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企業(yè)文化建設與管理
【課程編號】:NX12279
企業(yè)文化建設與管理
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【所屬類別】:企業(yè)文化培訓
【培訓課時】:2天,6小時/天
【課程關鍵字】:企業(yè)文化建設培訓
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課程背景:
優(yōu)秀的企業(yè)管理是離不開文化的。制度決定企業(yè)死不死,機制決定企業(yè)強不強,文化決定企業(yè)久不久!然而,很多企業(yè)的文化不是宣傳口號,就是掛在墻上的標語,根本不能落地,更不能有效地落實到員工的實際工作中貫徹執(zhí)行,企業(yè)文化的專業(yè)工作者和企業(yè)的管理者亦不知道如何把“飄渺的文化”用實際行動建設,并為企業(yè)的經營管理服務。
課程將系統(tǒng)地闡述企業(yè)文化的重要性、企業(yè)究竟該堅持什么文化、反對什么文化、中層經理干部的角色文化,并帶領學員現(xiàn)場學會如何邊經營企業(yè)邊建設文化,讓文化真正落地、為企業(yè)經營管理服務好。
課程收益:
● 認知企業(yè)文化的特性與作用
● 企業(yè)文化的演變與發(fā)展
● 企業(yè)文化的建設技巧與方案
課程目標:
本課程是系統(tǒng)性的“教練+咨詢+培訓”三位一體實戰(zhàn)課程,旨在系統(tǒng)化幫助企業(yè)管理層領悟企業(yè)文化的本質、洞察目前企業(yè)文化建設中的焦點問題,并通過群策群力提出企業(yè)文化的改進方案,推動企業(yè)文化的轉型升級。
課程風格:
以解決問題為導向,關注價值提升,注重實戰(zhàn)落地,將西方管理科學與國學智慧及本土化案例相融合,善于綜合運用案例、故事、視頻、游戲、互動等多種方式教學,寓教于樂,邏輯清晰,風趣幽默,富有激情及感召力。
課程對象:
董事長、總經理、高層領導
課程方式:實戰(zhàn)教練指導+經典案例分析+實用工具方法+輕松幽默風趣+師生互動升華
課程大綱
第一講:企業(yè)文化建設的誤區(qū)與痛點
一、企業(yè)文化的五大誤區(qū)
1. 思想政治工作≠企業(yè)文化
2. 文娛體育活動≠企業(yè)文化
3. 墻貼標語口號≠企業(yè)文化
4. 企業(yè)標志≠企業(yè)文化
5. 老板文化≠企業(yè)文化
二、企業(yè)文化的本質
1. 企業(yè)文化的本質
2. 企業(yè)文化的兩大模型
3. 企業(yè)文化體系的構成要素
案例:海爾的企業(yè)文化
三、企業(yè)文化建設的五大痛點
痛點1:創(chuàng)意好,落地難
痛點2:口號多,動作少
痛點3:上面熱,下面冷
痛點4:文化制度兩張皮
痛點5:員工行為規(guī)劃難
小組研討:本企業(yè)的文化建設工作中哪些做得好,哪些還需要加強?
第二講:精神層——核心價值體系塑造
一、回歸原點:是終點也是起點
二、立命之道:若神不在,一切皆無
1. 一切都是為了追尋夢想
2. 核心價值體系的內在聯(lián)系
思考:先有使命還是先有愿景
三、使命:為什么存在?
1. 使命的本質及思考維度
優(yōu)秀使命案例展示
2. 使命制定的要點:利他夢想
實戰(zhàn)演練:企業(yè)使命研討
四、愿景:到哪里去?
1. 愿景的本質及思考維度
2. 優(yōu)秀愿景案例展示
3. 愿景制定的要點:三環(huán)模型
實戰(zhàn)演練:企業(yè)愿景研討
五、核心價值觀:堅守哪些原則?
1. 核心價值觀的本質及思考維度
2. 優(yōu)秀核心價值觀案例展示
3. 核心價值觀的制定要點
實戰(zhàn)演練:核心價值觀研討
第三講:經營層——稻盛和夫的經營哲學
一、稻盛和夫的活法
1. 企業(yè)家的動力之源
2. 稻盛和夫的成功方程式
3. 成功的第一要素:思維方式
4. 稻盛和夫的思維方式:敬天愛人
二、稻盛和夫的“六項精進”
1. 精進行動:持續(xù)付出不亞于任何人的努力
2. 思考行動:每天早上都要計劃,晚上都要反思總結
3. 謙虛心態(tài):要謙虛,克制驕傲,杜絕悲觀
4. 感恩心態(tài):時時感謝
5. 利他心態(tài):積善行,思利他
6. 積極心態(tài):不要感性的煩惱
三、稻盛和夫的“經營十二條”
總結:“一個核心、六項精進、十二信條”
課堂研討:稻盛和夫的哪些智慧可以運用到企業(yè)中?
