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公文寫作與工作匯報(bào)
【課程編號(hào)】:NX16257
公文寫作與工作匯報(bào)
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:行政管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:一天,時(shí)長六小時(shí)
【課程關(guān)鍵字】:公文寫作培訓(xùn)
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【授課對(duì)象】
企業(yè)高管、董事會(huì)秘書、部門經(jīng)理、辦公室主任;
辦公室工作人員、各類助理與秘書、行政人員;
文稿起草者、儲(chǔ)備干部。
【授課方式】
講述、案例評(píng)析、互動(dòng)研討、情景碰撞、即學(xué)即練、講師點(diǎn)評(píng)。
【課程大綱】
第一講:公文寫作 請示 通知
一、請示
(一)請示的概念
(二)請示的格式
(三)請示的分類:請求性請示、申訴性請示、解答性請示、批轉(zhuǎn)性請示
(四)請示的三段式結(jié)構(gòu)
(五)請示的語言運(yùn)用
(六)請示的寫作六個(gè)要領(lǐng)
1.標(biāo)題 2.一文一事 3.主送一個(gè)機(jī)關(guān)
4.不能報(bào)送個(gè)人 5.用語要得體 6.結(jié)尾
〔難點(diǎn)解析〕1.請示與報(bào)告的區(qū)別
2.請示與函的區(qū)別
〔模型分享〕請示的寫作結(jié)構(gòu)模式圖
〔工具分享〕請示的寫作要素表
〔案例剖析〕你的請示,為什么領(lǐng)導(dǎo)沒有批示
〔案例剖析〕四個(gè)人同時(shí)寫一個(gè)請示,為什么結(jié)果差距如此之大?
〔既學(xué)既練〕請批性請示:“購置打印機(jī)的請示”
二、通知
(一)通知的概念
(二)通知的格式
(三)通知的分類:指示性通知、轉(zhuǎn)文性通知、會(huì)議通知、周知性通知、任免通知
(四)通知標(biāo)題的正確寫法與常見錯(cuò)誤
(五)通知的內(nèi)容三要素
(六)通知的語言運(yùn)用
(七)通知的寫作要領(lǐng)
1.事項(xiàng)具體明確 2.開門見山,直陳其事 3.文字精煉
4. 內(nèi)容詳略得 5.標(biāo)題避免冗長
〔難點(diǎn)解析〕發(fā)布性通知與公布令的區(qū)別
〔模型分享〕通知的寫作結(jié)構(gòu)模式圖
〔工具分享〕通知的寫作要素表
〔案例剖析〕在道路管理所修路的通知中,我們能受到什么啟發(fā)?
〔案例剖析〕在高科集團(tuán)舉辦公文寫作培訓(xùn)班的通知中,我們能夠發(fā)現(xiàn)什么?
〔既學(xué)既練〕會(huì)議通知:“年度預(yù)算會(huì)議的通知”
第二部分:《工作匯報(bào)》
第一講: 工作匯報(bào)的概述
一、為什么要工作匯報(bào)
(一) 不匯報(bào)的原因
1.意愿不足
2.意識(shí)不足
3.技巧不足
(二)為什么要匯報(bào)
1.及時(shí)爭取上級(jí)的正確指導(dǎo)
2.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一種尊重
3.避免挫折,少走彎路
4.讓領(lǐng)導(dǎo)更能客觀的評(píng)估自己
5.匯報(bào)是工作的一部分
案例討論:
(三)不及時(shí)、不準(zhǔn)確匯報(bào)的隱患與危害
1.這件事以前發(fā)生過,很好解決
2.上司說沒有重要的事就不要麻煩他
3.我知道所有的事情
4.這件事我應(yīng)該能解決
5.上司應(yīng)該知道這件事情
6.我不用完整匯報(bào)
練習(xí)環(huán)節(jié):工作匯報(bào)的案例研討
二、工作匯報(bào)的三個(gè)原則
第二講:口頭工作匯報(bào)的方法與技巧
一、工作匯報(bào)的七個(gè)節(jié)點(diǎn)
(一)建立機(jī)制充分準(zhǔn)備;
(二)理清思路結(jié)論先行;
(三)簡明扼要層次分明;
(四)恰當(dāng)時(shí)機(jī)主動(dòng)匯報(bào);
(五)洗耳恭聽獲取指導(dǎo);
(六)復(fù)述要點(diǎn)達(dá)成共識(shí);
(七)解決問題卓有成效。
二、口頭匯報(bào)的三個(gè)階段
(一)開始怎么說:兩種開始的方法;
(二)主體怎么說(案例演練)
(三)結(jié)尾怎么說:兩種結(jié)尾的方法。
三、工作匯報(bào)常見的方式及匯報(bào)要點(diǎn)
(一)問題匯報(bào)怎么說?
(二)方案匯報(bào)怎么說?
(三)成果匯報(bào)怎么說?
(四)進(jìn)度匯報(bào)怎么說?
