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課程大綱

該課程是由中國科學(xué)院心理研究所教授尹文剛博士經(jīng)過多年的企業(yè)實踐和學(xué)術(shù)研究精練出來的培訓(xùn)教材。這套培訓(xùn)課程匯總了當(dāng)代最新的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)過程和心理效能的研究結(jié)果，結(jié)合國內(nèi)企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的具體實踐，將如何提升領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)問清楚地展示出來，并以互動和領(lǐng)悟的方式讓學(xué)員得以在較短的時間內(nèi)迅速吸收消化，獲得立竿見影的培訓(xùn)效果。

授課方式：

互動、游戲、案例討論、講解

課程大綱：

一．領(lǐng)導(dǎo)力的七大要素

指揮力

決策力

影響力

說服力

溝通力

個人形象管理

二．如何提升指揮力

愿景

集體潛意識

群體的心態(tài)

使命化管理

群體動力學(xué)

群體凝聚力

三．如何提升決策力

解決問題的能力

決策的學(xué)問

人的有限理性

認(rèn)知的過程

有趣的三角形

協(xié)調(diào)的問題

決策前的不協(xié)調(diào)

決策后的不協(xié)調(diào)

選擇

情境依賴

錨定的作用

群體還是個人？

頭腦風(fēng)暴

德爾菲法

你有多大把握？

自信與可靠

決策腦圖

還有哪些？

四．如何提升影響力

心理契約

人類行為的慣性定律

標(biāo)桿的學(xué)問

榜樣的科學(xué)性

為什么？

什么樣的員工守則？

納什均衡

五．如何提升說服力

人的態(tài)度轉(zhuǎn)變

說服力的幾個基本原則

公正

權(quán)威

規(guī)則

情感

六．如何提升溝通力

認(rèn)識人的差異

需要差異性管理

情商提升

認(rèn)知自我情緒的能力

認(rèn)知他人情緒的能力

人際技能

PAC

人的本性與溝通

交叉式與互應(yīng)式

實用語言技能

七．如何進(jìn)行個人形象管理

解剖權(quán)威

權(quán)力與權(quán)威

權(quán)威的三要素

什么樣的人最有魅力？

距離問題

尹老師

1978年畢業(yè)于首都醫(yī)科大學(xué)醫(yī)療系。1983年獲中國科技大學(xué)研究生院理學(xué)碩士學(xué)位。1991年獲英國倫敦大學(xué)心理學(xué)博士學(xué)位。1991－1994年，英國倫敦大學(xué)研究員。1995年回國后任中國科學(xué)院心理研究所教授、博導(dǎo)。兼任清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、中科院研究生院、以及加拿大阿爾伯特大學(xué)客座或兼職教授。

尹文剛博士多年來從事應(yīng)用心理學(xué)研究，善長于從行為科學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)心理的角度探討企事業(yè)管理和運營的問題，特別專注于組織中的人力資源管理和EAP實施。除學(xué)術(shù)研究與教學(xué)外，尹博士亦在一些跨國企業(yè)兼職，先后擔(dān)任過捷利康醫(yī)藥公司醫(yī)學(xué)部經(jīng)理，奧美健康發(fā)展公司高級顧問，并在管理咨詢公司主持心理減壓、人力資源、EAP等領(lǐng)域的咨詢和培訓(xùn)工作。

尹文剛博士在國內(nèi)外學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表多篇論文，他在管理學(xué)上的主要研究興趣是壓力管理，領(lǐng)導(dǎo)力、組織行為學(xué)、人力資源開發(fā)、客戶關(guān)系管理以及跨文化管理研究。