第四講:制度層——德勝洋樓的文化手冊
一、聶圣哲與德勝洋樓簡介
二、德勝洋樓的管理體系
1. 把農民變紳士
2. 把管理貴族變?yōu)榫褓F族
3. 管理精細化
三、德勝洋樓的企業(yè)文化
1. 誠實
2. 勤勞
3. 有愛心
4. 不走捷徑
四、德勝洋樓學習感悟
1. 研讀《德勝洋樓員工手冊》
互動研討:您有哪些收獲?哪些可以用于您所在的企業(yè)?
第五講:行為層——新時代的卓越企業(yè)文化
一、卓越企業(yè)文化的兩大核心
1. 創(chuàng)新文化
2. 執(zhí)行文化
二、領先公司的創(chuàng)新文化
案例:谷歌
案例:3M
互動研討:貴公司在創(chuàng)新領域應該做哪些優(yōu)化?
三、領導執(zhí)行的五個轉變
1. 多強調員工智慧、少強調員工“服從”
2. 多強調人本身,少強調“事”本身
3. 多強調領導責任,少強調員工責任
4. 多強調團隊機制,少強調員工心態(tài)
5. 多強調個人利益,少強調團隊利益
互動研討:領導執(zhí)行方面存在哪些問題?該如何改進?
四、員工執(zhí)行的獨孤九劍
1. 服從思維:規(guī)則至上
2. 冠軍思維:做自己擅長的
3. 專注思維:盯準一只野兔
4. 簡約思維:大道至簡,簡約即美
5. 迭代思維:快速行動,迭代更新
6. 極致思維:價值導向,讓客戶尖叫
7. 利他思維:利他就是利己
8. 狼性思維:沒有退路就是出路
9. 效能思維:做個高效能執(zhí)行者
互動研討:員工執(zhí)行方面存在哪些問題?該如何改進?
第六講:企業(yè)文化的落地之道
一、企業(yè)文化建設的方法與步驟
1. 企業(yè)文化大綱
2. 企業(yè)文化案例集
3. 講師團建設
4. 企業(yè)文化建設規(guī)劃
5. 部門行為準則
6. 員工行為規(guī)范
二、企業(yè)文化建設的四大“落地”技巧
1. 內化于心
2. 外化于行
3. 氛圍營造
4. 身先士卒
三、內化于心——理念傳播有方法
1. 企業(yè)文化理念落地三步曲
2. 如何利用互聯(lián)網工具傳播企業(yè)文化
3. 如何讓部門新員工快速融入企業(yè)文化
4. 如何將企業(yè)優(yōu)秀事跡編寫為故事
課堂演練:編寫一份感人的企業(yè)文化故事
四、外化于行——員工行為有標準
1. 如何根據(jù)部門特點建立員工行為標準
2. 如何讓員工自動自發(fā)的執(zhí)行行為標準
3. 如何讓行為標準成為員工的習慣
4. 如何將優(yōu)秀員工經驗固化為工作規(guī)范
課堂演練:編寫一份有特色的員工行為標準
五、氛圍營造——形式多樣有活力
1. 如何讓企業(yè)文化生動有趣
2. 如何制作部門企業(yè)文化看板
3. 如何設計有影響力的文化口號
4. 如何將企業(yè)文化融入員工活動中
課堂演練:設計一個文化口號、設計一項文化活動
六、身先士卒——干部帶頭有動力
1. 管理者的管理風格影響部門文化
2. 部門文化如何支持部門績效的提升
3. 部門負責人是部門文化建設的領頭人
4. 管理者在部門文化建設中應注意哪些問題
課堂演練:如何讓管理者們參與到企業(yè)文化的落地與執(zhí)行中
總結&回顧&答疑
王老師
王生輝老師 創(chuàng)新領導力實戰(zhàn)專家
山東大學企業(yè)管理碩士
曾任:九鼎集團戰(zhàn)略副總裁
曾任:用友集團戰(zhàn)略及集團管控專家
現(xiàn)任:湖北交投科技戰(zhàn)略顧問
清華大學、北京大學、浙江大學等多所國內頂尖院校特聘為總裁班特邀講師
10年國企及集團型咨詢培訓實戰(zhàn)經歷,王老師結合多年的管理經驗,通過“咨詢+培訓+教練”三位一體模式,在戰(zhàn)略創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、人力資源、領導力等方面先后幫助中建三局、睿能集團、湖北交投、巨龍集團等等數(shù)十家企業(yè)解決企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略創(chuàng)新、集團管控、績效提升、高管團隊效能等關鍵問題,獲得了客戶極大的認可和高度的贊揚,并被多家企業(yè)特聘為獨立董事、戰(zhàn)略顧問。
