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課程說明

課程形式■課程講授 ■案例分析 ■分組討論 ■小組活動

適用學(xué)員■中層管理人員

課程目標(biāo)

1、通過課程，認(rèn)識新型領(lǐng)導(dǎo)角色的變化和職責(zé)；

2、根據(jù)下屬情況的不同，有針對型的管理和輔導(dǎo)下屬的技巧，診斷員工的發(fā)展階段和需求，并采取恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)型態(tài)；

3、與員工建立并肩合作、彼此影響的伙伴關(guān)系；

4、運用有效的領(lǐng)導(dǎo)力輔導(dǎo)下屬，以實現(xiàn)高水平的績效表現(xiàn)和員工滿意度

5、運用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)技能，與下屬建立伙伴關(guān)系，以幫助員工從“初學(xué)者”成長為“獨立自主的完成者”

6、分析下屬性格，提高領(lǐng)導(dǎo)力的技巧；

課程大綱

前言課程講授培訓(xùn)與教育區(qū)別

第一講做一個有追隨者的領(lǐng)導(dǎo)人課程講授

案例分析

分組討論1、什么領(lǐng)導(dǎo)

2、領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展脈絡(luò)

3、1964年布萊克的領(lǐng)導(dǎo)方格理論

4、什么是領(lǐng)導(dǎo)力

5、領(lǐng)導(dǎo)力與管理力的區(qū)別

6、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別

7、案例討論：梁山團(tuán)隊中誰最有領(lǐng)導(dǎo)力

8、案例研討：唐僧為何能做領(lǐng)導(dǎo)

9、“孔子穿珠”的啟示：無為而治！

10、新型領(lǐng)導(dǎo)者的角色變遷

1)從策略者到愿景者；

2) 從指揮者到說書者；

3) 從實干家到教練者；

4) 從系統(tǒng)的構(gòu)建者到變革者和服務(wù)者。

第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)魅力修煉

1、管理者領(lǐng)導(dǎo)力塑造

2、視頻案例：垂直極限

3、管理者的五大權(quán)利

4、領(lǐng)導(dǎo)者：德才兼?zhèn)?，以德為?/p>

5、領(lǐng)導(dǎo)力的十項修煉

6、內(nèi)修四項特質(zhì)

?誠信

?成熟

?寬容

?責(zé)任

7、外修六力

?整合力

?預(yù)見力

?執(zhí)行力

?資源配置力

?決斷力

?學(xué)習(xí)力

第三講情景領(lǐng)導(dǎo)力

課程講授

案例分析

分組討論1、領(lǐng)導(dǎo)的兩大行為特點

2、衡量下屬成熟度的兩把尺子

3、什么是工作準(zhǔn)備度？

4、管理者為什么必須掌握員工的準(zhǔn)備度狀態(tài)？

5、如何判斷員工的能力；

6、如何判斷員工的意愿

7、能力和意愿之間是怎樣相互影響的？

8、按照能力、意愿----時間----個人成長三大特點劃分的員工發(fā)展的四個階段

5)沒能力沒意愿下屬的特征

6)沒能力有意愿下屬的特征

7)有能力沒意愿下屬的特征

8)有能力有意愿下屬的特征

9、不同階段員工的需求分析

10、“失街亭”分析

11、案例分析：診斷員工的發(fā)展階段

12、什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？

13、領(lǐng)導(dǎo)者行為方式的兩大脈絡(luò)：工作行為和關(guān)系行為

14、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點

1）告知式

2）推銷式

3）參與式

4）授權(quán)式

15、測試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格自檢

16、靈活運用四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格---之間的差異

17、案例分析：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇

第四講領(lǐng)導(dǎo)者激勵藝術(shù)

1、員工激勵的定義

2、員工激勵原理

3、互動：分橘子

4、員工激勵理論

?人性XY理論

?馬斯洛需求理論

?ERG成長理論

?雙因子理論

?期望理論

?公平理論

?強(qiáng)化理論

5、四種成本最低且最有效的激勵方式

6、激勵的誤區(qū)

