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項目背景：

任正非老爺子說過一句話：“企業(yè)最大的浪費，是經(jīng)驗的浪費。”這里的知識不是書本上的知識，而是我們企業(yè)工作實踐的知識。有可以言語表達的顯性知識，也包含了員工頭腦中的隱形知識。而隱形知識約占企業(yè)知識資源的42%！企業(yè)在人才競爭中獲取的人才，從某些方面來講，就是這些人才頭腦中的那些知識資源！那我們讓頭腦中的隱形知識資源為企業(yè)所用，并且能夠?qū)⒖儍?yōu)人才的知識推廣至所有員工，也就是企業(yè)知識經(jīng)驗的萃取工作，是知識資源管理中的重要一環(huán)！

同時，隨著時代的進步、技術的發(fā)展，線上學習已經(jīng)成為當下很多人的首選，而微課作為線上課程的重要組成部分，已經(jīng)為越來越多的企業(yè)培訓管理人員所重視。對比傳統(tǒng)的線下培訓，微課有著短小精悍、便于隨時隨地學習、開發(fā)周期短、難度低等特點，所以，微課作為線下培訓的有效補充，在組織經(jīng)驗萃取后的傳播中，將扮演越來越重要的角色。

傳統(tǒng)線下課程的死結：課程結束后，學員一時無法對內(nèi)容完全吸收消化，后續(xù)行動受阻，導致無法順利產(chǎn)生成果。而此次線上訓練營，將用6天的時間，老師全程陪伴，從直播授課，到課后作業(yè)點評以及項目最后的成果輸出，同時，每天的學習時間也縮短至2小時，一方面學員有學習后思考及作業(yè)的空間，另一方面，每天的點評也會使學員對前一天的內(nèi)容及自己的學習的差異體現(xiàn)出來，真正做到學以致用！

課程受益：

1、經(jīng)驗萃取流程及各項萃取工具；

2、學習掌握經(jīng)驗萃取步驟及方法；

3、學習并掌握微課的開發(fā)及設計；

4、微課直播、錄播的課堂呈現(xiàn)技巧。

學員對象：

企業(yè)內(nèi)訓師

課程大綱

第一單元：經(jīng)驗萃取篇

導入：討論確定學員輸出課程主題、明確學習目標

1、企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗的重要性及分類

1）什么是經(jīng)驗？

2）經(jīng)驗的價值

3）經(jīng)驗的分類

2、經(jīng)驗萃取

1) 為什么經(jīng)驗需要萃取？

2）經(jīng)驗萃取的價值

3）從何入手萃取經(jīng)驗？

4）什么的經(jīng)驗才有萃取價值？

3、經(jīng)驗萃取的理論

1）以終為始，梳理經(jīng)驗萃取思路

2）指導思想/原則的重要性

3）抽象思維與具象思維

4）經(jīng)驗萃取的過程

5）經(jīng)驗萃取四步法

4、重現(xiàn)情境

1）構建情境

2）具體事件重現(xiàn)情境

5、追溯細節(jié)

1）追溯細節(jié)的必要性

2）多次萃取

6、提煉方法

1）透過現(xiàn)象看本質(zhì)

2）結構化呈現(xiàn)經(jīng)驗-思維模型

7、促進轉(zhuǎn)化

1）換位思考落地轉(zhuǎn)化

2）常見方式

第二單元：線上課程開發(fā)篇

一、微課概述

1、什么是微課

2、微課的標準

3、運用場景

二、微課開發(fā)與設計

1、三輪聚焦、明確目標

1）聚焦學員、任務、問題

2）聚焦任務

3）聚焦問題

2、精煉內(nèi)容-4S法

1）素材分類

2）優(yōu)先篩選

3）匯總結構

4）要點提煉

3、設計呈現(xiàn)

1）類比-讓內(nèi)容簡單易懂

2）舉例-加深理解、促進貫通

3）圖示-一圖勝千言

4、規(guī)劃方法

1）STTR模型

2）故事開場

案例：巧設抓手

3）原則隨后

4）工具提供

5）行動結束

三、微課傳播與呈現(xiàn)

1、錄播課程

1）PPT呈現(xiàn)

2）錄屏軟件錄制

2、直播課程

1）直播平臺介紹

2）直播課程要點

3、微課呈現(xiàn)

1）錄播課程的注意點

2）直播課程-開場

3）直播課程-收尾

4）直播課程-互動

總結、答疑、點評

梁老師

賦能員工成長 梁棟老師

【專業(yè)資質(zhì)】

15年世界500強企業(yè)管理及內(nèi)訓師經(jīng)驗

英國在華國際培訓協(xié)會（BITAC）認證講師

報聯(lián)商認證/DISC知人善任實戰(zhàn)培訓師

MILESTONE交叉創(chuàng)新思維認證師

中國移動、國家電網(wǎng)特聘培訓講師

世界500強晉能集團生產(chǎn)部經(jīng)理

世界500強富士康集團內(nèi)部培訓師

【工作經(jīng)歷】

世界500強晉能集團生產(chǎn)部經(jīng)理、內(nèi)部培訓師，管理幅度：700人

負責組建集團管理梯隊、團隊建設、高潛人才、管理標準化、中基層干部培訓等各方面工作，主講管理、溝通、領導力課程，為公司培養(yǎng)一大批中基層管理干部，部分干部已經(jīng)步入公司重要管理梯隊。采用游戲化思維對車間績效管理制度進行改革，取得豐碩成果。較文水基地良率提升周期縮短12個月，創(chuàng)造直接經(jīng)濟效益600余萬元。