四、掌握在不同場景下的匯報(bào)技巧
(一)會(huì)議匯報(bào)---五步法
(二)一對(duì)一匯報(bào)---五步法
(三)電話匯報(bào)---四步法
(四)現(xiàn)場匯報(bào)---四步法
互動(dòng)環(huán)節(jié):案例演練
【即時(shí)演練】:部分參訓(xùn)人員上臺(tái)訓(xùn)練,講師詳細(xì)記錄和精細(xì)點(diǎn)評(píng);
【訓(xùn)練方法】:學(xué)員體驗(yàn)結(jié)合案例,進(jìn)行口頭匯報(bào)主體內(nèi)容訓(xùn)練
【即時(shí)演練】:參訓(xùn)人員上臺(tái)“3分鐘”訓(xùn)練,講師詳細(xì)記錄和精細(xì)點(diǎn)評(píng);
【訓(xùn)練方法】:學(xué)員體驗(yàn)“五朵金花”展示訓(xùn)練、
王老師
【專業(yè)資質(zhì)】
畢業(yè)于中共中央黨校
AACTP 國際認(rèn)證培訓(xùn)師
注冊國家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
注冊國家二級(jí)心理咨詢師
注冊國家高級(jí)營銷師
國家電網(wǎng)特聘公文寫作講師
中國銀行保險(xiǎn)報(bào)特聘公文寫作講師
世界 500 強(qiáng)企業(yè)中國建筑工程總公司
代盛陶瓷(中國)有限責(zé)任公司
【從業(yè)經(jīng)歷】
王志強(qiáng)老師曾任職世界 500 強(qiáng)企業(yè)中國建筑工程總公司,代盛陶瓷(中國)有限責(zé)任公司副總經(jīng)理先后從事企業(yè)管理及企劃宣傳工作 20 余年。
為多個(gè)政府部門、企事業(yè)單位撰寫過《條例》《通知》《報(bào)告》《制度》《通報(bào)》《方案》《通告》《決議》《紀(jì)要》《預(yù)案》等重要文件,多次為企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)起草“講話稿”。
近八年來,專注于公文寫作課程的開發(fā)與講授、對(duì)法定公文寫作及商務(wù)文書寫作的范式與技能提升,有獨(dú)到的見解和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
【主講課程】
《黨務(wù)公文寫作與新聞報(bào)道》《黨務(wù)公文寫作》《公文寫作--一點(diǎn)就通》《立四梁八柱 輕松寫公文》《公文寫作--成為高手》《公文寫作項(xiàng)目培訓(xùn)實(shí)施方案》《公文寫作與工作匯報(bào)》《新聞寫作--七步成文法》《競聘述職--能寫會(huì)說》
【授課風(fēng)格】
王老師授課層次清晰,善于運(yùn)用為什么、是什么、怎么做的邏輯思維方式,在培訓(xùn)過程中,引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)員,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、參與性。
注重啟發(fā)式教學(xué),充分運(yùn)用案例和體驗(yàn)式教學(xué)方法,將理論與實(shí)際有效結(jié)合,注重實(shí)戰(zhàn),拒絕空洞、說教,學(xué)員即學(xué)即用,效果立竿見影。
在與大家分享心得的同時(shí),使學(xué)員思考方式發(fā)生改變。此外王老師親和力非常強(qiáng)、授課幽默,很受客戶領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)員的喜愛。
【服務(wù)客戶】
政府及事業(yè)單位:天津河西區(qū)政府新聞辦、北京自來水集團(tuán)、北京市金融局、天津市商業(yè)委員會(huì)、天津泰達(dá)燃?xì)夤尽⑶鼗蕧u開發(fā)區(qū)管委會(huì)、天津鋼管公司、寶鋼發(fā)展、北京首鋼總公司、唐山市工信局、南京頂山街道、廣宗縣組織部、中交二公局、葛洲壩建設(shè)工程公司......
大型國企:中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、一汽集團(tuán)、天津鋼管公司、寶鋼發(fā)展、首鋼總公司、長春城市發(fā)展集團(tuán)、河南現(xiàn)代金融集團(tuán)、貴陽高科集團(tuán)、四川郎酒集團(tuán)...... 電力行業(yè):國家能源集團(tuán)、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、神華國華盤山發(fā)電廠、河北興泰發(fā)電廠、河北西柏坡發(fā)電廠、青島電力、洛陽電力、溫州電力、衢州電力、杭州電力、國網(wǎng)麗水電力、永嘉電力、鄭州電力、欒城供電局、浙能濱海熱電、浙能集團(tuán)、大唐集團(tuán)、華電陜西電力、中國能源建設(shè)集團(tuán)安徽省電力設(shè)計(jì)院......
銀行金融:中國銀行(淮南、石家莊、杭州、合肥、銅陵、西寧、吉林)分行、中國農(nóng)業(yè)銀行(上海、遼寧、天津、亳州、六盤水、浙江、內(nèi)蒙古)分行、中國建設(shè)銀行(天津、烏魯木齊、石家莊)分行、中國郵政(河北、廣西、貴州、太原)分行、北京銀行、天津銀行、天津渤海銀行、光大銀行、招商銀行、昆山鹿城銀行、太平洋保險(xiǎn)、中國人保、中國人壽、陽光保險(xiǎn)、百年人壽、泰康人壽、長城保險(xiǎn)......
房產(chǎn)建筑:遠(yuǎn)大住宅、中建地產(chǎn)、中建八局、中建七局、津?yàn)I發(fā)展、富力地產(chǎn)、恒大集團(tuán)......
醫(yī)藥保健:天津金耀集團(tuán)、天津天士力集團(tuán)、北京雙鶴藥業(yè)、華海藥業(yè)、千金藥業(yè)......
高校及總裁班:康奈爾大學(xué)、北京大學(xué)、北京理工大學(xué)、天津工業(yè)大學(xué)、天津大學(xué)、武漢大學(xué)、中鋁大學(xué)、浙江大學(xué)、廈門大學(xué)......
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企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
2025年
2024年
行政管理培訓(xùn)推薦公開課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

楊亭老師
組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)導(dǎo)師、AACTP美國培訓(xùn)與認(rèn)證協(xié)會(huì)授權(quán)講師、國際教練聯(lián)合會(huì)(ICF)國際教練認(rèn)證 楊老師...

黃洋老師
名課堂特聘企業(yè)管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)講師,退役空軍中校,資深企業(yè)管理培訓(xùn)師,《解放軍能動(dòng)執(zhí)行力訓(xùn)練系統(tǒng)》的創(chuàng)始...