7、診斷：激勵手段的選擇---如何給員工送禮更有效

8、四種類型下屬的激勵技巧

?指揮型的激勵技巧

?關(guān)系型的激勵技巧

?智力型的激勵技巧

?工兵型的激勵技巧

8、激勵技能實戰(zhàn)案例研討

?贊美下屬

?屢勸不聽

張老師

.實戰(zhàn)型人力資源專家

.清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心特聘講師

.北京大學(xué)總裁班特聘講師

.第八屆中國企業(yè)教育百強(qiáng)人力資源專業(yè)十佳培訓(xùn)師

.第十屆中國企業(yè)教育百強(qiáng)管理技能專業(yè)十佳培訓(xùn)師

.中國人力資源開發(fā)研究會人力資源專家

.中國培訓(xùn)華譽(yù)獎中國最受歡迎的培訓(xùn)講師600強(qiáng)

.PTT國際認(rèn)證高級講師

.CQC（中國進(jìn)出口質(zhì)量認(rèn)證中心）國家審核員

.《徽商》雜志特邀撰稿人

.CAC全國職業(yè)培訓(xùn)與就業(yè)促進(jìn)專家?guī)熧Y委員會（人力資源專業(yè)）委員

.北森與全球第一本OKR作者美國資深OKR教練Ben Lanmorte聯(lián)合認(rèn)證OKR教練

.管理暢銷書《卓有成效管理者的六項修煉》（中國商務(wù)出版社）作者

.山東大學(xué)、山東科技大學(xué)、山東濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院管理學(xué)院、泰山學(xué)院人力資源專業(yè)特聘教授

.人力資源管理師

工作經(jīng)歷

.中美合資ACID公司人力資源部經(jīng)理

.世界500強(qiáng)美國利來公司人力資源經(jīng)理

.京衛(wèi)醫(yī)藥科技集團(tuán)人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理

授課特點

國內(nèi)多家大型咨詢公司培訓(xùn)導(dǎo)師與咨詢師，接近20年企業(yè)中高層實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾經(jīng)為150多家不同類型的的企業(yè)做過診斷與咨詢，培訓(xùn)過500多家企業(yè)，學(xué)員達(dá)9萬余人，是一個不光有著高度系統(tǒng)理論又能激情四射講師，更是一個能一針見血又能切實幫助企業(yè)解決實際問題的老師，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助，講授課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。

張老師既具有咨詢師的理性和深度，又具有培訓(xùn)師演講風(fēng)采。授課風(fēng)格是深入淺出，風(fēng)趣幽默，能將多年的實際管理經(jīng)驗和咨詢經(jīng)驗融合于課程內(nèi)容當(dāng)中，將枯燥的理論知識與實際案例、互動游戲相結(jié)合，使學(xué)員在輕松活潑的氣氛當(dāng)中得到學(xué)習(xí)；授課內(nèi)容切中要害、可操作性強(qiáng)。

擅長課程

人力資源類：《“贏在績效”——咨詢式卓越績效管理模式構(gòu)建》、《OKR敏捷績效管理》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《高層人力資源管理》、《高效培訓(xùn)管理與體系構(gòu)建》、《TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《激勵性薪酬設(shè)計》、《績效飛輪驅(qū)動力—績效面談》、《人才梯隊建設(shè)》、《人才戰(zhàn)略與人力資本管理》、《目標(biāo)管理與績效考核》、《年末如何做好績效考核與關(guān)鍵人才激勵務(wù)》、《如何看人不走眼》、《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》

通用管理類：《從技術(shù)到管理》、《中層管理者技能訓(xùn)練》（MTP)《卓越成效管理者》（體驗式課程）、《做卓有成效的一把手》、《做一流的副職》、《85/90后員工的管理》、《金牌班組長職業(yè)技能訓(xùn)練》、《高品質(zhì)管理溝通》、《高績效團(tuán)隊建設(shè)》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、《團(tuán)隊建設(shè)與跨部門溝通》、《管理者角色認(rèn)知》、《如何做一個成功的下屬》、《員工輔導(dǎo)與激勵技能》、《職業(yè)化塑造與管理者角色認(rèn)知》

課程服務(wù)客戶（部分）

總裁班:清華大學(xué)長三角總裁班、北京大學(xué)總裁班、武漢大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力研修班、浙江大學(xué)總裁班、浙江師范大學(xué)總裁班

通訊行業(yè)：四川移動省公司、陜西移動省公司、成都移動、青島移動、淄博移動、晉城移動、邢臺移動、山東電信省公司、濱州電信、濟(jì)南電信、德州電信、東營電信、承德電信、邢臺電信、保定電信、廊坊電信、唐山電信