制造業(yè)龍頭企業(yè)世界500強富士康集團太原公司經(jīng)理、內(nèi)部培訓師，管理幅度：1200人

為各個事業(yè)群中基層管理干部、新員工培訓，為富士康集團培育大量優(yōu)秀中基層管理人員；

國內(nèi)四大重型機械廠之一太原重型機械集團有限公司經(jīng)理，獲集團科技創(chuàng)新一等獎，主導完成國家“嫦娥一號”火箭發(fā)射塔架項目生產(chǎn)。

【主講課程】

《企業(yè)經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)》《高效能人士的七個習慣》《職場高效溝通》

《豐田思考法-現(xiàn)場問題分析與解決》《新員工入職第一課》《演講與表達》

《賦能員工 激活組織--員工職業(yè)化系列》《中層干部綜合管理能力提升》

【認證課程】

《日產(chǎn)訓MTP企業(yè)管理研修》《落地TTT企業(yè)內(nèi)訓師養(yǎng)成》

《DISC知人善任》《五維教練型領導力》《Mile Stone交叉創(chuàng)新思維》

【客戶見證】

南昌地鐵《課程設計與開發(fā)》培訓

課程產(chǎn)出：《指揮官命令》《因小“事”大-地鐵車站里的安全使者》

國家電網(wǎng)吉林省分公司《TTT-內(nèi)訓師快速養(yǎng)成》培訓

課程產(chǎn)出：《黨風廉政 預防犯罪》《踐行“四講四有” 做新時代合格黨員》

500強民企山鷹國際集團公司《組織經(jīng)驗萃取》培訓

課程產(chǎn)出：36位參訓學員，每位學員量化產(chǎn)出質(zhì)量稽核表

【授課特點】

課程新穎嚴謹

所有課程均采用結構化設計，遵循成人學習規(guī)律，秉持“案例/反思引發(fā)學員深度思考，教學活動激發(fā)學習動機，理論原則把握問題本質(zhì)，工具方法引導課后實踐。”這三個原則，確保課程具備“教學有趣味、內(nèi)容有深度、實踐有方法”的效果。

教學實踐性強

從自身15年職場及管理經(jīng)驗出發(fā)，案例、方法均來自實踐與理論的高度結合。場景化的教學，讓學員與自身經(jīng)驗高度關聯(lián)，最大化激發(fā)學員學習動機；參與式研修，讓學員感受被尊重的同時，主動思考，積極參與，課堂氛圍熱烈。

活動豐富多彩

多年的教學經(jīng)驗積累了大量教學手段，在以學員為中心的前提下，靈活設計與開發(fā)各種教學活動。在保證學習氛圍活躍的前提下，還能啟發(fā)學員深度思考，促使學習效果最大化。同時，多年登臺經(jīng)驗及對公眾表達的研究理解，使得課程深受學員喜愛，從事商業(yè)化講師后，真正做到“無差評、高返聘”的效果。

【服務客戶】

青海省郵政公司、宜春移動、河北衡水農(nóng)商行、山西移動、山西省國峰煤電、國家電網(wǎng)陽泉供電公司、國金電力、太原高速公路管理局、國家電網(wǎng)湖北供電公司、國家電網(wǎng)吉林省分公司、中國移動吉林省分公司、中國移動河南省分公司、圣象地板、智聯(lián)招聘、招商銀行、太原不動產(chǎn)中心、中國銀行蘭州分行、杭州移動、國網(wǎng)襄陽供電公司、國網(wǎng)吉林培訓中心、鄂爾多斯中煤洗選公司、河北省人保、國家電網(wǎng)邯鄲供電公司、中海油集團、廊坊農(nóng)行、河北農(nóng)行、重慶農(nóng)行、遼寧農(nóng)行、天津企業(yè)銀行（中國）有限公司、上海山鷹國際集團公司、中國能源建設集團吉林分公司、北京軌道交通裝備集團公司、山東惠民信用社、塔里木油田、中國石化總公司、中國華電福建公司、內(nèi)蒙古送變電有限責任公司、資陽移動、阜新電信、合肥移動、中交一航院、通匯汽車零部件、上海大眾的配套供應商、六盤水煙草、河北企協(xié)、山東泰安移動、新疆農(nóng)業(yè)銀行、國家電網(wǎng)寧夏分公司、國網(wǎng)金融公司、北京普康衛(wèi)寧、南昌地鐵、南昌紅星美凱龍、遼寧利優(yōu)比壓鑄、北京燃氣公司、濟南金日公路工程有限公司、國網(wǎng)呼和浩特分公司、北京順義區(qū)勞動服務中心、大連JMS醫(yī)療器械、吉林電力股份公司、沈陽鐵路局、中煤洗選集團公司、山西國金電力

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