主講課程

《EAP管理課》

《溝通課程》

《領(lǐng)導(dǎo)力課程簡介》

《腦功能開發(fā)（半天）》

《人際技能訓(xùn)練》

《企業(yè)腦力拓展》

《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用(兩天）》

《組織行為學(xué)(兩天課程介紹）》

《壓力管理課程介紹》

授課風(fēng)格

在感受他的幽默和風(fēng)趣的同時，也感受到一種震撼，那就是人的心理變化原來可以給我們的生活和工作，給我們的企業(yè)管理人員帶來那么大的影響，受益匪淺。

服務(wù)客戶

中央黨校、外交部、國家發(fā)改委、中央組織部、中紀(jì)委、國家監(jiān)察學(xué)院、中宣部、商務(wù)部、財政部、國家行政學(xué)院、人力資源和社會保障部、中央政府澳門特別行政區(qū)、國家外匯管理局、中央電視臺、四川電視臺、北京電視臺、天津電視臺、全國婦聯(lián)、國務(wù)院三峽辦、中國殘聯(lián)、中央直屬機關(guān)事務(wù)管理局、廣東省組織部、中國科學(xué)院、中科院計算所、中國銀行、中國人民銀行沈陽分行、中國工商銀行、招商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、國家開發(fā)銀行、光大銀行、中國郵政儲蓄銀行、北京銀行、四川農(nóng)發(fā)銀行、徽商銀行、華夏銀行、中國外匯交易中心、英大期貨有限公司、海通證卷、國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、中國人壽，中國航天科技集團(tuán)、中國航天機電集團(tuán)第三研究院、中核集團(tuán)核工業(yè)管理干部學(xué)院、中央民族干部學(xué)院、中國民航、海南航空、國家氣象局、中石油、中石化、中航油、聯(lián)想集團(tuán)、三峽電力、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國華電集團(tuán)、中國華能集團(tuán)公司、華能海南發(fā)電股份有限公司、國能生物發(fā)電集團(tuán)、北京電力、北京電力電能計量中心、河北電力、遼寧電力、福建電力、山西電力、國家會計學(xué)院、銀監(jiān)會、中國興發(fā)集團(tuán)、中國電信（深圳）、中國聯(lián)通（浙江）、河南移動、北京移動、北京城管、北京市人民檢查院、北京市西城區(qū)委、中國保險監(jiān)管會北京監(jiān)管局、北京市人口和計劃生育委員會、海淀區(qū)計劃生育委員會、倍肯集團(tuán)、希望集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、寶鋼資源有限公司、太鋼集團(tuán)、中鐵集團(tuán)、中建集團(tuán)、上海盛大網(wǎng)絡(luò)、中國水電地產(chǎn)、成都藍(lán)光集團(tuán)、四川長虹電器、山東冠魯集團(tuán)、北京泰福恒投資發(fā)展有限公司、深圳天威、神華集團(tuán)、北京清華紫光軟件公司、大連港務(wù)局、天津經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、天津海關(guān)、天津電視臺、無錫小天鵝、寧夏銀星能源股份有限公司、全聚德集團(tuán)、利朗服飾、法國波坦、阿姆斯壯世界工業(yè)（中國）有限公司、精品購物、消費者報、中國消費者雜志、特區(qū)報業(yè)、聯(lián)合利華、中國醫(yī)藥總公司、中國機械工業(yè)集團(tuán)公司、北京建工集團(tuán)、北京外企服務(wù)總公司、國貿(mào)集團(tuán)、億城集團(tuán)、北方制藥、諾華制藥、新亞藥業(yè)、內(nèi)蒙古煙草專賣局、內(nèi)蒙古財政廳、鄂爾多斯伊泰集團(tuán)、張家口煙草專賣局、內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司、內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)、河南金匯集團(tuán)、清華大學(xué)（總裁班）、北京大學(xué)（經(jīng)管學(xué)院）、中國人民大學(xué)（繼教學(xué)院）、中國人民大學(xué)商學(xué)院、中國人民大學(xué)法學(xué)院、浙江大學(xué)（總裁班）、上海交通大學(xué)（MBA）、天津大學(xué)、國際關(guān)系學(xué)院、中央財經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院、中央民族干部學(xué)院、北京市工貿(mào)技師學(xué)院、中共長沙市委組織部、中共廣州市黃埔區(qū)委、內(nèi)蒙古自治區(qū)財政廳、赤峰市紅山區(qū)委、昆明市委組織部、深圳海外裝飾工程公司、廣東巨輪股份、AMECO、日本佳能公司、歐萊雅公司、中國機電設(shè)備招標(biāo)中心、中國技術(shù)進(jìn)出口公司、浙江傳化集團(tuán)、以及北京市工貿(mào)技師學(xué)院等等。

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