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【課程背景】

為什么規(guī)劃好的企業(yè)戰(zhàn)略卻難以實(shí)現(xiàn)？

為什么無懈可擊的方案和設(shè)計(jì)總是難以成為真正的利益和績(jī)效呢？

作為一名管理者的根本任務(wù)，是帶領(lǐng)部屬完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)，最終提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效，一切活動(dòng)以目標(biāo)為導(dǎo)向，聚焦人力、財(cái)力、物力，采取科學(xué)的策略快速達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

本課程通過案例教學(xué)法，幫助學(xué)員建立情景、在情景中學(xué)習(xí)，在討論中收獲，把所有的宏觀概念理念、口號(hào)到動(dòng)作、行為層面，從而更好地遷移到企業(yè)真正的問題場(chǎng)景，幫助管理者帶領(lǐng)員工開心地行動(dòng)起來，提升團(tuán)隊(duì)工作效率，達(dá)成預(yù)定目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)提升整體績(jī)效最終目的。

【課程大綱】

案例：《評(píng)選先進(jìn)》

知識(shí)點(diǎn)：1、管理者的管理行為是以結(jié)果為導(dǎo)向的。

2、管理者的左右腦思維

一、什么是執(zhí)行力？

1、正確理解執(zhí)行力

2、執(zhí)行力的重要性

小組討論

二、執(zhí)行力的三大要素

1、結(jié)果導(dǎo)向，為價(jià)值買單

（1）執(zhí)行力就是“我做了嘛？”

（2）任何崗位都可以用九段秘書工作法你是幾段管理者？

（3）如何將工作做到位？

案例《執(zhí)行還是溝通》

知識(shí)點(diǎn)：?jiǎn)T工層先執(zhí)行

管理層先溝通……

2、承擔(dān)責(zé)任，機(jī)遇都披著麻煩的外衣

（1）人為什么對(duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之？

（2）擁抱責(zé)任，責(zé)任勝于能力

案例：《新員工失誤的處罰》

知識(shí)點(diǎn)：每個(gè)人都要為自己的行為負(fù)責(zé)……

（3）如何培養(yǎng)一個(gè)人的責(zé)任感？

（責(zé)任感不是喊喊就有的，需要下屬工作中有一個(gè)心理感受過程）

3、有內(nèi)部客戶意識(shí)才有競(jìng)爭(zhēng)力

（1）哪些是內(nèi)部客戶？

（2）內(nèi)部客戶分類

（3）如何讓客戶滿意？

提升客戶滿意度，降低客戶費(fèi)力度

（4）接力棒原理

三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升

體驗(yàn)活動(dòng)

組織的執(zhí)行力因素：干正確的事、正確的干事、有意愿干事

個(gè)人執(zhí)行力：能力、態(tài)度、性格

1、全面分析你的團(tuán)隊(duì)成員

（1）用意愿和能力四象限劃分你的成員

案例《對(duì)績(jī)效差的員工如何帶》

知識(shí)點(diǎn)：認(rèn)可主觀談客觀激勵(lì)員工……

案例：《不放心的工作安排》

知識(shí)點(diǎn)：不要用自己的思維解讀對(duì)方

工作安排好做好進(jìn)度管控……

（2）知己識(shí)人的色彩性格，分辨你的下屬

2、管理者通過管控行為提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力（具體落實(shí)到管理者的行為層）

（1）事前：

a、目標(biāo)計(jì)劃；

體驗(yàn)活動(dòng)

目標(biāo)類型

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理存在的問題

目標(biāo)設(shè)定原則

計(jì)劃管理

體驗(yàn)互動(dòng)

b、委派分解

案例：《經(jīng)理的工作報(bào)告》

知識(shí)點(diǎn)：個(gè)人的執(zhí)行力除了能力、態(tài)度、性格，還有自己的期望值和領(lǐng)導(dǎo)的期望值是否一樣。

工作安排的六大步驟

（2）事中：

a、跟進(jìn)檢查

計(jì)劃管控工具一：甘特圖

計(jì)劃管控工具二：關(guān)鍵路徑法

案例：《工作跟進(jìn)》

知識(shí)點(diǎn)：及時(shí)跟進(jìn)，不要用自己的思維解讀別人……

b、員工輔導(dǎo)

請(qǐng)示工作與“推脫”責(zé)任

教練式輔導(dǎo)

教練的三原則：支持、期待、信任

領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別

案例：《自愿與不愿》

知識(shí)點(diǎn)：管理行為要走一步看三步……

教練式管理者的核心：有力提問

c、流程優(yōu)化

把制度、規(guī)定變成動(dòng)作

操作環(huán)節(jié)建立可視化操作流程

（3）事后：即時(shí)激勵(lì)

