高績效團隊管理與建設
【課程編號】:NX12979
高績效團隊管理與建設
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【所屬類別】:團隊建設培訓
【培訓課時】:2天,6小時/天
【課程關鍵字】:高績效團隊管理培訓
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課程背景:
作為一名經理人,你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱?你是不是因缺乏帶領高績效團隊所需的能力而力不從心?你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預期的效果?如何才能快速地把握團隊并帶領團隊創造出佳績?如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣?如何化解團隊運行障礙順利開展工作?
本課程通過沙盤情景推演與演練深入淺出地剖析了優秀團隊的六大特征、團隊形成與發展的三個階段的關注點與領導要素、在團隊中如何建立信任與責任、如何建立團隊的內部規則、如何通過有效地溝通完成促進團隊走向高績效。低效率靠管理,高效率靠激勵,在團隊中作好激勵管理、發揮團隊的最大效益。
課程收益:
● 幫助學員更好的了解高績效團隊的六大特征;
● 熟練掌握團隊建設的原則、程序和方法,體現個人價值;
● 提升有效運行高績效團隊的方法和技巧,在工作中發揮最大的效益;
● 提升團隊領導能力的方法和技巧,助力高效完成目標;
● 學習有效授權和目標管理理念,在工作中最大化發掘團隊成員優勢。
課程對象:
企業中層管理者
課堂形式:理論模型講解、角色扮演、沙盤教具推演、案例解讀、學員復盤分享
課程大綱
《勇攀珠峰》課程是一門打造高績效團隊的沙盤模擬課程,將學員置于珠穆拉瑪峰的挑戰與攀登的旅程,攀登團隊必須在10月份的31天時間攀登到珠穆拉瑪峰山頂頂部,每個小組由5到6名學員組成,這些小組成員將進行合作和競爭?!队屡手榉濉氛n程旨在訓練學員必須確定如何一起工作,如何選擇攀登路線?攜帶什么設備?購買什么資源?接受什么樣的風險?該課程旨在打造一支高績效的卓越團隊,提升團隊成員的有效溝通與團隊協作的能力,全方位打通部門之間的溝通壁壘,建立和諧的團隊協作精神,創造優秀的團隊業績。
第一講:【高績效團隊組建期】組建登山隊,模擬企業組織架構,角色扮演
一、認識團隊
案例:他們是不是團隊
1. 團隊的最佳定義
2. 團隊的三種情形
3. 團隊與群體的區別
二、各類團隊行為曲線特性分析
工具:團隊行為曲線圖
1. 偽團隊:由誰控制群體的問題上發生沖突
2. 真正的團隊:結構比較穩定,成員對正確的成員行為達成共識
3. 表現出眾的團隊:從互相了解認識進入到了完成當前的工作任務上
討論一:西游記的團隊組成及角色分工
三、打造高績效團隊成員的四部曲
討論二:這樣的員工選不選
1. 選——組建比自己高的團隊
2. 育——授人以漁
工具:OJT工作法
3. 用——人盡其能,才盡其用
工具:DISC測評方法
4. 留——留人先留心
工具:CARE法
情境沙盤演練——登山隊團隊角色扮演:
1. CEO——團隊決策最終的決定者,并附有責任
2. CFO——財務思維是企業的第一思維,負責啟動資金的使用和管理
3. COO——負責監督管理每日活動,記錄團隊每日的行程路線
4. CIO——負責收集信息,甄別有效和無效信息,為團隊決策做依據
5. 氣候學專家——掌握氣候信息,提供物資消耗依據
6. 地質學家——關注登山路線,規避有可能的風險
第二講:【高績效團隊磨合期】規則解讀,制定計劃,原材料購買與風險評估
一、團隊發展的5個階段
1. 團隊組建期
