樹立學習標桿：榜樣的力量是無窮的

1. 適時樹立典型

2. 深入持久學習

十、美化形象，無處不在的文化情景

1. 看得到：觸目所及，比比皆是

2. 聽得出：日復一日，縈繞耳畔

3. 工作環境的布置：無處不表達

案例綜合分析

第四講：文化落地之＂阻滑＂系統

一、健全推廣網絡

1. 內部傳播網絡的建立

2. 外部傳播的路徑

二、反復進行企業文化培訓

1. 培訓的流程與方式

2. 建立內部文化模型，促進對文化的理解

三、逐步深入，順水推舟

1. 文化落地逐層推進三階段

2. PDCA質量提升

第五講：文化落地之＂保障＂系統

一、建立管理組織，明確職責要求

1. 根據發展要求決定組織大小

2. 重視領導的示范作用

3. 直線經理是文化的一線執行者

二、制度——建設促進文化落地

1. 梳理制度，與文化理念相匹配

2. 激勵與約束機制的建立：推拉車

3. 將文化管理納入績效管理

小組討論：如何進行文化落地考核？

第六講：領導的高效與持久—文化領導

一、什么是領導的文化影響

案例分析：王先生的文化影響

二、文化領導力的基本構成

1. 態度影響力

2. 理念影響力

3. 行為影響力

三、文化領導的實施藝術

1. 關注員工的文化認同差異

2. 積極培育員工的文化信仰

3. 糾正多重價值標準的影響

4. 強化文化教育，提升文化認同度

四、企業文化的有效植入

1. 主要的文化植入機制

1）定期關注，檢測與控制的問題

2）如何應對關鍵事件和危機

3）如何分配資源

4）進行角色示范，講授以及指導

5）如何分配獎酬與職位

6）如何選聘與解雇員工

案例分析：阿里的價值觀管理

2. 次要的表達和強化機制

1）組織設計與組織結構

2）組織制度與組織程序

3）組織典禮與儀式

4）外觀及建筑物的設計

5）重要事件與人物的故事描述

6）組織哲學及規章流程

案例分析：華為基本法與灰度管理

五、管理者運用文化提升團隊領導力

1. 要具備“C”能力

2. 領導力促使文化＂軟著陸＂

3. 企業文化是一把手文化

4. 領導力的最高層級是文化領導

小結：文化落地之＂八卦連環掌＂

1. 建組織，明確職責

2. 講策略，多管齊下

3. 外顯化，楚楚動人

4. 借載體，生動表達

5. 理制度，約束激勵

6. 編網絡，內外傳播

7. 按程序，循序遞進

8. 重評估，考核優化

整體內容總結回顧

馬老師

馬一鳴老師 管理技能提升專家

山東大學全日制MBA

MTP日產訓認證講師

澳門城市大學特聘教授

香港亞商學院特聘教授

曾任：三聯集團（上市公司）丨副總經理

曾任：魯能集團（世界500強）丨總經理助理

擅長領域：中高層管理技能、執行力、團隊建設

實戰經驗：

馬一鳴老師，擁有10多年企業高層管理經驗，曾任職上市公司【三聯集團】（家電流通龍頭企業）副總經理，在管理上大膽創新，曾以服務流程再造創新執行方案及高效落地，榮獲集團“管理創新獎”與“總裁特別獎”；后任職世界500強【魯能集團】總經理助理，負責進行組織結構與職位的優化調整，使整體管理步入集約化、科學化管理的軌道，促使經營效益突飛猛進，從而成為行業減員增效標桿，隨后其管理創新案例被選入MBA教學案例庫。

馬一鳴老師專注于中高層技能提升與管理創新的研究與培訓，多次在《經理人》雜志發表高質量的管理論文與經營案例，其中所發表的《變革環境下的管理挑戰》、《對執行力的再思考》受到業界一直好評，被《企業家天地》等刊物紛紛轉載；馬老師注重實戰，實用，實效，擅長于MTP/執行力/團隊建設等課程培訓，曾服務于建設銀行、太平洋保險、中車集團等多家大型企業，累計授課近千場次，其中為北京大學工商管理總裁班培訓《高效執行力》，受到高度好評，并連續返聘3年，輪訓26次。

部分返聘案例：

◆ 銀行系統全面推廣培訓《MTP－中高層管理技能提升》，輪訓19次

在對張家界農商行中高層進行《MTP-中高層管理技能提升》培訓后，普遍認為感悟很深、沖擊很大、令人警醒，組織效率明顯提高，繼而受邀在常德農商行、衡陽農商行、北京建行，寧波招行，四川農商行等進行了持續培訓。

◆ 北京大學工商管理總裁班 《高效執行力》，輪訓26次

在北京大學工商管理總裁班培訓《高效執行力》，獲得同類課程最高分，認為講授精彩、通俗易懂、工具實用，收益較大，三年持續返聘。

◆ 廣電通訊《高效團隊建設》，輪訓21次

在向昆明廣電公司、濟南廣電公司等企業進行《高效團隊建設》培訓，受眾認為互動性強、貼近實際、有工具、有方法、有效果，員工積極性提高，團隊績效進步明顯，繼而在電信，移動等持續返聘．。