從游戲看激勵(lì)

激勵(lì)的著力點(diǎn)：從需要開始

福利只能消除不滿意，不能帶來滿意

案例：《先輔導(dǎo)還是先激勵(lì)》

知識(shí)點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)需要氛圍，才能補(bǔ)進(jìn)能力……

【課程寄語(yǔ)】

對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力；對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力；對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)；對(duì)企業(yè)而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

擁有高效執(zhí)行力的員工，公司才會(huì)有好的業(yè)績(jī)，公司的目標(biāo)才能順利實(shí)現(xiàn)，公司的管理才能躍上新臺(tái)階！

魯老師

西北政法大學(xué)商學(xué)院導(dǎo)師

■ 西北農(nóng)林科技大學(xué)客座講師

■ 中國(guó)企業(yè)最佳實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師100強(qiáng)

■ 案例教學(xué)認(rèn)證講師、學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)認(rèn)證、團(tuán)隊(duì) 體驗(yàn)卡牌認(rèn)證

■ 心理咨詢師、人力資源管理師、高級(jí)人力資源法務(wù)師、高級(jí)經(jīng)濟(jì)管理師

【職業(yè)經(jīng)歷】

1、杭州可靠、香港合生元等企業(yè)管理咨詢顧問

2、新希望集團(tuán)總裁助理、商學(xué)院內(nèi)訓(xùn)師

3、世界500強(qiáng)正大集團(tuán)中國(guó)區(qū)副董事長(zhǎng)行政管理助理兼董秘

4、某大型軍工企業(yè)人力資源管理

【主要課程】

1、《壓力與情緒管理》

2、《目標(biāo)與計(jì)劃管理》

3、《高情商管理溝通修煉》

4、《讓你的員工快樂行動(dòng)起來

——中層管理干部團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升》

5、《新媒體時(shí)代下輿情危機(jī)應(yīng)對(duì)》

6、《課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》

7、《可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力》

8、《做教練式管理者——行動(dòng)教練》

9、《高效團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作卡牌情景模擬》

10、《精力管理》

11、《職業(yè)素養(yǎng)與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力》

12、《九型人格與識(shí)人用人育人（色彩識(shí)人）》

13、《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》

14、《職業(yè)規(guī)劃》等

【個(gè)人理念】

在參與咨詢項(xiàng)目和講課之余，多次參加線上線下各種媒介、書刊報(bào)等形式的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，常年堅(jiān)持每日閱讀1-3小時(shí)以上，確保全年閱讀近百本書籍和管理雜志，始終堅(jiān)持持續(xù)的學(xué)習(xí)成就個(gè)人的成長(zhǎng)！

【培訓(xùn)理念】

樂于將觀念、態(tài)度、方法分享給更多的職場(chǎng)人士，讓學(xué)員有所收獲。

認(rèn)為最有效的培訓(xùn)是將理念宣導(dǎo)、方法技巧落實(shí)到工作的行為分解中，讓好的行為成為習(xí)慣，讓習(xí)慣成就優(yōu)秀，讓優(yōu)秀成就卓越人生！

【服務(wù)客戶】

中海油集團(tuán)、中石油長(zhǎng)慶油田、中國(guó)航油、中國(guó)建筑（八局）、中國(guó)電建、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)煙草、中國(guó)交建、國(guó)家電網(wǎng)、神東煤炭集團(tuán)、陜西省文物局、陜西省高速集團(tuán)、陜文投集團(tuán)、陜煤集團(tuán)、西安市稅務(wù)局、西安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、西安信訪局、西安市長(zhǎng)安區(qū)建設(shè)局、西航動(dòng)力、西安國(guó)際港務(wù)區(qū)、西北電建、西航電力、榆林煤化、陜西建工、中建幸福林帶、中建西部北方公司、西咸新城政務(wù)大廳、隆基股份、廣成酒店、長(zhǎng)楓建筑集團(tuán)、西瑞集團(tuán)、招商銀行、交通銀行、交銀康聯(lián)、中國(guó)人壽、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、長(zhǎng)安銀行、陜西省稅校、西安市稅校、立信稅務(wù)師事務(wù)所、陜西省考古研究院、延長(zhǎng)石油、金輝物業(yè)、興慶公園、杭州可靠、可艾、國(guó)華定州電廠、新希望集團(tuán)、萊特電子、安康新華書店、中意人壽、陜西秦磚漢瓦公司……

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