2. 團隊振蕩期
3. 團隊規范期
4. 團隊高效期
5. 團隊哀痛期
二、高績效團隊的三種形態
1. 問題解決型團隊
2. 自我管理型團隊
3. 多功能型團隊
三、高績效團隊的五個構成要素
1. 目標(Purpose):先有目標后有工作
2. 人員(People):完成目標的主體
3. 定位(Place):團隊定位和個人定位
4. 權限(Power):團隊成員的選拔和任用,人事權、財務權
5. 計劃(Plan):卓越執行力是計劃得以實現的保障
情境沙盤演練——登山隊團隊資源分配:
一、掌握已有資源和可購買資源資源庫,區別有效資源和干擾資源
(模擬企業運營中的資源管理法則)
二、四條登山路線的選擇
(模擬企業運營的戰略思維)
三、分析影響消耗的關鍵因素:地形和天氣
1. 地形分類:1)平原地帶 2)高山地帶 3)死亡地帶
(模擬企業運營發展中的階段可能遇到的內部風險)
2. 天氣分類: 1)晴天天氣 2)雪天天氣 3)暴風雪天氣
(模擬企業運營發展中所遇到的外部風險)
四、關鍵問題解讀
(模擬企業運營中外部資源的介入和使用)
第三講:【高績效團隊高效期】高績效團隊沙盤情景模擬推演1
一、高績效團隊的6個特征
1. 目標明確——企業目標和團隊目標統一
2. 彼此信任——我為人人、人人為我
3. 賦能意識——幫助成長,賦予技能
4. 開放溝通——平等意識下的溝通環境
5. 分工協作——發揮長處,增強協作意識
6. 制度標準——制度的標準雙方要有一致的理解
視頻分析:《走向共和》團隊管理者的管理思維
情境沙盤演練——登山隊團隊管理:
1. 高績效團隊的目標管理
2. 高績效團隊的市場思維及同業思維
3. 高績效團隊商業運營過程中的信息整合以及戰略決策調整
4. 高績效團隊成員的水平溝通管理
(實戰模擬企業運營中的高績效團隊建設)
第四講:【高績效團隊高效期】高績效團隊沙盤情景模擬推演2
一、如何打造高績效團隊管理和領導團隊?
1. 人性管理——帶人帶心,以人為本
2. 授權委派——推動成長,在歷練中成長
3. 職權正用——權責對等,心態正
4. 時間管理——高效產出,穩步推進
5. 方向要明——明確方向,做正確的事
二、高績效團隊管理——授權管理
討論三:授權與忽視
1.管理者的5類權力
1)法定性權力
2)強制性權力
3)獎賞性權力
4)專長性權力
5)參照性權力
2. 管理者授權的5個層次
1)指揮式:接受命令、指示工作
2)批準式:得到授權、啟動工作
3)把關式:關鍵環節請示批準
4)追蹤式:階段性匯報
5)委托式:關注結果
3. 高績效授權的技巧
1)因事擇人——根據不同的事情選擇合適的人
2)抓大放小——主次分明
3)恰到好處——到位不越位
4)完善制度——建立任務報告反饋與監督機制
三、高效團隊管理——激勵管理
1.物質激勵——滿足員工生存發展的條件
案例:恒大足球的金元政策
2.平臺激勵——為下屬創造實現機會的平臺
案例:華為員工的晉升渠道
3.榮譽激勵——滿足自尊心的需要
案例:解放軍戰士的徽章
4.目標激勵——給員工設計發展之路
案例:新生活集團的門店管理之道
情境沙盤演練——登山隊團隊管理:
1. 是什么決定你的團隊有多少人登上珠峰
2. 團隊沖突化解:化解團隊之間的沖突,打造和諧團隊
3. 團隊協作精神:強化團隊勇爭第一,勇闖佳績的精神
(實戰模擬企業運營中的高績效團隊建設)
第四講:復盤總結
1. 關于目標:項目目標的答案是基于什么而得出來的?
2. 科學決策:您覺得哪些決策是科學正確的決策?
3. 關于計劃:您確定當前的路線策略是最佳的計劃嗎?
4. 高效執行:在執行的過程中是否遇到以下的挑戰?
1)未知的天氣因素
2)健康值的短缺
3)未知的區域
4)氧氣瓶的短缺
5. 成果評估:您在勇攀高峰項目管理中最大的成果是什么?