10年來專注于戰(zhàn)略與商業(yè)模式創(chuàng)新、系統(tǒng)領導力落地等實踐,同時王老師對前沿科技有著濃厚興趣,結合十多年實戰(zhàn)經驗,提出了十勝戰(zhàn)略思維、六道戰(zhàn)略系統(tǒng)、360°領導力等一系列國學精粹與西方管理經典融合的管理模型,并獨創(chuàng)“培訓+教練+咨詢”三位一體微咨詢和私董會模式,將世界先進管理理念與企業(yè)具體情況相結合,以穩(wěn)健的步伐和海納百川的氣度走出了一條管理創(chuàng)新之路!幫助數(shù)百家企業(yè)突破管理瓶頸,提升企業(yè)核心競爭力,被譽為現(xiàn)代企業(yè)轉型創(chuàng)新與領導力突破的“魔法師”。
部分成功案例:
1. 幫助中石油遼河油田振興公用事業(yè)公司創(chuàng)新了戰(zhàn)略績效管理體系,通過獨創(chuàng)的教練式咨詢培訓一體化模式,培訓+教練+研討,被譽為油田最先進的管理體系,再次被企業(yè)邀請復訓一周,取得了圓滿的效果,并被客戶邀請為績效委員會委員。
2. 幫助睿能集團客戶進行了戰(zhàn)略創(chuàng)新、集團管控體系建設,并通過集團管控會議、中高層述職會議、年度經營分析會、營銷會議、戰(zhàn)略目標分解會等高管領導力創(chuàng)新訓練極大地提高了客戶的管理效率,獲得了客戶的高度贊揚,幫助客戶于2010年成功在納斯達克上市,估值近百億,融資額達10億人民幣。
3. 幫助中核工業(yè)金原鈾業(yè)進行戰(zhàn)略創(chuàng)新與戰(zhàn)略規(guī)劃實戰(zhàn)演練,通過標桿分析,借鑒紫金礦業(yè)、中國鋁業(yè)、江西銅業(yè)等標桿企業(yè)的價值鏈優(yōu)勢,幫助客戶理清了戰(zhàn)略短板,尤其在找礦方面,效率提升了近20%。
4. 獨立負責甘肅巨龍集團戰(zhàn)略創(chuàng)新及集團管控工作,踐行以客戶價值為根本出發(fā)點的理念,幫助客戶確立了產融結合的發(fā)展路線,推動了巨龍、農網兩大集團的順利拆分及高管任命,并通過教練式咨詢方式幫助巨龍集團進行高管效能提升。
5. 幫助湖北交投科技公司成功的制訂了“十三五戰(zhàn)略規(guī)劃”,推動交投科技公司投資2億進行智能交通“云網端”建設,切實實現(xiàn)了“互聯(lián)網+”戰(zhàn)略創(chuàng)新轉型,獲得了客戶的極大認可與贊揚。
6. 幫助九鼎集團進行戰(zhàn)略創(chuàng)新,并引入萬科業(yè)務流程體系,建立了從計劃管理、成本管理、項目決策、設計管理、工程管理、招采管理、外包管理、營銷管理到物業(yè)管理等規(guī)范的業(yè)務流程體系,實現(xiàn)了公司由低水平發(fā)展向專業(yè)地產公司轉變的突破。
主講課程:
《360°領導力》
《商業(yè)模式創(chuàng)新》
《跨部門溝通與協(xié)作》
《企業(yè)文化建設與落地》
《高效能團隊建設與管理》
《高效能團隊的五力修煉》
《MTP核心管理技能提升》
《戰(zhàn)略解碼與年度經營計劃》
《戰(zhàn)略規(guī)劃:戰(zhàn)略分析與制定》
授課風格:
▲ 以解決問題為導向,關注價值提升,注重實戰(zhàn)落地;
▲ 將西方管理科學與國學智慧及本土化案例相融合;
▲ 善于綜合運用案例、故事、視頻、游戲、互動等多種方式教學,寓教于樂;
▲ 知識體系與實戰(zhàn)經驗并重,邏輯清晰,富有激情及感召力。
部分服務過的客戶:
國企:中核集團、中航技、中航工業(yè)黎明、中鐵通號、中石油、中聯(lián)重工、中國普天、中國誠通、中國農墾、國家電網……
房地產:萬科、SOHO中國、中國建筑、綠城控股、中建三局、加拿大明達房地產、天保基建、頤杰鴻泰、九鼎集團、億聯(lián)集團……
金融:中國銀行、農業(yè)銀行、工商銀行、建設銀行、交通銀行、廣發(fā)銀行、民生銀行、中國太平、平安保險、寧波銀行、恒天財富、云南郵儲、普爾農信社、甜橙金融、齊魯股權……