制造業(yè)：富士康、燕京啤酒、中石油渤海裝備、中國造幣總公司西安印鈔公司、冀東發(fā)展集團(tuán)、山東科瑞石油裝備、福田雷沃重工、華潤紙業(yè)、臨沂水利總公司、龍騰照明集團(tuán)、山東迅力集團(tuán)、山東新煤機(jī)械、山東新光集團(tuán)、山東東極電源、德州聯(lián)合石油機(jī)械、合肥科振實業(yè)、昆明煙機(jī)、濟(jì)南機(jī)床二廠

醫(yī)藥行業(yè)：京衛(wèi)醫(yī)藥科技集團(tuán)、新華制藥集團(tuán)、新疆特豐藥業(yè)、上海方恩藥業(yè)、江蘇豪森藥業(yè)、華北制藥、石藥集團(tuán)、石家莊博欣藥業(yè)、石家莊億生堂藥業(yè)

軍工行業(yè)：航天三院、航天四院、浪潮超越、航天六院101所、航天科工集團(tuán)八三五八所、航天三江集團(tuán)、浪潮超越公司、中核工業(yè)河北公司

航空業(yè)：山東航空、天津航空、深圳航空、中國國際航空

煙草行業(yè)：衢州煙草、菏澤煙草、濮陽煙草、唐山煙草

房地產(chǎn)業(yè)：茂華置業(yè)、河北九鼎建筑集團(tuán)、江蘇偉業(yè)集團(tuán)、青島芭東小鎮(zhèn)、天山集團(tuán)、四川廣安建設(shè)集團(tuán)

化工行業(yè)：京博控股集團(tuán)、山東玉皇化工、山東洪業(yè)化工、山東永新集團(tuán)、永泰集團(tuán)、濟(jì)南甘霖化工、山東裕興化工、山東銀光化工集團(tuán)、山東恒宇集團(tuán)、金宇集團(tuán)、

服務(wù)業(yè)：北京戴維斯物業(yè)、香港美易國際、濰坊富華游樂園、新泰青云購物中心、濟(jì)寧美景服務(wù)、瑪雅影視、青島圣馬龍酒業(yè)、青島交通發(fā)展集團(tuán)、河北白鹿溫泉、魯百商廈

銀行業(yè)：交通銀行北京分行、浦發(fā)銀行北京分行、浦發(fā)銀行西安分行、民生銀行南京分行、中國銀行青島支行、建設(shè)銀行青島分行、中國銀行唐山分行、農(nóng)行泰安分行、農(nóng)行濟(jì)寧分行、農(nóng)行菏澤分行、農(nóng)行煙臺分行、農(nóng)行濱州分行、德州郵政儲蓄銀行、中信銀行青島支行、東營商業(yè)銀行、秦皇島商業(yè)銀行、濟(jì)寧銀行、北京工行商務(wù)中心支行、北京工行豐臺支行、北京工行中關(guān)村支行、農(nóng)行北京長安支行、農(nóng)行北京豐臺支行、農(nóng)行北京通州分行、農(nóng)行農(nóng)行北京房山支行、工行成都分行、農(nóng)行新疆分行、農(nóng)行大連分行、邢臺村鎮(zhèn)銀行

電力行業(yè)：國網(wǎng)河北電力、國網(wǎng)甘肅電力、國網(wǎng)吉林電力、國網(wǎng)陜西電力、青島供電公司、淮安供電公司、咸陽供電公司、泗縣供電公司、榆次供電公司、山東送變電工程公司、江蘇電力研究院、華電集團(tuán)鄒縣電廠、中國國電集團(tuán)石橫發(fā)電廠、新泰供電公司、東平供電、豐縣供電、華能金陵發(fā)電廠、大唐蘇州發(fā)電廠、國網(wǎng)黃龍灘電廠、國電漢川電廠、國電長春電廠、國電江蘇蘇龍電力公司、滁州皖能環(huán)保電力、國電投重慶分公司、國電投白山電廠、國電投茶園電廠、國電投遵義電廠、國電投遠(yuǎn)達(dá)環(huán)保股份、華電天津軍糧城、華電湖南分公司、華電韶關(guān)發(fā)電廠、華電安徽分公司、神華（福州）羅源灣港電有限公司、鴻山熱電有限責(zé)任公司

保險行業(yè)：中郵人壽重慶公司、太平保險河北公司、生命保險河北公司、民生保險河北公司

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