趙老師
趙 猛 老師(天津)
——實戰型沙盤應用管理專家
原大通集團(天津民企前十)培訓經理
原天恒泰(曾為財富管理領域天津前十)培訓主管
華潤,中環,蒙牛,寶潔等著名企業培訓顧問
國家二級心理咨詢師、心智成長認證指導師
積極領導力認證講師、高級情景沙盤認證講師
前瞻思維認證培訓師、中管院認證直播培訓師
【個人簡介】
趙老師從新設計規劃大通集團金融板塊的培訓體系,建立各個階段的培訓流程,建立了BTC(新員工)培訓班體系,累計50余場,1000多人次,使新員工合格率提升了80%,首單時間平均提前了25天。趙老師開設未來領袖訓練營,全部中層干部及儲備干部參訓,持續半年,完善金谷講師訓練營,把占員工10%的精英人士,培養為新晉內訓師。
作為天恒泰公司的培訓主管,幫助天恒泰優化完善開發客戶管理及培訓體系,提升市場人員的業務開發及客戶管理能力,是當年的業績提升了20%。
趙猛老師是一位實戰派講師,歷任企業管理層崗位,擁有多年的企業管理培訓經驗,堅持“從企業中來,到企業中去” 的理念,熟悉成人學習心理學,教學設計原理。推崇且擅長體驗式培訓、教練式和引導式培訓,善于把所學所想與理論知識融為一體,針對企業現存的痛點難點應用沙盤推演建構共創等形式,逐一擊破。
【主講課程】
《高效執行力與行動力》
《積極領導力的五個關鍵時刻(標準版1-2天)》
《基于前瞻決策的橫向領導力——傳奇締造者》
《金字塔原邏輯思維與高效溝通表達》
《管理者的角色定位與管理技能提升——沙漠掘金》
《高績效團隊建設與管理——攀登者》
《目標與計劃管理——吉塔行星》
《積極領導力的五個關鍵時刻(中層基層干部)》
《中基層干部管理提升提升三板斧》
《職業素養之性格解密與360°溝通技巧》
《職業素養之職場高情商&高逆商修煉》
《重走長征情境模擬沙盤課程》
【學員評價】
趙老師的課堂永遠是充滿了參與和緊張的課堂,無論是引據經典案例、還是笑談生活點滴,無不直逼人心,趙老師直面我們的問題,讓人緊張,但又能解決問題。
——中環股份 江蘇大區總 徐強
趙老師的課程非常棒,老師在課前會充分了解我們存在的問題,在課程當中針對性的一一擊破,課程內容生動有趣,老師本人也很幽默,課堂氛圍極好,在整個課堂中老師的控場能力非常強,思路一直跟著老師走,期待下次還能聽到老師的授課。
——國信證券天津分公司 黨委書記 HRD 朱虹
趙老師的邏輯很棒,復雜的問題在趙老師這里很清晰的就呈現出來,這是課堂之外的收獲,他根據本課程知識結構的特點,重點突出,理論和實際相結合,通過案例使知識更條理化。
——山西日報傳媒 張總
這是鬼才老師,現場控場能力極強,再大的團隊在趙老師手里都掌控的很好,授課功底不一般,教學內容豐富有效,教學過程中尊重學員,很受學員歡迎。
——華潤電力華北大區 人力資源總監 郭總
趙猛老師治學嚴謹、專業知識儲備豐富,具有良好的職業素養。課程結構設置合理,邏輯清晰,層層遞進;課程內容安排,理論聯系實際,具有極強的指導意義和實操性;授課風格輕松詼諧,親和力極強,能有效的互動交流,妙語連珠;案例生動鮮活,通俗易懂,深入淺出的詮釋了課程的核心價值,能帶動并激發學員思考,啟發性教學模式受到企業一致好評。
——大通集團 創新金融 人力行政總監 殷曉春
課程理論和實踐都非常豐富,條理清晰,具備很強的實戰性!
——中芯國際七廠廠長 Pete
趙老師的課程深入淺出,通過案例不斷給人啟發,收益很大。
——陜西襄陽商會主席 北京老胡同烤鴨董事長 張大中
【服務客戶】
南開大學、師大MBA、民航MBA、字節跳動、華潤電力、中芯國際中環股份、中科曙光、
蒙牛、富士康、寶潔、維斯塔斯、建設銀行、農業銀行、金地集團、新華保險、碧桂園、天財商龍、環琦化工、精英物流、山西日報集團、北京老胡同烤鴨、北京紅石
【視頻鏈接】
趙猛老師分享《如何在培訓中靈活運用小游戲進行互動和引導》片段
https://v.qq.com/x/page/m31647zz20b.html
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