IT/互聯(lián)網:360安全、每日一淘、海爾集團、VIVO、58同城、攜程旅行、中鐵通號、廣東電信、中國移動(沈陽)、新銳移動、用友集團、浪潮軟件、東軟集團、山大華天、嘉豪中堯、申泰電子……
交通:東航實業(yè)、空港快線、上海軌道交通、重慶軌道交通、南京地鐵、江西鐵投、湖北交投、湘運集團、齊魯交通、贛粵高速、南方高速、長大公路……
能源:中核集團、中石油、國家電網、五礦集團、大唐電力、神華集團、國源礦業(yè)、中核陜鈾、天保電力、中國水電五局、長江電工、東明石化、葛洲壩、先導集團、索普集團、睿能集團、天津能投、平高集團、貴州電網、皖北煤電、四川能投、遼寧能投、中工國際、精工集團、昆明電機廠、廣西電力器材廠、甘肅電投……
制造:中航技、中航工業(yè)黎明、長征重工、長安汽車、東風鴻泰、安龍?zhí)胤N車輛、科試集團、五羊本田、亞特電器、濱松光子、一彬電子、顧地科技、貝發(fā)集團、物華巨能、燕山鋼鐵、九江萍鋼、河鋼宣鋼、沈陽鑄造研究所……
院校:清華大學、北京大學、浙江大學、南開大學、中山大學、武漢大學、重慶大學、哈工大、民航學院……
其它:伊利股份、雪花啤酒、顧家家居、歐派家居、松下電器、康奈集團、黃海制藥、老百姓大藥房、廣濟藥業(yè)、艾蘭德健康、澳洋科技、神鋼集團、高橋大市場、紐賓凱酒店……
部分客戶評價:
幕墻行業(yè)這幾年競爭很激烈,王老師對我們企業(yè)面臨的問題有著深入客觀地認識,幫我們制定的智能建筑一體化戰(zhàn)略非常實用,很好的發(fā)揮了集團優(yōu)勢,避實擊虛,疊加優(yōu)勢。
——中建三局幕墻分公司 王總
很有幸能夠請到王老師,王老師的理論及實戰(zhàn)水平高出我們太多,幫我們建立的動態(tài)戰(zhàn)略績效體系我敢說在整個遼河油田也是最先進的,為了更好的推進系統(tǒng)落地,我們邀請王老師作為我們戰(zhàn)略與績效委員會委員,歡迎王老師經常來指導。
——中石油振興物業(yè) 宋總經理
王老師幫助我們建立了系統(tǒng)的集團管控體系,并在老師的要求下制訂了自我管理電網,力保實現(xiàn)由人治向法治的管理方式升級,大大的提高了我們企業(yè)內部的工作效能,實現(xiàn)了巨龍、農網兩大集團的拆分及高管調整,讓我們受益匪淺。
——巨龍集團 馬董
王老師幫我們分析紫金礦業(yè)、中國鋁業(yè)、江西銅業(yè)等標桿企業(yè)的價值鏈優(yōu)勢,給了我們很大的啟發(fā),尤其是關于找礦方面,非常有價值,為我們進行戰(zhàn)略規(guī)劃奠定了堅實的基礎。
——中核集團金原鈾業(yè) 王總
我們是國內唯一一家出口戰(zhàn)斗機的企業(yè),非常感謝王老師的辛苦努力,幫我們梳理的國際戰(zhàn)略體系我認為在整個中航工業(yè)體系管理達標競賽中能夠排第一。
——中航技 曾副總經理
王老師幫我梳理的戰(zhàn)略評價體系非常專業(yè),很好的解決了系統(tǒng)內一百五十多家單位的利益分配問題。歡迎王老師再次光臨。
——中航工業(yè) 劉部長
王老師幫我們制定的智能交通“云網端”戰(zhàn)略確實非常實用,幫助我們解決了企業(yè)的戰(zhàn)略轉型問題,實現(xiàn)了由傳統(tǒng)的工程咨詢向智能交通的戰(zhàn)略轉型,并為集團未來的整體轉型奠定了堅實的基礎,獲得了集團領導的高度贊揚。我們正按照戰(zhàn)略規(guī)劃逐步推進,初期先投入2億建設省域智能交通云計算數(shù)據(jù)中心。
——湖北交投科技 周總經理
天保基建是市值過千億的上市公司,在管理上存在很多問題,王老師很謙虛,提出的問題都很中肯,各部門需要好好向王老師請教,切實改進工作存在的問題。歡迎王老師經常來總部指導工作。
——天保基建 孫總經理
宿遷工行這幾年一直保持省內第一,但最近工作效能開始下降。感謝王老師幫我們找到了瓶頸,并通過業(yè)務分包、權限調整、人員調配等關鍵舉措,有效緩解了員工的工作壓力,使銀行卡業(yè)務處理效率提升了一倍。
——工商銀行宿遷分行 李行長
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