◆ 香港亞商學院《卓越領導力》，輪訓13次

在香港亞商學院MBA班上，講授MTP課程，學員認為內容新穎、培訓形式輕松有趣，快速掌握管理技能，應用轉化效果顯著。

主講課程：

《卓越領導力》

《高效執行力》

《企業文化有效落地》

《MTP--中高層管理技能訓練》

《從技術走向管理--儲備干部技能提升》

《做優秀主管--中基層管理技能訓練》

《四梁八柱-信息化時代企業管理者技能提升》

《高效團隊建設--團隊融合與凝聚力提升》

培訓風格：

©有趣——適應成年學員接受的特點。方法不偏激，講解親和，幽默風趣。

©有料——方法、內容鮮活，信息量大，管理技能實用有效。

©有道——總結規律性，舉一反三，引發共鳴，啟迪思維。

服務過的部分客戶：

金融機構：長沙建設銀行、北京建設銀行、太平洋保險公司、常德農村信用社、淮安農商行、寧遠農村信用社、張家界農村信用社、衡陽農村信用社、平安保險公司、泰康人壽保險公司、濰坊工商銀行、湖南招商銀行、湖南中國銀行、湖南光大證券公司、山東齊魯銀行、長沙銀行、長沙建設銀行、湖南郵政銀行、湖南桃源信用社、中國東方資產管理公司長沙辦事處、生命人壽、平遙農商行……

通訊電子：永州聯通公司、濟南廣電、邵陽聯通公司、福建廣電、湖南進芯電子公司、湖南力科電子公司、湖南移動、臨沂聯通公司、大唐電信公司、濟南聯通公司、湖南威勝電子公司、衡陽市郵政局信息技術局、昆明廣電集團、湖南廣播電視局、聯想集團湖南銷售公司、湖南電子信息產業集團、湖南明誠信息網絡有限公司、湖南三湘信息科技有限公司、北京中科江南……

酒店旅游：廣州空港酒店、湖南普瑞溫泉酒店、張家界旅游集團公司、長沙通程酒店、長沙華天酒店、長沙和一大酒店、濟南東方大廈、崀山宏基大酒店、長沙三九楚云大酒店、君逸康年大酒店、寧鄉天元大酒店、長沙市天馬大酒店、湖南天怡大酒店、濟南富華大酒店、湖南金源大酒店、長沙市飲食集團有限公司…...

機械加工：中石油湖南銷售公司、勝利油田、神斧民爆公司、云箭集團、南車集團、湖南勵駿機械公司、衡陽紡織機械公司、長沙中鋼集團、湖南遠大集團、湖南泰谷生物科技公司、衡陽紡織機械廠、衡陽中鋼衡重座機有限公司、湖南柯威化工科技有限公司、湖南博倫多液壓設備有限公司、湖南湘東化工機械有限公司、佛山容聲廚衛、山西美棠集團……

高等院校：北京大學總裁班、澳門城市大學MBA研修班、漢碩管理學院MBA研修班、北京成智教育MBA研修班、湖南大學EDP項目、長沙理工大學MBA班、中南大學MBA研修班、美國西海岸MBA項目、青島大學國際商學院MBA、長沙大學、中南林學院、湖南師范大學、湖南鐵路科技職業技術學院……

部分客戶評價：

實戰、實用、實效，課程很精彩，每次聽馬老師的課都有新收獲。

——湖南農商行 劉總

從知識、理論和見解的高度、廣度和深度來說，馬老師都是非常優秀的!更難得的是能夠將這些通過有效的培訓方式，讓學員理解、應用。所以我請馬老師擔任公司的長期管理顧問!

——北京建設銀行 馬總

兩天的中高層MTP課程，豐富精彩，凝聚了共識，也擊中了我們的弱點，很多理念讓我們很受啟發，收獲很大!

——昆明廣電 胡總

我們也請了別的老師講課，但是效果不理想，這主要是因為我們管理干部的基礎比較差，有些聽不太懂。但是馬老師能夠根據我們的實際情況量身定做，并通過豐富的教學手法，讓我的干部都能聽的懂、學的會。非常感謝!

——太平人壽 黃總

有工具、有方法、風趣有味,很輕松，很享受。

——中國南車 李總

MTP課程太棒了，馬老師講的太好了，感覺意猶未盡，我們連夜開了個討論會，吸收消化。

——中鋁集團 陳總

馬老師是我們的老朋友了，不但給我們帶來了精彩的課程，還為我們解決了許多管理難題，是真正的實戰派。

——太平洋保險 王總

馬老師充滿激情，很認真，很敬業，有些時候是手把手地教我們，我們很感激，這樣的老師我們會長期合作的。

——寧波招商銀行 郭總

現在培訓走形式的很多，很浮躁，但馬老師的課卻是很實用的，象這樣理論結合實踐的老師不多了，今天的培訓受益良多，感謝馬老師！

——中聯重科 羅總

MTP課程確實好，內容好，馬老師講得更好！聽馬老師的課是種享受，現在還意猶未盡，感覺好多問題都找到了答案，更學到了許多管理方法，非常好！

——濟南廣電 李總

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