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【課程收益】

（1）掌握電商產品塑造、店鋪裝修、數字分析、營銷推廣的方法；

（2）掌握B2B和B2C兩種不同形態電商的運營邏輯和方法；

（3）掌握微商營銷內容運營、用戶運營、活動運營的方法技巧；

（4）掌握全網渠道運營的一般規律和常規做法，綜合提升營銷業績；

【課程對象】

各種形式的營銷高管班、中高層營銷人員公開課、企業內訓

【授課見證】

酒仙網電商、同仁堂微商事業部、慧聰網客戶總裁班等

【課程形式】

分組學習（每組8～10人）+理論講解（1/4是理論）+案例分析+

提問互動（大量隨機提問）+角色扮演+現場策劃（模擬）+分享總結

【課程大綱】

第1講：電商產品發布

（1）產品主圖制作

（2）拍照技巧

（3）產品標題撰寫

（4）淘寶/天貓產品發布

（5）重點規則解讀

第2講：電商店鋪裝修

（1）旺鋪裝修工具及基本功能

（2）裝修工具功能介紹

（3）店鋪結構的規劃及要素

（4）店鋪二級頁面

（5）移動端裝修工具介紹

第3講：電商店內營銷活動

（1）關聯營銷整體布局

（2）關聯營銷方法與套路

（3）如何插入關聯營銷模塊

（4）店內營銷活動軟件的應用

第4講：電商詳情頁策劃

（1）產品詳情頁策劃

（2）詳情數據

（3）無線端詳情頁的豎屏思維

（4）詳情頁策劃+活動策劃

第5講：電商營銷付費引流

（1）直通車玩法大全

（2）鉆展玩法

（3）賣家版淘寶客后臺功能

（4）各個計劃傭金設置技巧

（5）招募淘寶客的方法

第6講：CRM會員營銷

（1）用戶標簽畫像分析

（2）店鋪VIP會員

（3）客戶運營平臺工具

（4）智能營銷

第7講：電商站內營銷活動

（1）淘內營銷活動分類

（2）天天特價活動解析

（3）淘內營聚劃算活動解析

（4）雙11活動活動策劃

第8講：微信營銷菜單優化

（1）菜單設計三三制原則

（2）公眾號在線商城設計

（3）公眾號在線交互設計

（4）公眾號與小程序融合

第9講：微商營銷內容運營

（1）軟文內容選題立意

（2）軟文寫作美工編排

（3）軟文標題優化設計

（4）圖片、視頻內容創意

（5）軟文內容傳播推廣

第10講：微商營銷用戶運營

（1）用戶成長體系設計

（2）用戶財富體系設計

（3）用戶積分商城開發

（4）用戶分享體系規劃

（5）用戶其他激勵方式

第11講：微商營銷活動運營

（1）活動吸粉和留粉的意義

（2）活動運營1+2+1標準模式

（3）活動運營粉絲參與感設計

（4）活動運營全流程體驗優化

（5）活動運營粉絲轉化方式設計

第12講：網絡推廣運營關鍵點

（1）找話題：抓住用戶的關注點和興趣

（2）善娛樂：營銷要有娛樂性和趣味性

（3）多借力：最好能夠整合資源或流量

（4）巧創意：設計具有沖擊力的文案和海報

（5）強媒體：尋找互聯網強勢媒體助力宣傳

劉老師

【講師簡介】

劉華鵬, 優秀黨員、數字化新媒體營銷專家

北京中科匯聯（人工智能）AI學院執行院長

北京才富通科技有限公司創始合伙人/CEO

工信部認證的首批人工智能應用高級工程師

工信部人才交流中心認證的新媒體高級運營師

中國電子學會互聯網內容高級審核師/專家委員

工程管理學士、電子政務碩士、企業管理博士

北大、清華、復旦、浙大等大學總裁班特約講師

西班牙武康大學中文EMBA《數字化轉型》特約講師

法國布雷斯特商學院中文EMBA《數字化轉型》特約講師

【工作履歷】

劉華鵬老師曾任職商務部中國服務外包研究中心網絡運營部、上市公司核心高管，有10余年互聯網新媒體及人工智能領域管理和工作經歷，4年新媒體營銷公司創業經歷，6年講師經歷。曾參與小米米粉節營銷策劃、美的環境電器營銷策劃、尚品宅配新媒體運營策劃、上海綠地地產微信營銷策劃、中國太平洋保險農村扶貧電商主播選秀大賽策劃、華夏銀行重陽節金婚公益活動品牌傳播與掌銀獲客策劃、美萊醫美集團新媒體品牌傳播策劃、酒仙網社交電商及爆品營銷策劃等。

【授課風格】

劉華鵬老師知識儲備豐厚、工作經歷飽滿、課堂風格激情、內容實戰管用，課程中穿插大量的案例互動、分小組討論及情景模擬。

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