讓你的員工快樂行動起來 ——中層管理干部團隊執行力提升
【課程編號】:NX15823
讓你的員工快樂行動起來 ——中層管理干部團隊執行力提升
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【所屬類別】:執行力培訓
【培訓課時】:1-2天(6-12小時)
【課程關鍵字】:團隊執行力培訓
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【課程背景】
為什么規劃好的企業戰略卻難以實現?
為什么無懈可擊的方案和設計總是難以成為真正的利益和績效呢?
作為一名管理者的根本任務,是帶領部屬完成團隊任務,最終提升團隊績效,一切活動以目標為導向,聚焦人力、財力、物力,采取科學的策略快速達成團隊目標。
本課程通過案例教學法,幫助學員建立情景、在情景中學習,在討論中收獲,把所有的宏觀概念理念、口號到動作、行為層面,從而更好地遷移到企業真正的問題場景,幫助管理者帶領員工開心地行動起來,提升團隊工作效率,達成預定目標,從而實現提升整體績效最終目的。
【課程大綱】
案例:《評選先進》
知識點:1、管理者的管理行為是以結果為導向的。
2、管理者的左右腦思維
一、什么是執行力?
1、正確理解執行力
2、執行力的重要性
小組討論
二、執行力的三大要素
1、結果導向,為價值買單
(1)執行力就是“我做了嘛?”
(2)任何崗位都可以用九段秘書工作法你是幾段管理者?
(3)如何將工作做到位?
案例《執行還是溝通》
知識點:員工層先執行
管理層先溝通……
2、承擔責任,機遇都披著麻煩的外衣
(1)人為什么對責任敬而遠之?
(2)擁抱責任,責任勝于能力
案例:《新員工失誤的處罰》
知識點:每個人都要為自己的行為負責……
(3)如何培養一個人的責任感?
(責任感不是喊喊就有的,需要下屬工作中有一個心理感受過程)
3、有內部客戶意識才有競爭力
(1)哪些是內部客戶?
(2)內部客戶分類
(3)如何讓客戶滿意?
提升客戶滿意度,降低客戶費力度
(4)接力棒原理
三、團隊執行力的提升
體驗活動
組織的執行力因素:干正確的事、正確的干事、有意愿干事
個人執行力:能力、態度、性格
1、全面分析你的團隊成員
(1)用意愿和能力四象限劃分你的成員
案例《對績效差的員工如何帶》
知識點:認可主觀談客觀激勵員工……
案例:《不放心的工作安排》
知識點:不要用自己的思維解讀對方
工作安排好做好進度管控……
(2)知己識人的色彩性格,分辨你的下屬
2、管理者通過管控行為提升團隊執行力(具體落實到管理者的行為層)
(1)事前:
a、目標計劃;
體驗活動
目標類型
團隊目標管理存在的問題
目標設定原則
計劃管理
體驗互動
b、委派分解
案例:《經理的工作報告》
知識點:個人的執行力除了能力、態度、性格,還有自己的期望值和領導的期望值是否一樣。
工作安排的六大步驟
(2)事中:
a、跟進檢查
計劃管控工具一:甘特圖
計劃管控工具二:關鍵路徑法
案例:《工作跟進》
知識點:及時跟進,不要用自己的思維解讀別人……
b、員工輔導
請示工作與“推脫”責任
教練式輔導
教練的三原則:支持、期待、信任
領導者和管理者的區別
案例:《自愿與不愿》
知識點:管理行為要走一步看三步……
教練式管理者的核心:有力提問
c、流程優化
把制度、規定變成動作
操作環節建立可視化操作流程
(3)事后:即時激勵
從游戲看激勵
激勵的著力點:從需要開始
福利只能消除不滿意,不能帶來滿意
案例:《先輔導還是先激勵》
知識點:團隊需要氛圍,才能補進能力……
【課程寄語】
對個人而言執行力就是辦事能力;對團隊而言執行力就是戰斗力;對企業而言執行力就是經營能力。衡量執行力的標準,對個人而言是按時按質按量完成自己的工作任務;對企業而言就是在預定的時間內完成企業的戰略目標。
擁有高效執行力的員工,公司才會有好的業績,公司的目標才能順利實現,公司的管理才能躍上新臺階!
魯老師
西北政法大學商學院導師
■ 西北農林科技大學客座講師
■ 中國企業最佳實戰培訓師100強
■ 案例教學認證講師、學習項目設計認證、團隊 體驗卡牌認證
■ 心理咨詢師、人力資源管理師、高級人力資源法務師、高級經濟管理師
【職業經歷】
1、杭州可靠、香港合生元等企業管理咨詢顧問
2、新希望集團總裁助理、商學院內訓師
3、世界500強正大集團中國區副董事長行政管理助理兼董秘
4、某大型軍工企業人力資源管理
【主要課程】
1、《壓力與情緒管理》
2、《目標與計劃管理》
3、《高情商管理溝通修煉》
4、《讓你的員工快樂行動起來
——中層管理干部團隊執行力提升》
5、《新媒體時代下輿情危機應對》
6、《課程設計與開發》
7、《可復制領導力》
8、《做教練式管理者——行動教練》
9、《高效團隊管理與協作卡牌情景模擬》
10、《精力管理》
11、《職業素養與職場競爭力》
12、《九型人格與識人用人育人(色彩識人)》
13、《高效能人士的七個習慣》
14、《職業規劃》等
【個人理念】
在參與咨詢項目和講課之余,多次參加線上線下各種媒介、書刊報等形式的學習及培訓,常年堅持每日閱讀1-3小時以上,確保全年閱讀近百本書籍和管理雜志,始終堅持持續的學習成就個人的成長!
【培訓理念】
樂于將觀念、態度、方法分享給更多的職場人士,讓學員有所收獲。
認為最有效的培訓是將理念宣導、方法技巧落實到工作的行為分解中,讓好的行為成為習慣,讓習慣成就優秀,讓優秀成就卓越人生!
【服務客戶】
中海油集團、中石油長慶油田、中國航油、中國建筑(八局)、中國電建、中國移動、中國煙草、中國交建、國家電網、神東煤炭集團、陜西省文物局、陜西省高速集團、陜文投集團、陜煤集團、西安市稅務局、西安市市場監督管理局、西安信訪局、西安市長安區建設局、西航動力、西安國際港務區、西北電建、西航電力、榆林煤化、陜西建工、中建幸福林帶、中建西部北方公司、西咸新城政務大廳、隆基股份、廣成酒店、長楓建筑集團、西瑞集團、招商銀行、交通銀行、交銀康聯、中國人壽、中國農業銀行、長安銀行、陜西省稅校、西安市稅校、立信稅務師事務所、陜西省考古研究院、延長石油、金輝物業、興慶公園、杭州可靠、可艾、國華定州電廠、新希望集團、萊特電子、安康新華書店、中意人壽、陜西秦磚漢瓦公司……
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